淺析企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的構(gòu)建

曲京山 王昊 李博

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息化水平的快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式的弊端愈顯愈烈，企業(yè)財(cái)務(wù)管理逐漸向高效率的方向發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以有效降低大中型企業(yè)管理成本、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理、提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。近些年，IT技術(shù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等各種新興數(shù)據(jù)傳輸方法為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了可靠的技術(shù)支撐，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心得以構(gòu)建?；诖?，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)和職能進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述，以財(cái)務(wù)共享中心的作用和必要性為切入點(diǎn)，為企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系提出幾點(diǎn)注意事項(xiàng)，旨在幫助企業(yè)自身的財(cái)務(wù)體系更加專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)化。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享 企業(yè) 服務(wù)中心 構(gòu)建

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）08（a）-119-02

財(cái)務(wù)共享管理模式最早起源于國(guó)外20世紀(jì)80年代，在第三次科技革命推動(dòng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)張，子公司的設(shè)立也日益增多，這就給企業(yè)的管理帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，因此集約化管理模式成為了各個(gè)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。而在這種快速發(fā)展的背景下，財(cái)務(wù)管理模式也發(fā)生了巨大改變，其中主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)被眾多企業(yè)廣泛應(yīng)用，然而信息化時(shí)代的到來(lái)，加強(qiáng)了企業(yè)與企業(yè)之間的學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)共享在我國(guó)的大型企業(yè)也得到了應(yīng)用。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心體系，可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)還可有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，目前已被我國(guó)眾多企業(yè)所認(rèn)識(shí)，但是如何構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)共享中心，將是企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心體系時(shí)所必須面臨和解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的目標(biāo)和職能

1.1 財(cái)務(wù)共享中心建立的目標(biāo)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容，服務(wù)于公司內(nèi)部的各個(gè)單位和部門(mén)，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)計(jì)核算，是集約化財(cái)務(wù)管理和互聯(lián)網(wǎng)的相互結(jié)合，對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)體系來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享中心也只其重要組成部分。財(cái)務(wù)共享中心建立的主要目標(biāo)是為企業(yè)建立專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)組織，通過(guò)共享財(cái)務(wù)的職能，為管理層提供準(zhǔn)確、及時(shí)和完整的財(cái)務(wù)信息，以此降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本，提高企業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量。

1.2 財(cái)務(wù)共享中心的主要職能

集中核算管理，主要包括核算規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、強(qiáng)化資金垂直管控、內(nèi)控加強(qiáng)、防范管理漏洞風(fēng)險(xiǎn)。

集中財(cái)務(wù)系統(tǒng)，主要包括建立專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，提升財(cái)務(wù)管理水平、信息準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)挖掘、提高員工滿(mǎn)意度。

集中報(bào)銷(xiāo)管理，主要包括全程透明公司支出數(shù)據(jù)、節(jié)省公務(wù)消費(fèi)、信息共享透明。

2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作用

2.1 提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效果

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與實(shí)施的重要前提，就是要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)核算制度、內(nèi)部控制制度，以及企業(yè)其他管理制度等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建過(guò)程，實(shí)際上也是企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的推進(jìn)過(guò)程。共享中心構(gòu)建完成并上線(xiàn)運(yùn)行，意味著企業(yè)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系初步建立。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)過(guò)程，客觀(guān)上也帶動(dòng)了企業(yè)其他方面的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，同時(shí)也為其他方面的標(biāo)準(zhǔn)化提供了借鑒與參考。因此，財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建與運(yùn)行，加速企業(yè)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2.2 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合，加強(qiáng)了企業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力，即使企業(yè)的業(yè)務(wù)量突然增多，也不需要企業(yè)招聘更多的財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠代替大量繁雜的人力工作，可以降低企業(yè)的用人成本，以此降低了企業(yè)的薪酬成本。綜合上述來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立不僅提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核算效率，還能夠通過(guò)降低成本來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，可以對(duì)其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行拓展。而且，在財(cái)務(wù)共享中心這種財(cái)務(wù)核算體系下，財(cái)務(wù)人員的工作職能也發(fā)生改變，從普通的財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)化成財(cái)務(wù)決策支持人員，也就是說(shuō)，當(dāng)今的財(cái)務(wù)人員不僅僅再進(jìn)行最簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算，對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)有了更高的要求，還要為財(cái)務(wù)決策者提供一定的合理建議，同時(shí)為企業(yè)的管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供有力的數(shù)據(jù)支持，從而使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品盡可能地滿(mǎn)足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求，提高企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3 企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的必要性

（1）企業(yè)財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)順應(yīng)時(shí)代的需要。20世紀(jì)80年代第三次科技革命，推動(dòng)信息技術(shù)快速發(fā)展，使得全球化的形成，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大改變。到了20世紀(jì)90年代，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，并且被普及到企業(yè)各個(gè)部門(mén)，企業(yè)所面臨的的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大改變。在這種環(huán)境背景下，就對(duì)企業(yè)的發(fā)展提出新的要求，要想獲得市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)地位，就必須充分利用電子商務(wù)和信息處理技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的相互配合，所以建立財(cái)務(wù)共享中心是十分必要的。

（2）企業(yè)財(cái)務(wù)職能予以強(qiáng)化的要求。目前傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式弊端愈顯愈烈，分公司的財(cái)務(wù)信息不能及時(shí)全面的上傳至公司總部，導(dǎo)致集團(tuán)總部匯總信息相對(duì)滯后，影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司實(shí)施戰(zhàn)略決策，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)，難以分析企業(yè)在營(yíng)運(yùn)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。而在財(cái)務(wù)共享中心模式下，可以大大提高工作效率，減少市場(chǎng)信息不對(duì)等的情況發(fā)生，可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)深入分析的需要。傳統(tǒng)模式上的財(cái)務(wù)分析，只能看到財(cái)務(wù)數(shù)字出現(xiàn)了錯(cuò)誤，很難進(jìn)行深入分析，并且更難發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)后面的端倪。財(cái)務(wù)共享中心可對(duì)企業(yè)所有的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底的分析，借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)核算信息自動(dòng)生成，保證了財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性，為管理層進(jìn)行財(cái)務(wù)決策提供了幫助。

4 企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建

4.1 調(diào)整財(cái)務(wù)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)框架

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系是一種新興的財(cái)務(wù)體系，同時(shí)也是一種先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，需要有完善的組織結(jié)構(gòu)框架為保障。根據(jù)財(cái)務(wù)共享中心體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，自上而下的設(shè)立不同職能的財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)管理總部設(shè)在企業(yè)集團(tuán)總部，財(cái)務(wù)共享中心作為企業(yè)總部和分公司之間的橋梁，分公司設(shè)立財(cái)務(wù)管理部，下屬基層部門(mén)可以根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需求設(shè)立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理崗位。

企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對(duì)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化的同時(shí)，應(yīng)明確各個(gè)部門(mén)的職責(zé)?？偣矩?cái)務(wù)管理部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督與管理，負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)與稅收政策的制定、風(fēng)險(xiǎn)防范、資金管理、會(huì)計(jì)核算等其他職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算精準(zhǔn)化，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與其他部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)展；分公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)審查原始憑證的真實(shí)性與合規(guī)性，將核算數(shù)據(jù)及時(shí)上傳總部，方便各個(gè)分公司對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)還要維護(hù)好分公司與當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理，支持公司總部的財(cái)務(wù)決策等其他職責(zé)。

4.2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管控

內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行自我管理的一種重要手段，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是財(cái)務(wù)體系的核心組成部分，同時(shí)也是企業(yè)當(dāng)中的一個(gè)重要分支，因此財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心同樣應(yīng)該建立完善的財(cái)務(wù)共享機(jī)制。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)缺乏內(nèi)部控制管理意識(shí)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)內(nèi)部控制的法律法規(guī)，將內(nèi)部控制這種理念融入企業(yè)各級(jí)管理層中，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系時(shí)，為防止其過(guò)于獨(dú)立，應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)和其他部門(mén)之間的聯(lián)系，實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，結(jié)合運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，進(jìn)而設(shè)計(jì)適合自身發(fā)展的流程體系。分公司的各級(jí)基層單位進(jìn)行對(duì)原始憑證的基礎(chǔ)核算，上傳至財(cái)務(wù)共享中心體系后應(yīng)對(duì)其核算的準(zhǔn)確性和真實(shí)性進(jìn)行復(fù)檢，使核算人員和復(fù)檢人員相互分離，避免財(cái)務(wù)造假。同樣，為了防止管理層和基層員工，為了滿(mǎn)足自身利益，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真，應(yīng)設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門(mén)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)統(tǒng)一編制財(cái)務(wù)憑證，管理人員在一定的權(quán)利范圍內(nèi)，相互進(jìn)行審核和監(jiān)督，提升內(nèi)部資源傳遞的真實(shí)性，切實(shí)保證財(cái)務(wù)信息的可靠性。

4.3 提升財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是運(yùn)用當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)當(dāng)前財(cái)務(wù)體系的一種升級(jí)，因此企業(yè)對(duì)各級(jí)人員需要有更高的專(zhuān)業(yè)要求，企業(yè)在招聘時(shí)需要關(guān)注應(yīng)聘人員的計(jì)算機(jī)水平和專(zhuān)業(yè)技能。企業(yè)在對(duì)員工的培訓(xùn)方面，不僅要注重對(duì)管理人員的培訓(xùn)，更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)基層人員的培訓(xùn)，基層人員首先對(duì)原始憑證進(jìn)行處理，對(duì)提高財(cái)務(wù)核算的效率和準(zhǔn)確性起著關(guān)鍵作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所涉及業(yè)務(wù)較以往相比更繁多更復(fù)雜，這就對(duì)業(yè)務(wù)處理人員有更高技能要求，不同崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的要求也不一樣，因此公司可以實(shí)行輪崗制度，使不同崗位的業(yè)務(wù)人員熟悉不同的業(yè)務(wù)流程，提升員工的綜合素質(zhì)。企業(yè)在人才培養(yǎng)方面，可以將企業(yè)總部人員和分公司的人員進(jìn)行雙向?qū)W習(xí)機(jī)制，培養(yǎng)其綜合能力。

4.4 構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)提供強(qiáng)有力的支持，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，財(cái)務(wù)核算等其他業(yè)務(wù)也相對(duì)繁多，人工核算的弊端越來(lái)越突出，為了適應(yīng)新的財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，不同規(guī)模的企業(yè)都開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高財(cái)務(wù)處理的效率。在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)管理方面，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，防止公司財(cái)務(wù)信息被他人竊取盜用；在硬件方面，企業(yè)前期應(yīng)該加大對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)資金方面的支持；在軟件方面，應(yīng)加大科研投入，為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)研發(fā)出更方面、更快捷的軟件程序提供技術(shù)支持，以此完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建。

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