胡田濤
摘 要 科技型中小企業(yè)屬于知識密集型的高新技術(shù)企業(yè),它們在自主創(chuàng)新方面具有一定優(yōu)勢。但是從我國科技型中小企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀可以看出,企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量并不多,缺乏持續(xù)創(chuàng)新的積極性。因此對于科技型中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警的研究,對于提高企業(yè)抗風(fēng)險管理能力,有效支撐創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展有著重要意義。
關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 知識產(chǎn)權(quán) 風(fēng)險預(yù)警
中圖分類號:F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
企業(yè)預(yù)警系統(tǒng)是企業(yè)為了能在不確定性出現(xiàn)時及早地發(fā)現(xiàn)不確定性帶來的損失和機(jī)會,而建立的一套能感應(yīng)其來臨的信號以及判斷這些信號與可能性之間的關(guān)系,并作出決策的系統(tǒng)。
1組織機(jī)構(gòu)
快速的反應(yīng)是建立在高度靈敏的信息和正確決策基礎(chǔ)之上的。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警的有效運(yùn)行需要一個與之相適應(yīng)的、在全面整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源基礎(chǔ)上形成的、各要素之間相互協(xié)調(diào)相互配合的組織機(jī)構(gòu)。預(yù)警組織機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警的管理、支持與協(xié)調(diào)工作,管理整個知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)的運(yùn)行,協(xié)調(diào)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警內(nèi)部各個組成單元的運(yùn)行及相互關(guān)系,協(xié)調(diào)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警與其他職能部門之間的信息交流與溝通。預(yù)警管理作為新置入企業(yè)組織機(jī)體內(nèi)的管理職能,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)原有的戰(zhàn)略管理職能、決策管理職能、執(zhí)行管理職能相協(xié)調(diào),構(gòu)成相互聯(lián)系相互制約的有機(jī)整體,并相互轉(zhuǎn)化。因此,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是由垂直、水平聯(lián)系的眾多部門和各個支撐機(jī)構(gòu)之間共同作用而形成,具體包括最高決策指揮層、綜合職能管理層、專業(yè)職能管理層、研究咨詢輔助層。最高決策指揮層:建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警管理委員會,該委員會由企業(yè)各個部門領(lǐng)導(dǎo)組成,公司主管知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)的高層領(lǐng)導(dǎo)任組長。該委員會是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警的最高決策機(jī)構(gòu),能夠決定知識產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警的總體規(guī)劃;根據(jù)預(yù)警信息研判結(jié)果;向行業(yè)協(xié)會報備知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警信號,爭取外部資源支持或者為行業(yè)層面的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警和政府層面的提供支持等等。綜合職能管理層:建立企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警指揮中心。該中心是信息匯總和決策中心,也是組織機(jī)構(gòu)的樞紐,起到承上啟下的作用。執(zhí)行最高決策指揮層——委員會的各項決議;編制預(yù)警指標(biāo)體系、運(yùn)行和應(yīng)對預(yù)案;匯總研判預(yù)警信息;對外協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、行業(yè)協(xié)會以及其他企業(yè)之間的關(guān)系,便于動員一切可用的資源積極參與或配合企業(yè)的相關(guān)預(yù)警工作等。專業(yè)職能管理層:主要包括研發(fā)部門、知識產(chǎn)權(quán)管理部門、法務(wù)部門等,由于知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險管理涉及生產(chǎn)、管理、法律、技術(shù)等領(lǐng)域,因此需要將上述有關(guān)的部門納入其中。本管理層的職責(zé)是承擔(dān)各部門信息采集工作并將有效信息匯總至指揮中心;執(zhí)行委員會的指令,落實相關(guān)對策措施等等。信息采集和信息傳遞是本管理層的核心職責(zé)。研究咨詢輔助層:考慮知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警運(yùn)行的復(fù)雜性,通過聘請外部行業(yè)技術(shù)專家、知識產(chǎn)權(quán)法專家、政府官員等組成企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警專家委員會,為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警管理委員會和指揮中心提供決策咨詢。最高決策指揮層、綜合職能管理層和專業(yè)職能管理層的關(guān)系是交互式的,信息上傳下達(dá),保持通暢。三者缺一不可,互相促進(jìn)與相互補(bǔ)充,形成一個暢通完整的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警組織機(jī)構(gòu)。
2知識產(chǎn)權(quán)情報系統(tǒng)
由于知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的復(fù)雜多變,科技型中小企業(yè)收集、處理信息的能力和成本有限,企業(yè)難以全面考慮問題并作出合理決策。據(jù)前人研究,信息的不對稱性對知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警具有一定的影響。只有通過對足夠充分信息的定性和定量分析,才能形成有價值的預(yù)警信號,才能制訂出正確合適的應(yīng)對策略。因此,知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險信息情報系統(tǒng)是知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警存在的基礎(chǔ)。然而獲取知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警信息可能存在眾多障礙:一方面信息數(shù)量龐雜且需要時時監(jiān)控和更新,如何從大量的信息中篩選出有價值的信息十分困難;另一方面,信息的傳遞,獲取的信息不一定能滿足接收人的需求。因此,如何保證信息能高效、迅速、低成本地流通,保證信息處理人員能及時完整地接收到信息是開展知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警工作的首要問題。建立知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警情報系統(tǒng)是十分必要的,即將知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警所涉及的信息源,通過信息技術(shù)手段構(gòu)成信息網(wǎng)絡(luò),向預(yù)警組織機(jī)構(gòu)中的不同主體提供有效的信息支撐。并且這一知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警情報系統(tǒng)可在政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)分別建立的子系統(tǒng)基礎(chǔ)上通過現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對接,從而保證信息的準(zhǔn)確、及時、高效。
3警度指標(biāo)體系
知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)的合適與否是評價和決策的關(guān)鍵所在,是知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警的核心,是判斷出知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險發(fā)生的可能性以及產(chǎn)生的危害程度,從而發(fā)出預(yù)警信號的基礎(chǔ)。知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)的選取由企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警指揮中心在企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警專家委員會的咨詢輔助下構(gòu)建完成,并在實踐中不斷修正和完善。預(yù)警指標(biāo)應(yīng)當(dāng)實用、可量化,通過對預(yù)警指標(biāo)設(shè)置警界值,一旦超過閥值,就會發(fā)出預(yù)警信號。
4運(yùn)行流程
企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),由很多子系統(tǒng)構(gòu)成,包括研發(fā)、供貨、生產(chǎn)、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、綜合事務(wù)管理等眾多子系統(tǒng),每個子系統(tǒng)既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系。本文構(gòu)建的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警運(yùn)行流程模塊又分為信息采集、信息分析、信息診斷、啟動應(yīng)對預(yù)案。這些模塊通過制度、運(yùn)作流程、預(yù)警文化等有機(jī)地形成一個整體,又有機(jī)地成為企業(yè)整個管理系統(tǒng)的一個重要組成部分。預(yù)警運(yùn)行流程模塊位于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警結(jié)構(gòu)圖的中部,是預(yù)警工作的核心,涵蓋信息的收集、存儲、處理分析直至決策、預(yù)警結(jié)果的報告整個流程。