創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下電子商務教學活動的創(chuàng)新

狄冬豐

摘要：在社會的變革下，電子商務成為當前十分重要的專業(yè)，培養(yǎng)具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的電子商務人才，是促進我國經(jīng)濟發(fā)展的有益渠道。受到諸多因素的影響，現(xiàn)行的電子商務專業(yè)教學中，還存在各類問題，本文基于此，分析了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論對電子商務教學活動的改革啟示，并探討創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下電子商務教學活動的創(chuàng)新策略。

關鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；電子商務教學；內涵；啟示；創(chuàng)新

在現(xiàn)階段，深化高等教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，是國家實施的一項重要戰(zhàn)略，也是促進高等教育改革，提高畢業(yè)生就業(yè)能力的重要舉措，在電子商務教學中，要將其與地方經(jīng)濟的發(fā)展相結合，注重應用型人才的培養(yǎng)，提高學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為了各個高職院?；A教育的重點，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源、企業(yè)資源整合起來，成為了電子商務教學的大勢所趨，電子商務這門專業(yè)，從誕生伊始，便與互聯(lián)網(wǎng)密切相連，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下，如何將產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、學校、其他組織資源結合起來，構建完善的教學體系，是當前電子商務教學互動的改革重點。

一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內涵

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內涵與價值

在十八大后，國家提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的理念，政府工作報告中如此表述：推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，“既可以擴大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進社會縱向流動和公平正義”。此后，在神州大地掀起了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改朝，各個院校也紛紛成立了創(chuàng)業(yè)指導中心，開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，取得了積極的作用。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)都是基于創(chuàng)新理念提出的概念，強調打破傳統(tǒng)思維模式，提出全新的方法，促進資源的優(yōu)化配置，改變原有介質、主體過程。而創(chuàng)業(yè)則是基于創(chuàng)新作為基礎，失去了創(chuàng)新，就不是真正的創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)時，需要發(fā)現(xiàn)各類資源、信息、機會、技術中潛藏的商機，才有可能在創(chuàng)業(yè)中立于不敗之地。創(chuàng)業(yè)能力屬于綜合性的能力，包括目標決策能力、專業(yè)技術能力、創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理能力、協(xié)調溝通能力組成；而創(chuàng)新能力要求創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)期間積極引入新的內容，對技術、思想、體制、制度進行改革創(chuàng)新，完善自我，因此，創(chuàng)新屬于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特質、創(chuàng)業(yè)則是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的終極目標。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并不是簡單的創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)，也不是“創(chuàng)新”、“創(chuàng)業(yè)”之間的簡單疊加。當前，我國經(jīng)濟發(fā)展進入了新的歷史時期，在經(jīng)濟發(fā)展路徑、發(fā)展要素和模式上，都發(fā)生了巨變，同時，我國大學畢業(yè)生數(shù)量逐年升高，2018年全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達到820萬人，再創(chuàng)歷年新高，而緩解大學生就業(yè)難的問題，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)無疑是一種行之有效的方式。

針對電子商務專業(yè)而言，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力強調讓學生熟悉相關的環(huán)境與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)手段，用主動學習能力、前瞻性精神、風險承擔能力、開拓進取精神、競爭意識來把握創(chuàng)業(yè)商機，能夠積極應對電子商務領域的發(fā)展，適應日趨激烈的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景對人才提出的新要求

1.強調創(chuàng)新

在以往，受到應試教育思維的影響，在人才的培養(yǎng)上，過于關注理論知識的學習，學生為了在考試中取得不錯的成績，在學習模式上，也多以機械訓練、死記硬背為主，嚴重影響了學生創(chuàng)新意識的發(fā)展。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景對于學生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識都提出了新的要求，要達到育人目的，必須要提高學生的創(chuàng)新能力。

2.創(chuàng)新教學

傳統(tǒng)的育人體系中，是以學科為本位，科目之間缺乏整合，內容陳舊、難度高，與當今社會的實際情況存在差距，無法激發(fā)出學生的參與積極性。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下，既要注重學生基礎知識的培養(yǎng)，還要通過工程訓練中心、虛擬仿真實驗室、專業(yè)實驗室來鍛煉學生的合作學習、自主探究能力，打破學科界限，鍛煉學生統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合分析能力，為后續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)奠定基礎。

此外，在不同的專業(yè)中，其教學方法、教學內容、教學目標、課程設置、教學評價是不同的，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)上，也沒有統(tǒng)一的方式，在教學時，可以根據(jù)具體要求來靈活選擇教學方式，開展創(chuàng)業(yè)基礎、研究方法、創(chuàng)業(yè)指導等相關課程，讓學生在掌握專業(yè)知識的基礎上，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

3.培養(yǎng)能力

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)育人體系強調傳統(tǒng)教學模式的變革，要突出學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，以能力作為導向，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展的密切對接。學生在解決問題的過程中，掌握資料的搜集和篩選方式，鍛煉其團隊合作精神與問題解決能力，實現(xiàn)就業(yè)、畢業(yè)之間的無縫銜接。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下電子商務改革的意義

（一）緩解畢業(yè)生就業(yè)壓力

從2014年的727萬到2018年的820萬，數(shù)據(jù)顯示，平均每年，新增的大學生畢業(yè)數(shù)量都超過了30萬，加上留學歸來、往期畢業(yè)生，這個數(shù)據(jù)量達到了千萬級別，競爭非常激烈，企業(yè)提供的崗位有限，遠遠無法滿足大學生的就業(yè)需求，這無疑給大學生帶來了沉重的壓力。根據(jù)筆者任教的學校來看，部分學生由于專業(yè)與工作的偏差，出現(xiàn)了一系列的負面情緒，嚴重影響了自身的發(fā)展。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，為電子商務教學活動的創(chuàng)新和改革提供了新的渠道，借助國家政策發(fā)展的東風，融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內容，無疑能夠有效緩解畢業(yè)生的就業(yè)壓力。

（二）提高人才能力和素質

在計算機網(wǎng)絡的發(fā)展下，電子商務領域逐步成熟，成為了人們生活中不可或缺的重要內容，當前，電子商務領域企業(yè)都紛紛開展創(chuàng)新改革，對于高素質人才的需求也越來越高。根據(jù)100EC.CN的報告顯示，截止到2017年12月，有83%的電商企業(yè)出現(xiàn)了人才缺口問題，電商企業(yè)對于營銷推廣、運營、高級管理人才的需求十分迫切。因此，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下，需要進一步提高電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)標準，不僅要幫助學生掌握理論知識，更要鍛煉他們的綜合能力與職業(yè)道德，緊跟時代的發(fā)展步伐。在教學改革上，要基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為導向，增加實踐課程比例，提高人才的能力和素質。

三、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下電子商務教學活動的創(chuàng)新

（一）整合教學資源

要實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下電子商務教學活動的創(chuàng)新，必須要以學生為主體，整合現(xiàn)有的教學資源。具體資源內容包括輔導團隊、實踐項目體系、軟硬件等，在項目的選擇上，可以是與校企互動、學科競賽相關的企業(yè)項目，也可以是創(chuàng)業(yè)孵化基地的電子商務項目。在輔導團隊上，除了教師隊伍之外，還包括行業(yè)協(xié)會的專業(yè)人士等，以真實的項目作為載體開展電子商務項目、學科競賽交流，提高項目的可行性。圍繞具體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目，從軟硬件、計算機、攝影棚、移動設施上進行整合，為具體項目的實施提供有序支持。

（二）培養(yǎng)自主能力

自主能力包括分析問題、發(fā)現(xiàn)問題的能力、自我調控能力、終身學習能力、創(chuàng)新能力等，這都是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下對學生各項能力提出的要求。在電子商務專業(yè)教學中，要增加實踐教學內容的比例，實踐并不是為了讓學生賺錢，如今電子商務的門檻越來越高，要實現(xiàn)盈利著實不易，需要投入大量的精力。因此，對于多數(shù)學生而言，實踐的目的在于讓他們真實的感受到電子商務的具體運作方式和方法，將理論、實踐結合起來，用互聯(lián)網(wǎng)思維類分析問題、解決問題，提高自主能力，激發(fā)出學生對職業(yè)的渴望。

（三）倡導合作學習

在電子商務教學活動中，既要關注自主學習能力的培養(yǎng)，也要倡導合作學習，從師生、生生之間的合作來著手，發(fā)揮教師的引導者角色，在小組成員的分組上，遵循“組間同質、組內異質”原則，小組成員控制在4～5人，各個小組實力相當，對優(yōu)生、中等生、差生合理搭配，控制好小組成員在等級、性別上的比例，由各個小組成員自行推選小組長，充分考慮到小組成員的意愿。在小組建立完畢后，明確成員分工，讓每一個小組成員都能夠為自己負責，為了小組成員的共同利益來努力。對于難度較高的實訓項目，引導學生通過合作來解決問題，通過問題的設置，將新知識與以往知識結合起來，激勵小組成員聯(lián)系已有知識來對比、觀察來找出問題的解決方案，通過自主思考、合作探索的方式得出問題答案。這種小組合作模式，既有自主思考，也有組間合作，在鍛煉學生思維能力的同時，提高了團隊合作能力，這正是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的根本目標。

（四）創(chuàng)新實踐體系

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)視角下的電子商務教學活動強調電子商務專業(yè)課程、創(chuàng)業(yè)教育的融合，因此，在實踐體系方面，可以從如下幾個板塊開展：

1.創(chuàng)業(yè)輔導模塊

在創(chuàng)業(yè)輔導模塊上，有創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)講座、專業(yè)教育等內容，論壇和講座安排在大一新生開學的兩周內，通過論壇和講座，幫助學生掌握電子商務專業(yè)的發(fā)展趨勢和發(fā)展現(xiàn)狀，明確自己在學習過程中需要掌握的種種技能，激發(fā)出他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識。根據(jù)電子商務專業(yè)學生發(fā)展需要的技能，開發(fā)與之相關的創(chuàng)業(yè)課程，優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學內容，定期為學生開展講座，讓他們了解創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策與流程。

同時，成立創(chuàng)業(yè)論壇，為創(chuàng)業(yè)者提供交流、分享的機會，在創(chuàng)業(yè)論壇中，大家可以暢談自己的計劃與夢想，分享得失，總結教訓。每年，要求創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生來校講座，提高學生的參與信心。

2.創(chuàng)業(yè)核心模塊

在創(chuàng)業(yè)核心模塊中，包括網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)店經(jīng)營與管理、網(wǎng)站建設與管理幾個板塊。通過創(chuàng)業(yè)核心模塊的學習，學生具備了設計、開發(fā)的能力，掌握個人網(wǎng)店的制作、優(yōu)化方式，鍛煉學生的實際運營能力。

3.創(chuàng)業(yè)基礎模塊

在創(chuàng)業(yè)基礎模塊中，除了電子商務教學的相關內容外，還增設“會計學”、“管理學”、“創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟學”、“市場營銷”、“計算機應用基礎”等內容，幫助學生掌握與電子商務實踐相關的各項能力。

4.創(chuàng)業(yè)實踐模塊

①ERP經(jīng)營沙盤對抗課程

在ERP經(jīng)營沙盤對抗課程中，由教師負責分組，學生以小組為單位來參與經(jīng)營，根據(jù)市場變化來預測產(chǎn)品需求，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，利用資金來開展供應、生產(chǎn)、銷售等活動。經(jīng)過一段時期的實踐，對小組的經(jīng)營成果進行評分，鍛煉學生的團隊合作能力、競爭意識和溝通協(xié)作能力。

②創(chuàng)業(yè)實訓平臺

依托學校優(yōu)勢資源構建創(chuàng)業(yè)實訓平臺，由專業(yè)教師為學生提供指導，學生負責網(wǎng)站宣傳、維護、運營工作，鼓勵學生根據(jù)自己的興趣、愛好選擇經(jīng)營項目，開通個人店鋪。在開通店鋪的過程中，學生體驗了賬號注冊、實名認證、貨源采購、商品上架、圖片美化、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡營銷、售后服務等工作，切實增強了學生的實踐能力。

③技能競賽

技能競賽將職業(yè)教育、電子商務行業(yè)的而應用有機融合起來，并立足于電子商務專業(yè)發(fā)展前沿，以賽促學，提高學生的各項服務技能。通過一系列的比賽，學生收獲了操作技術和遷移應用能力，開拓了他們的眼界，提高學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的信心。

5.能力提升模塊

能力提升模塊主要涉及客戶關系管理、商務溝通談判、定崗實習等內容，主要為了鍛煉學生的溝通能力，提高服務質量與崗位能力。

（五）推行校企合作

為了鍛煉學生的綜合能力，需要基于“校企合作”、“聯(lián)合培養(yǎng)”的理論，構建實習實訓基地，強化學校、企業(yè)之間的協(xié)作，將學生置于真實的環(huán)境下。當前，校企合作并非萬能的，由于企業(yè)、學校在運作模式、制度管理方面的差別，在兩者的對接上，會出現(xiàn)一系列的問題，需要從多方面來進行協(xié)調。

以淘寶店運營為例，在開發(fā)項目時，要求學生邊思考、邊學習，并邀請企業(yè)管理人員、成功的店主、電子商務創(chuàng)業(yè)者等走進校園，通過短期課程、講座的方式為學生來分享心得和體會。并通過“雙十一”、“六一八”等大型促銷活動，讓學生走入企業(yè)中，甄選優(yōu)秀的學生進入企業(yè)中，發(fā)揮出自身的帶動效應。

四、結語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論為電子商務教學活動的創(chuàng)新提供了新的指引，電子商務專業(yè)具有很強的實踐性，在教學方面，要基于“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”的培養(yǎng)作為目標，尋找出當前電子商務教學中的種種問題，改革教學方法，培養(yǎng)學生的參與興趣，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為出發(fā)點，改革教學模式，提高學生的各項能力。

（作者單位：湖南外貿職業(yè)學院）

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