信息化工程新項(xiàng)目管理模型探索及在北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

楊家偉

(上海司南衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)股份有限公司，上海 201801)

0 引言

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是技術(shù)與管理的競(jìng)爭(zhēng)。項(xiàng)目管理作為推動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行手段，對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展起到重要作用。為了保障項(xiàng)目開(kāi)展，研究和探索新項(xiàng)目管理模型對(duì)于信息化工程等領(lǐng)域中的企業(yè)精細(xì)化管理項(xiàng)目、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮項(xiàng)目管理的最大價(jià)值和效能都具有重要意義。

1 信息化工程項(xiàng)目管理常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型

首先，對(duì)信息化工程項(xiàng)目管理常見(jiàn)的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行分類；然后，按照業(yè)務(wù)開(kāi)展依據(jù)、總體目標(biāo)、崗位角色等方面進(jìn)行對(duì)比分析。

1.1 常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型

在信息化工程領(lǐng)域，企業(yè)向社會(huì)等提供軟硬件產(chǎn)品與服務(wù)，與項(xiàng)目管理內(nèi)容相關(guān)的常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型包括：信息化工程監(jiān)理、信息化工程設(shè)計(jì)與施工項(xiàng)目管理、信息化工程代建、信息化工程咨詢(投資)、信息化科研項(xiàng)目管理、信息化軟硬件產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理。

1.1.1 信息化工程監(jiān)理

信息化監(jiān)理機(jī)構(gòu)受業(yè)主單位委托，依據(jù)GB/T19668等相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息化工程承建單位設(shè)計(jì)和施工進(jìn)行全覆蓋、全過(guò)程的管理與監(jiān)督，通過(guò)質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、成本控制、變更控制、合同管理、信息管理、安全管理、協(xié)調(diào)溝通(業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)稱“四控三管一協(xié)調(diào)”)的項(xiàng)目管理方式，保障工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1.1.2 信息化工程設(shè)計(jì)與施工項(xiàng)目管理

在信息化工程建設(shè)中，承建單位通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等全過(guò)程項(xiàng)目管理，通過(guò)項(xiàng)目管理的質(zhì)量管理、時(shí)間管理、范圍管理、溝通管理等十大知識(shí)領(lǐng)域[2]完成項(xiàng)目，向業(yè)主單位交付滿足合同要求的產(chǎn)品和工程服務(wù)。

1.1.3 信息化工程代建

在政府投資的信息化工程建設(shè)中，通過(guò)招標(biāo)等形式選擇專業(yè)化的項(xiàng)目管理單位(代建單位)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投資管理和建設(shè)實(shí)施的組織工作，嚴(yán)格控制項(xiàng)目投資、質(zhì)量和工期，項(xiàng)目建成后交付使用單位的制度(項(xiàng)目建設(shè)管理模式)[1]。

1.1.4 信息化工程咨詢(投資)

在信息化工程領(lǐng)域，咨詢機(jī)構(gòu)按照相關(guān)法律法規(guī)、工程項(xiàng)目管理的基本理論、內(nèi)容和方法等方面編制信息化工程項(xiàng)目建議書、工程項(xiàng)目可行性研究報(bào)告等文件，對(duì)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、工程實(shí)施、工程進(jìn)度、工程投資估算、綜合效益等內(nèi)容進(jìn)行分析，并對(duì)工程項(xiàng)目的績(jī)效追綜評(píng)價(jià)、后評(píng)價(jià)及培訓(xùn)咨詢服務(wù)。

1.1.5 信息化科研項(xiàng)目管理

信息化課題、政府項(xiàng)目申報(bào)、技術(shù)預(yù)研項(xiàng)目等，從項(xiàng)目申請(qǐng)、立項(xiàng)論證、組織實(shí)施、檢查評(píng)估、驗(yàn)收鑒定、成果申報(bào)、檔案入卷的全程管理，包括課題管理、技術(shù)管理、經(jīng)費(fèi)管理、成果管理、檔案管理等內(nèi)容。

1.1.6 信息化軟硬件產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理

在信息化工程領(lǐng)域，企業(yè)投入資源對(duì)硬件產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目策劃、立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、樣件實(shí)現(xiàn)、小批量試制、定型與量產(chǎn)、驗(yàn)收等全過(guò)程的項(xiàng)目管理，并溝通協(xié)調(diào)包括市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)、采購(gòu)、工藝、生產(chǎn)車間、質(zhì)量檢測(cè)等部門全流程的協(xié)作與管理；軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)則按照軟件工程生命周期進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度、成本、文檔、溝通等項(xiàng)目管理內(nèi)容，保障硬件與軟件產(chǎn)品研發(fā)與集成滿足項(xiàng)目要求。

1.2 常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型對(duì)比分析

信息化項(xiàng)目管理常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型，以面向客戶且按照業(yè)務(wù)開(kāi)展依據(jù)、崗位角色、列舉典型案例等進(jìn)行梳理與對(duì)比分析，見(jiàn)表1。

2 信息化工程新項(xiàng)目管理模型的探索與構(gòu)建

2.1 新項(xiàng)目管理模型的構(gòu)建

根據(jù)對(duì)信息化工程項(xiàng)目管理常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型的梳理和對(duì)比分析：咨詢單位、代建單位、監(jiān)理單位、承建單位都可以通過(guò)與業(yè)主單位簽訂合同開(kāi)展項(xiàng)目管理的有關(guān)業(yè)務(wù)；同樣，企業(yè)軟硬件產(chǎn)品研發(fā)的最終目的也是滿足客戶需求。因而，作為面向客戶的服務(wù)、支撐、管理和監(jiān)督的項(xiàng)目管理，也應(yīng)探索和構(gòu)建信息化工程新項(xiàng)目管理模型，具體如圖1所示。

表1 信息化工程項(xiàng)目管理常見(jiàn)業(yè)務(wù)類型對(duì)比分析

圖1 信息化工程新項(xiàng)目管理模型導(dǎo)圖

2.2 新項(xiàng)目管理模型綜述

新項(xiàng)目管理模型包括4個(gè)層級(jí)：服務(wù)支撐層(崗位職責(zé))、推進(jìn)督導(dǎo)層(過(guò)程推進(jìn))、績(jī)效改進(jìn)層(效果改進(jìn))與職業(yè)素養(yǎng)層(公正、嚴(yán)謹(jǐn)、積極)。

2.2.1 服務(wù)支撐層(崗位職責(zé))

服務(wù)與支撐項(xiàng)目，切實(shí)履行項(xiàng)目管理崗位職責(zé)，是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)。每個(gè)細(xì)分行業(yè)中，不同企業(yè)的項(xiàng)目管理崗位職責(zé)都存在差異。因此，需要根據(jù)企業(yè)外部及內(nèi)部特點(diǎn)梳理項(xiàng)目管理崗位職責(zé)的內(nèi)容、依據(jù)、特征等，以更加科學(xué)合理地界定項(xiàng)目管理崗位職責(zé)、履行崗位職責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的服務(wù)與支撐。

2.2.2 推進(jìn)督導(dǎo)層(過(guò)程推進(jìn))

以完成合同要求和客戶需求為目標(biāo)，按照項(xiàng)目的生命周期、階段任務(wù)、技術(shù)規(guī)范、制度流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行推進(jìn)和督導(dǎo)，對(duì)質(zhì)量、工期、成本等方面都產(chǎn)生重要影響。甚至在一定條件之下，項(xiàng)目管理推進(jìn)和督導(dǎo)的力度可以成為決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素之一。同時(shí)，過(guò)程推進(jìn)需要積極的意識(shí)和態(tài)度，積極主動(dòng)、有效地推進(jìn)，調(diào)動(dòng)參建單位、跨部門間、項(xiàng)目組內(nèi)外成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加凝聚力及培養(yǎng)成員經(jīng)驗(yàn)。

因此，推進(jìn)和督導(dǎo)是新項(xiàng)目管理模型中非常重要的內(nèi)容，也是項(xiàng)目管理價(jià)值體現(xiàn)的一個(gè)重要方面。

2.2.3 績(jī)效改進(jìn)層(效果改進(jìn))

隨著項(xiàng)目的組織與開(kāi)展，以及項(xiàng)目管理服務(wù)與支撐、推進(jìn)和督導(dǎo)行為，保障項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成，履行客戶合同和訂單獲取報(bào)酬，從而激勵(lì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，包括采取研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模等方式。

在項(xiàng)目管理過(guò)程中，也可以為企業(yè)提供其他價(jià)值，例如評(píng)估與改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、運(yùn)營(yíng)、體系流程、過(guò)程審計(jì)、團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)等，并且通過(guò)對(duì)改進(jìn)的預(yù)期效果評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

總之，在當(dāng)今新技術(shù)、新市場(chǎng)環(huán)境演繹之下，一切有利于提升客戶滿意度、有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的改進(jìn)行為都是值得努力嘗試的。

2.2.4 職業(yè)素養(yǎng)層(公正、嚴(yán)謹(jǐn)、積極)

任何崗位都需要職業(yè)精神和素養(yǎng)，而項(xiàng)目管理者由于全過(guò)程、全流程協(xié)調(diào)更多的項(xiàng)目組成員，甚至在項(xiàng)目集管理、矩陣式組織架構(gòu)間協(xié)調(diào)，必定會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題，因此項(xiàng)目管理者更要提升職業(yè)精神與素養(yǎng)，例如公正處理事務(wù)的原則、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的邏輯思維，以及克服阻力的積極品質(zhì)(公正、嚴(yán)謹(jǐn)、積極等)。只有這樣，才能更有效地處理事務(wù)，協(xié)調(diào)、調(diào)配各方力量，促使項(xiàng)目順利進(jìn)行與目標(biāo)達(dá)成。職業(yè)精神與素養(yǎng)貫穿于新項(xiàng)目管理模型的整個(gè)過(guò)程，是新項(xiàng)目管理模型的重要內(nèi)容。

3 新項(xiàng)目管理模型在北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

首先，需結(jié)合北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面的內(nèi)容；然后，通過(guò)信息化工程新項(xiàng)目管理模型，依次梳理出匹配此系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管崗位職責(zé)、過(guò)程推進(jìn)、效果改進(jìn)的內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理活動(dòng)和應(yīng)用，保障項(xiàng)目完成。

3.1 北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目介紹

北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)由GNSS工業(yè)平板、接收天線、控制器、角度傳感器、軟件管理信息系統(tǒng)、固件算法、液壓閥及其配件組成。利用GNSS工業(yè)平板與接收天線，接收北斗衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)與差分RTK數(shù)據(jù)進(jìn)行精確定位，通過(guò)控制器、角度傳感器對(duì)液壓系統(tǒng)進(jìn)行控制，農(nóng)機(jī)可以按照設(shè)定的路線自動(dòng)駕駛，誤差定位到厘米級(jí)，并在平板顯示器上顯示相關(guān)圖形信息，從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)田起壟、播種、噴藥、收獲等精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)作業(yè)，大大提高生產(chǎn)效率，減輕駕駛員的勞動(dòng)強(qiáng)度，并可以擴(kuò)展到智慧農(nóng)業(yè)的信息化管理模式。

3.2 項(xiàng)目管理的崗位職責(zé)

結(jié)合企業(yè)研發(fā)特點(diǎn)，梳理和歸納本系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理崗位職責(zé)，包括：

(1)組織項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審會(huì)議。項(xiàng)目管理籌備和組織項(xiàng)目的階段質(zhì)量評(píng)審會(huì)議，協(xié)助項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，溝通研發(fā)部門、質(zhì)量部門、生產(chǎn)部門、采購(gòu)部門、營(yíng)銷部門，按照規(guī)范和流程要求，檢查評(píng)審條件、輸入文件，通知參會(huì)人員，準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)環(huán)境。階段質(zhì)量評(píng)審包括：項(xiàng)目需求評(píng)審、立項(xiàng)評(píng)審、技術(shù)方案評(píng)審、原理圖評(píng)審等。

(2)催收和檢查評(píng)審輸入。根據(jù)規(guī)范和流程，每個(gè)階段的評(píng)審會(huì)議節(jié)點(diǎn)前，項(xiàng)目管理都需要分配、催收和初步檢查評(píng)審輸入文件的完整性，包括立項(xiàng)報(bào)告、技術(shù)方案、測(cè)試報(bào)告、結(jié)構(gòu)圖冊(cè)、電路圖冊(cè)、BOM清單等資料，并按照文件體系要求審批后歸檔。

(3)會(huì)議記錄和問(wèn)題跟蹤。項(xiàng)目管理組織項(xiàng)目階段質(zhì)量評(píng)審會(huì)議、專題會(huì)議、總結(jié)會(huì)議、溝通會(huì)議等，根據(jù)需要編制會(huì)議記錄，并對(duì)會(huì)議的結(jié)論和問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和跟蹤督促落實(shí)，以及新任務(wù)新要求的下達(dá)和監(jiān)督，直到問(wèn)題和任務(wù)完成后關(guān)閉、歸檔。

(4)結(jié)構(gòu)件加工、板卡加工、備料、貼片等協(xié)助工作。結(jié)構(gòu)工程師和PCB Layout工程師在設(shè)計(jì)完成且通過(guò)評(píng)審后，分別申請(qǐng)《結(jié)構(gòu)件加工申請(qǐng)表》《板卡加工申請(qǐng)表》和《貼片申請(qǐng)表》，項(xiàng)目管理核對(duì)申請(qǐng)信息后，協(xié)助工程師溝通采購(gòu)部門、下達(dá)任務(wù)，并跟蹤進(jìn)度情況和反饋。

(5)體系與外審。按照ISO9001體系、GJB9001B體系要求，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí)，并通過(guò)每年體系內(nèi)審和外審，完善企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目管理制度。

(6)流程/制度優(yōu)化。項(xiàng)目溝通、執(zhí)行的過(guò)程中，通過(guò)各部門反饋，分析和改進(jìn)流程、文件表單、審批流程等，提升部門之間的協(xié)作效率。

(7)合同評(píng)審。外協(xié)方面如有合同協(xié)議，需組織財(cái)務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法務(wù)、技術(shù)對(duì)合同和保密協(xié)議進(jìn)行評(píng)審，并會(huì)簽歸檔。

(8)標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)圖冊(cè)、電路圖冊(cè)、各類技術(shù)文檔內(nèi)容和格式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

(9)研發(fā)技術(shù)規(guī)范與監(jiān)督檢查。對(duì)研發(fā)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督檢查，例如督促檢查PCB-checklist、EMC-checklist、測(cè)試結(jié)論、企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編制等方面。

(10)測(cè)試過(guò)程和結(jié)果監(jiān)督。對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的測(cè)試過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行見(jiàn)證和監(jiān)督。

(11)跨部門協(xié)調(diào)。銜接跨部門項(xiàng)目任務(wù)、收集問(wèn)題和反饋、下達(dá)過(guò)程信息、必要信息共享、規(guī)避事前風(fēng)險(xiǎn)、提示與協(xié)作。

(12)項(xiàng)目過(guò)程記錄與統(tǒng)計(jì)。郵件通知與記錄項(xiàng)目過(guò)程信息，報(bào)表統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目組成員任務(wù)和完成情況，梳理匯總項(xiàng)目管理總結(jié)等輸出。

(13)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)。對(duì)研發(fā)產(chǎn)品的階段工作成果、工期等進(jìn)行評(píng)估。

(14)進(jìn)度跟蹤與反饋。項(xiàng)目整體進(jìn)度計(jì)劃的控制與糾偏、階段進(jìn)度任務(wù)的調(diào)配。有關(guān)采購(gòu)、委外、外協(xié)任務(wù)的進(jìn)度跟蹤與反饋、監(jiān)督等。

(15)項(xiàng)目監(jiān)督和審計(jì)、提供咨詢和培訓(xùn)。在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中，按計(jì)劃和規(guī)范對(duì)項(xiàng)目組成員行為進(jìn)行監(jiān)督，并提供流程制度和規(guī)范方面的咨詢和培訓(xùn)支持。

(16)項(xiàng)目改進(jìn)建議。根據(jù)項(xiàng)目管理工作日常積累、記錄，提出項(xiàng)目層面或企業(yè)層面的改進(jìn)建議。

(17)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

3.3 項(xiàng)目過(guò)程推進(jìn)

結(jié)合新項(xiàng)目管理模型，以北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)硬件部分和軟件部分開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)集成的生命周期為推進(jìn)主線，以質(zhì)量評(píng)審為推進(jìn)的主要途徑，并在推進(jìn)過(guò)程中貫穿其他方面的監(jiān)督和管理。

推進(jìn)階段包括：項(xiàng)目需求、項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、原理圖設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)加工、PCB設(shè)計(jì)、板卡加工、固件開(kāi)發(fā)、樣機(jī)組裝、研發(fā)測(cè)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試、小批量試制、用戶試用、定型量產(chǎn)、項(xiàng)目驗(yàn)收。

如果活動(dòng)歷時(shí)有很大的不確定性，可以采用三角分步法和PERT值法進(jìn)行估算[3]，便于統(tǒng)籌安排和優(yōu)化任務(wù)。三角分步法Te=(T0+Tm+Tp)/3或PERT值法Te=(T0+4Tm+Tp)/6(Te指期望平均工期時(shí)間，T0指樂(lè)觀時(shí)間，Tm指最可能時(shí)間，Tp指悲觀時(shí)間)。

推動(dòng)和監(jiān)督的重點(diǎn)方面包括：進(jìn)度計(jì)劃、階段任務(wù)、技術(shù)規(guī)范、評(píng)審過(guò)程和結(jié)論、軟件與固件測(cè)試、裝配工藝、用戶試用意見(jiàn)、制度流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)等，定期梳理和總結(jié)，為后續(xù)項(xiàng)目組層面與企業(yè)層面的改進(jìn)提供建議。

3.4 項(xiàng)目效果改進(jìn)

通過(guò)項(xiàng)目管理履行崗位職責(zé)、過(guò)程推進(jìn)，項(xiàng)目管理會(huì)發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的北斗農(nóng)機(jī)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的潛在方面，例如結(jié)構(gòu)件加工進(jìn)度優(yōu)化、樣機(jī)的裝配和工藝、軟件配置和測(cè)試、系統(tǒng)集成、實(shí)地測(cè)試的優(yōu)化、業(yè)務(wù)人員反饋的軟硬件優(yōu)化等。通過(guò)項(xiàng)目管理的見(jiàn)證、旁站、提醒、巡檢、催促和監(jiān)督，凝聚技術(shù)、管理、資源調(diào)配、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最大限度地保障系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)。

3.5 職業(yè)素養(yǎng)

在本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，公正溝通項(xiàng)目組內(nèi)外事務(wù)，按照科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫼蛻B(tài)度，從項(xiàng)目大局出發(fā)，克服困難，積極主動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目，也是項(xiàng)目開(kāi)展的有力保障。

4 項(xiàng)目管理的約束與局限性

在項(xiàng)目管理工作中，自身局限性以及其他條件的約束也是影響項(xiàng)目管理工作成效的因素：

(1)分析遇到的問(wèn)題時(shí)，限于經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知有限，難免有所偏差，對(duì)任務(wù)或問(wèn)題的重要性估計(jì)不充分。

(2)自身專業(yè)技術(shù)水平需要不斷提高。

(3)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn)時(shí)，需要溝通的人數(shù)多、周期長(zhǎng)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與銜接合理性、優(yōu)化方面可能存在不足。

(4)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，在協(xié)調(diào)分配任務(wù)和督促落實(shí)時(shí)，推動(dòng)力度可能受限。

(5)不同項(xiàng)目管理者的溝通方式和技巧不同，項(xiàng)目推進(jìn)的效果可能會(huì)存在差異。

(6)不同企業(yè)、不同發(fā)展階段對(duì)項(xiàng)目管理的職能定位與價(jià)值的認(rèn)知程度存在差異。

所以，項(xiàng)目管理在項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)候必須考慮實(shí)際環(huán)境，不斷學(xué)習(xí)和研究，運(yùn)用新項(xiàng)目管理模型的指導(dǎo)思想，提升項(xiàng)目管理的價(jià)值。

5 結(jié)語(yǔ)

根據(jù)新項(xiàng)目管理模型，通過(guò)項(xiàng)目管理服務(wù)支撐層、推進(jìn)督導(dǎo)層、績(jī)效改進(jìn)層3層活動(dòng)，輔以項(xiàng)目管理職業(yè)素養(yǎng)，可以開(kāi)展更加清晰的、以面向客戶和項(xiàng)目需求方為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理活動(dòng)，注重過(guò)程的推進(jìn)監(jiān)督與效果改進(jìn)，可以作為一種新的、更加具有實(shí)踐操作與指導(dǎo)意義的項(xiàng)目管理模型，適用于信息化工程領(lǐng)域常見(jiàn)的業(yè)務(wù)類型，是對(duì)繼承與發(fā)展一般項(xiàng)目管理理論的有力探索，可以為信息化工程等領(lǐng)域的項(xiàng)目管理提供參考，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

[1]陳甚修.代建制管理模式下甲方代表在項(xiàng)目管理中的地位和職責(zé)[J].建設(shè)監(jiān)理，2011(4)：12-14.

[2]項(xiàng)目管理協(xié)會(huì).項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南(PMBOK?指南)[M].5版.北京：電子工業(yè)出版社，2013.

[3]張立友，汪曉，金林.項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)剖析與PMP攻略[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2007.