企業(yè)運營成本管理與風險控制分析

摘要：企業(yè)作為經(jīng)濟組織，運營的主要目的是追求運營利潤最大化，這就需要加強運營成本管理與風險控制。目前，我國市場經(jīng)濟環(huán)境日益復雜，企業(yè)運營過程中的不確定性因素也越來越多，無形中加大企業(yè)運營風險。鑒于此，本文針對企業(yè)運營過程中的主要風險因素提出了運營成本管理與風險控制措施，盡量降低或規(guī)避運營成本風險。

關(guān)鍵詞：風險控制；運營成本；風險因素；風險控制體系

對于企業(yè)而言，運營成本管理與風險控制效果的高低，不僅決定著企業(yè)風險管控能力的高低，也影響企業(yè)經(jīng)濟效益的好壞。倘若企業(yè)運營成本管理與風險控制不力，可能造成成本風險疊加，引發(fā)運營成本管理失控，企業(yè)不僅不會實現(xiàn)既定經(jīng)濟目標，還會產(chǎn)生的一定的經(jīng)濟損失。因此，企業(yè)必須加大運營成本管理與風險控制力度，做好運營成本管控工作，奠定企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

一、企業(yè)運營成本的主要風險因素

企業(yè)運營成本的風險因素主要來源于外部、內(nèi)部兩個方面，覆蓋企業(yè)全部的經(jīng)濟活動和生產(chǎn)的全過程，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能造成企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟損失。而且，企業(yè)運營過程中的不確定性因素很多，倘若控制不當將會帶來一定的運營成本風險，產(chǎn)生直接或間接損失。從運營角度看，企業(yè)運營成本風險的主要風險因素主要有質(zhì)量、效率等。質(zhì)量是產(chǎn)品或項目的核心，質(zhì)量沒有達到規(guī)定標準，勢必引發(fā)經(jīng)濟損失。工作效率偏低情況下，工作效能自然不高，可能增加運營成本，使運營成本管理失控；從企業(yè)角度看，運營成本的主要風險因素主要有市場、政策、社會及管理等。以管理為例，部分企業(yè)管理者不注重風險管理工作，甚至未樹立風險意識，沒有對運營成本進行有效管理與控制，造成資金沉淀、流動性較差、預(yù)算超支等，最終引發(fā)巨大的運營成本風險。無論什么導致了企業(yè)運營成本風險，其最終都會表現(xiàn)在資金上。資金是企業(yè)的命脈，資金管理與風險控制不到位，難免引發(fā)企業(yè)運營風險。因此，企業(yè)必須注重運營成本管理與風險控制。

二、企業(yè)運營成本管理與風險控制措施

（一）建立運營成本管理與風險控制體系

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，為了實現(xiàn)有效的運營成本管理與風險控制，首要工作是構(gòu)建健全完善的運營成本管理與風險控制體系，對運營成本的主要風險因素進行全面分析，并加以管控，使各項經(jīng)濟活動有序、穩(wěn)定展開。結(jié)合運營成本管理與風險控制體系，企業(yè)建立相匹配的風險因素管理指標體系和風險因素指標分析模型，利用模型動態(tài)管控運營成本風險因素。對運營成本風險進行分析時，企業(yè)要結(jié)合整個行業(yè)、深入把握市場，準確而明確的確定風險防范范圍，然后針對已經(jīng)表現(xiàn)出來和潛在的風險因素制定治理措施，降低運營成本風險，防止運營成本管理失控。

（二）構(gòu)建運營成本風險評估體系

根據(jù)運營的實際情況，企業(yè)建立運營成本風險評估體系，對各類不確定性的因素進行風險評估，明確影響運營成本的具體風險因素，制定針對性的風險管控措施。具體工作中，先要量化規(guī)則，確定規(guī)則來源，然后結(jié)合實際情況再建立運營成本風險評估體系。之后，利用風險評估體系確定運營成本風險因素，明確風險控制目標并制定風險管理與控制方案與措施。建立運營成本風險評估體系的主要目標是通過先進科學的手段盡早的發(fā)現(xiàn)風險因素，以便及早采取風險控制措施，防止運營成本風險發(fā)生。為了使運營成本風險評估體系有效的利用，企業(yè)成立監(jiān)監(jiān)督部門，梳理風險評估與管控流程，并對整個實施流程進行全程監(jiān)控，使風險管控工作順利展開。

（三）加強運營風險管理與控制

企業(yè)對運營成本風險進行管理與控制，規(guī)避風險發(fā)生或盡可能降低風險帶來的負面影響，為自身穩(wěn)定、健康發(fā)展提供有力支持。從實際情況看，企業(yè)運營過程中的一些成本風險是通過資產(chǎn)報表體現(xiàn)的，對于這些風險可以采用的風險管理與控制方法為：先全面了解經(jīng)營的全體情況，結(jié)合盈利業(yè)務(wù)分析收入總額、當前收入情況與以往的變動趨勢，發(fā)現(xiàn)隱藏在報表中的風險。如，在各種條件不變情況下，消費市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求量越趨于穩(wěn)定，企業(yè)的運營成本風險也就越小。因此，分析產(chǎn)品銷售報表時若發(fā)現(xiàn)市場對產(chǎn)品的需求量變化浮動較大，表示運營成本可能發(fā)生風險。此時，要進一步分析風險從表現(xiàn)與成因，即使做出適當?shù)恼{(diào)整。除了產(chǎn)品銷售量影響運營成本風險外，產(chǎn)品銷售價格、產(chǎn)品質(zhì)量等也是運營成本風險的主要因素，一旦發(fā)現(xiàn)這些方面有風險，立即采取治理措施。

（四）防范成本投入脫離企業(yè)目標

企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略目標時，先充分考慮自身的實際情況，全面分析目標實現(xiàn)的成本投入情況，發(fā)現(xiàn)各類已經(jīng)表現(xiàn)出來和潛在的風險因素，并留出相應(yīng)的拓展空間，然后才能確定戰(zhàn)略目標?？傊?，企業(yè)要在運營成本風險分析基礎(chǔ)上確定發(fā)展戰(zhàn)略目標，這樣才能使成本投入在企業(yè)目標范圍內(nèi)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標。實際工作中，企業(yè)培養(yǎng)相關(guān)管理人員的風險意識，使他們認識到運營成本風險管理與控制的重要性，并形成一定的風險辨別能力，改變過去重生產(chǎn)、輕風險管理的片面做法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況科學進行成本風險分析與預(yù)測，找出成本風險與目標實現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)，并以此為依據(jù)制定運營風險管理與控制措施，避免因運營成本投入不當而引發(fā)風險，降低對發(fā)展戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的不利影響。

（五）采用現(xiàn)代管理方法進行運營成本風險管理與控制

在信息時代下，信息技術(shù)、計算機技術(shù)等迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，越來越多的現(xiàn)代管理方法應(yīng)用于企業(yè)成本管理，促使企業(yè)運營成本管理與控制方法日趨現(xiàn)代化、多元化。在過去的運營成本風險管理與控制中，風險防范存在嚴重不足，而現(xiàn)代化技術(shù)與成本管理的融合可以建立高效的運營成本管理與控制機制，能夠?qū)\營成本風險進行全方位控制，使風險降到最低。由于傳統(tǒng)的成本管理理手段落后，造成各種問題層出不窮，引發(fā)企業(yè)運營風險，造成經(jīng)濟損失。為此，應(yīng)當采用現(xiàn)代風險管理理念和管理方法，結(jié)合企業(yè)實際情況制定風險管理與控制方案。如，企業(yè)運營成本風險管理與控制采用全過程的動態(tài)管理方法，建立事前預(yù)防、事中控制、事后分析的風險管理機制，對運營的過程中的成本進行動態(tài)控制。其中，要尤為注重事前預(yù)防，實行全面預(yù)算管理，從源頭上管控運營成本風險，防止風險發(fā)生，確保運營成本支出在預(yù)算范圍內(nèi)，實現(xiàn)既定的經(jīng)濟目標。

三、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)運營成本管理與風險控制是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容之一，影響著企業(yè)獲利空間與穩(wěn)定發(fā)展。為此，企業(yè)要建立健全的運營成本風險管理與控制體系，對運營成本風險進行動態(tài)的全過程管控，加強事前預(yù)控、事中控制與事后分析，提高運營成本風險管控成效，降低企業(yè)運營風險，以實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

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作者簡介：劉曉雪，女，漢族，1986/07，助教，研究生，研究經(jīng)濟學雙語方向。