柳夢月
[提要] 在采用師德師風、教育教學、科學研究、社會服務(wù)、專業(yè)發(fā)展等五項內(nèi)容作為高校教師績效考核五個維度基礎(chǔ)上,通過問卷調(diào)查和關(guān)鍵績效指標法,確定關(guān)鍵績效考核指標,然后通過訪談法和360度績效考核法,確定考核的五個主體,最終采用德爾菲法,確定考核維度、關(guān)鍵考核指標以及對應(yīng)考核主體權(quán)重,建立高校教師“雙五維”績效考核體系。
關(guān)鍵詞:高校教師;績效考核;雙五維;關(guān)鍵績效指標法;德爾菲法
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A
收錄日期:2018年4月9日
陳玉錕(1988)教授對教師績效考核具體方法進行闡述并提出:教師的自我評價、學生對教師的評價、教師之間的評價,還于1992年提出了“教育性評價”和“控制性評價”兩種教師績效考核模式。陳永明(2002)提出科學的教師評價要包括評價主體與方式的多樣性。陳曉霞(2009)等人提出“以教師為本”的考核理念,高校對教師的管理應(yīng)注重個體差異,實行人性化管理。黃海波(2015)將此理念進一步發(fā)展,提出以人本的核心理論和價值指導的人本型的考核機制。同勤學(2010)采用平衡記分卡與高校戰(zhàn)略發(fā)展目標結(jié)合,建立了高校教師平衡記分卡考核體系。吳雷(2010)等人提出教師的績效考核應(yīng)重視反饋環(huán)節(jié),其結(jié)果應(yīng)及時向被考核教師反饋,使教師了解自身考核情況和業(yè)績表現(xiàn)并制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。蔣金鳳和錢剛(2015)提出“重點-階段-內(nèi)容”的“三位一體”模型對高劉建瑛(2014)提出360度反饋在高校教師績效評價中的作用、使用風險和需要注意的謹慎路徑。不難看出學者們在不斷豐富和改進高校教師績效考核體系,但在實踐中我國高校教師績效考核也存在一些差異化問題。
(一)考核指標設(shè)計缺乏科學性。我國高校教師績效考核普遍停留在“德、能、勤、績”四個方面,缺乏對教師個人職業(yè)生涯發(fā)展和專業(yè)化發(fā)展的考核,人本化的考核思想應(yīng)用不夠深入,高校教師對自身的績效考核參與度不夠,大多數(shù)教師認為學校的績效考核體系設(shè)計的不夠全面和科學。
(二)考核主體選取單一,缺乏科學性和必要的考核培訓。目前,高校教師的教學考核多以學生評教為主,主體單一,存在教師為了得到學生好評有意“放水”的現(xiàn)象。而其他方面的考核主體則以上級領(lǐng)導為主,忽視了以教師為本的理念,導致教師科研、教學等工作的重心轉(zhuǎn)移,以“人情指標”代替“績效指標”,出現(xiàn)了學校內(nèi)部考核不公的現(xiàn)象。
(三)考核結(jié)果應(yīng)用效果甚微。部分高校為了避免教師之間的攀比,教師績效的結(jié)果未能及時、全面地反饋給教師本人。高校缺乏績效面談環(huán)節(jié),使得教師績效考核結(jié)果的反饋效果大打折扣。
(一)考核維度和指標的確定
1、考核維度的確定。本文將教育部發(fā)布的《關(guān)于深化高校教師考核評價制度改革的指導意見》中提出全面考核教師的師德師風、教育教學、科學研究、社會服務(wù)、專業(yè)發(fā)展五項內(nèi)容作為高校教師績效考核的五維考核方面。
2、關(guān)鍵績效考核指標的確定。采用關(guān)鍵績效指標(KPI)與SMART原則結(jié)合的基礎(chǔ)上以山東省青島市M大學的本科生、研究生和教師進行問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查者所認為的重要性將問卷給出的二級指標在1~5分的區(qū)間打分,按重要性排序,選取高校教師績效考核中教育教學、科學研究、師德師風、社會服務(wù)、專業(yè)發(fā)展五個一級指標下的關(guān)鍵二級指標,考核標準按照各高校、學科和課程的實際情況進行設(shè)定。(表1)
(二)考核主體的確定。本文在文獻查閱整理的基礎(chǔ)上,將訪談法和360度績效考核法相結(jié)合,堅持全面性、差異性的原則,確定了表2中五維考核維度對應(yīng)的五維考核主體。(表2)
(三)考核指標、主體權(quán)重的確定。在采取德爾菲法基礎(chǔ)上,為避免德爾菲法的不足,將專家范圍進行擴展,使權(quán)重系數(shù)的確立更規(guī)范、滿意度更高。具體實施步驟:(1)確定調(diào)查題目,擬定調(diào)查提綱,向?qū)<倚〗M成員提供相應(yīng)的資料;(2)組成專家小組:選取5名教師、7名專家和3名研究生;(3)通過面談的形式向小組成員發(fā)放調(diào)查表,征詢意見;(4)對返回的意見進行歸納綜合、定量統(tǒng)計后再反饋給專家小組成員,如此往復幾輪,直到意見比較集中后進行數(shù)據(jù)處理并得出結(jié)果。(表3、表4)
以一級指標教育教學為例:教育教學對應(yīng)的五維考核主體分別對教育教學下的課程教學評分,各考核主體的平均分乘以各自的權(quán)重,再相加,得數(shù)乘以課程教學的權(quán)重即為課程教學的得分。同理,求出教育教學下的四個二級指標得分,然后將四個二級指標的得分相加,即為一級指標教育教學的得分。以此類推,即可求出五個一級指標的得分,然后求和,即為教師績效考核的總得分。
本研究構(gòu)建的雙五維高校教師績效考核體系與之前體系相比增加了教師專業(yè)發(fā)展,構(gòu)成五維考核方面,采用360度績效考核法設(shè)計的五維考核主體,使結(jié)果更全面、真實可靠,更具有參考價值。此外,在德爾菲法的運用中突破了傳統(tǒng)、單調(diào)的專家主體,采用多主體確定權(quán)重的方法,避免了傳統(tǒng)專家確定權(quán)重的主觀性,使權(quán)重的確定更加科學、客觀。因此,“雙五維”考核體系能為今后高校教師績效考核研究提供理論支持的同時,還能為其實踐提供參考。
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