“沉浸式新聞”傳播效果的實(shí)證研究*
——基于信息認(rèn)知、情感感知與態(tài)度意向的實(shí)驗(yàn)

■ 周 勇 倪樂融 李瀟瀟

一、研究背景

技術(shù)傳播史發(fā)展至今,媒介技術(shù)一直在全力延伸著人類的某些感觀功能,卻很少對這種延伸所造成的人體感觀失衡進(jìn)行有效的彌補(bǔ)。①近年來,數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展使得人們接觸媒介的習(xí)慣發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,由此催生出多種新的新聞呈現(xiàn)方式,延伸了受眾的感知系統(tǒng)和行為系統(tǒng)。諸多新生技術(shù)中,“虛擬現(xiàn)實(shí)以其全新的傳播交流技術(shù)和獨(dú)特的界面設(shè)計(jì),正在產(chǎn)生一種歷史上從未出現(xiàn)過的傳播交流方式——沉浸式傳播”②,有學(xué)者預(yù)測:“交互式媒體的發(fā)展,移動(dòng)媒體的出現(xiàn),以及未來物聯(lián)網(wǎng)的革新,我們將沉浸在一個(gè)媒體縈繞的環(huán)境下,新媒體技術(shù)越來越成為人們不可或缺的工具,一種新型的傳播方式——虛擬遙在和沉浸式傳播將隨之到來。”③

當(dāng)下,沉浸式傳播已然走入具體實(shí)踐。《紐約時(shí)報(bào)》《今日美國報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》、美國廣播公司等相繼開始基于360度實(shí)景拍攝和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的沉浸式新聞報(bào)道,國內(nèi)媒體也不甘落后,在近年的“兩會(huì)”等一系列重大事件報(bào)道中,《人民日報(bào)》、新華社、中央電視臺(tái)、光明網(wǎng)等諸多媒體紛紛試水360度全景新聞和虛擬現(xiàn)實(shí)新聞。

在傳統(tǒng)媒體視野下,媒介能提供給受眾的只是一種觀察的必要視角,是窺探事實(shí)的有限的單一維度,而非全部。④相較于傳統(tǒng)媒體,沉浸式新聞所提供的獨(dú)特的數(shù)字化傳播環(huán)境,使得認(rèn)知主體能得到認(rèn)知對象“存在在那里”的主觀感受。這種游走在虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界之間的“體驗(yàn)”相互交織,打破了新聞受眾原本認(rèn)知的局限性,并對新聞的傳播效果產(chǎn)生特定的影響。這種傳播方式的變化會(huì)如何導(dǎo)致傳播效果的變化？在技術(shù)能量被極大發(fā)揮的同時(shí),新聞的信息效度和傳播效果能得到有效提升嗎？

美國學(xué)者Joseph S Nye提出“充足的悖論”(the paradox of plenty),指出全景化新聞報(bào)道可能會(huì)帶來信息的冗余與信息干擾,如何進(jìn)行選擇性的接觸、理解與記憶有價(jià)值信息,對用戶來說可能會(huì)變得更為困難。因而,目前沉浸式新聞的應(yīng)用對于傳播效果的影響是有待考察的。

所以,本文旨在對“沉浸式新聞”這一作用于新聞業(yè)的新興傳播方式進(jìn)行傳播效果維度的考察,借此進(jìn)一步審視在新媒介環(huán)境下新聞受眾獲取新聞信息的方式,以及對受眾態(tài)度、情感以及行動(dòng)上產(chǎn)生的影響。

二、研究思路

本文采用實(shí)證主義研究范式,在分析歸納沉浸式新聞呈現(xiàn)方式的基礎(chǔ)上,運(yùn)用實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法考察沉浸式新聞的傳播效果。

(一)沉浸式新聞的呈現(xiàn)方式

沉浸式新聞報(bào)道依據(jù)其采納技術(shù)的不同,具有多種呈現(xiàn)方式。在現(xiàn)階段而言,最為典型的兩種即為360度全景影像新聞和虛擬現(xiàn)實(shí)新聞。其中,360度全景影像新聞的主要呈現(xiàn)載體為PC端和手機(jī)端,可通過電腦鼠標(biāo)、觸控板或手機(jī)觸屏進(jìn)行操作,主要調(diào)度人的視覺和聽覺系統(tǒng)；虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的主要呈現(xiàn)載體為屏幕端配合可穿戴設(shè)備,新聞的敘事依賴于受眾的動(dòng)作參與,主要調(diào)度人的視覺、聽覺和行為系統(tǒng)。

結(jié)合上述新聞呈現(xiàn)方式的分類,本文將文字新聞、360度全景新聞和虛擬現(xiàn)實(shí)新聞三種呈現(xiàn)形式作為實(shí)驗(yàn)刺激,進(jìn)行控制實(shí)驗(yàn)研究,進(jìn)而對不同實(shí)驗(yàn)刺激下的傳播效果加以探究。

(二)傳播效果的評價(jià)模型

郭慶光依照傳播效果發(fā)生的邏輯順序?qū)⑵浞殖扇齻€(gè)層面:認(rèn)知層面、心理態(tài)度層面和行動(dòng)層面。⑤本文遵循這一框架建立傳播效果的具體評價(jià)模型(見圖1)。在評價(jià)模型構(gòu)建中,喜好既是一種態(tài)度,也是訴諸行動(dòng)的前提,因而與兩個(gè)層面皆有一定聯(lián)系。

圖1 傳播效果評價(jià)模型圖

本文主要考察傳播效果的前兩個(gè)層面,即,認(rèn)知和心理態(tài)度層面,通過記憶測查問卷測量認(rèn)知層面的傳播效果,通過情緒量表和態(tài)度評測量表測量心理態(tài)度層面的傳播效果,并依據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果對受眾行動(dòng)層面可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行一定的探討。

(三)研究假設(shè)

基于以上傳播效果評價(jià)模型,課題組提出以下研究假設(shè):

A:相對于文字新聞報(bào)道,沉浸式新聞報(bào)道會(huì)減弱受眾對于新聞內(nèi)容的認(rèn)知。

B:相對于文字新聞報(bào)道,沉浸式新聞報(bào)道會(huì)加強(qiáng)受眾對于新聞的情感感知。

C:相對于文字新聞報(bào)道,受眾會(huì)更為信任沉浸式新聞報(bào)道。

D:相對于文字新聞報(bào)道,受眾會(huì)更為喜好沉浸式新聞報(bào)道。

E:沉浸式報(bào)道帶來的負(fù)面情緒會(huì)削減受眾的閱讀與分享意向。

其中A、B是對于沉浸式新聞內(nèi)容傳播效果層面的假設(shè),A偏向信息認(rèn)知,B偏向情感感知,而 C、D、E則是對于沉浸式新聞報(bào)道的態(tài)度評價(jià)與行動(dòng)意向假設(shè)。

三、實(shí)驗(yàn)實(shí)施

(一)實(shí)驗(yàn)材料

本實(shí)驗(yàn)的測試材料是來自《紐約時(shí)報(bào)》的兩篇報(bào)道:《行走的紐約》(Walking New York)和《流離失所》(The Displaced)。這兩篇內(nèi)容均有《紐約時(shí)報(bào)》提供的網(wǎng)頁文字版、360度全景影像網(wǎng)頁版和NYT VR6虛擬現(xiàn)實(shí)版三個(gè)版本。

材料一為《行走的紐約》,該報(bào)道主要展示了《紐約時(shí)報(bào)雜志》2015年四月號封面藝術(shù)作品《行走的紐約》的幕后制作過程和制作理念。其中,文字版正文部分941字,配雜志當(dāng)期封面圖一張；360度全景影像新聞網(wǎng)頁版共6分47秒,配音有中文和英文兩個(gè)版本可供選擇；虛擬現(xiàn)實(shí)版所使用的視頻時(shí)長與360度全景影像版本相同。

材料二為《流離失所》,是一則關(guān)于12歲的敘利亞難民漢娜逃難生活的報(bào)道。文字版正文部分共有1760字,無配圖；360度全景影像全篇11分8秒,本實(shí)驗(yàn)選取其中7分43秒進(jìn)行實(shí)驗(yàn),每位受試者從3分25秒處開始觀看;虛擬現(xiàn)實(shí)版本同樣為7分43秒。

(二)實(shí)驗(yàn)主體

實(shí)驗(yàn)受試者采取自愿報(bào)名的方式,通過校內(nèi)論壇招募中國人民大學(xué)在校學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn),共計(jì)98名學(xué)生報(bào)名,通過前測問卷的信息收集,排除了32名對實(shí)驗(yàn)內(nèi)容有充分認(rèn)知或強(qiáng)烈個(gè)人主觀意見和情感態(tài)度的學(xué)生,最終共計(jì)招募66名同學(xué),隨機(jī)分配為三組,其中,組一閱讀文字版新聞報(bào)道,組二觀看360度全景影像版,組三體驗(yàn)新聞的虛擬現(xiàn)實(shí)版本。

實(shí)驗(yàn)期間到場64名受試者,回收有效問卷63份,具體受試者信息如表1。

表1 實(shí)驗(yàn)主體性別、學(xué)歷統(tǒng)計(jì)表

(三)實(shí)驗(yàn)過程

正式實(shí)驗(yàn)前,課題組選擇了15名中國人民大學(xué)新聞學(xué)院學(xué)生進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn),請受試者從專業(yè)角度為實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)提供了意見和建議。通過預(yù)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)材料長度、實(shí)驗(yàn)設(shè)備操作、實(shí)驗(yàn)器材的使用感受、問卷的題目數(shù)量和編排方式、問卷指標(biāo)的確立、問題內(nèi)容的清晰程度、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的順暢度等層面的修改與調(diào)整。

正式實(shí)驗(yàn)共持續(xù)兩天,分三次完成,實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)位于中國人民大學(xué)新聞學(xué)院實(shí)驗(yàn)室。第一天進(jìn)行組三虛擬現(xiàn)實(shí)新聞實(shí)驗(yàn),受試者先體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)材料一《行走的紐約》,填答問卷相關(guān)部分；其后觀看材料二并填答相關(guān)題目。每位受試者的實(shí)驗(yàn)過程大約持續(xù)20分鐘。

第二天上午進(jìn)行組二的實(shí)驗(yàn),電腦上呈現(xiàn)360度全景影像新聞材料,受試者通過控制電腦觸控板觀看新聞并在問卷上回答相關(guān)問題,每位受試者的實(shí)驗(yàn)時(shí)間同樣約為20分鐘。第二天下午進(jìn)行組一實(shí)驗(yàn),受試者分別閱讀材料一、二并在問卷上回答相關(guān)問題,每位受試者的實(shí)驗(yàn)時(shí)間大約為15分鐘。

(四)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理

本實(shí)驗(yàn)主要采用SPSS 22.0對實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,主要采取的統(tǒng)計(jì)方法為單變量描述統(tǒng)計(jì)分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析。其中,描述統(tǒng)計(jì)分析主要通過頻數(shù)分析來掌握數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)特征,把握數(shù)據(jù)總體分布形態(tài)；獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)兩個(gè)獨(dú)立樣本之間是否具有顯著差異,例如檢測受試者的屬性對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響；單因素方差分析用來研究一個(gè)控制變量的不同水平是否對觀測的變量產(chǎn)生了顯著的影響。

四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果

(一)沉浸方式對新聞內(nèi)容認(rèn)知的影響

1.整體信息認(rèn)知比對

對于新聞議題認(rèn)知層面的考察,主要結(jié)合具體材料內(nèi)容,考察被測者對新聞敘事的六要素——誰(Who)、何時(shí)(When)、何地(Where)、何事(What)、為何(Why)、過程如何(How)這六類客觀信息的掌握。實(shí)驗(yàn)通過分析三組受試者所填問卷中記憶測查答案的正確率來進(jìn)行比較,通過分別計(jì)算三組受試者對于《行走的紐約》和《流離失所》兩篇實(shí)驗(yàn)材料記憶部分12道單選題的正確率,所得結(jié)果如表2所示。

表2 組間認(rèn)知正確率統(tǒng)計(jì)表

從實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)可以看出,閱讀文字信息的組一正確率最高,為82.5%,而組二(60.8%)、組三(68.6%)的正確率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于組一,這一結(jié)果證實(shí)了假設(shè)A,即相對于文字新聞報(bào)道,沉浸式新聞報(bào)道會(huì)減弱受眾對于新聞內(nèi)容的認(rèn)知。

2.新聞要素認(rèn)知比對

為了進(jìn)一步考察不同形式下受眾對于新聞中各類信息的掌握程度,課題組也對各要素的正確率進(jìn)行了分別統(tǒng)計(jì)。三組的分項(xiàng)指標(biāo)正確率測算如表3所示。

無論是何種新聞沉浸方式,受眾對于原因(Why)這一項(xiàng)的認(rèn)知最充分,這一指標(biāo)的正確率分別達(dá)到了組一,97.5%；組二,92.5%；組三,93.5%。而組二和組三正確率最低的兩項(xiàng)都分別是新聞發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn),組二對于新聞時(shí)間和地點(diǎn)認(rèn)知的正確率為45%和35%,組三對于新聞時(shí)間和地點(diǎn)認(rèn)知的正確率分別為50%和59%,兩組的這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于組一。相較于文字新聞閱讀,360度全景影像新聞和虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的受眾更容易把握主旨與原因一類的整體性信息,而忽略時(shí)間、地點(diǎn)之類的細(xì)節(jié)信息。

表3 三組實(shí)驗(yàn)主體對新聞六要素認(rèn)知正確率統(tǒng)計(jì)表

(二)沉浸方式對新聞情感感知的影響

在情感考察過程中,課題組采用了⑦點(diǎn)量表的形式,主要參考的是心理學(xué)中Watson等編制的正性負(fù)性情緒量表(The Positive and Negative Affect Scale,PANAS)和Thompson修訂的國際通用正負(fù)情緒量表簡表(I-PANAS-SF)。⑧在預(yù)實(shí)驗(yàn)的15人試測中,確立了出現(xiàn)頻率高且強(qiáng)度較大的6種情緒,作為適合本實(shí)驗(yàn)的情緒指標(biāo)。針對《行走的紐約》選取的前六位情緒指標(biāo)有:受啟發(fā)的、興奮的、充滿熱情的、有活力的、快樂的和有決心的。針對《流離失所》選取的前六位情緒指標(biāo)有:受啟發(fā)的、難過的、緊張的、擔(dān)憂的、惱怒的和憐憫的。

實(shí)驗(yàn)問卷中受試者被要求在1到7的范圍內(nèi)評價(jià)閱讀后的情感強(qiáng)度,由1到7表示逐漸增強(qiáng)。最終得到每位受試者兩篇材料的情感總分平均分,統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表4所示。

表4 情感指標(biāo)描述性統(tǒng)計(jì)表(情感總分)

從表4中可以大致看出,由組一至組三,受試者情緒總分的平均數(shù)依次增強(qiáng),分別為45.6分、52.4分和57.8分。整體看來,閱讀文字新聞材料的受眾對于情感的打分較為保守,而觀看沉浸式新聞的受眾偏向于更加強(qiáng)烈的情感。為了能更加直觀地展現(xiàn)每一組情感強(qiáng)度的分布情況,課題組統(tǒng)計(jì)了組內(nèi)得分選擇人數(shù)的頻數(shù)分布柱形圖 (如圖2)。

圖2 情感強(qiáng)度選擇頻數(shù)分布柱形圖

該柱形圖可以看出,從中等強(qiáng)度的情感強(qiáng)度選項(xiàng)4開始,組三開始超越組一和組二,數(shù)據(jù)集中在高情感強(qiáng)度的選項(xiàng)中。組一的情感選擇較為離散,但在6、7高強(qiáng)度情感指標(biāo)上數(shù)量明顯減少。組二的整體頻數(shù)集中在中、高情感強(qiáng)度上。

因三組數(shù)據(jù)的分布較為離散,所以,實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了單因素方差分析,以組別為自變量,情感的強(qiáng)度為因變量,所得的結(jié)果F=0.005,p小于0.05,通過了顯著性檢驗(yàn)。為了更加明確三種新聞形式之間情感得分的顯著性差異情況,實(shí)驗(yàn)又對數(shù)據(jù)進(jìn)行了事后多重比較,見表5。

表5 單因素方差分析結(jié)果多重比較(因變量:情感總分)

從多重比較結(jié)果來看,組一與組二之間的顯著性差異值為0.068,p>0.05,嚴(yán)格意義上來講兩者之間沒有顯著差異；組二與組三之間的顯著性差異概率值為0.138,也沒有顯著性差異；組一與組三之間的p=0.001<0.05,通過了顯著性檢驗(yàn),可證明組一受試者與組三受試者在情感強(qiáng)度之間有顯著性差異。結(jié)合之前描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果中的平均值可以證明:假設(shè)B部分成立,相對于文字新聞報(bào)道,虛擬現(xiàn)實(shí)新聞報(bào)道會(huì)加強(qiáng)受眾對于新聞的情感感知,而360度全景影像新聞與文字新聞報(bào)道之間的情感強(qiáng)度感知無顯著差異。

(三)沉浸方式對受眾態(tài)度的影響

根據(jù)上文構(gòu)建的傳播效果評價(jià)模型,本部分把受眾態(tài)度細(xì)分為信任度和喜好度兩個(gè)層面進(jìn)行討論,其中,喜好度中包含了受試者行動(dòng)意向的考量。問卷設(shè)計(jì)中,采用的是5點(diǎn)量表題的方式。

1.可信度比對

可信度測量依據(jù)的是梅耶總結(jié)的對于新聞信息可信度的五項(xiàng)指標(biāo):公正(is fair)、無偏見的(is unbiased)、呈現(xiàn)了事件的全貌(tells the whole story)、準(zhǔn)確(is accurate)、可信任的(can be trusted)。⑨在數(shù)據(jù)處理中,我們將選擇“非常同意”和“同意”的受試者暫且合并為“同意”,表示對于新聞的信任,“不同意”和“非常不同意”合并為不同意,視為“不信任”。通過計(jì)算三組的信任程度餅狀圖(見圖3)可以發(fā)現(xiàn),組一到組三的同意比例分別為56%、59%、64%,代表著信任程度的遞增；不同意即不信任的比例是遞減的。

圖3 可信度選項(xiàng)頻率分布餅狀圖

由此推斷,受試者對于沉浸式新聞的信任程度高于對文字新聞的信任程度,實(shí)驗(yàn)假設(shè)C成立,而其中,受眾對虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的信任程度又高于對360度全景影像新聞信任程度。

2.喜好度比對

喜好度指標(biāo)主要包括對議題內(nèi)容、報(bào)道形式兩個(gè)層面的設(shè)計(jì),結(jié)合具體文章內(nèi)容設(shè)計(jì)了“這篇報(bào)道的內(nèi)容很吸引我”“我會(huì)在朋友圈分享這篇報(bào)道”“我想閱讀更多關(guān)于這篇報(bào)道的新聞”“我很喜歡這種新聞報(bào)道方式”和“如果這位藝術(shù)家來北京展覽,我會(huì)專程前往觀看/我認(rèn)為中國政府應(yīng)該為與報(bào)道中類似的難民提供人道主義援助”五個(gè)問題,選項(xiàng)中同意題干的表述,意味著受試者喜歡這條新聞材料,“不同意”則代表不喜歡。

統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示(見表6),由組一至組三,受試者喜好度總分的平均數(shù)分別為32.5、40.3和39.1。整體而言,受試者對沉浸式新聞報(bào)道的喜好度得分高于文字新聞。

表6 喜好度描述性統(tǒng)計(jì)表(喜好度總分)

為了確保描述性的結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)意義,課題組進(jìn)行了單因素方差分析,以受試者的組別為自變量,喜好程度為因變量,所得結(jié)果F=0.000,p小于0.05,證明了不同組別與喜好程度之間有顯著的差異。進(jìn)一步進(jìn)行的三組之間喜好程度得分的多重比較結(jié)果如下(見表7)。

表7 單因素方差分析結(jié)果多重比較(因變量:喜好度總分)

根據(jù)多重比較結(jié)果,組一與組二、組一與組三之間的顯著性差異值為0.000,證明受眾對文字新聞與對沉浸式新聞的喜好度之間有顯著差異。組二與組三之間的顯著性差異概率值為0.492,兩者之間沒有顯著性差異。結(jié)合之前描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以證明,實(shí)驗(yàn)假設(shè)D得到驗(yàn)證,相對于文字新聞,受眾會(huì)更為喜好沉浸式新聞報(bào)道。

(四)負(fù)面情緒與行動(dòng)意向

假設(shè)E來自于情緒管理理論(Mood Management Theory)。該理論認(rèn)為,人們選擇媒介信息的動(dòng)機(jī)之一是改善自己的情緒,受眾通過媒介消費(fèi)來提高自己身體的覺醒水平,接觸積極的內(nèi)容,回避帶有消極情緒的內(nèi)容,從而避免厭倦和緊張。通常,人們會(huì)去尋求比當(dāng)前情緒狀態(tài)更加積極的信息,而回避令人不快的內(nèi)容。所以,課題組假設(shè)沉浸式報(bào)道帶來的負(fù)面情緒會(huì)使受眾對沉浸式新聞報(bào)道的接觸與推廣抱有消極態(tài)度。

根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,在實(shí)驗(yàn)材料《流離失所》的觀看中,受眾表現(xiàn)出更為強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。 情緒指標(biāo)中“難過的”“緊張的”“擔(dān)憂的”“惱怒的”和“憐憫的”均屬于情緒量表中的負(fù)情緒。課題組根據(jù)組二、組三在觀看《流離失所》后給出的5項(xiàng)負(fù)面情緒指標(biāo)的平均分評價(jià)受試者的負(fù)面情緒程度,其中分值高于4即視為持有強(qiáng)負(fù)面情緒,低于4則為弱負(fù)面情緒。同時(shí),把情感態(tài)度部分喜好度下涉及行動(dòng)層面的“我會(huì)在朋友圈分享這篇報(bào)道”“我想閱讀更多關(guān)于這篇報(bào)道的新聞”兩個(gè)問題作為行動(dòng)意向的考察依據(jù),分析負(fù)面情緒與行動(dòng)意向兩者之間的關(guān)系。

在組二的20人中,持有強(qiáng)烈負(fù)面情緒的有15人,其中14人有進(jìn)一步閱讀或分享的行動(dòng)意向。組三的22人中有19人持有強(qiáng)烈負(fù)面情緒,其中16人有更多的閱讀和分享意向。(見表8)

表8 沉浸式報(bào)道負(fù)面情緒與行動(dòng)意向(單位:人)

由此可見,在沉浸式新聞報(bào)道中,受眾即使有負(fù)面情緒,也并沒有主動(dòng)將自己從中抽離出來,或回避令人不快的新聞內(nèi)容,而是傾向于繼續(xù)閱讀或分享。因此,假設(shè)E不成立,沉浸式報(bào)道帶來的負(fù)面情緒并不一定會(huì)削減受眾的閱讀與分享意向。

(五)自然屬性與社會(huì)屬性對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的影響

為確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的意義,課題組對受試者的性別和學(xué)歷兩項(xiàng)屬性進(jìn)行了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),以考察二者與受試者對新聞的認(rèn)知、情感的感知之間是否存在差異性。

性別與內(nèi)容認(rèn)知的檢測中,T=0.017,p=0.987 >0.05,沒有顯著性,即性別和新聞內(nèi)容認(rèn)知兩個(gè)樣本之間無明顯差異。再以三組受試者的學(xué)歷為自變量,對于新聞的認(rèn)知程度為因變量,進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),T=0.414,p=0.680>0.05,無顯著性,即在實(shí)驗(yàn)的所有學(xué)生的學(xué)歷與新聞?wù)J知水平之間無顯著關(guān)系。

三組受試者的性別與情感強(qiáng)度的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)中,T=0.929,p=0.356>0.05,即性別和情感強(qiáng)度的兩個(gè)樣本之間無顯著差異,性別因素并不會(huì)影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。受試者學(xué)歷與情感強(qiáng)度的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的計(jì)算結(jié)果T=0.578,p=0.565>0.05,沒有顯著性,即學(xué)歷因素不會(huì)影響情感強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。

五、結(jié)論與思考

(一)信息傳播效果減弱

實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,在相同新聞事件的前提下,受眾在接觸沉浸式新聞報(bào)道時(shí)對于新聞信息的掌握是低于文字閱讀的。盡管沉浸式報(bào)道會(huì)幫助受眾實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的整體性理解,但是在細(xì)節(jié)認(rèn)知上更容易發(fā)生遺漏與缺失。

沉浸式新聞報(bào)道雖然增加了新聞現(xiàn)場的視頻和音頻信息,關(guān)鍵信息卻并不像傳統(tǒng)文字報(bào)道一樣直觀,反而成為隱藏的、內(nèi)嵌的環(huán)境元素。但是,新聞敘事卻需要依賴受眾與媒介之間的互動(dòng),每一個(gè)故事在數(shù)字空間中的展開都需要體驗(yàn)者的“探索”。固定的、封閉的、線性的內(nèi)容體系在沉浸式新聞中離場,取而代之的是開放的、可選擇的、互動(dòng)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。但是,受眾的注意力相對有限,正如前文談及的“充足的悖論”,受眾在進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)時(shí)很可能因?yàn)樾畔⑷哂嗝媾R選擇的困境,最終只能通過試探性分析和判斷,選擇自認(rèn)為重要和需要的部分——這種自主的選擇有強(qiáng)烈的個(gè)人因素,并不在傳播者的控制范圍內(nèi),因而受眾對于新聞信息的掌握會(huì)具有極大的隨機(jī)性。所以,重要信息的隱藏式內(nèi)嵌和受眾有限的注意力使得沉浸式新聞在信息傳播層面難以達(dá)到很好的效果。

(二)情感傳播強(qiáng)度提升

根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果可知,沉浸式報(bào)道中虛擬現(xiàn)實(shí)新聞給受眾帶來的情感強(qiáng)度高于文字閱讀,而360度全景影像新聞與文字閱讀無明顯差異。

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)所帶來的在場效應(yīng)可以喚起受眾的情緒波動(dòng)?！俺两叫侣勛钔怀龅奶攸c(diǎn)是能夠讓用戶對新聞事件有身臨其境的現(xiàn)場體驗(yàn)”⑩,其呈現(xiàn)的虛擬新聞現(xiàn)場,讓受眾完全沉浸在了一個(gè)“可靠圖像”中,成為受眾思考和行動(dòng)的基礎(chǔ)。超越簡單的“看”的功能而轉(zhuǎn)向 “體驗(yàn)”,這會(huì)使用戶更好地“進(jìn)入”事件的空間,甚至在一定程度上成為“當(dāng)事人”,與新聞中的人物實(shí)現(xiàn)“在場交流”。同時(shí),沉浸式傳播是“以人為中心的信息傳播,是人性與個(gè)性的交融”,是“一個(gè)在客觀基礎(chǔ)上的主觀創(chuàng)作過程”。這種基于第一人稱的報(bào)道樣式使得受眾獲取信息擁有了極大的自主性與想象力,選擇自主性強(qiáng)化了受眾對于新聞場景的“代入”體驗(yàn),更容易實(shí)現(xiàn)受眾與傳者乃至新聞當(dāng)事人之間的“共情與共振”。

文字新聞、360度全景影像新聞報(bào)道與虛擬現(xiàn)實(shí)新聞報(bào)道的不同點(diǎn)就在于,它們無法有效地營造在場感,無法調(diào)動(dòng)受眾的代入體驗(yàn)與主觀創(chuàng)作,受眾仍需要通過報(bào)紙、電腦等設(shè)備完成第三人稱的“觀看”。所以,相較于“體驗(yàn)”而言,閱讀、觀看這種媒介接觸形式會(huì)較難引起情感強(qiáng)度的變化。

(三)態(tài)度偏向積極主動(dòng)

在可信度層面,受眾對于沉浸式新聞的信任度高于文字新聞,且對虛擬現(xiàn)實(shí)新聞的信任程度又高于360度全景影像。對于這種差異,可能的解釋是由于新聞信息的全面與新聞視角的豐富。由于媒介技術(shù)和文本篇幅限制,傳統(tǒng)的新聞報(bào)道只能為受眾展現(xiàn)新聞事件單一的視角和敘事脈絡(luò),這也成為了受眾了解新聞?wù)嫦嗟奈ㄒ淮翱?。但?諸如全景影像和虛擬現(xiàn)實(shí)一類的沉浸式新聞,為受眾打開了多視角、多邏輯的大門。全面的信息、豐富的視角和選擇的自由為他們創(chuàng)造一種新聞更加客觀、更加全面、更加真實(shí)的心理暗示,進(jìn)而在潛移默化中生成了對沉浸式新聞報(bào)道的信任感。

有學(xué)者評價(jià):“關(guān)于沉浸式報(bào)道的第一類議題關(guān)乎受眾對于創(chuàng)新性新聞方式的接受意愿(intention adoption)”,受眾對沉浸式新聞的喜愛程度就是其接受意愿的一種呈現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)表明,受眾對沉浸式新聞報(bào)道的喜愛程度高于傳統(tǒng)文字報(bào)道,同時(shí)也表現(xiàn)出了積極的參與意識(shí)。同時(shí),實(shí)驗(yàn)結(jié)果也對情緒管理理論在沉浸式傳播中的適用性提出商榷。面對帶來強(qiáng)負(fù)面情緒的沉浸式報(bào)道,受眾并沒有像該理論所述的那樣一味地規(guī)避負(fù)面信息和情緒,而是傾向于繼續(xù)閱讀與分享這些消息。

(四)問題與展望

沉浸式新聞在信息傳播效果上的衰減和情感傳播效果上的提升,為沉浸式新聞的發(fā)展帶來新的思考命題,如:是否所有新聞都適合沉浸式報(bào)道？沉浸式新聞如何提升關(guān)鍵信息傳播的準(zhǔn)確性？如何避免因認(rèn)知遺漏而衍生的理解偏差甚至謠言傳播？同時(shí),相對于傳統(tǒng)新聞報(bào)道的客觀、理性,沉浸式新聞的情感代入是否會(huì)影響報(bào)道本身的客觀與公正,而這又對用戶的媒介素養(yǎng)提出了怎樣的全新要求？同時(shí),實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)也為新聞行業(yè)帶來啟示:如何通過沉浸式新聞將受眾對內(nèi)容與形式的信任與喜好轉(zhuǎn)化為對媒體品牌的喜好？如何更好地驅(qū)動(dòng)用戶參與沉浸式新聞的生產(chǎn)與傳播？

這些議題既是對沉浸式新聞傳播效果的反思,亦是對其發(fā)展前景的展望。沉浸式新聞這一新興媒介形式需要研究者進(jìn)行更多規(guī)范化的討論,本研究僅僅是在此領(lǐng)域的一次嘗試,囿于樣本和實(shí)驗(yàn)對象的局限,研究的結(jié)論還有待更為嚴(yán)密、基于更多數(shù)據(jù)與案例的實(shí)證性研究的驗(yàn)證。

注釋:

① 陳月華:《傳播:從身體的界面到界面的身體》,《自然辯證法研究》,2005年第3期。

② 杭云、蘇寶華:《虛擬現(xiàn)實(shí)與沉浸式傳播的形成》,《現(xiàn)代傳播》,2007年第6期。

③ 熊澄宇:《對新媒體未來的思考》,《現(xiàn)代傳播》,2011年第12期。

④ Mannheim K.DasProblemDerGenerationen.Westdt.Verlag.1929.p.xx。

⑤ 郭慶光:《傳播學(xué)教程》,中國人民大學(xué)出版社2011年版,第172頁。

⑥ 作者注:《紐約時(shí)報(bào)》虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用程序。

⑦ Watson D.& Clark L.A.,The PANAS-X:ManualforthePositiveandNegativeAffectSchedule-expandedForm.http://ir.uiowa.edu/?utm_source=ir.uiowa.edu%2Fpsychology_pubs%2F11&utm_medium=PDF&utm_campaign=PDFCoverPages.

⑧ Thompson E.R,DevelopmentandValidationofAnInternationallyReliableShort-FormofthePositiveandNegativeAffectSchedule(PANAS),Journal of Cross-Cultural Psychology,2007(2),pp.227-242.

⑨ Meyer P.,DefiningandMeasuringCredibilityofNewspapers:DevelopinganIndex.Journalism & Mass Communication Quarterly,1988(3),pp.567-574.

⑩ 張屹:《基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)媒介的新聞敘事創(chuàng)新策略探索》,《國際新聞界》,2015年第4期。