國外數(shù)字青年領(lǐng)域的研究熱點及進展分析*

趙宇翔，劉 筱

0 引言

近20多年，隨著信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)思維正在改變整個社會的生存形態(tài)和意義建構(gòu)。尤其是出生在1990年代之后具有一定信息技術(shù)能力的“數(shù)字原住民”(DigitalNative，又稱“數(shù)字原生代”)，伴隨他們成長的不只是電腦、手機等電子產(chǎn)品，還有互聯(lián)網(wǎng)、寬帶等泛在聯(lián)接[1-3]。聯(lián)合國頒布的《到2000年及其后世界青年行動綱領(lǐng)》定義青年是15-24歲年齡組的人口[4]。世界銀行2017年發(fā)表的報告顯示，42%的人口低于25歲，15-24歲的年輕人占世界成年人口22%[5]。這意味著未來10-15年，數(shù)字青年(DigitalYouth)將成為社會發(fā)展的最核心推動力量[6]。與此同時，伴隨青年成長的數(shù)字活動成為他們的主要選擇，這也凸顯了研究數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)信息行為的重要性和緊迫性。

現(xiàn)有研究中對數(shù)字青年的理解有三個層次：一是這代人伴隨數(shù)字化設(shè)備成長，其生活詮釋了“數(shù)字化生存”(Being Digital)[7]的本質(zhì)；二是這代人十分認同網(wǎng)絡(luò)的連接和使用，是有年齡限制的數(shù)字原住民；三是數(shù)字青年將互聯(lián)網(wǎng)視為生活和工作的一部分，而不是額外的體驗[8-9]。盡管數(shù)字青年的定義尚未明確，但就內(nèi)涵而言，數(shù)字青年指的是25歲以下的人群，他們是從出生或者幼年開始，就已經(jīng)被數(shù)字化設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)包圍的一代人[10]。由于不同國家的互聯(lián)網(wǎng)起步和發(fā)展水平的差異，各國的數(shù)字青年形成時期有所不同，但從整體看，當(dāng)前15-25歲的年輕人可以視作全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的數(shù)字青年群體。盡管數(shù)字青年作為存在現(xiàn)象正在不斷得到社會各界的重視，然而學(xué)界關(guān)于數(shù)字青年議題的探索還分散在各個不同的學(xué)科，缺乏系統(tǒng)的整合歸納和審視。鑒于此，本文采用文獻計量學(xué)和科學(xué)知識圖譜方法，對國外數(shù)字青年研究進行梳理，利用可視化網(wǎng)絡(luò)分析工具分析識別并揭示國際上數(shù)字青年主題的相關(guān)研究進展和趨勢，以期為數(shù)字青年以及其信息行為的理論研究和實踐探索提供參考依據(jù)。

1 數(shù)據(jù)獲取與文獻計量

1.1 數(shù)據(jù)獲取

1990年代數(shù)字環(huán)境初步形成，青年網(wǎng)絡(luò)信息行為研究興起，國外開始圍繞青年在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中所表現(xiàn)出的信息行為和特征進行有針對性的研究[11]。盡管目前數(shù)字青年這一概念還不被大眾熟知，但實際上與之主題相關(guān)的研究已有較長的歷史。1997年Folkestad等認為，隨著技術(shù)發(fā)展，青年人在互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化媒體上創(chuàng)作自己的音樂是生活的重要組成部分[12]。2005年Buckingham等從游戲、互聯(lián)網(wǎng)、在線身份及教育4個方面研究數(shù)字化技術(shù)對青少年的影響[13]。2008年Blumm er從文獻角度探討青少年在生活中的數(shù)字素養(yǎng)實踐[14]。2011年Chris針對數(shù)字原住民的行為及特點進行文獻綜述性研究，值得注意的是：他沒有詳細區(qū)分數(shù)字青年和數(shù)字原住民的概念，將數(shù)字青年也視為數(shù)字原住民的一部分[15]。2013年Koh探討青少年在數(shù)字環(huán)境中協(xié)同創(chuàng)作信息的方式[16]。在這些研究中，研究者對數(shù)字青年的相關(guān)表述除“digital native”“digital young peop le”“digital citizen”等，還包括“digital teenager”“digital younger”“digital adolescent”等相似詞條。

為了更清楚地展現(xiàn)數(shù)字青年在各領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，本文按照術(shù)語學(xué)的具體要求，選取ISI的W eb of Science作為來源數(shù)據(jù)庫進行檢索，檢索策略：標(biāo)題=Digital(“teenager”O(jiān)R“youth”O(jiān)R“adolescent”O(jiān)R“younger peop le”O(jiān)R“young citizen”O(jiān)R“native”)；數(shù)據(jù)庫=(SCIEXPANDED，SSCI)；入庫時間=1991-2016，共統(tǒng)計檢索到了M eeting Abstract、Article、Review等多種類型文獻567篇。鑒于本研究的目的主要是關(guān)注國外數(shù)字青年研究前沿與熱點問題，因而將與數(shù)字青年研究主題不直接相關(guān)的記錄剔除，共獲得400篇論文(本研究涉及分析的論文是具有摘要、關(guān)鍵詞等論文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范格式的文獻)。

1.2 文獻年度分布

通過數(shù)字青年研究文獻年代分布統(tǒng)計分析，有助于把握國外相關(guān)研究的理論水平和發(fā)展速度[17]。如圖1所示，本文統(tǒng)計1991-2016年間國外發(fā)表的文獻，關(guān)于數(shù)字青年增長趨勢分為兩個階段：第一階段為1991-2006年的平穩(wěn)增長階段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在起步，“數(shù)字原住民”的概念還沒有提出，但現(xiàn)代信息技術(shù)的崛起為“數(shù)字青年”的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。第二階段是2007-2016年的爆發(fā)式增長階段，圍繞數(shù)字青年的研究文獻呈井噴狀態(tài)，雖然2015年文獻數(shù)量下降，但2016年迅速回升，整體趨勢呈上升趨勢。該階段的形成一方面歸結(jié)于人口比重變化，15-24歲的青年人群比重增加，導(dǎo)致他們的提及次數(shù)和重視程度逐漸增加，他們對計算機互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的應(yīng)用的影響程度使得有關(guān)數(shù)字青年的研究成為人們關(guān)注的焦點；另一方面各國對“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等發(fā)展的重視，數(shù)字多媒體的普及應(yīng)用和社交網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變以及青年創(chuàng)新意識的增加使越來越多的數(shù)字化設(shè)備進入市場，企業(yè)越來越需要“數(shù)字青年”這樣的創(chuàng)新性和技術(shù)性人才，需要他們利用互聯(lián)網(wǎng)等強大的技術(shù)支撐力量對信息進行解析，以解決生活、社會以及經(jīng)濟上的難題。圖1顯示，國外數(shù)字青年研究成果發(fā)展迅速，整體表現(xiàn)為蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

圖1 數(shù)字青年國外文獻量統(tǒng)計

1.3 文獻作者分布

為考察數(shù)字青年研究文獻的作者分布情況，對全部文獻的作者進行統(tǒng)計，可以了解各領(lǐng)域作者的發(fā)文大體情況，確定核心作者，進而實現(xiàn)對數(shù)字青年研究的跟進。本研究的400篇論文共篩選出562位作者(包括第二、第三論文合著者，人工剔除同名的作者)，根據(jù)文獻計量學(xué)中關(guān)于高產(chǎn)作者的定律選取發(fā)文量排行前13的高產(chǎn)作者(均發(fā)文三篇以上)，見圖2。根據(jù)統(tǒng)計，在數(shù)字青年的研究上高產(chǎn)作者年均近3.5篇論文，說明這些作者對該主題的關(guān)注較高。本研究在圖2的基礎(chǔ)上生成作者合作圖譜(見圖3)。令人遺憾的是，國外眾多專家學(xué)者間鮮有合作，對數(shù)字青年的相關(guān)研究呈現(xiàn)出百花齊放的景象，但尚未形成集中研究力量以及極具凝聚力的核心作者。

圖2 高產(chǎn)作者發(fā)文量的數(shù)字青年研究

圖3 數(shù)字青年研究作者的合作圖譜

1.4 文獻機構(gòu)分布

為探索不同數(shù)字青年研究領(lǐng)域機構(gòu)間的合作情況，本研究統(tǒng)計各個領(lǐng)域347個機構(gòu)在數(shù)字青年研究方向發(fā)表的論文數(shù)量，其中發(fā)文量4篇以上的高產(chǎn)機構(gòu)如圖4所示。

圖4 高產(chǎn)機構(gòu)的數(shù)字青年研究

由圖4可見，UnivW isconsin、UnivWashington、Harvard Univ和Univ Sydney以較大的優(yōu)勢占據(jù)研究單位發(fā)文量前四位，表明在數(shù)字青年研究方向這四個機構(gòu)具有較強的研究潛能。其中Univ W isconsin自2000年開始關(guān)注數(shù)字青年的研究，發(fā)文量九篇，占據(jù)第一，表明該機構(gòu)在數(shù)字青年研究中占據(jù)領(lǐng)先地位，形成了代表性的成果；其次，Univ Sydney、UnivW ashington和Harvard Univ自2008年開始形成代表性觀點，這三個團體機構(gòu)以發(fā)文量八篇穩(wěn)居第二。本研究還生成了機構(gòu)合作圖譜(見圖5)。圖5顯示，基于國外數(shù)字青年研究的機構(gòu)合作團體較多，但是每個的團體包含個體較少，以至于研究力量不夠集中，尚未形成具有領(lǐng)導(dǎo)力的核心科研團體。

圖5 數(shù)字青年研究機構(gòu)的合作圖譜

1.5 文獻期刊領(lǐng)域分布

為分析數(shù)字青年研究主題的學(xué)科分布，本研究統(tǒng)計數(shù)字青年研究在各個期刊和領(lǐng)域的載文量。400篇文獻涉及216個刊物、88個領(lǐng)域，說明數(shù)字青年研究應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，其中排名前十的期刊及其涉及的學(xué)科領(lǐng)域見表1。排名前十的期刊絕大多數(shù)涉及的領(lǐng)域是兩個或以上，如INFORMATION COMMUNICATION&SOCIETY涉及傳播學(xué)和信息科學(xué)兩個發(fā)文量領(lǐng)先的學(xué)科領(lǐng)域。該結(jié)果一方面顯示數(shù)字青年研究在這些領(lǐng)域活躍度高，另一方面也說明數(shù)字青年研究涉及的領(lǐng)域廣，需要各領(lǐng)域在擴展廣度的同時挖掘?qū)?shù)字青年研究的深度。表1顯示的期刊大部分隸屬于交叉學(xué)科，如信息科學(xué)領(lǐng)域的交叉性很明顯，COMPUTERS IN HUMAN BEHAVIOR、COMPUTERS&EDUCATION和JOURNAL OF YOUTH STUDIES分別涉及心理學(xué)與信息科學(xué)、教育學(xué)與信息科學(xué)及社會學(xué)與信息科學(xué)。近年國際頂級學(xué)術(shù)會議，如iSchool聯(lián)盟每年舉辦的iConference將數(shù)字青年作為分論壇進行學(xué)術(shù)征稿，凸顯圖書情報、信息系統(tǒng)、信息資源管理等領(lǐng)域?qū)?shù)字青年議題的興趣和熱度。還有學(xué)者從多元化發(fā)展角度，建議刊物借鑒各專業(yè)領(lǐng)域，明確期刊定位，開辟數(shù)字青年研究的專輯和專欄，甚至創(chuàng)設(shè)新刊物，從期刊層面推動數(shù)字青年研究的針對性[18]。

表1 數(shù)字青年研究文獻的學(xué)科領(lǐng)域和期刊分布

2 國外數(shù)字青年研究主題分析

2.1 數(shù)字青年研究熱點發(fā)現(xiàn)

從理論方面看，研究熱點是在某時間段內(nèi)，在該領(lǐng)域的共現(xiàn)頻次越高的關(guān)鍵詞，即文獻共同探討的學(xué)科主題[19]。此部分通過將可視化分析與關(guān)鍵詞及研究領(lǐng)域結(jié)合，對數(shù)字青年研究的關(guān)鍵詞及研究領(lǐng)域聚類，并以一定的關(guān)系組成一個有關(guān)數(shù)字青年研究網(wǎng)絡(luò)，為此，研究者可以確定數(shù)字青年研究的熱點和關(guān)鍵領(lǐng)域。

(1)關(guān)鍵詞統(tǒng)計。此部分主要通過共現(xiàn)關(guān)系分析關(guān)鍵詞及研究領(lǐng)域，借此發(fā)現(xiàn)數(shù)字青年研究的熱點分布和結(jié)構(gòu)。本研究借助Excel的統(tǒng)計功能，對從獲取的400條數(shù)據(jù)中提取的59個關(guān)鍵詞進行詞頻統(tǒng)計處理，列出關(guān)鍵詞頻次不小于10的，從而確定“youth”“internetuse”“behavior“digitalnative”等出現(xiàn)頻次較高的32個高頻關(guān)鍵詞作為分析基礎(chǔ)，見表2?！癷nternet”“adolescent”“youth”等出現(xiàn)頻次較高，分別為66、54和40，排名前五，說明隨著互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化發(fā)展，數(shù)字青年及其行為方面的研究將會成為現(xiàn)實需求。與數(shù)字青年研究密切相關(guān)的“digitalnative”“inform ation”“socialm edia”等位居前20，隨著公民對數(shù)字原住民的關(guān)注度增加以及社會化媒體的應(yīng)用普及和發(fā)展探究，這些關(guān)鍵詞必然成為數(shù)字青年研究討論的重要內(nèi)容和方向。

(2)研究主題領(lǐng)域的可視化分析。在表1的基礎(chǔ)上生成領(lǐng)域共現(xiàn)圖譜(見圖6)。高頻主題詞反映出數(shù)字青年研究的熱點領(lǐng)域主要包括傳播學(xué)(COMMUNICATION)、教育學(xué)(EDUCATION&EDUCATIONAL RESEARCH)、心理學(xué)(PSYCHOLOGY)、圖書情報學(xué)(INFORMATION SCIENCE&LIBRARYSCIENCE)等。筆者認為，傳播學(xué)和圖書情報學(xué)決定了信息資源的開發(fā)利用程度，心理學(xué)和教育涉及數(shù)字青年行為研究的特征和表現(xiàn)。譬如，Haenens和Koem an等在傳播學(xué)領(lǐng)域研究了在荷蘭和佛蘭德斯青少年ICT的可用性，其文章中涉及“Digitalcitizenship”“youths”的主題詞[20]；Em anuel從圖書情報學(xué)視角闡釋了青年圖書館員致力于改變傳統(tǒng)圖書館給人產(chǎn)生的以書籍借閱流通為首要服務(wù)職能的刻板印象，將圖書館轉(zhuǎn)化為技術(shù)增強的空間，以滿足數(shù)字時代學(xué)生的需求，重新定義圖書館員的態(tài)度，以及介紹了使用新技術(shù)技能對圖書館服務(wù)革新的重要性[21]。Pathakshelat等在傳播學(xué)領(lǐng)域，通過對印度青少年在日常生活中數(shù)字文化的行為態(tài)度的考察，研究數(shù)字青年與數(shù)字媒體之間的互動[22]。統(tǒng)計數(shù)據(jù)還顯示，數(shù)字青年的研究并沒有集中在一個單獨的領(lǐng)域研究，不同領(lǐng)域的文獻量相差很大。這說明在各個領(lǐng)域中，數(shù)字青年研究深度不一，造成領(lǐng)域中主題詞的變化和差異。

圖6 數(shù)字青年研究領(lǐng)域共現(xiàn)圖譜

2.2 數(shù)字青年研究主題的聚類分析

在CiteSpace中，不僅關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可以明確研究熱點和發(fā)展趨勢，關(guān)鍵詞聚類功能同樣也可以實現(xiàn)這個目的。將從W eb of Science(SCI、SSCI)數(shù)據(jù)庫下載的有關(guān)于數(shù)字青年研究的相關(guān)文獻數(shù)據(jù)進行處理，聚類次來源選擇標(biāo)題(title)、摘要(abstract)、作者信息(author keyw ords)、關(guān)鍵詞(keyw ords)等，剪切連線設(shè)置為路徑探測算法，進而得到數(shù)字青年研究文獻的聚類圖譜(見圖7)。

從國外數(shù)字青年研究文獻25大類中挑選三個類別進行概括，聚類結(jié)果結(jié)合每個大類的中心提取詞匯分析：(1)internet，具體包括網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、信息技術(shù)等有關(guān)數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)等領(lǐng)域方面的研究；(2)digitalnative，具體包括社交媒體、公民參與、行為等與數(shù)字原住民信息行為特征有關(guān)方面的研究；(3)young people，如青少年、青春期等有關(guān)數(shù)字青年研究對象方面的聚合。這三種類別主要基于對數(shù)字青年研究關(guān)鍵詞的統(tǒng)計分析。例如，“internet”出現(xiàn)的頻次最高；其次是“adolescent”“youth”“behavior”“inter-net use”“technology”；再次是“children”“comm unication”“digital native”等，這與關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜的頻次統(tǒng)計一致，其研究結(jié)論也相應(yīng)一致，下面將通過對國外數(shù)字青年研究文獻分析來進一步說明。

圖7 數(shù)字青年研究關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次聚類圖譜(時間跨度：1年)

2.3 數(shù)字青年研究趨勢分析

本研究在關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜和聚類圖譜的基礎(chǔ)上，為考察不同研究主題在各時間段的出現(xiàn)狀態(tài)，創(chuàng)建數(shù)字青年研究前沿關(guān)鍵詞時序圖譜(見圖8)和領(lǐng)域時序圖譜(見圖9)，通過主題詞的變化趨勢來揭示數(shù)字青年研究的前沿領(lǐng)域和發(fā)展趨勢[23]。

圖8 國外數(shù)字青年研究前沿關(guān)鍵詞時序圖譜

圖9 國外數(shù)字青年研究前沿涉及領(lǐng)域時序圖譜

基于國外數(shù)字青年研究的關(guān)鍵詞和領(lǐng)域時序圖，將研究分成三個階段：(1)醞釀期(1991-1999年)，可以看成是數(shù)字青年研究的理論基礎(chǔ)或思想根源，主要有“behavior”等關(guān)鍵詞的聚焦點以及涉及的計算機科學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、信息科學(xué)等領(lǐng)域。特別注意的是，國外圖書情報領(lǐng)域早在1997年就開始探索數(shù)字青年行為方面的研究。(2)起步期(2000-2007年)，關(guān)注焦點 是 “internet”“children and com puter”“new s m edia use”“online techno logy”等，該時期互聯(lián)網(wǎng)及資訊科技企業(yè)的納斯達克指數(shù)達到頂峰，西方投機者看到互聯(lián)網(wǎng)板塊及相關(guān)領(lǐng)域的快速增長，因此在新媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面投資增加成為研究熱點。(3)發(fā)展期(2008年后)，熱點集中在“digital imm igrant”“civic learning online”“digital m edia use”“net generation student”“youth culture”等，這個時段伴隨網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字設(shè)備成長的青年得到社會的廣泛關(guān)注，再加上數(shù)字素養(yǎng)發(fā)展迅速，導(dǎo)致青年行為、數(shù)字移民、公民在線學(xué)習(xí)等研究主題蓬勃發(fā)展。

3 國外數(shù)字青年研究進展分析

本研究試圖通過跨學(xué)科的文獻綜述去窺見數(shù)字時代青年信息行為及特征。研究表明，數(shù)字青年使用網(wǎng)絡(luò)的主要目的是生存學(xué)習(xí)、社會交往、文化娛樂等。研究擴大了原始理論，從變革理論的角度來闡述青年信息行為是一個復(fù)雜的過程，其中包括年輕人的認知狀態(tài)、身份形成和價值研判等各種因素之間的相互影響以及社會互動[24]。下文著重從數(shù)字青年信息行為及特征的角度對已有成果進行梳理和歸納。

3.1 網(wǎng)絡(luò)暗面與網(wǎng)絡(luò)欺凌

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，社交網(wǎng)絡(luò)成為青少年主要的休閑娛樂與社交溝通的網(wǎng)絡(luò)工具。數(shù)字青年是從一出生就伴隨互聯(lián)網(wǎng)的一代人，他們使用互聯(lián)網(wǎng)的頻率和對互聯(lián)網(wǎng)的了解程度較高，觸及到的互聯(lián)網(wǎng)陰暗面也較多。目前數(shù)字青年研究文獻涉及的互聯(lián)網(wǎng)陰暗面主要是網(wǎng)絡(luò)欺凌研究。由于互聯(lián)網(wǎng)隱蔽性強、約束少、傳遞快、監(jiān)控難，網(wǎng)絡(luò)欺凌殺傷力大于傳統(tǒng)霸凌。調(diào)查顯示，將近三分之一的青少年曾在虛擬社區(qū)上使用不雅文字留言或交談，一半多的人認為網(wǎng)絡(luò)霸凌嚴(yán)重，這導(dǎo)致世界范圍網(wǎng)絡(luò)霸凌率很高[25]；14-25歲青年經(jīng)常會收到或發(fā)出網(wǎng)絡(luò)欺凌信息，遇到網(wǎng)絡(luò)暴力或欺凌行為，因此網(wǎng)絡(luò)欺凌是其在虛擬社區(qū)生存所面對的負面現(xiàn)象之一[26]。例如，超過40%的美國青少年是網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者[27]。網(wǎng)絡(luò)欺凌通常是指個人或群體通過社交媒體向另一個體或群體做出的有意的侵略性行為[28-29]，如網(wǎng)絡(luò)跟蹤、網(wǎng)絡(luò)騷擾、網(wǎng)絡(luò)誹謗[30]。現(xiàn)階段不少研究以在線觀察的方法對受害者、欺凌者及旁觀者的信息行為進行挖掘，比如在性別方面，W alrave等與1318位青少年探討了網(wǎng)絡(luò)欺凌問題，發(fā)現(xiàn)至少有三分之一參與者有過網(wǎng)絡(luò)欺凌受害經(jīng)歷，約五分之一參與者過去有網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，其中女孩更有可能成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者，而男孩更傾向于從事欺凌行為[31]；在年齡方面，Shirley等認為青少年的年齡影響他們在社交媒體上的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為[32]；在認知方面，Vandebosch等通過對279位青少年的訪談，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌者明確希望其行為能夠給受害者帶來負面影響，且大部分欺凌者知道受害者知道他們的真實身份[33]。實際上，數(shù)字青年正處心理重塑階段，研究發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)欺凌的心理態(tài)度、主觀規(guī)范與網(wǎng)絡(luò)欺凌行為呈正相關(guān)[34-37]。因此，通過增強數(shù)字青年對網(wǎng)絡(luò)霸凌嚴(yán)重性的自我意識比單純依靠外部力量去干預(yù)并遏制網(wǎng)絡(luò)霸凌行為來得有效[38]。

與此同時，數(shù)字青年的心理健康和情感安全與網(wǎng)絡(luò)欺凌密切相關(guān)，可能會引起數(shù)字青年的各種消極情緒。比如，Patchin等認為那些遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的人通常會感到憤怒、沮喪和悲傷[39]；Kow alski等指出，網(wǎng)絡(luò)欺凌受害者一般體驗到隔閡、孤獨、焦慮、抑郁和自卑感[40]。事實上，我們將社會孤立理解為沒有朋友，將孤獨理解為不被同輩認可的消極感情。比如，J.H.Koo針對處在社會孤立和情感孤獨缺乏安全感環(huán)境下的青少年信息行為進行訪談，發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)校語言、課程的學(xué)習(xí)將有助于獲得安全感并擺脫消極[41]。與傳統(tǒng)的欺凌相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌可能會導(dǎo)致更嚴(yán)重的消極結(jié)果。例如，Hay等發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌會導(dǎo)致青少年犯罪、自我傷害和自殺心理意念的加深[42]，因此在研究影響數(shù)字青年網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的因素中，心理和情感因素是重中之重。此外，父母適當(dāng)?shù)睦斫馀c指導(dǎo)對數(shù)字青年的心理健康有著調(diào)節(jié)作用，并且增加了青少年的安全感。M esch提出，家長調(diào)解對網(wǎng)絡(luò)欺凌受害的心理調(diào)節(jié)有積極作用，但研究發(fā)現(xiàn)父母調(diào)解對不同年齡的青年是有限的[43]。換句話說，積極適度的調(diào)解是幫助青少年在社交媒體上應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)欺凌行為以及帶來情感安全的重要舉措[44-45]。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平較高的青少年往往在線風(fēng)險更高，即自信水平與在線內(nèi)容的暴露風(fēng)險呈正相關(guān)。因為具有較高信息素養(yǎng)的青少年其自信程度也較高，相較于其他人更愿意與人分享自己的經(jīng)歷[46]。

綜上所述，未來可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)社交的陰暗面，深入研究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中青少年的網(wǎng)絡(luò)欺凌，增強數(shù)字青年自身心理素質(zhì)建設(shè)，避免盲目提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)而成為網(wǎng)絡(luò)霸凌的受害者和幫兇。同時，針對網(wǎng)絡(luò)的負面研究可教育青少年學(xué)會自助并提高其法律意識，教導(dǎo)教師與家長應(yīng)該如何正確介入，提高其應(yīng)對能力。當(dāng)然，加強法律監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)立法等也是必要保障，亦可輔以技術(shù)監(jiān)控。

3.2 生存學(xué)習(xí)與信息獲取

不同學(xué)科的研究表明，由于新媒體技術(shù)的滲透和數(shù)字化教育的影響，數(shù)字青年的思考和學(xué)習(xí)方式不同于以往[47-52]。新媒體形式影響著青少年學(xué)習(xí)和尋求信息的方式，他們需要新的技能來帶動交互的、非線性的和多任務(wù)的學(xué)習(xí)方式，如信息和通信技術(shù)、更高層次的批判性思維，以及欣賞文化多樣性的價值觀[53-55]。在數(shù)字青年研究中涉及的有關(guān)青少年社會生存的信息行為研究，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面的信息檢索、信息技術(shù)應(yīng)用等行為探索，以及在解決問題方面的信息服務(wù)行為分析。比如，Caruso研究發(fā)現(xiàn)，高中生通過使用信息技術(shù)或工具達到課程學(xué)習(xí)的目的，一旦他們擁有足夠完成學(xué)習(xí)任務(wù)的信息技術(shù)知識和能力，就不再學(xué)習(xí)新的技術(shù)[56]。Kennedy等通過量表對大一學(xué)生的學(xué)習(xí)和信息獲取能力進行測量，發(fā)現(xiàn)75%以上的學(xué)生早已使用信息工具并掌握一定的信息技術(shù)，同時傾向于使用它們來輔助課程學(xué)習(xí)，如利用互聯(lián)網(wǎng)查找下載所需信息、通過使用計算機展示學(xué)習(xí)成果[57]。此外，數(shù)字青年還經(jīng)常利用慕課(MOOC)這樣的在線課程學(xué)習(xí)的方式，提高其自身學(xué)習(xí)水平與信息獲取能力，這些網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的誕生豐富并拓展了數(shù)字青年的信息行為研究。當(dāng)然，青少年不僅僅用網(wǎng)絡(luò)進行課程的學(xué)習(xí)，Bleakley等還論證了互聯(lián)網(wǎng)是青少年獲得性知識的最佳平臺，他們會在網(wǎng)上查找健康方面的信息以滿足自身信息獲取的需求[58]。與此同時，研究者發(fā)現(xiàn)，在將互聯(lián)網(wǎng)視為學(xué)習(xí)工具的過程中，青少年因自身信息技術(shù)、知識的局限性會遇到各種困難，如個人消極情緒、環(huán)境限制、對信息感知無用，而這些問題阻礙了他們對信息的有效獲取和利用。Dresang對青年選擇紙質(zhì)還是虛擬工具獲取信息的行為研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字青年更傾向于從虛擬、可視的互聯(lián)網(wǎng)中獲取信息，完成學(xué)習(xí)任務(wù)[59]。筆者研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字青年的信息行為具有交互性、非線性及多任務(wù)性特點。就像Jukes等認為，數(shù)字原住民諳熟數(shù)字時代的基因，他們不僅僅使用數(shù)字媒體，而且將其有效地內(nèi)在化[60]。Prensky等表示，技術(shù)正在賦予數(shù)字青年權(quán)力，允許他們同時多任務(wù)學(xué)習(xí)，隨時與任何人聯(lián)系，并快速地掌握各種商品和服務(wù)信息[61]。

3.3 網(wǎng)絡(luò)亞文化與身份認同

互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)字媒體蓬勃發(fā)展，新的傳媒環(huán)境促進了以興趣、愛好等特定主題為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)又讓那些一直處于小眾和尷尬境地的亞文化有了展現(xiàn)自我的新舞臺。亞歷史文化理論家Dick Hebdige研究發(fā)現(xiàn)，每種亞文化的成員經(jīng)常通過相同風(fēng)格的服裝、發(fā)型、鞋類等獨特的具有象征性的有形選擇來表明其成員身份[62]。當(dāng)然，諸如共同興趣、方言和俚語、音樂流派等無形因素也是支撐他們聚在一起形成各種亞文化的重要因素。因此，筆者總結(jié)有關(guān)文獻發(fā)現(xiàn)，數(shù)字青年亞文化是青年群體根據(jù)不同的風(fēng)格、行為和興趣，通過網(wǎng)絡(luò)、手機等數(shù)字化媒介而創(chuàng)建的不同于官方文化、主流文化的價值觀念和行為模式，其具有邊緣性、顛覆性和批判性的基本特征[63-65]。國外對數(shù)字青年亞文化的研究主要基于社會學(xué)、心理學(xué)和傳播學(xué)等領(lǐng)域，側(cè)重于青年網(wǎng)絡(luò)語言、行為和精神狀態(tài)對青年群體成長的影響[66-67]。筆者發(fā)現(xiàn)，結(jié)合數(shù)字媒體的應(yīng)用發(fā)展，能夠增進數(shù)字青年在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中亞文化的認同感。網(wǎng)絡(luò)上的青年亞文化的重要參與者是數(shù)字青年，他們通過網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)游戲、即時聊天等方式使用特殊的符號或網(wǎng)絡(luò)用語(如火星語、曬客、粉絲PK、跟帖蓋樓、人肉搜索)營造屬于自己的亞文化圈子，完成了其社會定位和群體歸屬[68]。在獲取信息的同時，參與是研究數(shù)字青年亞文化信息行為的重要特征之一，例如網(wǎng)絡(luò)意見或輿論是數(shù)字青年的重要參與方式[69-70]。伴隨著數(shù)字青年的參與，網(wǎng)絡(luò)青年亞文化提供參與者在社會機構(gòu)(如單位)、家庭和學(xué)校之外的身份，數(shù)字青年亞文化的社會階層性、族群性等特征也隨之誕生，其沖擊著大眾文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，充分印證技術(shù)變革是文化發(fā)展的推動力[71]。更確切地說，盡管有些不同類型的數(shù)字青年亞文化在內(nèi)容和成員方面有所重合，但每個亞文化群體依然具有獨特的文化隱喻和指代。筆者發(fā)現(xiàn)，數(shù)字青年作為出生就伴隨互聯(lián)網(wǎng)的一類人群，他們有強烈的創(chuàng)新意識，但很容易陷入自我境地，身份認同不僅僅影響青年的心理、精神、價值觀等，也對數(shù)字青年的亞文化多樣性構(gòu)建產(chǎn)生影響。

綜上所述，未來的研究可以充分融合各類社會化媒體的優(yōu)勢，考慮并研究數(shù)字青年的亞文化特性，構(gòu)建不同創(chuàng)意主題的網(wǎng)絡(luò)平臺，尤其是展現(xiàn)亞文化的平臺，通過良性的引導(dǎo)和再設(shè)計增添創(chuàng)新元素和正能量，從而提升數(shù)字青年在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中亞文化的認同感和社會責(zé)任感。

3.4 個人構(gòu)建與溝通交流

數(shù)字青年處在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時代，渴望與他人保持聯(lián)系，因此必定會產(chǎn)生與他人間的社會聯(lián)系，但他們不是以面對面的方式，而是通過網(wǎng)絡(luò)完善個人心理構(gòu)建來達到與他人交流溝通的目的[72]。個人心理構(gòu)建是指人類通過積極的認知建構(gòu)和意義的制定而構(gòu)建自己對世界知識理解的科學(xué)過程，側(cè)重于個人理解和認識社會的一般過程[73-74]。Davis通過對2079位青少年的人際關(guān)系以及數(shù)字媒體對數(shù)字青年認同感的聯(lián)合效應(yīng)的研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字青年的自我認同感與朋友間的在線交流呈正向相關(guān)影響，網(wǎng)絡(luò)社交有助于青少年自我認同感的增加[75]。隨著對數(shù)字青年在數(shù)字化媒體上的創(chuàng)造性信息行為研究發(fā)現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)視頻或音樂的剪輯制作、圖片或文章的編輯等將影響數(shù)字青年與他人交流溝通的有效性[76]。筆者認為，數(shù)字青年通過在線參與加速了其網(wǎng)絡(luò)公民身份和角色構(gòu)建，有利于數(shù)字青年與外界的有效溝通。目前互聯(lián)網(wǎng)時代已從W eb1.0轉(zhuǎn)變?yōu)閃 eb2.0，傳統(tǒng)傳播方式與新型傳播方式并存，二者共存的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使數(shù)字青年之間的交流溝通相對隨意，方式更為多樣，如BBS論壇灌水、長微博編輯、網(wǎng)絡(luò)公民政治參與[77-79]。對數(shù)字青年而言，公民身份并不是一項義務(wù)，比起傳統(tǒng)的政治活動(如在新聞中投票或討論問題)，他們更愿意參與在線活動，因為互聯(lián)網(wǎng)的討論更有創(chuàng)意，給予青年更多個人表現(xiàn)或自我實現(xiàn)的機會，而這種自我實現(xiàn)促進了數(shù)字青年在數(shù)字公民視角下的身份構(gòu)建。與此同時，網(wǎng)絡(luò)參與的低成本化和給人的社會臨場感使青年產(chǎn)生無所不能的錯覺，并且數(shù)字青年又具有顛覆性、不安于現(xiàn)狀、充滿幻想、不理性等特點，這些都可能導(dǎo)致個人構(gòu)建的方向產(chǎn)生認知和行為偏差，因此家長和老師的參與指導(dǎo)十分重要。Rudi等對家長與數(shù)字青年之間的信息溝通行為方式進行研究，他們認為，家長的參與影響青少年的個人構(gòu)建走向，有利于幫助數(shù)字青年樹立正確、積極的溝通方式和交流形態(tài)[80]。

4 結(jié)論

本文通過對國外數(shù)字青年領(lǐng)域的研究熱點及進展分析，發(fā)現(xiàn)有關(guān)數(shù)字青年信息行為研究呈增長趨勢，表明移動網(wǎng)絡(luò)和信息設(shè)備的發(fā)展使數(shù)字青年這代人逐漸受到重視。從數(shù)字青年研究熱點看，基于其信息行為及特點的研究是圖書情報學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域的根本研究。尤其是在圖書情報學(xué)領(lǐng)域，數(shù)字青年與生俱來的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的思維讓他們對傳統(tǒng)的社會分工和秩序有著異于他人的理解和觀點，不同信息行為間的交互加速了世界信息交流和知識的共享。同時，從數(shù)字青年研究進展分析，15-24歲青年作為主要參與對象，結(jié)合其行為特征、情緒變化與態(tài)度結(jié)果是研究成功的關(guān)鍵之一。目前在理論研究方面，國外對數(shù)字青年尚未有明確的定義，多數(shù)學(xué)者對其基本理解存在偏差；在實踐應(yīng)用方面，國外僅針對數(shù)字青年的部分信息行為展開研究分析，通過探索其網(wǎng)絡(luò)信息行為特征而產(chǎn)生的管理方法還不能很好地應(yīng)用到實際生活中，因此，隨著ICT技術(shù)的深入應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)的差異化應(yīng)用，圖書情報作為數(shù)據(jù)挖掘分析與信息管理應(yīng)用的領(lǐng)軍學(xué)科，勢必將對數(shù)字青年信息行為特征的研究分析做出巨大貢獻。反之，未來的研究可以借助數(shù)字青年特點及信息行為特征，指導(dǎo)圖書情報領(lǐng)域有效開展原創(chuàng)性與跟蹤性研究，推動社會健康理性地發(fā)展。

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