劉 松,韓 爍
(長江大學管理學院,湖北荊州434023)
近年來,習近平總書記的系列重要講話和高校思想政治工作會議的有關精神不斷地強化實踐育人,要求提高高校的實踐教學質(zhì)量。為此,教育部高教司2017年24號函決定開展高校實踐教學的標準建設研究,要求根據(jù)國家相關法規(guī)標準和不同學校的定位、學科門類或專業(yè)特點等,結合高等學校進行實踐教學的實際情況,研究分學科門類或專業(yè)的實踐教學標準體系。當前,在國家全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的背景下,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等技術已嵌入到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),物與物、人與物、人與人互聯(lián),信息感知、存儲、傳輸和處理的實時性加強,信息利用范圍擴充到“大數(shù)據(jù)”空間,極大地擴展和豐富了信息采集、傳輸、存儲、處理與利用等領域的知識內(nèi)容。相應地,現(xiàn)代企業(yè)信息管理需要從信息系統(tǒng)本身轉變?yōu)槔谩盎ヂ?lián)網(wǎng)+”相關技術進行敏捷化、智能化、柔性化、一體化和社會化的商業(yè)模式創(chuàng)新,這些變化對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(簡稱信管專業(yè))畢業(yè)生的崗位類別、業(yè)務職能、知識儲備和應用能力等提出了新要求,進而要求高校從整體上對信管專業(yè)人才的培養(yǎng)模式、培養(yǎng)方式和課程體系進行重構。
實踐教學體系作為高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分,對學生就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和學習能力的培養(yǎng)起著至關重要的作用。然而,即使是國內(nèi)信管專業(yè)排名靠前的南京大學和武漢大學,其所開設的核心課程也只是主要涉及信息管理的理論、方法和技術,而且課程設置基本遵照中國高等院校信息系統(tǒng)學科的課程體系,整體課程設置欠缺向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉變的趨勢(張寧、袁勤儉,2017)[1],造成實踐教學標準體系建設缺乏適應新趨勢的理論課程基礎。特別是,地方高?,F(xiàn)有的教學資源、教學理念、人才培養(yǎng)體系和實踐教學條件相對比較落后,對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的人才培養(yǎng)改革需求的反應比較緩慢,因此要實現(xiàn)實踐教學體系的標準化也就更為困難。此外,從操作層面看,由于我國高校信管專業(yè)的歷史發(fā)展沿革和專業(yè)建設側重點不同(苑隆寅,2017)[2],建立具有普適性的實踐教學標準體系較為困難,因此應該結合高校類別和信管特色進行分類標準體系設計。長江大學作為湖北省重點培育的地方高校,在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃推進的背景下提出了“基于實訓平臺的多階段分類實踐教學體系”(劉松,2013)[3],現(xiàn)已在信息市場開發(fā)、ERP實施和維護、網(wǎng)絡平臺建設和運作等領域培養(yǎng)出了優(yōu)秀的應用型人才,為建設“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信管專業(yè)的實踐教學標準體系奠定了良好的基礎。本文針對地方高校實踐教學基礎薄弱、教學資源投入有限的客觀情境,結合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代企業(yè)對應用型人才綜合能力的新需求,對“基于實訓平臺的多階段分類實踐教學體系”進行改革和重構,以期建立起對地方高校具有示范作用的信管專業(yè)實踐教學標準體系。
以發(fā)展學生能力為導向提升應用型人才的綜合素質(zhì),這是當前信管專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的主流(曾維佳等,2017)[4],其核心是先確定信管專業(yè)學生所需的能力,然后根據(jù)所需能力設計課程體系和教學內(nèi)容(張勁松,2008)[5]。地方高校要對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代企業(yè)的運作環(huán)境和商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢進行深入分析,再結合自身的教學資源和專業(yè)特色,確定符合企業(yè)發(fā)展所需的學生能力培養(yǎng)導向,而實踐教學則是促進學生完成由知識結構向能力結構轉化的重要手段。
對長江大學MBA班的157位企業(yè)在崗管理人員進行調(diào)查的結果顯示:全部調(diào)查對象都認為信息化以及信息管理對企業(yè)運作效率和競爭力的提升具有重要作用,其中67%的企業(yè)已經(jīng)成立了單獨的信息管理部門;有過半數(shù)的企業(yè)管理人員認為,信息管理部門對提高產(chǎn)品質(zhì)量、市場占有率和價值創(chuàng)造力的作用不明顯。其主要原因是,首先,信管專業(yè)畢業(yè)生的能力供給未能與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)流程改革、商業(yè)模式創(chuàng)新、物聯(lián)網(wǎng)以及“企業(yè)上云”等需求進行對接;其次,相對于其他管理領域的人才培養(yǎng),信管專業(yè)人才培養(yǎng)的特點在于要有更多的網(wǎng)絡技術、信息化技能和工具應用技能,但“互聯(lián)網(wǎng)+”有關技術應用的更迭速度非???,而高校相關課程體系的更新明顯滯后于企業(yè)技術的更新,因此信管專業(yè)畢業(yè)生邊工作邊學習將成為職業(yè)常態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動計劃的推進給地方高校信管專業(yè)教學改革帶來了新要求,不僅體現(xiàn)在就業(yè)能力對企業(yè)運營特征的適應性上,還體現(xiàn)在對現(xiàn)代信息管理技術、大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的創(chuàng)造性應用能力上,以及適應技術更迭速度所需的學習能力上。按此要求,長江大學信管專業(yè)引入了“復利型人才”的概念,可描述為Ft=P0(1+i)t。其中,就業(yè)能力決定了畢業(yè)生的入職崗位,是價值創(chuàng)造的起點,相當于現(xiàn)值P0;創(chuàng)新能力決定了畢業(yè)生價值創(chuàng)造的效率,相當于利率i;學習能力決定了畢業(yè)生創(chuàng)造價值的可持續(xù)性,相當于年限t;對于終值Ft,則體現(xiàn)了畢業(yè)生為企業(yè)創(chuàng)造的價值總量,同時也反映出畢業(yè)生自己的收益高低。
融合“就業(yè)能力”“創(chuàng)新能力”“學習能力”為一體的“復利型人才”培養(yǎng)目標,要求高校信管專業(yè)人才的培養(yǎng)要更加重視將理論知識和技術學習相結合。高校實踐教學體系設計應將“學習能力”和“創(chuàng)新能力”的培養(yǎng)融入到“就業(yè)能力”的訓練過程中,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人才培養(yǎng)模式改革和實踐教學標準體系建設需把握的基礎性原則。
國內(nèi)各大高校在信管專業(yè)實踐教學體系建設方面已經(jīng)進行了多種各具特色的探索。例如,浙江大學以提升學生的就業(yè)競爭力和進行可持續(xù)性深造為目標,構建起以“長時間實習、探究性實驗、過程型實踐”為特色的立體化本科實踐教學體系[6];山東理工大學信管專業(yè)為適應大數(shù)據(jù)時代的要求,設計出豐富的工程實訓、軟件實習等實踐項目以及IM&IS應用實踐環(huán)節(jié);哈爾濱理工大學信管專業(yè)形成了融管理學、經(jīng)濟學、計算機科學與技術等知識于一體的課程體系,構建了“信息系統(tǒng)及網(wǎng)站管理平臺+企業(yè)信息化和商務網(wǎng)站模塊+實習項目實訓+學科競賽”的四維立體化實踐教學體系(田世海、劉天林,2016)[7]。這些實踐教學改革措施有利于將學生的專業(yè)知識轉化為其專業(yè)核心能力及綜合能力,對地方高校信管專業(yè)實踐教學標準體系的建設具有重要意義。
地方高校受實踐教學資源和師資力量配置的約束,其信管專業(yè)往往根據(jù)現(xiàn)有的教師和實驗條件構建實踐教學體系,而不考慮專業(yè)發(fā)展和市場需求,因此往往缺乏系統(tǒng)性和對市場需求的適應性(駱正山等,2016)[8]。特別是,地方高校的實訓內(nèi)容未隨“互聯(lián)網(wǎng)+”技術的發(fā)展及時更新,弱化了畢業(yè)生的就業(yè)競爭力,而重在培養(yǎng)學生學習能力、創(chuàng)新能力的開放性實驗教學環(huán)節(jié)設置更少,很多實踐教學內(nèi)容已成為理論教學的附屬品或僅是對部分理論的驗證。針對這些問題,按照“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方高?!皬屠腿瞬拧钡呐囵B(yǎng)要求,新建的實踐教學標準體系至少應突破六個方面的瓶頸:專業(yè)基礎知識與通識類基礎知識銜接的瓶頸(劉松,2013;田世海、劉天林,2016)[3,7],基礎知識向專業(yè)核心技能轉化的瓶頸,專業(yè)核心能力集成為專業(yè)綜合能力的瓶頸,畢業(yè)生就業(yè)能力偏低的瓶頸,畢業(yè)生學習能力不足的瓶頸,畢業(yè)生創(chuàng)新能力弱化的瓶頸。
圖1 培養(yǎng)“復利型人才”的實踐標準體系需解決的瓶頸
圖1 所示的六大瓶頸具有明顯的時序性和內(nèi)生關系,伴隨地方高校人才培養(yǎng)的全過程,通過建設系統(tǒng)性的實踐教學標準體系,促進專業(yè)知識有效轉化為學生的核心能力,促進能力集成并培養(yǎng)學生的自學能力,這是突破瓶頸的關鍵所在。總體思路是:首先,堅持“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“復利型人才”培養(yǎng)的目標定位,針對現(xiàn)代企業(yè)最迫切的崗位缺口,開設針對性的實踐教學課程,優(yōu)先解決信管專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)能力偏低的瓶頸;其次,調(diào)整好理論教學與實踐教學的關系,逐步完善實踐教學體系標準化建設,解決專業(yè)基礎知識與通識類基礎知識銜接的瓶頸、基礎知識向專業(yè)核心技能轉化的瓶頸以及專業(yè)核心能力集成為綜合能力的瓶頸;最后,通過創(chuàng)新實踐教學方式和豐富實踐教學內(nèi)容,解決畢業(yè)生學習能力不足和創(chuàng)新能力弱化的瓶頸。
依據(jù)解決六大瓶頸的總體思路,培養(yǎng)“復利型人才”的實踐教學標準體系框架至少應該滿足“四度統(tǒng)一”的要求,如圖2所示。
1.實現(xiàn)實踐教學模式的標準化,確保實踐教學目標與企業(yè)能力需求的適應度。充分把握“互聯(lián)網(wǎng)+”相關技術的應用前沿和企業(yè)經(jīng)營模式的變革趨勢,分析符合現(xiàn)代企業(yè)需求的能力結構,結合地方高校信管專業(yè)的特色和辦學條件,確定適應“互聯(lián)網(wǎng)+”情境的特色化信管專業(yè)能力定位;遵循學生能力發(fā)展的多階段規(guī)律和其個性化發(fā)展要求,建設以“復利型人才”培養(yǎng)為導向的實踐教學模式。
2.實現(xiàn)實踐課程體系的標準化,強調(diào)實踐教學與理論教學的匹配度。參照國外的“企業(yè)主導實踐、企業(yè)實訓為主”“工讀交替、實踐教學”等模式,對于以綜合實踐教學體系為核心的人才培養(yǎng)模式(田世海、劉天林,2016)[7],地方高校的實踐課程體系設計可以遵循“能力導向—實踐體系—理論模塊—專業(yè)基礎”的反向推導思路,即在確定信管專業(yè)的能力定位后,有針對性地設計滿足各階段能力培養(yǎng)目標的實踐教學標準體系,再系統(tǒng)考慮實踐教學對理論教學的依賴關系,從而確定信管專業(yè)的“通識課程、學科基礎課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課”4方面的理論課程群。其中,專業(yè)核心課程強調(diào)專業(yè)核心能力的培養(yǎng),而專業(yè)選修課則需要針對分類定向能力的培養(yǎng)方向,采取模塊化的方式設置教學內(nèi)容。
3.實現(xiàn)實踐教學平臺的標準化,提高實踐教學資源對教學課程的保障度。圍繞各階段的實踐教學課程體系,一方面要改造地方高校現(xiàn)有的實踐教學平臺,使其與能力培養(yǎng)目標、實踐教學課程和教學方式具有高度一致性;另一方面,主動對接現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略布局,利用第三方資源廣泛開展產(chǎn)教合作,推進高校與企業(yè)共建開放性、共享性的實踐教學平臺,解決地方高校對實踐教學平臺建設的資金投入不足問題。
4.實現(xiàn)實踐教學考核的標準化,確保實踐教學效果對教學目標的達成度。實踐教學效果考核的目的是,用標準化、科學化的考核方法評價實踐教學目標的達成度。信管專業(yè)的實踐教學比重大,技術應用能力要求高,地方高校應建立規(guī)范化的實踐教學效果考核機制,加強對實踐教學的準備過程和教學過程進行質(zhì)量控制。同時,實踐教學標準體系建設有助于實踐教學效果考核機制的評價指標選取和參考規(guī)范設定,在此基礎上,通過多主體、多維度的教學效果統(tǒng)計和分析,可以檢驗實踐體系設置的合理性,檢驗實踐教學效果是否推進了實踐教學目標的達成。
圖2 “復利型人才”培養(yǎng)的實踐教學體系建設的總體框架
根據(jù)學生能力發(fā)展的多階段性特點,將信管專業(yè)“復利型人才”培養(yǎng)的四年周期分為具有不同能力培養(yǎng)目標的六個階段,同時考慮到學生的個性化發(fā)展要求,建立“多階段分類培養(yǎng)”的實踐教學模式,如圖3所示。在通識能力培養(yǎng)階段,進行管理類基礎知識和通識性知識的學習;在基礎能力培養(yǎng)階段,重在進行專業(yè)基礎課教學,培養(yǎng)學生在企業(yè)管理、信息管理以及軟件技術等方面的基本能力;在核心能力培養(yǎng)階段,訓練學生的ERP思維、大數(shù)據(jù)分析和處理技能、信息系統(tǒng)分析和設計技能等核心技能;在綜合能力培養(yǎng)階段,要求學生能夠運用三大核心技能分析和診斷企業(yè)所面臨的問題,并能夠提出依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)的解決方案;在定向能力培養(yǎng)階段,尊重學生的興趣和優(yōu)勢,提供多種“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用方向,通過長時間專業(yè)實習的方式培養(yǎng)學生的定向專業(yè)技能;在定向能力強化階段,利用畢業(yè)設計來強化學生的定向專業(yè)技能。
信管專業(yè)教學的主要范疇包括信息系統(tǒng)的開發(fā)方法和過程管理、利用信息技術支持組織業(yè)務功能、信息系統(tǒng)的管理和維護、信息系統(tǒng)對組織的影響和價值(許建,2012)[9]。如何根據(jù)自身優(yōu)勢和現(xiàn)代企業(yè)的崗位需求,設計出符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特征的定向能力培養(yǎng)方向是地方高校必須謹慎面對的問題?!稊?shù)字宇宙》研究報告預測,到2020年全球數(shù)據(jù)量將達到40ZB,數(shù)據(jù)逐漸顯現(xiàn)出數(shù)據(jù)量浩大(Volume)、 類 型 繁 多 (Variety)、 生 成 速 度 快(Velocity)、真實和準確(Veracity)、價值巨大(Value)等特征(陶皖、楊磊,2013)[10],而中國占全球數(shù)據(jù)市場的份額將由目前的13%上升到22%。在此背景下,到2018年,中國大數(shù)據(jù)相關崗位的需求將激增,專業(yè)人員缺口將達到150萬(曾維佳、秦放,2017)[11]。此外,云計算、大數(shù)據(jù)、移動化、人工智能等基礎技術促使企業(yè)的IT環(huán)境發(fā)生重大變化,企業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)和未來應用都將基于Web網(wǎng)絡環(huán)境,之后將會以云生態(tài)系統(tǒng)節(jié)點的形式存在,共建云環(huán)境下的商業(yè)社會環(huán)境將成為企業(yè)未來的創(chuàng)新突破口。面對這些變化趨勢,長江大學將原有的信息管理與咨詢、ERP系統(tǒng)實施與維護、信息系統(tǒng)設計與開發(fā)三個發(fā)展方向賦予了新的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特征,重新確定為大數(shù)據(jù)分析和應用、云架構ERP系統(tǒng)運維管理和Web信息系統(tǒng)設計與開發(fā)三個方向。
圖3 信管專業(yè)“多階段分類培養(yǎng)”的實踐教學模式
1.通識能力培養(yǎng)階段的課程。在第一學期,安排“專業(yè)認知實踐”課程,展示信管專業(yè)的教學資源、實踐基礎和學生創(chuàng)新成果,培養(yǎng)學生對信管專業(yè)的興趣;在第二學期,開展“社會實踐”課程,讓學生觀摩典型的關于“互聯(lián)網(wǎng)+”應用的示范性實習基地,了解企業(yè)生產(chǎn)和管理過程中的物質(zhì)、信息的輸入與輸出關系,明晰云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、商務智能等技術對現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的重要作用,以及它們對信息系統(tǒng)開發(fā)和信息管理的深度影響。
2.基本能力培養(yǎng)階段的課程。該階段主要是利用校內(nèi)的實踐教學平臺開展課內(nèi)實驗或課程設計。例如,在課堂內(nèi),開設統(tǒng)計軟件和應用、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡以及C語言編程等方面的課程設計;在課堂外,開展以Html5為基礎的“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)前臺設計技能競賽,即能訓練學生的專業(yè)能力,又可以培養(yǎng)學生自主學習的積極性。
3.核心能力培養(yǎng)階段的課程。該階段通過JAVA程序設計、ERP沙盤和實訓、“大數(shù)據(jù)”課程設計等實踐課程,有針對性地訓練學生在“互聯(lián)網(wǎng)+”程序設計、ERP系統(tǒng)運維、大數(shù)據(jù)分析三方面的核心能力。其中,JAVA程序設計課程可根據(jù)學校特色靈活地調(diào)整為其它程序設計;ERP沙盤和實訓強調(diào)要學生利用ERP沙盤進行企業(yè)經(jīng)營模擬,并利用ERP系統(tǒng)進行上機實訓;“大數(shù)據(jù)”分析課程設計要兼顧學生專業(yè)技能與溝通能力的綜合訓練(楚志燕,2017)[12]。一方面,要訓練學生設計企業(yè)信息管理組織結構、信息管理流程、信息管理制度的能力;另一方面,要求學生通過調(diào)研市統(tǒng)計局或大型企業(yè)獲得與主題相關的數(shù)據(jù),并利用大數(shù)據(jù)領域的主流技術和工具進行數(shù)據(jù)獲取、加工、處理與存儲,并為調(diào)研對象提供咨詢報告。
4.綜合能力培養(yǎng)階段的課程。該階段實踐教學的目的是對學生的專業(yè)核心能力進行集成,對此地方高校需要開設具有綜合性的實踐教學課程。一方面,利用第三方提供的“跨專業(yè)綜合實訓平臺”,如用友公司或方宇博業(yè)的跨專業(yè)綜合實訓平臺,開設“跨專業(yè)綜合模擬實訓”課程,使學生從系統(tǒng)的角度對企業(yè)信息系統(tǒng)架構、系統(tǒng)功能結構以及業(yè)務數(shù)據(jù)交換等方面形成直觀認識,同時也可作為學生以后進入企業(yè)進行“長時間實習”的校內(nèi)崗前培訓課程;另一方面,開設“管理信息系統(tǒng)課程設計”,鼓勵教師將在“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)領域的科研成果轉化為教學案例,案例的選用應盡可能體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下現(xiàn)代企業(yè)管理流程的創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)應用、云計算等方面的特征。其目的是,讓學生根據(jù)真實的科研案例參與“互聯(lián)網(wǎng)+”信息系統(tǒng)開發(fā)和設計的全過程,能夠利用系統(tǒng)分析和設計的理論工具、方法,深入分析案例中的業(yè)務流程、數(shù)據(jù)流程、系統(tǒng)物理結構和系統(tǒng)實現(xiàn)方法。
5.定向能力培養(yǎng)階段的課程。在該階段,地方高校需要根據(jù)自身的教學資源、學校專業(yè)特色、學生發(fā)展意向以及校企合作平臺等條件,開設“專業(yè)定向能力綜合實訓”課程,為學生提供多樣化的定向能力發(fā)展方向,有針對性地培養(yǎng)學生的就業(yè)能力。目前,長江大學設置的三個定向能力培養(yǎng)方向為:大數(shù)據(jù)處理和應用、云架構ERP系統(tǒng)運維以及Web信息系統(tǒng)設計與開發(fā)。“專業(yè)定向能力綜合實訓”課程開始前,教師要說明定向能力選擇對個人發(fā)展的重要性以及對后續(xù)“畢業(yè)設計”選題的影響,更重要的是對學生的個性化發(fā)展要求進行交流和評估,幫助學生選擇適合自己的定向能力培養(yǎng)方向?!皩I(yè)定向能力綜合實訓”課程以“長時間實習”的方式開展,要求學生到校企合作單位進行4~6個月的不間斷定向實習,實習成績的評定以企業(yè)評價為主。
6.定向能力強化階段的課程。在該階段,地方高校主要以“畢業(yè)設計”為依托開展實踐教學,學生畢業(yè)設計的選題原則上必須與“專業(yè)定向能力綜合實訓”所確立的方向相一致,并且根據(jù)定向能力評價的側重點要求學生采取差異化的畢業(yè)設計形式。例如,“大數(shù)據(jù)處理和應用”方向對學生的自學能力和創(chuàng)新能力要求比較高,選擇該方向的學生應以創(chuàng)新/創(chuàng)業(yè)項目計劃或研究論文的形式進行畢業(yè)設計;“云架構下ERP系統(tǒng)運維”主要強調(diào)學生的實操能力,選擇該方向的學生必須完成ERP系統(tǒng)各個模塊的操作和實施報告,并將通過有關ERP系統(tǒng)運維的認證作為畢業(yè)設計合格的條件;對于選擇“Web信息系統(tǒng)設計與開發(fā)”方向的學生,畢業(yè)設計則以開發(fā)軟件的演示和撰寫的系統(tǒng)開發(fā)項目書為主。
表1 信管專業(yè)實踐教學的課程體系標準
(續(xù)表1)
表1中所涉及的實踐教學課程只包括需單獨開設的實踐課程。對于部分選修課程,或者是實踐時間不多、教學內(nèi)容以驗證為主的實踐環(huán)節(jié),如操作系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)結構、信息管理學等課程所需的實踐,則作為課內(nèi)實踐的形式完成,要求教師采用“理論+即時實訓”的方式進行教學。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信管專業(yè)的實踐教學體系建設,需要較強的技術研究基礎、實驗設備、實習基地以及校企合作項目來支持。近年來,長江大學依靠中央財政撥款和地方共建項目撥款,共投入300多萬元建設與改造專業(yè)實驗室,建立起基于云平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐教學硬件設施和教學環(huán)境,初步形成包括教學制度、校內(nèi)專業(yè)實踐平臺、校內(nèi)共享實踐平臺、定向培養(yǎng)校企合作平臺、定向能力強化平臺及綜合技能競賽平臺在內(nèi)的實踐教學保障標準,如圖 4所示。地方高??稍诖嘶A上依據(jù)實踐教學資源對實踐教學保障標準進行刪減或擴展。
1.校內(nèi)專業(yè)實踐平臺。校內(nèi)專業(yè)實踐平臺用于保障各種課內(nèi)實驗和課程設計類實踐課程的教學。根據(jù)表1所示的信管專業(yè)實踐教學課程標準,地方高校至少需要建設三類實驗室,即計算機網(wǎng)絡實驗室、信息系統(tǒng)實驗室、大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)實驗室。操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡綜合實訓等直接面向計算機硬件的實踐課程可在計算機網(wǎng)絡實驗室中開展,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、“JAVA語言”課程設計、信息管理課程設計、“信息系統(tǒng)分析和設計”、管理信息系統(tǒng)實訓等實踐課程可以在信息系統(tǒng)實驗室進行;大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)實驗室則用于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等課程的實踐教學及相關技術研究,有條件的地方高校也可以獨立設置大數(shù)據(jù)實驗室和物聯(lián)網(wǎng)實驗室。
2.校內(nèi)共享實踐平臺。校內(nèi)共享實踐平臺通常按照共享性、開放性以及綜合性的原則進行建設,能服務于多個相關專業(yè),主要用于訓練學生集成專業(yè)核心技能并形成綜合能力。例如,從系統(tǒng)角度去理解企業(yè)管理流程及崗位間的數(shù)據(jù)關系,或從項目全生命周期角度掌握軟件開發(fā)項目的規(guī)劃、實施內(nèi)容、實施方法以及合作技能等。地方高校的校內(nèi)共享實踐平臺可以包括ERP系統(tǒng)實驗室、跨專業(yè)綜合實訓實驗室以及教師科研成果轉化中心等。其中,ERP系統(tǒng)實驗室包括沙盤和ERP系統(tǒng),可以由經(jīng)濟管理類相關專業(yè)來共享;跨專業(yè)綜合實訓實驗室可引入第三方提供的跨專業(yè)綜合實訓平臺,如用友新道、國泰安或方宇博業(yè)的跨專業(yè)綜合實訓平臺,這些平臺具有標準化的企業(yè)模型、崗位流程和信息管理流程,能為學生提供“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)和社會服務機構的仿真情境,按照自由市場競爭規(guī)則從事“固定經(jīng)營”和“競爭性經(jīng)營”活動;教師科研成果轉化中心為教師將科研成果轉化為實踐課程服務,促進實踐教學內(nèi)容和教學形式的不斷創(chuàng)新,鼓勵教師開發(fā)可以被多個專業(yè)所共享的實踐課程。例如,對于“管理信息系統(tǒng)實訓”課程,長江大學管理學院鼓勵教師利用“教師科研成果轉化中心”搭建出能使“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)相關科研成果運行的網(wǎng)絡環(huán)境,并由學生參與當前系統(tǒng)的進一步開發(fā)或模擬崗位員工對新系統(tǒng)進行調(diào)試。
3.定向培養(yǎng)校企合作平臺。定向培養(yǎng)校企合作平臺建設重點要對“復利型人才”的就業(yè)能力進行培養(yǎng),要求地方高校大力推進產(chǎn)學合作,建立健全的符合學生定向能力培養(yǎng)要求的校外“長時間實習”基地?!皩I(yè)定向能力綜合實訓”課程所設置的定向能力培養(yǎng)方向應與合作企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的用人需求相一致,這樣才能依托“長時間實習”基地共同制定實習方案,實施“企業(yè)導師制”,由企業(yè)導師負責指導學生進行專項實踐活動,制定明確的實習目標、標準和考核方案。為了搭建起穩(wěn)定、規(guī)范化的定向能力培養(yǎng)保障平臺,在Web信息系統(tǒng)設計與開發(fā)方向上,長江大學與湖北荊鵬軟件、北京猛碼等企業(yè)開展合作;在云架構ERP系統(tǒng)運維方向上,與用友新道開展合作;至于大數(shù)據(jù)處理和應用方向的實訓平臺建設,長江大學信管專業(yè)暫時與河南智游、湖北預見科技等企業(yè)開展合作,遠期規(guī)劃將通過教育部的“產(chǎn)學合作協(xié)同育人項目”,尋求與華為ICT學院、用友、東軟睿道教育等知名企業(yè)開展合作。
4.定向能力強化平臺。定向能力強化平臺著重檢驗和培養(yǎng)“復利型人才”的創(chuàng)新能力和學習能力,地方高校的校外實習基地、省級大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心以及探索性創(chuàng)新實踐項目都可以作為定向能力強化平臺,之后學生可根據(jù)定向能力的發(fā)展方向選擇合適平臺來完成畢業(yè)設計任務。定向能力強化平臺的共性在于,提供學生能力培養(yǎng)的真實情境和開放性、探索性的畢業(yè)設計任務,使學生能夠在教師指導下綜合利用專業(yè)知識開展“定向能力強化實踐”或“探究性實驗”研究,并以畢業(yè)設計的形式展示成果,實現(xiàn)就業(yè)能力、創(chuàng)新能力、學習能力共同發(fā)展。
5.綜合技能競賽平臺。綜合技能競賽平臺貫穿于“復利型人才”培養(yǎng)的各個階段,地方高校要鼓勵學生在校期間至少參加一項校級以上的學科競賽或技能競賽,借此吸引優(yōu)秀學生積極參與開放性的實踐教學。一方面,達到展示實踐教學成果的目標;另一方面,起到培養(yǎng)學生學習能力、創(chuàng)新能力、競爭意識和團隊精神的作用。例如,全國大學生創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽、全國大學生“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽、全國大學生ERP應用技能大賽、ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽、國際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽GMC、電子商務創(chuàng)業(yè)設計大賽以及全國大學生網(wǎng)絡商務創(chuàng)新應用大賽等均可作為地方高校的綜合技能競賽平臺。
圖4 長江大學實踐教學保障體系標準
實踐教學效果考核主要用于檢驗實踐教學能力的培養(yǎng)目標是否達成,其次用于評價實踐教學的過程管理和效果呈現(xiàn)是否滿足規(guī)范,它是提高實踐教學質(zhì)量的重要保障。然而,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90%以上的高校注重對實踐教學結果進行考核而忽略對實驗過程進行考核,特別是缺乏對開放性實踐環(huán)節(jié)的考核,導致開放性實踐教學形同虛設,不能有效激發(fā)學生的學習欲望和創(chuàng)新能力,而且實踐結果也不能反映學生的真實能力(駱正山等,2016)[8]。實踐教學效果評價涉及多個主體和多維度的影響因素,不易衡量。現(xiàn)有實踐教學評價體系主要包括師資隊伍、實踐教學管理、實踐教學成果等方面,由于評價主體和評價維度不全面,導致評價結果的客觀性不足,不能起到反饋信息和便于調(diào)控的作用。
在實踐教學標準體系已建設的前提下,地方高校實踐教學效果考核可以首先從學生個體、團隊成員、教師、同行教師、實驗管理人員中確定多個主體參與評價;其次,根據(jù)實踐課程的特點,將教學內(nèi)容的完成情況、實踐時間、實踐態(tài)度、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、學習能力、項目答辯、報告規(guī)范性、團隊溝通能力、合作意識等維度有選擇性地納入到評價體系中,以實現(xiàn)實踐教學效果的考核主體、考核維度以及指標計算方法的標準化,僅在考核指標權重上體現(xiàn)差異化。例如,“ERP系統(tǒng)實踐”主要采用獨立上機進行實際操作的形式對學生進行考核,學生進入考試系統(tǒng)環(huán)境界面,注冊用戶名,登陸考試系統(tǒng),在真實的ERP軟件環(huán)境中按照題庫要求完成業(yè)務處理題,并提交試卷,之后考試系統(tǒng)自動給出考試成績。對于此類不涉及團隊合作的實踐課程,其效果考核可以通過調(diào)整指標權重,僅將教學內(nèi)容的完成情況、實踐時間、實踐態(tài)度、專業(yè)技能、學習能力等維度納入考核體系。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,針對現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和學習能力的綜合需求,本文建立起面向“復利型人才”培養(yǎng)的實踐教學標準體系,重點在實踐教學模式、課程體系、教學平臺、教學效果評估等方面提出了標準化建議。該實踐教學標準體系強調(diào)實踐教學目標的適應度、教學內(nèi)容的匹配度、教學平臺的保障度以及教學效果的達成度,具有“四度統(tǒng)一”的特征。從操作層面看,地方高校通常以應用型人才培養(yǎng)為主,而且對實踐教學資源的投入相對有限,要真正落實“四度統(tǒng)一”的實踐教學標準體系仍需要長期過程。
培養(yǎng)“復利型人才”要強調(diào)學生在實踐教學體系中的主體地位,但也需要高素質(zhì)的師資隊伍,尤其是能激發(fā)學生學習能力和創(chuàng)新能力的“開放性”“探索性”實踐課程,高素質(zhì)的師資隊伍能夠幫助學生確定前沿選題,指導學生的實踐過程,合理考核學生的學習效果。地方高校的生師比通常較高,實踐教學師資以專業(yè)教師兼職為主,專職的實踐教學人員較少,因此實踐教學的師資隊伍建設是地方高校提高實踐教學質(zhì)量需要解決的根本性問題。地方高??赏ㄟ^短期集中培訓、師資共享以及人才引進等方式,建設具有“互聯(lián)網(wǎng)+”相關技術背景、專兼職結合的實踐教學師資隊伍,解決信管專業(yè)實踐教學標準體系建設的短板。
地方高?,F(xiàn)有的理論課程涉及大數(shù)據(jù)方向的比較少,不能對“大數(shù)據(jù)分析和應用”方向的實踐教學提供足夠的理論支撐。地方高校應該圍繞數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)預處理(ETL、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成等)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)存儲(數(shù)據(jù)倉庫,如DBMS、大型數(shù)據(jù)倉庫以及分布式存儲系統(tǒng))、數(shù)據(jù)可視化(OLAP)等關鍵環(huán)節(jié),積極整合管理學院、計算機學院、信息學院等相關課程的優(yōu)勢資源,自主開發(fā)有關數(shù)據(jù)倉庫與OLAP、大數(shù)據(jù)處理框架(Hadoop)、商務智能、高級數(shù)據(jù)分析工具及技術、人工智能(曾維佳、秦放,2017)[11]等方面的新課程。
從實踐的角度看,建設具有普適性的實踐教學標準體系存在較大困難,但可以對實踐教學的思維模式、課程體系、平臺建設以及考核機制等提出參考性框架,而具體的實踐教學內(nèi)容、教學形式和教學方法的設計則需要根據(jù)地方高校的教學資源和專業(yè)特色進行設計,使實踐教學標準體系即具有適應“互聯(lián)網(wǎng)+”技術和應用發(fā)展趨勢的標準化特征,又具有體現(xiàn)高校信管專業(yè)特色的多樣化特征。
1.實踐教學內(nèi)容多樣化。實踐教學內(nèi)容多樣化是實施“多階段分類培養(yǎng)”實踐教學模式的必然要求。地方高校要減少驗證性實驗內(nèi)容,盡可能為每個定向能力發(fā)展方向提供多樣化的實踐教學內(nèi)容。地方高??蓞⒄誄IS2011規(guī)定的專業(yè)核心課程,結合大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)等技術的應用前沿以及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和專業(yè)特色,開發(fā)適合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術應用和管理創(chuàng)新需求的實踐教學內(nèi)容。由于生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)和政府部門最先能接觸到的都是海量數(shù)據(jù),會對數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生巨大需求,因此在大數(shù)據(jù)方向的實踐教學內(nèi)容開發(fā)方面要大力嘗試校企聯(lián)合創(chuàng)新模式(張寧、袁勤儉,2017)[1]。教學內(nèi)容設計要從企業(yè)的實際項目或經(jīng)典案例入手,充分挖掘校企雙方的共有需求,以價值共創(chuàng)激發(fā)雙方合作的積極性,豐富和深化產(chǎn)學內(nèi)容,共建“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的產(chǎn)學合作教育平臺,實現(xiàn)“復利型人才”在自身發(fā)展和企業(yè)價值創(chuàng)造兩方面的統(tǒng)一。
2.實踐教學形式多樣化。不同的實踐教學內(nèi)容應采用與之相適應的教學形式才能達到預定效果,地方高校信管專業(yè)的實踐教學通常采用“認知實習+課內(nèi)實驗+課程設計+專項實訓+專業(yè)實習+技能競賽”的形式。在此基礎上,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的“復利型人才”培養(yǎng)還應強調(diào)由校內(nèi)封閉形式的實踐教學向開放型實踐教學轉變。從培養(yǎng)就業(yè)能力的角度看,信管專業(yè)的學生需要經(jīng)過長期的實踐過程才能掌握軟件開發(fā)技巧、“互聯(lián)網(wǎng)+”技術、項目管理流程以及團隊協(xié)作等方面的要領,因此信管專業(yè)實習可借鑒浙江大學的“長時間實習”模式[6]。從培養(yǎng)創(chuàng)新能力、學習能力的角度看,地方高校需要充分挖掘校內(nèi)外資源,多方法、多途徑地開展自主設計、自主實驗與自主分析相結合的“探究性實驗”體系;還可以將教學資源和科研資源相聯(lián)系,探索“過程型實踐”形式,促進教學和科研的優(yōu)勢互補。
3.實踐教學手段多樣化。實踐教學內(nèi)容和教學形式的多樣化要求地方高校在實踐教學手段上進行創(chuàng)新,突出學生在實踐教學過程中的主體地位,要靈活運用案例教學、任務驅動式教學、啟發(fā)式教學、研討式教學(張勁松,2008)[5]、情境體驗式教學等手段,使學生在系統(tǒng)學習理論知識的基礎上,通過教師的引導充分發(fā)揮其能動性,服務于“復利型人才”最終培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
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