“互聯(lián)網+”背景下高職系部學生自主管理平臺的構建

【摘要】本文在闡述“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺的必要性與可行性以及意義的基礎上。主要從系部、班級和宿舍微平臺構建，學生干部管理培訓信息系統(tǒng)構建，系部學生自主管理“易班網站”構建三方面探討“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺的構想。

【關鍵詞】“互聯(lián)網+” 系部學生自主管理平臺 構建

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）11C-0102-03

當前，“互聯(lián)網+”新時代已經開啟?！盎ヂ?lián)網+”是指利用信息通信技術以及互聯(lián)網平臺，將互聯(lián)網的創(chuàng)新成果深度融合于經濟、社會各領域之中，充分發(fā)揮互聯(lián)網在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用，為社會改革、發(fā)展、創(chuàng)新提供廣闊的網絡平臺，并推動各行各業(yè)的發(fā)展。高職學生管理工作也應跟上時代的步伐，重視借助“互聯(lián)網+”，將“互聯(lián)網+”逐步融入高職學生管理工作中。高職系部學生管理工作是高職基層學生管理工作的基礎、重頭和最前沿，直接關系到高職院校學生管理工作的效率和水平。隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，高職系部學生管理工作應順應時代的潮流，運用網絡和現(xiàn)代化信息技術搭建更為民主平等的學生自主管理平臺，推動高職學生管理工作走向現(xiàn)代化。

一、“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺的必要性與可行性

傳統(tǒng)的高職系部學生教育管理模式多少都帶有權威性的人管型、行政管理型或經驗管理型的管理色彩，是命令式或監(jiān)督式管理，管理理念滯后、體制欠缺、模式單一、手段方法落后。管理者缺乏“以人為本”的管理理念和服務意識，學生都是受教育者和被管理者，對學生的教育管理過多地從教師管理者的角度出發(fā)而不是從學生的利益和愿望出發(fā)，為了管理而管理。這種單向輸出的管理缺乏人性化，不利于師生之間的雙向交流溝通，缺乏對學生信息搜集、反饋和綜合的有效渠道，使管理工作流于表面化、形式化。加之管理者和學生之間受時間、空間、地域等時空限制，管理的空間有限，在管理者和學生之間缺乏即時有效、快速的雙向交流溝通的機制和平臺，因而在溝通渠道上互動不足。行政型、命令型的管理模式壓抑了學生的主動性、能動性和創(chuàng)造性，不利于學生個性的成長以及創(chuàng)新能力、協(xié)同能力和職業(yè)素質的提升和發(fā)展。

網絡信息技術的快速發(fā)展，對傳統(tǒng)教育管理工作產生了極大的沖擊，高職學生在學習、生活、交往、思想等方面產生了一些新的特點，高職系部學生的教育管理工作面臨著許多新機遇、新問題和新挑戰(zhàn)?！霸凇ヂ?lián)網+的浪潮下，通過運用‘互聯(lián)網+教育管理這種新形態(tài)，充分發(fā)揮互聯(lián)網在教育資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網的創(chuàng)新成果融合至教育領域，是高校與時俱進、創(chuàng)新教學管理和學生服務手段的必然選擇和要求?！辈簧俑咝Ｒ脖容^重視信息化建設，為高校信息化數(shù)字化建設積累了一定的基礎，對學生管理工作的信息化管理起到了積極的推動作用。高職系部基層學生管理工作，應充分利用“互聯(lián)網+”時代下提供的技術平臺，改革學生管理模式，優(yōu)化學生管理工作的各種資源和要素，促進高職學生管理工作的高效發(fā)展。比如隨著QQ、微信、微博等微平臺的日益流行，智能手機的應用和普及，學生的學習和生活受網絡影響越來越大，在手機等移動設備上使用這些網絡平臺已經成為學生學習和生活的一部分。這些移動互聯(lián)網平臺，為改革傳統(tǒng)的學生教育管理模式，構建高職院校系部基層學生自主管理平臺，提高管理工作的實效性、針對性提供了新的機遇和技術支撐。

為了適應社會的發(fā)展需求，促進學生個性化的發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多創(chuàng)造型、復合型人才，高職學生管理工作應從學生的個體需求出發(fā)，把學生看作是主動而不是被動的受眾個體，工作的模式、方法和手段需用新的思路加以改革和創(chuàng)新。將“互聯(lián)網+”與高職系部基層學生管理工作逐步融合，搭建學生自主管理的各級管理平臺，既能超越時空實現(xiàn)即時快速的溝通，拓展學生管理工作的空間，又能實現(xiàn)雙方在民主平等基礎上的互動和交流，更好地服務于學生的主體需求，幫助學生樹立良好的自我管理和自我教育意識。開展“互聯(lián)網+”高職學生管理工作建設，把移動互聯(lián)網和先進的管理理念和方法融合在一起，引入學生的教育管理流程中，推進高職學生管理模式逐步網絡化和信息化，實現(xiàn)教學管理的現(xiàn)代化，是進一步加強和改進高校學生管理工作的必然趨勢。

二、“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺的意義

（一）從教育管理者的角度看，可以提高管理者的管理效率和管理水平。隨著高職院校招生規(guī)模的擴大，基層系部學生管理工作量也成倍地增加，而管理者相對匱乏，高職系部學生管理可以通過對學生管理工作信息化，構建學生的自主管理平臺，提高管理者的工作效率。由于網絡及網絡平臺具有的開放性、交互性、即時性、便捷性和共享性等特點，“互聯(lián)網+”為建立平等、民主、自主的學生教育管理平臺提供了廣闊的空間和機遇。教育工作者可以隨時對學生在網上進行遠程追蹤和管理，有助于快速、準確、深入地了解學生的思想動態(tài)、心理狀態(tài)、學習興趣、生活狀況、就業(yè)需求以及他們所關心的問題，把管理工作輻射到每一個學生受眾身上，為學生提供更加便捷的服務，縮短了和學生之間的心理距離，增進相互溝通和管理工作的親和力、說服力，還有助于形成學生的凝聚力和團隊意識；有利于促進學生管理工作觀念的創(chuàng)新，優(yōu)化整合基層系部學生教育管理工作的各種資源，建立有效的學生管理制度，提高管理效率，從而使高職系部基層學生管理工作高效化和現(xiàn)代化，對提升學校整體辦學水平具有重大的理論和現(xiàn)實意義。

（二）從學生的角度看，有利于促進學生的自我發(fā)展。各個系部可以結合自身專業(yè)的特點和學生的實際情況，充分利用網絡、多媒體技術超越時空地域的限制，拓展管理空間。例如，可以利用QQ、微信群、微博、慕課、易班網站等，建立基層系部學生自主管理的各級平臺，形成以學生為服務對象的平等互助、自主管理的人性化管理模式和平臺，滿足學生的個性化發(fā)展需求。由于移動互聯(lián)網具有快捷、互動的傳播特點，每個學生都能從中獲取信息、即時交流、共享資源，提出疑問、接受任務、發(fā)表意見或展示自我。學生以平等互動的身份加入學校系部和班級的管理，可以充分調動學生積極參與的主動性，鼓勵其參與到日常教學和各類管理活動中，積極開展自我教育與自我管理，樹立良好的自我管理意識，構建其樂融融的管理氛圍，每個學生的個性都能得到發(fā)展和充分尊重和滿足，既實現(xiàn)了“以人為本”的教育理念，提高管理效率，又能提升學生的職業(yè)素養(yǎng)，使系部和班級的管理工作充滿新的生機和活力。

三、“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺的構想

（一）總體構建思路。“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺，分管學生工作的系領導、輔導員、思政導師可以充分利用現(xiàn)代化技術和手段，運用相關應用軟件，實現(xiàn)信息化網絡化管理。通過網絡平臺收集和整理學生管理工作各種數(shù)據(jù)，建立學生管理工作數(shù)據(jù)庫，使學生管理工作規(guī)范化、制度化，對相關信息進行及時共享和處理，從而對學生管理工作進行科學的規(guī)劃和決策。可以構建各種級別的學生自主管理平臺，如可以構建小組網絡自主管理群、宿舍網絡自主管理群、班級網絡自主管理群、系部網絡管理群。構建小組由組長負責，組長對班長負責，班長對輔導員負責，輔導員對分管學生工作的系部副書記負責的垂直管理體制，形成“組長一班長一輔導員一系副書記”四級垂直自主管理機制。管理各要素和資源透過各級自主網絡管理平臺有機地融合在一起，既可以彌補管理人員輔導員隊伍匱乏的問題，又可以提高學生管理工作的針對性和實效性，同時又可以調動學生的主動性、自覺性，實現(xiàn)學生的自我管理和自我教育，提升學生的能力和素質，學生管理水平上一個新臺階。

（二）平臺的具體構建。具體如下：

1.系部、班級和宿舍微平臺構建。各系輔導員可以借助QQ、微信、微博等，設班委群、班級群、宿舍群。尤其是借助微信，在這個平臺上可以發(fā)布文字、圖片、音樂、視頻等，可以應用視頻通話和語音通話等功能，具有即時性、溝通互動的多樣性和便捷性。借助微信，可以進行微平臺建設，比如設立系部公眾號、班級公眾號、宿舍微信公眾號交流群，方便商議班級事務，溝通互動，更好地為高職系部的學生管理服務。打造獨具特色的系部和班級公眾號，即時發(fā)布系部、班級學生活動、團委的活動安排、主題班會的開展、系部學生風采、優(yōu)秀作品的展示、學生活動信息，等等，學生可以及時接收和了解系部和班級活動安排，對自己的活動或行動做出相應的調整。還可以通過公眾號了解學生在思想、學習、工作、生活中遇到的各種困難，及時解決困惑，實現(xiàn)網上、網下的高效管理。

2.學生干部管理培訓信息系統(tǒng)構建。學生干部是聯(lián)系教師與學生的橋梁和紐帶，是系部和班級學生管理工作不可或缺的中堅力量，在配合系部、輔導員完成系部和班級學生管理工作中起著舉足輕重的作用。學生干部素質能力的高低直接影響著系部和班級管理工作的開展和成效。這就涉及學生干部管理培訓問題。當前，高職系部和班級新老干部培訓管理工作面臨著經驗傳承意識不強、傳承手段落后的問題，新上任干部需要花較長時間了解主要職責，不利于新學生干部的成長。要使學生干部更好地將管理經驗傳承給下一任干部，必須完善干部培訓管理制度，實現(xiàn)新老學生干部的無縫銜接。對此，構建學生干部管理信息化系統(tǒng)勢在必行。“創(chuàng)新高校學生干部管理信息系統(tǒng)，就是要更好發(fā)揮檔案信息資源的作用，其最有效的途徑就是實現(xiàn)檔案信息數(shù)字化和網絡化”。新上任的學生干部可以通過學生干部的信息化管理系統(tǒng)構建的各模塊，快速查閱、共享前任活動管理相關的信息資料，迅速了解掌握前任工作的情況、信息、特點、活動的開展程序、步驟等相關內容，在較短的時間里實現(xiàn)自我學習、自我培訓、自我提升，大大減少融入角色的時間。這樣，學生干部工作短時間內就可以上手，并提出一些新的建議和想法，豐富完善前任的管理經驗，迅速提升學生干部的整體素質。學生干部管理信息化系統(tǒng)的建設，可以為學生干部新老接替、以老帶新、自主管理提供制度和信息化平臺的支持，大大提高學生干部的工作效率和效果，鍛煉學生干部的各種能力，也實現(xiàn)系部學生管理工作的現(xiàn)代化和信息化。

3.系部學生自主管理“易班網站”構建。在移動互聯(lián)網快速發(fā)展的背景下，2007年“易班”作為網絡思政教育、管理的新陣地誕生了，其雖然還處于初級階段，但是越來越受到各高校的青睞，在高校教育管理過程中表現(xiàn)尤為亮眼，不少高校都積極籌備易班建設工作。自創(chuàng)立至今，“易班”逐漸融合了博客、微博、論壇、社交等功能，囊括資料庫、網盤等獨特網絡應用，還可以上傳視頻、提交作業(yè)、提出問題、發(fā)布公告、資源共享，成為高校提供教育管理、教學、校園文化建設和服務學生的綜合性活動社區(qū)。因此，創(chuàng)建易班既是高職系部和班級管理工作的一個有效的手段，又能豐富學生的生活，滿足學生多樣化需求。建設高校系部易班網站可以為高職院?；鶎訉W生管理工作提供極大的便利。系部的管理者、輔導員可以在易班“這個以班級為紐帶積聚師生的平臺上，建立以行政班級為基礎的班級群，處理班級事務方便師生交流”，利用易班網站平臺與學生開展互動交流，及時掌握各種動態(tài)實現(xiàn)教育管理。“易班網站上有一個話題板塊，可以讓學生和教師一起參與進來，學生和教師都可以在這個板塊中發(fā)布班級決策、學院或者學校通知、征求意見或者尋求幫助，還可以在這里發(fā)布投票、評選班委等，無需面對面即可實現(xiàn)完美互動?！币装嗑W站由于互動性強、班級管理功能比較突出，功能全面多樣、兼容性強，可以成為高職院校系部和班級學生日常事務綜合管理工作的有效途徑，通過建設易班網站，可以滿足管理、教育、互動交流、資源共享等豐富多樣的需求，大大提升了高職系部、班級管理的服務效率。

在“互聯(lián)網+”背景下，高職系部學生自主管理平臺構建中還有許多問題亟須考慮和解決，比如這些網絡自主管理平臺的建設和管理需要大量的時間、精力、技術和制度來維護，需要專業(yè)的技術團隊的支撐，才能保證可持續(xù)發(fā)展。為了使“互聯(lián)網+高校學生管理”建設更好地融合發(fā)展，學生自主管理模式運行的管理機制、可持續(xù)發(fā)展機制和監(jiān)督體系還有待進一步研究和解決。總之，在“互聯(lián)網+”背景下構建高職系部學生自主管理平臺，是適應“互聯(lián)網+”新形勢、新時代的需要，有著極其廣闊的發(fā)展空間和前景。

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[5]岳志強.“互聯(lián)網+”背景下高校學生教育管理“易”平臺構建[J].思想教育研究，2016（8）

【基金項目】2016年度廣西職業(yè)教育教學改革研究立項項目“基于互聯(lián)網+背景下的高職學生自主管理的研究與實踐模式”（GXGZJG2016A063）

【作者簡介】黃文艷（1968一），女，廣西荔浦人，桂林師范高等專科學校思政部副教授，研究方向：思想政治教育。

（責編 蘇洋）