創(chuàng)業(yè)型人才人格特質(zhì)調(diào)查的啟示

史振華，黃超

（1.四川省產(chǎn)業(yè)與金融發(fā)展促進(jìn)會，四川成都 610093；2.四川水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川成都 611230）

創(chuàng)業(yè)型人才是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新“的主導(dǎo)性資源，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的因素。創(chuàng)業(yè)型人才具有創(chuàng)新性、開拓性和成就意愿的典型特征，往往是各行各業(yè)的“白骨精”（白領(lǐng)、骨干和精英），一直備受社會各界所關(guān)注。天才研究著名學(xué)者Terman 通過對成就評級最高150 人和評級最低的150 人的對比，發(fā)現(xiàn)“在成就動機(jī)、整個的情緒和社會適應(yīng)方面差別最大”[1]；Epstein&Meier 所進(jìn)行的建設(shè)性思維測驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)非智力因素與智力因素的荷重分為0.79 和0.18[2]?？梢?，非智力的人格因素是創(chuàng)業(yè)型人才非常重要的基礎(chǔ)。

1 本土創(chuàng)業(yè)人格調(diào)查設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)

黃超，劉建明（2017）[3]通過對Rauch&Frese “創(chuàng)業(yè)者人格特征”的研究及國內(nèi)學(xué)者創(chuàng)業(yè)人格調(diào)查的解析、對比與重構(gòu)，結(jié)合對知名商業(yè)創(chuàng)業(yè)者的訪談，建立了“本土創(chuàng)業(yè)人格調(diào)查表”，包含7 個維度24 個要素（見表4）。該次調(diào)研對象分為商業(yè)創(chuàng)業(yè)者、崗位創(chuàng)業(yè)者和公益創(chuàng)業(yè)者，對比組是非創(chuàng)業(yè)者（見表1）。該調(diào)查不是追蹤式的人格變化的調(diào)查，而是以靜態(tài)、截面的方式對已成為創(chuàng)業(yè)型人才和非創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的群體性調(diào)查，期望確定人格特質(zhì)的作用和顯著性因素。

表1 本土創(chuàng)業(yè)人格調(diào)查對象表

人格量表的使用，需要進(jìn)行信度和效度的檢測。信度是測驗(yàn)結(jié)果的可靠性，確保重復(fù)測量結(jié)果相一致的程度；效度是測驗(yàn)結(jié)果的有效性，即測量工具能夠準(zhǔn)確測出其所要測量特質(zhì)的程度。每個要素設(shè)計(jì)2～4 個問題，共71 個問題，按“完全符合”“符合”“說不清”“不符合”“完全不符合”五個選項(xiàng)，分別賦分1、2、3、4、5，負(fù)向問題反向賦分。信度采用Cronbach's Alpha（克朗巴哈系數(shù)），經(jīng)檢測基于標(biāo)準(zhǔn)化變量的Cronbach's Alpha為0.869，一般認(rèn)為0.80～0.90 為非常好；效度分析采用KMO 指標(biāo)，一般認(rèn)為0.80～0.90 很適合作因子分析。該量表的信度、效度結(jié)果非常好（見表2），證明量表可靠、有效。

表2 信度、效度檢測結(jié)果

2 本土創(chuàng)業(yè)人格調(diào)查結(jié)論與適用

將24 要素作為自變量、創(chuàng)業(yè)成功與否作為因變量，采用了python 語言建立多種模型分析驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)24 要素對創(chuàng)業(yè)成功的評估準(zhǔn)確度非常高（見表3）。

表3 要素評估準(zhǔn)確度分析結(jié)果

由于因變量是0 和1 的變量，比較適合做二分類模型的隨機(jī)森林，從分析結(jié)果也看到隨機(jī)森林模型結(jié)果比其他模型明顯要好。該文選用隨機(jī)森林模型分析24 要素對創(chuàng)業(yè)成功與否的影響程度（見表4）。

可以看到，24 個人格特質(zhì)中大局意識、利他意識、法律意識、成就意愿、自主意識、獨(dú)特觀念、煽情性、責(zé)任感和風(fēng)控力9 個要素的貢獻(xiàn)超過0.05，是人格要素是比較顯著的；效率意識、自控力、創(chuàng)新思維、平衡意識、堅(jiān)韌性5 個要素的貢獻(xiàn)低于0.02，說明相對不重要。

也有觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)人才的創(chuàng)新思維非常重要，而本調(diào)研顯示創(chuàng)新思維的顯著性卻比較低。這種差異和要素的定義與分類有關(guān)，本量表“創(chuàng)新思維”側(cè)重點(diǎn)在“新奇”，而獨(dú)特觀念側(cè)重在“辦法”。在本量表中，雖然“創(chuàng)新思維”貢獻(xiàn)不高，但“獨(dú)特觀念”貢獻(xiàn)卻很高，說明我們選擇的調(diào)研對象傾向于理性解決問題，不擅長奇思妙想。不過，或許行業(yè)大變革所致的創(chuàng)業(yè)，的確需要“奇思妙想”，這和成功樣本選擇有關(guān)。本調(diào)研選擇的成功樣本，大多屬于傳統(tǒng)或已成熟的行業(yè)與職業(yè)，所以在“新奇”方面的表示不足。同時,創(chuàng)新思維和獨(dú)特觀念也有一定的相關(guān)性，經(jīng)我們數(shù)據(jù)分析，兩因素的相關(guān)性的Pearson（皮爾林系數(shù)）值為0.440，一般認(rèn)為0.3=<|r|=<0.5 屬于低度相關(guān)，此兩因素相關(guān)性已偏向于低度相關(guān)的頂值。

當(dāng)然，也存在其他爭議。比如有觀點(diǎn)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的自我效能特別重要，陳權(quán)、尹俁瀟（2015）認(rèn)為自我效能感對創(chuàng)業(yè)行為及創(chuàng)業(yè)活動十分關(guān)鍵⑷。結(jié)論的差異來源于內(nèi)涵、分類和調(diào)研對象的不同。陳權(quán)、尹俁瀟對自我效能感定義為“從事創(chuàng)業(yè)活動并獲得成功的一種信念和信心”，是一種寬泛和綜合的表述，分散在本量表的“成就意愿”“自信心”“自我效能”等要素上；而且，陳權(quán)、尹俁瀟測量的是大學(xué)生，由于閱歷較淺、涉世不深，信念比較遠(yuǎn)大，信心比較充足，而本量表選擇的是成功人士,已歷經(jīng)實(shí)踐，信念相對務(wù)實(shí)，信心相對客觀。

表4 人格要素的貢獻(xiàn)

所以，量表的適用需要一定條件，應(yīng)該依據(jù)使用目的進(jìn)行選擇，本量表在自有假設(shè)條件和調(diào)研樣本下是成立的。由于本量表采用廣義創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵和基于成功人士的調(diào)查，我們認(rèn)為本量表適用于篩選性調(diào)查或規(guī)模化調(diào)查。

3 本土創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)調(diào)查的啟示

從該次調(diào)研的結(jié)論來看，創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)成功具有顯著的影響，不同人格要素在創(chuàng)業(yè)中的貢獻(xiàn)也有差異。基于此，我們認(rèn)為應(yīng)該主要從以下四個方面開展雙創(chuàng)工作。

（1）創(chuàng)業(yè)政策應(yīng)關(guān)注創(chuàng)業(yè)者“成長需求”。政府的創(chuàng)業(yè)鼓勵政策，往往以創(chuàng)業(yè)“行動需求”為導(dǎo)向，關(guān)注于創(chuàng)業(yè)需要的資金、場地、平臺和服務(wù)等，很少涉及創(chuàng)業(yè)者心理的變化與成長。從調(diào)研結(jié)論來看，創(chuàng)業(yè)者心理要素對創(chuàng)業(yè)成功與否的影響是顯著的。所以，政府應(yīng)該重視創(chuàng)業(yè)者的“成長需求”，系統(tǒng)地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心理的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“行動需求”的行為層次和“成長需求”的心理層次良性互動、相輔相成的新局面。

（2）強(qiáng)化國家工作人員的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及社會團(tuán)隊(duì)，是公益事業(yè)的主體，是國家繁榮穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，應(yīng)該以公益創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，鼓勵和培育更多、更優(yōu)的公益創(chuàng)業(yè)者，奠定社會公共服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

除了營造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍外，也應(yīng)該加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的引導(dǎo)和訓(xùn)練，不斷充實(shí)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)在干事創(chuàng)業(yè)中的動力、定向和維持作用，維護(hù)和促進(jìn)工作情境、內(nèi)在素質(zhì)的雙向正向交互，不斷強(qiáng)化更為積極、主動、創(chuàng)造的內(nèi)在素質(zhì)。

（3）完善大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)人格教育。大學(xué)生是最具創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)潛力的群體，是國家建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的主要接班人。高校創(chuàng)業(yè)教育，往往以商業(yè)創(chuàng)業(yè)進(jìn)行課程教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練，一方面與專業(yè)教育分搶學(xué)時、相互拖累；另一方面忽略了崗位創(chuàng)業(yè)和公益創(chuàng)業(yè)群體，是一種狹義的創(chuàng)業(yè)教育。廣義的創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)該以創(chuàng)業(yè)人格為導(dǎo)向，探索專業(yè)教育和商業(yè)創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)融合，共同作用于創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升，培養(yǎng)能在各行各業(yè)中開拓進(jìn)取、創(chuàng)新發(fā)展的接班人。

(4)提高人格教育的精準(zhǔn)化。人格是寬泛、多層的復(fù)合心理狀態(tài)，也具有變化性，人格要素間存在著沖突、人格表現(xiàn)存在著矛盾，需要經(jīng)過長期的歷練才會逐漸穩(wěn)定。人格的評價既有時代性，又具有群體性，還具有個性。這都使得人格教育模糊和泛化的現(xiàn)象特別明顯。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時代，人格教育一定要體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特性，一定要更加體現(xiàn)創(chuàng)新、進(jìn)取和貢獻(xiàn)要素。

4 結(jié)語

創(chuàng)業(yè)具有高挑戰(zhàn)性、高模糊性和高不確定性。人格特質(zhì)在創(chuàng)業(yè)選擇、創(chuàng)業(yè)決策和創(chuàng)業(yè)行動中的作用顯得非常顯著。在雙創(chuàng)大背景下，創(chuàng)業(yè)人格的調(diào)查測量還沒有受到重視，顯然不利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的整體布局和高質(zhì)量推進(jìn)。同時，要注意創(chuàng)業(yè)人格調(diào)查測量的適用性，要結(jié)合測量目的和量表的內(nèi)涵、對象、結(jié)構(gòu)等因素合理選擇測量工具，避免張冠李戴，造成測量結(jié)果的偏失。