大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)核心競爭力的構建研究

張競文++邵華清

基金項目：黑龍江省哲學社會科學研究規(guī)劃項目（14E016）

摘 要：隨著經(jīng)濟全球化的到來，競爭已經(jīng)成為了當今時代的標簽，成為了企業(yè)生存下去的決定性因素。不可否定，優(yōu)越的競爭力能夠為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，讓企業(yè)在激烈的競爭中處于不敗的地位，對企業(yè)的發(fā)展具有良好的促進作用。因此，企業(yè)要想在競爭殘酷的市場里站穩(wěn)腳跟，要想獲得長久、穩(wěn)定的發(fā)展，要想提升企業(yè)的整體價值，就必須要大力構建企業(yè)核心競爭力。闡述了企業(yè)核心競爭力的構成要素和涵義，并針對如何構建企業(yè)核心競爭力這一問題進行了詳細的研究和探討。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)；企業(yè)核心競爭力；構建

核心競爭力對企業(yè)來說相當重要，不僅牽系著企業(yè)的經(jīng)濟利益，還決定著企業(yè)未來發(fā)展的走向。當然，如果說核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的導向，那么，創(chuàng)新就是主導企業(yè)核心競爭力的航標，因此，強化企業(yè)創(chuàng)新力是企業(yè)提高核心競爭力的重要途徑。

一、企業(yè)核心競爭力的基本理論

1.企業(yè)核心競爭力的定義

所謂企業(yè)核心競爭力，就是企業(yè)為了適應市場，在擁有長期技能和知識的基礎上，所具備的能夠開發(fā)新產(chǎn)品、新技術的一種競爭能力。通常情況下，企業(yè)核心競爭力具有歷史依存性、獨特性、積累性、價值性、延展性、整體性等特點，而且，不同的特性展示了企業(yè)核心競爭力的不同特點，例如，企業(yè)核心競爭力的獨特性，是最能展示企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢的一個特性。眾所周知，在行業(yè)競爭中，企業(yè)要想存活下來，要想在同行領域中有所建樹，就一定要有自己的獨特之處，有打敗對手的制勝法寶，只有擁有了這種能力，才能在激烈的競爭中獨領風騷。所以，企業(yè)核心競爭力更加注重區(qū)分企業(yè)競爭的差異性，更加看重企業(yè)競爭的獨有性，而不是毫無創(chuàng)意的機械的去模仿。不得不說，企業(yè)核心競爭力的獨特性，不僅讓企業(yè)具備了獨一無二的市場競爭的能力，還為企業(yè)滿足消費者需求提供了可靠的保障。又如，企業(yè)核心競爭力的價值性，一個企業(yè)之所以能夠在激烈的競爭中存活下來，必定有存活下來的價值，而企業(yè)核心競爭力恰恰就是主導因素。對于任何一個企業(yè)來說，顧客的滿意程度就是主宰企業(yè)未來走向的決定性因素，所以，企業(yè)必須要在產(chǎn)品或技術上有被用戶看重的價值，要將企業(yè)的核心競爭力在產(chǎn)品和服務中充分體現(xiàn)出來，讓消費者看到企業(yè)的實力和能力，才能保持和贏得競爭優(yōu)勢。

2.企業(yè)核心競爭力的構成要素

通常情況下，企業(yè)核心競爭力的構成主要包括管理能力、戰(zhàn)略決策能力、技術能力、市場應變能力以及整合能力這五個方面。其中，技術能力強調(diào)的是企業(yè)開發(fā)新技術的能力，這種能力能夠形成企業(yè)獨有的優(yōu)勢，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而市場應變能力強調(diào)的是企業(yè)應對外部變化環(huán)境的能力，考驗的是企業(yè)的解決問題的能力。

二、構建企業(yè)核心競爭力的重要意義

企業(yè)核心競爭力由個人或多個不同單位相互作用產(chǎn)生的，是企業(yè)長時期形成的獨享性和壟斷性的經(jīng)濟資源，能夠支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢。通常情況下，企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容主要包括技術裝備能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、管理能力、制造能力、銷售和服務能力、市場開拓能力?？梢哉f，企業(yè)核心競爭力對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的主導性作用，不僅能夠讓企業(yè)獲得控制競爭的主動權，使企業(yè)擁有進入各種市場的潛力，衍生出一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務，還能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益，在提高利潤的同時增加顧客價值。不得不承認，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)常勝不衰的根本動力，培育企業(yè)核心競爭力對促進企業(yè)價值增長有深遠的意義。而最重要的是，企業(yè)核心競爭力能給消費者帶來實實在在的好處，能引導消費者，對企業(yè)保持和贏得競爭優(yōu)勢具有特殊的貢獻。

三、怎樣構建企業(yè)的核心競爭力

1.提高對企業(yè)核心競爭力的重視程度

要想成功構建企業(yè)核心競爭力，首先要做的就是提高企業(yè)領導對企業(yè)核心競爭力的重視程度，只有加大了思想上的重視，才能順利開展后面的構建工作。所以，企業(yè)領導人一定要提高核心競爭力意識，結合企業(yè)實際發(fā)展情況，認真研究市場變化趨勢，準確定位市場需求，為企業(yè)制定合適的機制，以確保各部門之間能夠進行暢通的信息交流，從而為企業(yè)核心競爭力的快速提高打下良好的基礎。

2.加大對核心技術的開發(fā)和研究力度

技術在企業(yè)的發(fā)展中充當著十分重要的角色，前沿技術不僅可以讓企業(yè)擁有優(yōu)勢的競爭力，還能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力。所以，企業(yè)要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，要加大對核心技術的開發(fā)和研究力度，要清楚地了解自己的核心技術是什么，要合理的運用企業(yè)的核心競爭力，要以追求產(chǎn)品功能的多樣化和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)性為導向，以滿足顧客不斷變化的需求。當然，企業(yè)要想長久的發(fā)展下去，就必須要隨時進行技術創(chuàng)新。要做到這一點，可以從以下幾個方面入手。例如，研發(fā)人員要有意識的培養(yǎng)創(chuàng)新意識，要注重對創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，要發(fā)展一支精干的科研隊伍，以便于生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。又如，加大對創(chuàng)新項目的投入力度，加大對創(chuàng)新項目的經(jīng)費投入，然后制定一系列科研管理制度，在嚴格的制度管理下進行技術創(chuàng)新，研發(fā)出屬于自己企業(yè)的技術，保持自己在技術上、市場上的優(yōu)勢和領先地位，為企業(yè)在競爭中贏得和保持競爭優(yōu)勢提供保障。

3.實施企業(yè)戰(zhàn)略管理

企業(yè)要想提高核心競爭力，就必須要樹立戰(zhàn)略經(jīng)營理念，畢竟，戰(zhàn)略管理是培育企業(yè)核心競爭力的前提條件。為了做到這一點，企業(yè)首先應該要制定一個最終目標，為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并表明企業(yè)自己的業(yè)務定位、未來的前進方向以及計劃發(fā)展的能力。然后，企業(yè)要根據(jù)實際發(fā)展情況，實施戰(zhàn)略管理方針，將自己的資源集中起來，對某一領域進行專業(yè)化經(jīng)營，集中自己的資源從事某一領域的專業(yè)化經(jīng)營。同時，拋棄粗放式、經(jīng)驗式、家長專斷式的隨意管理方式，引入現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理制度，因人、因事、因時、因地制宜地靈活采取相應的管理方式與獎酬方式，并不斷創(chuàng)新企業(yè)管理制度，按照“權責明確、產(chǎn)權清晰、管理科學、政企分開”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，不斷對現(xiàn)有企業(yè)制度進行改進，使之更科學、更規(guī)范、更合理、更現(xiàn)代化。除此之外，企業(yè)要及時關注市場動態(tài)，通過SWOT分析，結合市場發(fā)展趨勢，確定企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢定位，把它作為企業(yè)保持長期競爭力的根本戰(zhàn)略任務，制定一個富有挑戰(zhàn)性的切實可行的經(jīng)營方案，精心培育，讓這些資源構成企業(yè)核心競爭力的重要要素，為企業(yè)核心競爭力的培育打下堅實的基礎。

4.企業(yè)文化和企業(yè)價值觀的構建

構建企業(yè)文化和企業(yè)價值觀對企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展至關重要，因此，企業(yè)要加大對企業(yè)文化和企業(yè)價值觀的構建力度。所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)信念、行為方式、企業(yè)倫理道德、經(jīng)營觀念等的總和，具有凝聚力、資產(chǎn)專有性、導向性等特點，不僅是企業(yè)的管理模式，是推動企業(yè)前進的源動力和靈魂，還是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，不得不說，積極向上的企業(yè)文化對企業(yè)走向成功具有很好的促進作用。所以，企業(yè)要建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，要注意培育獨特的企業(yè)精神，要不斷激發(fā)員工責任心和創(chuàng)造性，以增強企業(yè)凝聚力，以形成企業(yè)獨具特色的價值觀、經(jīng)營理念、精神風貌和道德觀，提高消費者的信賴和忠誠，進而提升企業(yè)的核心競爭力?？梢哉f，沒有企業(yè)文化，就沒有核心競爭力，企業(yè)要在企業(yè)文化中植入以人為本、誠信為本、以和為貴、以情為本等因素，實行人格化管理，協(xié)調(diào)好組織各部門之間的工作，借助企業(yè)文化豐富的內(nèi)涵、開放的管理模式、科學的管理思想以及柔性的管理手段為企業(yè)的發(fā)展開辟新的天地。值得注意的是，企業(yè)在企業(yè)文化中，一定要著重強調(diào)團隊學習的氛圍，增強企業(yè)工作人員的合作意識和學習意識，鼓勵工作人員不斷吸收新技能、新知識。

5.培養(yǎng)創(chuàng)新意識，維護創(chuàng)新理念

如果只是一味地過分依賴原有的技術和資源，勢必會導致企業(yè)的發(fā)展步伐變得緩慢，甚至會停滯不前，所以，要想有所突破，就必須要有所創(chuàng)新。只有時刻保持創(chuàng)新的狀態(tài)，才能永遠引領行業(yè)的發(fā)展。要想在創(chuàng)新上有所成就，一方面，企業(yè)要不斷進行技術創(chuàng)新，通過技術創(chuàng)新，加大對產(chǎn)品的開發(fā)和改造力度，生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以保持旺盛的創(chuàng)新狀態(tài)，增加服務和產(chǎn)品的購買價值，從而提高企業(yè)核心競爭力的能力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。另一方面，企業(yè)要進行體制創(chuàng)新，不僅要創(chuàng)新營銷機制，還要創(chuàng)新管理機制。例如，在創(chuàng)新營銷機制的時候，要做好線上線下營銷工作，拓寬營銷渠道，同時選拔或培育一大批優(yōu)秀的營銷人才，為營銷機制的創(chuàng)新創(chuàng)造有利條件。當然，企業(yè)還要及時關注市場動態(tài)，根據(jù)市場變化情況，及時做好營銷部署，將營銷創(chuàng)新第一時間反饋出來。而在進行管理創(chuàng)新的時候，企業(yè)要及時完善內(nèi)部管理體制，及時改造現(xiàn)有體制。讓制度規(guī)范企業(yè)人員的行為，讓體制變得更加規(guī)范、合理和科學，并通過體制的創(chuàng)新，更好的實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范運作，提高企業(yè)的運轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和水平，不斷增強企業(yè)的活力，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。

6.重視品牌戰(zhàn)略的打造

在企業(yè)競爭的過程中，品牌戰(zhàn)略也是一個能為企業(yè)增加競爭指數(shù)的一項指標。企業(yè)之所以要構建核心競爭力，無非就是想借助核心競爭力的構建，提高企業(yè)的市場占有份額，值得注意的是，要想提高企業(yè)的市場占有率，知名的品牌是必不可少的制勝法寶。畢竟，憑借難以替代的個性化、獨占性以及良好的延伸性和可繼承性，一個響當當?shù)钠放撇粌H可以很好的反映企業(yè)產(chǎn)品的功能和特性，還能夠提高企業(yè)的社會知名度和美譽度，對企業(yè)的發(fā)展相當有利。例如，海爾、聯(lián)想以及索尼等人們所熟知的品牌，就是借助品牌戰(zhàn)略的力量贏得消費者的親睞的。因此，企業(yè)要加大對品牌的建設力度，要看到品牌強大的市場穿透力，要肯定品牌戰(zhàn)略的強大影響力，積極打造屬于公司自己的品牌，認真制定一個切實可行的品牌戰(zhàn)略，充分發(fā)揮品牌的優(yōu)勢，以更好的穩(wěn)定企業(yè)的核心競爭力。

7.加快對信息網(wǎng)絡建設的步伐

在這個信息化的時代，企業(yè)想要有所發(fā)展和提升，就必須要借助信息網(wǎng)絡建設平臺，利用信息的快捷性和便利性，及時獲取企業(yè)內(nèi)外的各種信息，然后根據(jù)信息數(shù)據(jù)，及時調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程，以更好的發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的作用。

8.加強對資源的管理

企業(yè)要構建核心競爭力，就必須要建立在原有資源的基礎上，因此，如何對資源進行管理對與核心競爭力的構造來說就變得相當具有意義。通常，企業(yè)會擁有許多資源，但是要想提高核心競爭力，就必須要有所取舍，要集中精力發(fā)展某一特定資源，然后進行差異化經(jīng)營與管理，認真經(jīng)營，精心培育，才能為企業(yè)核心競爭力的成功構建提供保障。

9.加強組織管理體系的建設

在這個信息化的時代，要想企業(yè)的競爭力，就一定建立起以信息管理為基礎的管理體系的組織架構。首先，企業(yè)建立扁平化組織結構，建立學習型組織，要求員工不斷補充新知識，注重學習，勤奮工作，培養(yǎng)組織學習的學習習慣和學習氣氛。當然，企業(yè)也可以聘請知識豐富、技能優(yōu)秀的內(nèi)部講師對工作人員進行專業(yè)培訓，以快速增長個人知識，擴張組織功能。然后，企業(yè)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術便捷、及時、多樣化的特點，以技術合作為基本紐帶，快速地取得經(jīng)營資源，通過即時通訊工具、網(wǎng)站、移動網(wǎng)絡等實現(xiàn)信息的傳遞，避免信息不對稱和內(nèi)部化交易的高成本，以降低經(jīng)營風險，提升企業(yè)的競爭力。最后，企業(yè)要最大可能地滿足了消費者的需求，同時，為了最大限度地實現(xiàn)組織管理和技術的功能集成，企業(yè)還要合理利用現(xiàn)代化管理手段和先進的信息技術，為組織管理體系的建設提供保障。

四、結語

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)經(jīng)過長期經(jīng)營所形成的具有獨特特性的核心能力，對于企業(yè)的長期發(fā)展具有很好的促進作用。此外，企業(yè)核心競爭力能夠為企業(yè)進入多種產(chǎn)品市場創(chuàng)造條件，能夠讓企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，能夠提升消費者價值。因此，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，一定要重視對企業(yè)核心競爭力的構建，做好核心競爭力的構建工作，做好企業(yè)的長期規(guī)劃，在不斷的創(chuàng)新中體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，以獲得更大的利潤優(yōu)勢。綜上所述，企業(yè)在經(jīng)營的過程中，一定要重視對企業(yè)核心競爭力的構建，做好核心競爭力的構建工作，做好企業(yè)的長期規(guī)劃，在不斷的創(chuàng)新中體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，以獲得更大的發(fā)展空間。

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作者簡介：張競文（1994- ），女，黑龍江大慶人，本科生，佳木斯大學經(jīng)濟管理學院