班級管理工作的智慧和技巧

彭惠蓮??

摘要：在班級管理和教學(xué)工作中，我們不難發(fā)現(xiàn)班級中往往會有極個(gè)別蠻橫無理、缺少愛心、愛責(zé)備別人的學(xué)生，他們十分好斗，常常因一點(diǎn)小事就會對別人惡言相向，甚至大打出手，這類學(xué)生常以“天王”自居，同學(xué)們也常常把他們“認(rèn)”作“天王”，他們常常我行我素，散漫霸道，班干部不敢管，老師教育也不聽，即使告訴家長，也不在乎，他們似乎故意“壞”給你看。

關(guān)鍵詞：班級管理；鼓勵(lì)溝通；智慧技巧

這類學(xué)生雖然為數(shù)不多，但足夠讓老師頭疼的了。那么，他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這種行為呢？我們做班主任的如何去處理呢？我覺得作為班主任要有管理班集體的智慧和技巧。我的做法和體會是：

一、 因勢利導(dǎo)以情動人

觀察中我們不難發(fā)現(xiàn)：那些愛打架的學(xué)生大都是各科學(xué)習(xí)成績較差，沒什么特長和特殊才能的學(xué)生，他們在各項(xiàng)集體活動中，屢經(jīng)挫折，得不到表揚(yáng)，就容易產(chǎn)生攻擊行為，而在他們犯錯(cuò)誤后，得到的又常常是同學(xué)們的鄙視和老師的訓(xùn)斥，甚至要打電話找家長。找家長這種做法對一些低年級學(xué)生也許還有點(diǎn)效果，但對中、高年級的學(xué)生，特別是對有攻擊行為的孩子似乎沒有多大作用，甚至還可能會使師生關(guān)系更加糟糕，起到的是相反的作用。因此，我們應(yīng)該盡量避免發(fā)生沖突，以理服人，以情動人。

我班有個(gè)姓賴的學(xué)生其貌不揚(yáng)，學(xué)習(xí)成績落后，甚至體育活動也很差勁，可以說在他身上很難找到過人之處，他的唯一嗜好就是打擾別人：上課時(shí)，說說話，做做小動作或起立時(shí)拉拉同桌的凳子；下課后，揪一下女同學(xué)的頭發(fā)，別人路過時(shí)，故意把腳伸出去，絆倒別人，以傷害他人為樂。當(dāng)問他什么原因時(shí)，他并沒有什么理由，別的同學(xué)也沒惹他，他似乎是專門“壞”給你看的。也由于上面的原因，大家給他起了個(gè)綽號，名叫“天王”。接這個(gè)班后，我決心從改變小賴入手，來改變?nèi)嗟拿婷?。一次。剛開學(xué)不久，小賴欺負(fù)班里的同學(xué)，我得知后向他了解情況時(shí)，他一會兒說沒那回事，一會兒又說跟別人玩的。于是，為了更進(jìn)一步了解情況，下午我提前到校。卻沒想到，我剛到教室的窗口，就發(fā)現(xiàn)小賴正在一位同學(xué)面前“習(xí)武”，手腳不時(shí)擊向那位同學(xué)。當(dāng)時(shí)，我很生氣，真想用同樣的辦法去對待他，讓他也嘗嘗被人欺負(fù)的滋味，但我心里明白這樣做的后果。于是，我強(qiáng)壓住心中的氣憤，叫他跟我到辦公室去。他一邊跟在我后面，一邊向我解釋說是跟同學(xué)玩的。我給他指出這樣“玩”的幾點(diǎn)錯(cuò)誤：一是會傷害同學(xué)的身體；二是會傷害同學(xué)之間的感情；三是對自己也沒好處，大家會遠(yuǎn)離他，不和他來往；四是這樣做也違反了學(xué)校的規(guī)定。玩出事來會受到學(xué)校的處分。他聽后知道老師是在關(guān)心他，表示知錯(cuò)了。此后，我因勢利導(dǎo)，課內(nèi)課外多些關(guān)注他、肯定他，班級小組的活動也經(jīng)常要他負(fù)責(zé)，漸漸地他和同學(xué)的關(guān)系近了，他也真的沒再欺負(fù)同學(xué)。

其實(shí)，像小賴這樣的學(xué)生，表面上似乎很蠻橫、冷漠，事實(shí)上，他內(nèi)心卻是孤獨(dú)的。由于沒有什么特長，屢經(jīng)失敗，因此，他沒有個(gè)人價(jià)值感，認(rèn)為自己一錢不值，別人根本瞧不起自己，不理解自己，而唯有打架鬧事時(shí)，其他人包括老師和校長才會重視自己。他的這種受關(guān)注、受重視的需要，以打架鬧事的方式表現(xiàn)出來。可以肯定，如果沒有受過這樣或那樣的挫折，他們也不會以騷擾或傷害為樂趣。像小賴，如果我當(dāng)時(shí)狠狠地批評他一頓，那么，他很可能破罐子破摔跟老師對吵，使老師失去應(yīng)有的威信，同時(shí)，也會使他更加憎恨老師，結(jié)果會是適得其反。

二、 多點(diǎn)鼓勵(lì)少點(diǎn)冷漠

每個(gè)人都喜歡聽到別人的表揚(yáng)，學(xué)習(xí)差、品行差的學(xué)生也不例外，他們表面上蠻橫、霸道，事實(shí)上他們也希望得到表揚(yáng)。所以，我們也應(yīng)該對他們多一點(diǎn)關(guān)心，多一點(diǎn)鼓勵(lì)，少一點(diǎn)冷漠，少一點(diǎn)挖苦。雖然他們身上的閃光點(diǎn)是少了一點(diǎn)，但只要細(xì)心觀察，多方觀察，就會發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步。只要發(fā)現(xiàn)進(jìn)步，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，也不要放過。如上述的小賴，他沒有欺負(fù)同學(xué)了，我馬上在班里表揚(yáng)了他。也許他當(dāng)時(shí)并不是真正改了，可聽見我不斷的表揚(yáng)，他也不好意思有意犯錯(cuò)了。記得還有一次，衛(wèi)生區(qū)沒掃干凈，我要大家自愿去，他也舉起了手，我立刻表揚(yáng)了他，并讓他和另外一個(gè)同學(xué)一起去掃，結(jié)果他們掃得很干凈。過去他從不掃地，同學(xué)習(xí)以為常，代他掃，他也從不感謝。這一學(xué)期，小賴是在我的不斷的表揚(yáng)聲中，不斷進(jìn)步的。

三、 家校溝通共促進(jìn)步

家庭是性格形成的溫床，而家長又是家庭的主要力量，父母對孩子有舉足輕重的影響。所以，我除了自己做好對小賴的關(guān)心、體貼和教育外，還積極爭取到家長的配合。通過進(jìn)一步了解，我知道小賴的父母關(guān)系不太好，他們常常吵架，甚至打架。有時(shí)父母還經(jīng)常不在家。小賴犯了錯(cuò)，父母知道后，總是拳腳棍棒一番了事。我感到小賴性格的形成與他父母的影響有很大關(guān)系。于是，我多次到他家家訪，并告訴他父母，孩子這個(gè)年齡是最容易學(xué)壞的時(shí)候，希望他父母能積極配合老師。我還給他父母提了幾個(gè)要求：一是任何情況下不要使用暴力；二是多鼓勵(lì)孩子，多關(guān)心孩子；三是對他的學(xué)習(xí)不要一下要求太高，要循序漸進(jìn)。他父母這才意識到這一年多他們的確沒注意關(guān)心孩子。通過半年的努力，小賴不但改掉了許多壞習(xí)慣，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。

班務(wù)工作是瑣碎、忙碌而又快樂的。當(dāng)看到學(xué)生一種種習(xí)慣養(yǎng)成了，一種種能力提高了，他們快樂，自己也快樂。總之，教育像“天王”這樣的孩子雖然不是一朝一夕的事，但只要我們有愛心、耐心和恒心，就一定能開創(chuàng)一個(gè)新局面。

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作者簡介：彭惠蓮，廣東省云浮市第六小學(xué)。endprint