“組織人力資源管理”研究生課程教學(xué)改革的探索

(北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100083)

“人力資源”一詞最早由著名的管理學(xué)家彼得·德魯克在1954年所著的《管理的時(shí)間》一書中提出并加以界定。德魯克認(rèn)為人力資源擁有著其他資源所沒有的協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力等素質(zhì)，是一種特殊資源，須經(jīng)過有效的激勵(lì)體制才能開發(fā)利用，并給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值[1]。隨著組織經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，人力資源管理對(duì)組織的作用日益顯現(xiàn)，并引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注。1993年，中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理專業(yè)開始招生，此后各高校紛紛開設(shè)“人力資源管理”課程，至今已為社會(huì)輸送了大量專業(yè)人才[2]。

2007年，北京林業(yè)大學(xué)設(shè)立公共管理專業(yè)碩士點(diǎn)，開設(shè)了“組織與人力資源管理”課程，并逐步完善了課程內(nèi)容。傳統(tǒng)的“組織與人力資源管理”課程采取的是本科生授課模式，主要講授組織與人力資源管理的專業(yè)知識(shí)。但是，隨著學(xué)科招生規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，學(xué)生來(lái)源渠道越來(lái)越廣泛，本科生授課模式已無(wú)法滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，出現(xiàn)了學(xué)生收獲少、教學(xué)效果不理想等一系列問題。2015年，“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)開展了“組織與人力資源管理課程建設(shè)與提升”的課題研究，詳細(xì)分析了課程存在的問題及原因，并對(duì)教學(xué)隊(duì)伍及學(xué)生進(jìn)行深入調(diào)研，開始了“組織與人力資源管理”課程的優(yōu)化改革。

一、“組織與人力資源管理”研究生課程教學(xué)存在的問題

(一)學(xué)生的理論基礎(chǔ)參差不齊

首先，由于部分學(xué)生的專業(yè)理論基礎(chǔ)較薄弱，導(dǎo)致教師只能講授較為基礎(chǔ)的理論知識(shí)，缺少研究生課程應(yīng)有的深度，所以對(duì)于本科學(xué)過人力資源管理、理論基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生而言學(xué)習(xí)此課程的收獲不大。目前課程內(nèi)容主要包括人力資源管理專題、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬管理專題、組織行為專題、戰(zhàn)略人力資源專題、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)專題等，對(duì)于培訓(xùn)與開發(fā)、員工關(guān)系等涉及較少。其次，學(xué)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)普遍不足，缺乏相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)課程知識(shí)。而開展人力資源管理定量研究、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)研究都需要扎實(shí)的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)以及運(yùn)用SPSS、STATA、AMOS等數(shù)據(jù)處理軟件的能力。而大部分學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，有的學(xué)生甚至從未使用過常用的數(shù)據(jù)處理軟件，這成為開展課程教學(xué)的一大阻礙。

(二)課程教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合較少

“組織與人力資源管理”課程教學(xué)主要講授的是書本上的理論知識(shí)，與實(shí)際結(jié)合較少，所以當(dāng)學(xué)生進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法將所學(xué)到的知識(shí)較好地運(yùn)用到實(shí)際中。因?yàn)橄裾衅?、培?xùn)等人力資源模塊需要對(duì)公司業(yè)務(wù)有深入的了解才能很好地開展工作，而學(xué)生進(jìn)入公司實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)只知道招聘、培訓(xùn)的流程，而對(duì)于部門招聘需求、員工培訓(xùn)需求卻沒有想法。尤其是有些大公司使用的有關(guān)人力資源的新方法與新工具不斷出現(xiàn)，而學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的仍是書本上老舊的、過時(shí)的理論方法，造成了理論與實(shí)際的脫節(jié)。

(三)課程教學(xué)資源缺乏針對(duì)性和優(yōu)化整合

“組織與人力資源管理”課程的教學(xué)素材沒有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，教學(xué)課件、資料庫(kù)、試題庫(kù)不健全，研究生沒有自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享。課程教材仍沿用本科生使用過的人力資源管理教材，無(wú)法體現(xiàn)研究生教學(xué)與本科生教學(xué)的差異。同時(shí)，現(xiàn)有的課程教材內(nèi)容大多理論性過強(qiáng)，現(xiàn)實(shí)性不足，缺乏更新，沒有及時(shí)收納當(dāng)前人力資源管理發(fā)展的最新成果與最新動(dòng)向[1]。而國(guó)外一流大學(xué)同類課程的教學(xué)內(nèi)容更切合實(shí)際，更為注重學(xué)生研究能力的提升和社會(huì)實(shí)踐能力的鍛煉，課程考核方式更強(qiáng)調(diào)過程考核。

二、“組織與人力資源管理”研究生課程教學(xué)改革需要注意的問題

(一)注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

目前北京林業(yè)大學(xué)“組織與人力資源管理”課程教學(xué)隊(duì)伍包括教授1名，副教授4名，講師1名。教學(xué)團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，年齡層次分明，既有長(zhǎng)期從事人力資源管理教學(xué)與科研工作的老教師，也有年輕的人力資源管理專業(yè)的從業(yè)人員。為了提高教學(xué)效果，可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名高校人力資源專家或知名企業(yè)人力資源經(jīng)理作授課嘉賓，給學(xué)生分享人力資源領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題、前沿動(dòng)態(tài)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過加強(qiáng)與中國(guó)人民大學(xué)等國(guó)內(nèi)著名高校人力資源管理相關(guān)學(xué)科的交流與合作，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方式，以提升教學(xué)水平[3]。

(二)關(guān)注相關(guān)的熱點(diǎn)和前沿問題

教學(xué)團(tuán)隊(duì)本著“理論前沿和實(shí)踐技能相結(jié)合”的教學(xué)原則，不斷更新完善案例庫(kù)、文獻(xiàn)庫(kù)，注重?zé)狳c(diǎn)問題、前沿問題，編寫充滿新鮮“血液”的教材、專題閱讀材料，逐步形成與人力資源管理技能相結(jié)合的課程內(nèi)容體系[1]。除了文獻(xiàn)研究之外，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國(guó)內(nèi)外公司最佳人力資源管理的實(shí)踐案例，如谷歌的《重新定義團(tuán)隊(duì)：谷歌如何工作》，騰訊的人力資源共享交付中心，還有華為、阿里巴巴等公司的人力資源管理特色等，幫助學(xué)生了解人才市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解先進(jìn)的人力資源管理方式，為學(xué)生將來(lái)快速適應(yīng)企業(yè)工作打下基礎(chǔ)。

(三)重視學(xué)生的需求

學(xué)習(xí)“組織與人力資源管理”課程的學(xué)生主要是“90后”群體，他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新興產(chǎn)品更感興趣，所以教師在課下可以利用微信、微博等社交工具提升學(xué)生學(xué)習(xí)課程知識(shí)的興趣，拓展學(xué)習(xí)渠道。例如建立專業(yè)學(xué)習(xí)微信公眾號(hào)，學(xué)生以小組為單位自主整理分享資料，定時(shí)推送專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源管理的前沿動(dòng)態(tài)、最新研究成果、最佳人力資源實(shí)踐案例等。學(xué)生既是學(xué)習(xí)內(nèi)容的提供者，又是學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受者。此外，教師還可以給學(xué)生推薦內(nèi)容質(zhì)量不錯(cuò)的管理類、學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)，如哈佛商業(yè)評(píng)論、人為本、唧唧堂或HRoot、何馬網(wǎng)等網(wǎng)站平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維，培養(yǎng)人力資源領(lǐng)域的創(chuàng)新人才[4]。

三、“組織與人力資源管理”研究生課程教學(xué)改革的措施

(一)明確課程教學(xué)改革目標(biāo)

研究生“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)針對(duì)課程教學(xué)中存在的問題，開展了“組織與人力資源管理”課程的建設(shè)。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)首先設(shè)置了課程改革的目標(biāo)：一是進(jìn)一步梳理、優(yōu)化、改造、完善各專題內(nèi)容，尤其是各專題的理論前沿及實(shí)踐應(yīng)用問題，提升課程的針對(duì)性與專業(yè)性；二是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)專著的閱讀、理解和掌握能力，提高研究生的研究分析能力，提升課程的學(xué)術(shù)性；三是進(jìn)一步拓展學(xué)生的實(shí)踐能力，提升課程的實(shí)踐性。

為了實(shí)現(xiàn)課程改革目標(biāo)，課程教學(xué)由本科教學(xué)內(nèi)容逐漸擴(kuò)展到專業(yè)理論的深化應(yīng)用方面，由原來(lái)的理論講授逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人力資源領(lǐng)域某個(gè)專題的介紹，由原來(lái)的單人授課逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)科全體教師集體授課的方式，每位教師分別就自己的研究領(lǐng)域進(jìn)行專題授課，學(xué)生由對(duì)知識(shí)的記憶逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)專題的把握，并在此基礎(chǔ)上確定自己的研究方向。

(二)優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，滿足研究生培養(yǎng)的需求

根據(jù)“組織與人力資源管理”課程的專題設(shè)置，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將授課內(nèi)容劃分為戰(zhàn)略人力資源管理、組織行為學(xué)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、薪酬管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)等專題，每個(gè)專題由不同的教師就自己擅長(zhǎng)的研究領(lǐng)域進(jìn)行授課。在講解各個(gè)專題基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上，教師將學(xué)科前沿技術(shù)納入教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)通過檢索專題最新研究成果，將其以綜述的形式呈現(xiàn)給學(xué)生[5]，使教學(xué)內(nèi)容更具有專業(yè)性和學(xué)術(shù)性，以符合科學(xué)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)。

“組織與人力資源管理”課程教學(xué)以前沿問題和熱點(diǎn)問題為教學(xué)重點(diǎn)，以當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的難點(diǎn)問題為突破口，理論與實(shí)際相結(jié)合，形成較為完善的課程內(nèi)容體系。

(三)搜集整理相關(guān)的文獻(xiàn)資料，培養(yǎng)學(xué)生的文獻(xiàn)閱讀能力

“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)搜集、整理了學(xué)科前沿資料，為學(xué)生提供了各研究專題的前沿性、學(xué)術(shù)性的研究成果，建立了“組織與人力資源管理”課程的文獻(xiàn)庫(kù)，并組織研究生閱讀討論，以提高學(xué)生文獻(xiàn)閱讀能力，為研究生論文選題的確立奠定基礎(chǔ)。

(四)指導(dǎo)學(xué)生開展課題研究，提升學(xué)生的研究能力

在進(jìn)行理論知識(shí)講授的同時(shí)，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)還積極組織學(xué)生進(jìn)行科研選題，教師通過講授有關(guān)研究設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容，讓學(xué)生熟悉課題研究的思路和方法，并在課程學(xué)習(xí)過程中，每個(gè)研究生都要完成一篇課題研究設(shè)計(jì)論文，以鍛煉學(xué)生的研究能力。

(五)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉

“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)充實(shí)踐教學(xué)基地，積極與企事業(yè)單位、咨詢機(jī)構(gòu)(如北京世界園藝博覽會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)局、北京市首發(fā)天人生態(tài)景觀有限公司、北美楓情商貿(mào)有限公司等)展開合作，組織學(xué)生深入企業(yè)單位，運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，協(xié)助企業(yè)解決人力資源管理中遇到的實(shí)際問題，提升學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)能力[6]。

(六)編寫具有自身特色的課程教材，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)

“組織與人力資源管理”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)教學(xué)過程中積累的各種素材，結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材內(nèi)容，編寫了有特色、有針對(duì)性的課程教材。在教學(xué)中，任課教師以國(guó)內(nèi)著名高校的經(jīng)典教材為主，自編教材為輔，既系統(tǒng)講授了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，又讓學(xué)生了解了最前沿的科技成果。在此基礎(chǔ)上，教學(xué)團(tuán)隊(duì)還不斷豐富教學(xué)課件，組建配套的電子教案、電子圖書、試題庫(kù)、資料庫(kù)、案例庫(kù)等，為研究生提供豐富的自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)共享。

(七)優(yōu)化課程考核方式，多維度考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果

在課程考核方式上，摒棄了以往以試卷為載體的單一理論考試，更多的是考核學(xué)生在課堂上對(duì)案例的分析、小組討論的結(jié)果、實(shí)踐教學(xué)的表現(xiàn)等。課程考核取消了期末的卷面考試，將課程學(xué)習(xí)過程中完成的研究設(shè)計(jì)作為期末考核的內(nèi)容[7]。課程考核由每個(gè)專題的授課教師分別打分，再結(jié)合課堂表現(xiàn)、平時(shí)作業(yè)和研究設(shè)計(jì)的質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)定，從多維度考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

(八)建立師生例會(huì)制度，搭建師生交流分享平臺(tái)

建立師生例會(huì)制度，搭建起學(xué)生與導(dǎo)師、學(xué)生與學(xué)生、高年級(jí)與低年級(jí)的交流分享平臺(tái)。在例會(huì)上，學(xué)生與導(dǎo)師可以進(jìn)行深入交流，學(xué)生匯報(bào)階段性學(xué)習(xí)成果，并提出問題，由導(dǎo)師進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，其他不同研究方向的教師提出相關(guān)領(lǐng)域的看法。學(xué)生之間也可以相互交流，展開思維碰撞。高年級(jí)學(xué)生給低年級(jí)學(xué)生分享學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，分享數(shù)據(jù)處理軟件的使用方法，并在低年級(jí)學(xué)生遇到研究困難時(shí)提供幫助。同時(shí)在例會(huì)上還可以邀請(qǐng)實(shí)習(xí)的學(xué)生分享實(shí)習(xí)經(jīng)歷，分享不同公司的企業(yè)文化、工作流程、工作方法等。

四、“組織與人力資源管理”研究生課程教學(xué)改革的效果

課程教學(xué)改革后，取得了良好的教學(xué)效果，受到了研究生的好評(píng)。該課程教學(xué)采用專題介紹、學(xué)術(shù)論文閱讀與匯報(bào)、科研課題實(shí)踐鍛煉等多種方式，提高了課堂學(xué)習(xí)效果，提高了研究生科研能力和實(shí)踐能力，加深了學(xué)生與導(dǎo)師、同學(xué)之間、高年級(jí)與低年級(jí)學(xué)生的交流。教學(xué)改革提升了課程的針對(duì)性、專業(yè)性、學(xué)術(shù)性與實(shí)踐性。該課程于2016年獲得了北京林業(yè)大學(xué)“研究生精品課程”稱號(hào)。

(一)學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿不斷增強(qiáng)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)利用微信、微博等社交工具提升了學(xué)生學(xué)習(xí)課程知識(shí)的興趣，拓展了學(xué)習(xí)渠道，這種貼近“90后”群體生活的學(xué)習(xí)方式使得學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿大大增強(qiáng)，學(xué)生更愿意通過管理類、學(xué)術(shù)類微信公眾號(hào)或網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，掌握了更多學(xué)術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、了解了人力資源管理的前沿動(dòng)態(tài)、最新研究成果、最佳人力資源實(shí)踐案例等。

(二)學(xué)生的科研能力和實(shí)踐能力不斷提高

教學(xué)團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供各研究專題的前沿性、學(xué)術(shù)性的研究成果，定期組織研究生閱讀與討論，提高了學(xué)生的文獻(xiàn)閱讀能力。同時(shí)，組織學(xué)生進(jìn)行科研選題工作，使學(xué)生熟悉了研究思路和研究方法，每人都能高質(zhì)量完成一篇研究設(shè)計(jì)論文。教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷更新完善案例庫(kù)、文獻(xiàn)庫(kù)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國(guó)內(nèi)外公司最佳人力資源管理的實(shí)踐案例，使學(xué)生了解了人才市場(chǎng)現(xiàn)狀，了解了先進(jìn)的人力資源管理方式，為將來(lái)快速適應(yīng)企業(yè)工作打下了基礎(chǔ)。學(xué)生深入實(shí)踐單位，協(xié)助企業(yè)解決人力資源管理中遇到的實(shí)際問題，提升了實(shí)踐能力和就業(yè)能力。

(三)師生、生生之間的交流進(jìn)一步加深

通過例會(huì)制度，學(xué)生得到了導(dǎo)師有針對(duì)性的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)成果進(jìn)一步提升；低年級(jí)學(xué)生通過分享高年級(jí)同學(xué)的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)處理軟件的使用方法，數(shù)據(jù)分析和處理能力不斷增強(qiáng)；不同師門的學(xué)生一起做課題，探索出了不同的選題和研究方法；學(xué)生之間進(jìn)行的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流，促進(jìn)了對(duì)不同公司的企業(yè)文化、工作流程、工作方法和目前企業(yè)的一些人力資源管理方法與工具的了解，擴(kuò)寬了專業(yè)視野。

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