梨視頻內(nèi)容生產(chǎn)的現(xiàn)狀、問(wèn)題與改進(jìn)策略

文/田月紅

隨著短視頻行業(yè)的快速崛起，資訊類(lèi)短視頻受到用戶的喜愛(ài)和認(rèn)可。作為一個(gè)資訊類(lèi)視頻平臺(tái)，梨視頻以新聞資訊為主，成為人們獲取新聞視頻的重要渠道，其上線的十余個(gè)分類(lèi)頻道，如“一手調(diào)查”“200秒看歷史”等，通過(guò)抓住年輕用戶的興趣點(diǎn)，及時(shí)跟進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)新聞，贏得了受眾的認(rèn)可，在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了好評(píng)。例如，在2017年2月引起社會(huì)巨大轟動(dòng)的“寧波老虎傷人事件”中，傳播最廣的原始視頻就來(lái)自于梨視頻。但是，在監(jiān)管部門(mén)對(duì)梨視頻進(jìn)行的聯(lián)合執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，該平臺(tái)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)許可證，被要求立即進(jìn)行全面整改。全面整改后，梨視頻開(kāi)始采用“三審制”編輯模式，著力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造，開(kāi)啟了從量變到質(zhì)變的過(guò)程。2017年年底，梨視頻與百度視頻、騰訊視頻、映客直播、愛(ài)奇藝等共同獲得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最佳品質(zhì)視聽(tīng)平臺(tái)獎(jiǎng)。

梨視頻平臺(tái)的生產(chǎn)策略

梨視頻采用UGC和PGC兩種模式，通過(guò)即拍即傳實(shí)現(xiàn)了對(duì)拍客體系的完善，以資訊作為切入點(diǎn)，采用用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容和聯(lián)合專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的模式，進(jìn)一步拓展取材來(lái)源，打造獨(dú)家的原創(chuàng)視頻，創(chuàng)作海量?jī)?nèi)容，全面滿足受眾資訊需求。

鼓勵(lì)普通用戶上傳原創(chuàng)精品內(nèi)容。UGC的生產(chǎn)方式讓每個(gè)普通用戶都享有記錄、表達(dá)和傳播的權(quán)利，梨視頻通過(guò)獎(jiǎng)金鼓勵(lì)制度，開(kāi)啟“萬(wàn)元獎(jiǎng)金榜”，招募了海內(nèi)外上千名拍客進(jìn)行短視頻拍攝，讓普通學(xué)生、熱愛(ài)攝影的旅行者、鄉(xiāng)村醫(yī)生等創(chuàng)作者的作品呈現(xiàn)出來(lái)，既契合了用戶的信息表達(dá)需求，又具有娛樂(lè)和社交屬性。例如，拍客“寒露露露”接觸攝影已有十年之久，在成為梨視頻的拍客后，發(fā)布的關(guān)于“八旬老太給九旬爺爺讓座”的視頻贏得了網(wǎng)友的點(diǎn)贊，她從身邊的生活小事中捕捉新聞點(diǎn)，主題明確，內(nèi)容真實(shí)感人，具有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)實(shí)性。同樣，大學(xué)生拍客“世無(wú)塵”通過(guò)日常觀察發(fā)現(xiàn)了新聞點(diǎn)，她在宿舍取景，拍攝了一期《亞洲最大宿舍樓，女生3個(gè)月不出門(mén)》的短視頻，一經(jīng)上傳到梨視頻平臺(tái)，播放量就超過(guò)了千萬(wàn)人次，也取得了梨視頻萬(wàn)元獎(jiǎng)金榜第一名的成績(jī)。

聯(lián)合專(zhuān)業(yè)媒體人打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)媒體人在內(nèi)容把握和價(jià)值導(dǎo)向等方面具有優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，短視頻不僅受到投資者的追捧，也受到眾多媒體人的關(guān)注。梨視頻通過(guò)與各大專(zhuān)業(yè)媒體聯(lián)合，共同生產(chǎn)了大量?jī)?yōu)質(zhì)短視頻，通過(guò)對(duì)正能量主題的設(shè)置，加強(qiáng)紅色文化傳播，向受眾傳播更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品，滿足了受眾對(duì)高質(zhì)量信息的需求。例如，其與《人民日?qǐng)?bào)》新媒體平臺(tái)合作共建的視頻專(zhuān)版“微辣video”，現(xiàn)已推送了《人民領(lǐng)袖》《新時(shí)代夢(mèng)之隊(duì)》等多部短視頻，雙方聯(lián)手在時(shí)政類(lèi)、故事類(lèi)專(zhuān)題短視頻制作方面進(jìn)行合作，覆蓋上億粉絲，受到受眾的廣泛關(guān)注。

即拍即傳的現(xiàn)場(chǎng)新聞生產(chǎn)。好新聞往往產(chǎn)生于又新又快又急的新聞事件之中，尤其是當(dāng)拍客在事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)，正在目睹新聞事件的發(fā)生和變化，通過(guò)拍攝短視頻及時(shí)記錄、再現(xiàn)當(dāng)時(shí)場(chǎng)景，把信息如實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)，增強(qiáng)了視頻資訊的及時(shí)性，也符合新媒體平臺(tái)的特性。梨視頻上的資訊類(lèi)視頻篇幅短小精悍、時(shí)效性強(qiáng)，將具有實(shí)景、實(shí)聲、實(shí)情的現(xiàn)場(chǎng)全面呈現(xiàn)出來(lái)，能夠讓受眾在第一時(shí)間感受現(xiàn)場(chǎng)。例如，在轟動(dòng)全國(guó)的“江歌遇害案”事件報(bào)道中，梨視頻官網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)推出《直播：江歌案首開(kāi)庭，劉鑫會(huì)出現(xiàn)嗎？》，實(shí)時(shí)更新最新進(jìn)展，廣泛收集拍客素材，通過(guò)發(fā)揮資訊平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，以可視可聽(tīng)、可感可觸的事實(shí)，提升信息的準(zhǔn)確性和可信性，增強(qiáng)了短視頻的吸引力，吸引了眾多網(wǎng)友的圍觀。

梨視頻內(nèi)容生產(chǎn)存在的問(wèn)題

虛假信息的生產(chǎn)。梨視頻系統(tǒng)有一個(gè)計(jì)時(shí)3分鐘的拍攝軟件，可以將拍客的素材集中于系統(tǒng)后臺(tái)，作品如果通過(guò)審核，梨視頻將按照12個(gè)小時(shí)播放數(shù)對(duì)拍客進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)梨視頻APP核定拍客應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付。如今，梨視頻將傳統(tǒng)媒體時(shí)代的“爆料人”引入移動(dòng)端，并用大額紅包獎(jiǎng)勵(lì)、降低門(mén)檻的形式，吸引了大量用戶的關(guān)注和參與，運(yùn)用“主題分享、集中參賽”等方式增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)拍客們的互動(dòng)性，共同促成梨視頻的“全民拍客”模式。這一獎(jiǎng)勵(lì)措施是平臺(tái)獲取新用戶和增加用戶活躍度的“捷徑”，看似平臺(tái)在“撒錢(qián)”，但也在一定程度上“美化”了獎(jiǎng)金額，刺激了虛假信息的生產(chǎn)，這是因?yàn)榫哂袕?qiáng)烈反差的視頻內(nèi)容能夠在最短時(shí)間內(nèi)吸引受眾的眼球，部分拍客通過(guò)制造虛假信息博取受眾眼球，形成巨大的輿論風(fēng)波，帶來(lái)超大流量以此盈利，這種行為對(duì)平臺(tái)形象產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，如果在內(nèi)容生產(chǎn)上審核不嚴(yán)，將為平臺(tái)帶來(lái)巨大的輿情風(fēng)險(xiǎn)。

優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容稀缺。隨著資訊類(lèi)短視頻數(shù)量的持續(xù)攀升，梨視頻引進(jìn)了美國(guó)一家科技公司全新的機(jī)器剪輯視頻技術(shù)，用以實(shí)現(xiàn)視頻剪輯的自動(dòng)化與智能化，提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。但技術(shù)只是手段，內(nèi)容才是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容仍然是平臺(tái)最為稀缺的資源，這導(dǎo)致內(nèi)容重復(fù)、資訊泛濫等問(wèn)題的出現(xiàn)。這也成為當(dāng)前梨視頻在內(nèi)容生產(chǎn)上需要進(jìn)一步突破的地方。因此，梨視頻需要保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的多樣化和持續(xù)性，使受眾在最短時(shí)間內(nèi)獲取最大的信息量。

梨視頻內(nèi)容生產(chǎn)的改進(jìn)策略

制定內(nèi)容審核機(jī)制，強(qiáng)化底線意識(shí)。當(dāng)前，相關(guān)部門(mén)對(duì)自媒體平臺(tái)的監(jiān)管力度加大，自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)也需要取得相應(yīng)的許可證，沒(méi)有視聽(tīng)許可證就是違法違規(guī)生產(chǎn)，就需對(duì)平臺(tái)進(jìn)行整改。梨視頻在經(jīng)過(guò)全面整改后，從時(shí)政報(bào)道和突發(fā)性報(bào)道轉(zhuǎn)向?qū)ι詈颓楦蟹矫鎯?nèi)容的持續(xù)關(guān)注，開(kāi)啟了從量變到質(zhì)變的過(guò)程。同時(shí)，在內(nèi)容生產(chǎn)上，梨視頻總編輯李鑫在“第二屆中國(guó)文娛產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”上強(qiáng)調(diào)，梨視頻是目前國(guó)內(nèi)率先使用“三審制”的一個(gè)短視頻平臺(tái)。作為傳統(tǒng)的刊播流程，“三審制”是指責(zé)任編輯一審，編輯部主任二審，總編輯三審。這種編輯流程有利于平臺(tái)對(duì)視頻內(nèi)容的客觀、公正評(píng)價(jià)，避免了因?yàn)榫庉嬋藛T知識(shí)不足和工作疏忽造成的失誤，是對(duì)短視頻內(nèi)容質(zhì)量把關(guān)的重要方式。梨視頻的內(nèi)容主要由拍客進(jìn)行生產(chǎn)，后期的編輯審核則由編輯部專(zhuān)業(yè)人員介入，靠專(zhuān)業(yè)的編輯來(lái)完成。正是通過(guò)這種方式，梨視頻提高了內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的傳播導(dǎo)向，打造了具有正確價(jià)值觀，能夠傳播正能量的短視頻平臺(tái)，對(duì)凈化網(wǎng)絡(luò)空間的視聽(tīng)環(huán)境具有積極意義。

活躍社區(qū)互動(dòng)氛圍，優(yōu)化內(nèi)容產(chǎn)出。如今是“全民設(shè)置議程”的時(shí)代，人人都有麥克風(fēng)，互聯(lián)網(wǎng)治理有待進(jìn)一步完善和規(guī)范化，視頻平臺(tái)也相應(yīng)承擔(dān)了更多的監(jiān)管責(zé)任，梨視頻遇到的問(wèn)題具有普遍意義，可以給短視頻行業(yè)諸多有益經(jīng)驗(yàn)。整改后的梨視頻在拍攝角度和拍攝題材上，不局限于偷拍現(xiàn)場(chǎng)、傳播監(jiān)控視頻等，而是顯得更為多元化、多樣化，能夠滿足受眾的不同需求，并通過(guò)對(duì)生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳罴庸ぃ挂曨l素材變得更具有傳播力。梨視頻平臺(tái)具有300多萬(wàn)名普通拍客，并與餓了么、中鐵四局等企業(yè)進(jìn)行簽約，這些企業(yè)的工作人員也成為梨視頻拍客的一部分。目前，梨視頻的拍客可以分為民生拍客、人物拍客、戰(zhàn)地拍客、國(guó)際拍客等，涵蓋了文娛、生活、體育等多個(gè)領(lǐng)域，豐富了梨視頻的內(nèi)容生產(chǎn)。

梨視頻上線2.0版后，通過(guò)活躍社區(qū)，強(qiáng)化參與氛圍來(lái)優(yōu)化平臺(tái)的內(nèi)容產(chǎn)出。內(nèi)容貼近生活實(shí)際，長(zhǎng)期舉辦諸多趣味活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶在梨視頻網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行積極互動(dòng)分享，增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感和參與積極性。例如，其發(fā)動(dòng)的“曬出身邊神奇的孩子”專(zhuān)題活動(dòng)，十天內(nèi)拍客拍攝的視頻中最高的視頻點(diǎn)贊數(shù)為8421，拍客獲3000元獎(jiǎng)勵(lì)。類(lèi)似的還有“宿舍樓里的那些事兒”“我最喜歡的美食”等，主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)活動(dòng)主題、拍客拍攝視頻的最高點(diǎn)贊數(shù)、活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)最高獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)參與者進(jìn)行評(píng)比，既不違法違規(guī)，符合傳播倫理，也獲得了良好的傳播效果，贏得了受眾的認(rèn)可和喜愛(ài)。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，短視頻市場(chǎng)風(fēng)起云涌，各類(lèi)短視頻應(yīng)用形式豐富、風(fēng)格多元。未來(lái)，短視頻的力量不容小覷，發(fā)展?jié)摿o(wú)限，短視頻行業(yè)將迎來(lái)新一輪的傳播熱潮。梨視頻的發(fā)展過(guò)程具有啟示意義，無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)都應(yīng)具有底線意識(shí)，及時(shí)順應(yīng)時(shí)代潮流，不違背傳播準(zhǔn)則，創(chuàng)造安全、有序，而又充滿活力的傳播環(huán)境。