基于學(xué)習(xí)者需求分析的大學(xué)英語智慧課堂構(gòu)建策略與應(yīng)用研究

井媛 姜樂偉 張迎

[摘要]本文基于學(xué)習(xí)者和社會需求分析理論，結(jié)合河北工業(yè)大學(xué)英語學(xué)習(xí)者需求與社會需求分析數(shù)據(jù)，探討智慧課堂在大學(xué)英語課程中的構(gòu)建策略和應(yīng)用，為實現(xiàn)大學(xué)英語這一傳統(tǒng)課程在教學(xué)理念和教學(xué)設(shè)計等方面的突破和轉(zhuǎn)變提供參考。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)英語;需求分析;智慧課堂;構(gòu)建策略;應(yīng)用

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918 （2018） 21-0150-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2018.21.068 [本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxh.net

導(dǎo)語

二十一世紀，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、泛在網(wǎng)絡(luò)、富媒體、人工智能等先進技術(shù)的迅猛發(fā)展給教育領(lǐng)域帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。呈現(xiàn)智能化、個性化、多樣化特性的智慧課堂能夠滿足現(xiàn)代社會學(xué)習(xí)者需求，在各類各級教育機構(gòu)的教學(xué)中均扮演起越來越重要的角色。目前關(guān)于智慧課堂的研究多從兩個視角展開，一是從信息化的視角去研究如何實現(xiàn)智慧的課堂教學(xué)環(huán)境，如何開發(fā)與智慧課堂相關(guān)的應(yīng)用或產(chǎn)品項目，如何構(gòu)建智慧課堂智能終端等方面，為智慧課堂的構(gòu)建提供硬件和相關(guān)軟件技術(shù)的支持;二是探討在現(xiàn)有智能學(xué)習(xí)的環(huán)境下，如何針對某一具體課程進行教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)流程的設(shè)計，以構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代信息環(huán)境下學(xué)習(xí)者需求的智慧課堂。

本文基于對河北工業(yè)大學(xué)英語學(xué)習(xí)者和社會需求分析，探討智慧課堂在大學(xué)英語課程中的構(gòu)建策略與應(yīng)用，為實現(xiàn)大學(xué)英語這一傳統(tǒng)課程在教學(xué)理念和教學(xué)設(shè)計等方面的突破和轉(zhuǎn)變提供參考。

一、國內(nèi)外對智慧課堂的研究現(xiàn)狀

我國目前對于智慧教育、智慧學(xué)習(xí)（環(huán)境）、智慧課堂等領(lǐng)域的研究如火如荼，取得了大量的研究成果。據(jù)知網(wǎng)統(tǒng)計，2013 - 2017年五年間，有關(guān)智慧教育理念、內(nèi)涵、理論體系構(gòu)建與實踐研究的論文共11389篇;有關(guān)智慧學(xué)習(xí)（環(huán)境）的定義、特征、構(gòu)建與應(yīng)用研究的論文共432篇;有關(guān)智慧課堂內(nèi)涵、特征、構(gòu)建策略與應(yīng)用研究的學(xué)術(shù)論文5620篇。

關(guān)于什么是智慧課堂，從目前國內(nèi)外學(xué)者的研究來看，還沒有一個統(tǒng)一的答案。按照課程論與教學(xué)論的觀點，課堂的涵義包括三個遞進的層次：一是把課堂理解為教室（classroom），二是把課堂理解為學(xué)校的課堂教學(xué)活動，三是把課堂理解為課程與教學(xué)活動的綜合體。真正的智慧課堂不單純以提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績?yōu)槟繕?，而是關(guān)注和培養(yǎng)學(xué)生獲取智慧的能力，因此，評價學(xué)習(xí)者是否能夠成為智慧的學(xué)習(xí)者，也并不僅僅依靠學(xué)業(yè)成績這一單一的評價指標。區(qū)別于傳統(tǒng)課堂，“基于智慧課堂的學(xué)習(xí)模式主要是指利用系統(tǒng)環(huán)境中面向?qū)W習(xí)者的智能化、個性化和多元化學(xué)習(xí)服務(wù)，使用可移動的移動終端設(shè)備，為實現(xiàn)特點教學(xué)目標而進行的深度、高效、自主和開放的課堂學(xué)習(xí)模式?！币灿袑W(xué)者將智慧課堂定義為，“教師運用教學(xué)智慧將信息技術(shù)融于課堂教學(xué)中，為學(xué)習(xí)者構(gòu)建情境化、智能化、互動化的智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、創(chuàng)造性地解決問題并最終促進學(xué)生智慧成長的新型課堂?！庇梢陨蟽蓚€定義可以看出，在智慧課堂中，教學(xué)者和學(xué)習(xí)者的角色都發(fā)生了顯著的變化。教學(xué)者由傳統(tǒng)的課堂主宰者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境和有利學(xué)習(xí)條件的創(chuàng)造者和提供者，而學(xué)習(xí)者則由之前消極的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)造者，由被動的傾聽者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的實踐者和參與者。

國外學(xué)者對于智慧課堂的研究最早可追溯到21世紀初。Vladimir L，Uskov，Jefferey P.Bakken和Akshay Pandey對智慧課堂進行了本體論方面的研究，研究依據(jù)其內(nèi)涵和概念的演變、課程的實施發(fā)展等情況，將智慧課堂劃分為兩個發(fā)展階段。第一代智慧教室（ the first generation of smart classrooms 2001 - 2007）關(guān)注如何將教學(xué)內(nèi)容同時傳達給本地（比如身處實際教室中上課的）學(xué)生和遠程/在線（比如通過在線方式參與課程的）學(xué)生。教師在授課過程中采用多模態(tài)的教學(xué)方式，包括高清視頻、高質(zhì)量音頻、現(xiàn)場與遠程學(xué)生之間的實時討論等途徑進行授課，以期讓參與遠程學(xué)習(xí)的學(xué)生和現(xiàn)場學(xué)生取得相同的學(xué)習(xí)效果。第二代智慧教室（ thesecond generation of smart classrooms 2008至今）則主要依賴于現(xiàn)代移動技術(shù)的靈活運用，使用者/學(xué)習(xí)者對移動設(shè)備的使用，以及生活中和教室環(huán)境中的自動化通訊與交流。以三星智慧講堂為例，其內(nèi)涵包括互動管理方案、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和學(xué)生信息系統(tǒng)在內(nèi)的三個核心要素，旨在增強學(xué)習(xí)過程中的互動性、實現(xiàn)學(xué)習(xí)模式的個性化、營造有效的課堂管理模式，并提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

二、大學(xué)英語學(xué)習(xí)者和社會需求調(diào)查與分析

陳冰冰（ 2010）以Dudlev Evans和St.John的需求分析模型為雛形，構(gòu)建了大學(xué)英語需求分析模型，模型由學(xué)生個人需求分析和社會需求分析兩個子模型組成，前者著重目前情景分析，后者著重目標情景分析，兩者作用，地位相同，兩組數(shù)據(jù)相互融合，共同產(chǎn)出最終數(shù)據(jù)。其中學(xué)生個體需求分析義細分為四個維度，即“學(xué)習(xí)能力差距”“學(xué)習(xí)者個體愿望”“學(xué)習(xí)過程需求”和“學(xué)習(xí)環(huán)境需求”;社會需求模型也包括四個維度，即“基本情況”“工作中英語使用情況”“英語水平自我評價”和“大學(xué)英語教學(xué)對社會需求的適用度”。他同時指出，上述模型從理論上講適用所有層次的大學(xué)英語課程的需求分析，但可以結(jié)合不同院校的具體情況來進行創(chuàng)造性地運用或二次開發(fā)，從而盡可能使調(diào)查結(jié)果科學(xué)有效。

基于陳冰冰所構(gòu)建的大學(xué)英語需求分析模型，結(jié)合河北工業(yè)大學(xué)的辦學(xué)目標、生源情況等變量因素，筆者設(shè)計了河北工業(yè)大學(xué)大學(xué)英語課程需求分析調(diào)查問卷。問卷由兩部分組成，第一部分為“河北工業(yè)大學(xué)大學(xué)英語學(xué)習(xí)需求分析調(diào)查問卷”，調(diào)查對象為河北工業(yè)大學(xué)非英語專業(yè)在校學(xué)生，問卷內(nèi)容涉及英語學(xué)習(xí)的目標和動機、英語學(xué)習(xí)的態(tài)度、英語學(xué)習(xí)中的困難、英語學(xué)習(xí)的白我評價、對學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的需求、對環(huán)境的需求、對教材/工具/老師的需求、對課堂授課手段的需求八個方面的內(nèi)容。第二部分為“河北工業(yè)大學(xué)大學(xué)英語社會需求需求分析調(diào)查問卷”，調(diào)查對象為河北工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和社會單位，問卷內(nèi)容涉及畢業(yè)生英語水平白我評價、用人單位評價、用人單位對所招聘人員英語水平的期待和要求等方面。

由以上兩個問卷可以看出，大學(xué)英語課程的外部環(huán)境和內(nèi)部因素都在發(fā)生著顯著的變化。首先從學(xué)習(xí)者自身來看，學(xué)習(xí)者個體需求的四個維度，即“學(xué)習(xí)能力差距”“學(xué)習(xí)者個體愿望”“學(xué)習(xí)過程需求”和“學(xué)習(xí)環(huán)境需求”存在著明顯的差異。但總體來看，學(xué)習(xí)者對于英語學(xué)習(xí)的需求不僅僅局限于傳統(tǒng)的大學(xué)英語四六級考試，而是更注重于能力的養(yǎng)成，其中包括跨文化交際的能力、溝通能力等。

（一）學(xué)習(xí)能力差距。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，出于地域、家庭背景等外部因素的差異，大學(xué)英語課程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、語言學(xué)習(xí)背景、知識積累水平存在著較大的差異。有的學(xué)生接觸英語較早，在口語、聽力等方面較其他同學(xué)有著較為豐富的積累，知識面廣;有的學(xué)生在大學(xué)期間才開始正式接觸英語口語、聽力等方面的訓(xùn)練，在此之前，一直被動地滿足應(yīng)試英語教育的需要，雖然高考英語分數(shù)不低，但是聽說讀寫等英語能力較差。

（二）學(xué)習(xí)者個體愿望。學(xué)習(xí)者對于英語能力的提高十分關(guān)注，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，有近90%的學(xué)習(xí)者想要提高聽力和口語表達能力，不到一半的學(xué)生（47.32%）關(guān)注考試的能力。這一點非常值得教學(xué)者的關(guān)注，單純以應(yīng)試為目的的教學(xué)目標和教學(xué)設(shè)計已不能適應(yīng)學(xué)習(xí)者英語能力可持續(xù)性培養(yǎng)和發(fā)展的需要。

（三）學(xué)習(xí)過程需求。大部分學(xué)習(xí)者（83.93%）希望課堂教學(xué)方法靈活多變，經(jīng)常開展課堂活動，不要拘泥于課本，而是將課內(nèi)和課外的內(nèi)容有機結(jié)合起來，選擇適應(yīng)學(xué)習(xí)者個體需要的材料進行授課。但對于翻轉(zhuǎn)課堂的使用和效果，相當(dāng)多的學(xué)生表示不確定，或不滿意。

（四）學(xué)習(xí)環(huán)境需求。對于英語學(xué)習(xí)環(huán)境，有55.36%的學(xué)習(xí)者希望通過實習(xí)來提高英語能力，同時，有45.54%的學(xué)生希望通過競賽來提高英語水平，遠遠超過了較為傳統(tǒng)的講座和座談會等方式。說明現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)者更傾向于通過實踐、參與的方式來提高能力，而不是被動地接受知識。

其次，從社會需求方面來看，社會需求模型的四個維度，即“基本情況”“工作中英語使用情況”“英語水平自我評價”和“大學(xué)英語教學(xué)對社會需求的適用度”，也在問卷數(shù)據(jù)中得到了充分的體現(xiàn)。首先，英語能力水平的重要性得到了充分的肯定。大部分用人單位和個人都認為英語在日常工作、經(jīng)營等方面起著重要的作用，英語能力對于個人職業(yè)發(fā)展也有重要的影響。62.91%的受訪者認為英語能力在招聘時起到重要或比較重要的作用;43.55%的受訪者認為在日常經(jīng)營和管理中會經(jīng)常涉及英語的使用;有96.78%的受訪者認為英語與職業(yè)發(fā)展與晉升有影響。在英語能力需求方面，75.81%的單位和個人認為聽說能力為各種能力之首，這一點與學(xué)習(xí)者的英語學(xué)習(xí)需求相吻合。這些數(shù)據(jù)為大學(xué)英語課程的教學(xué)理念、教學(xué)目標和教學(xué)設(shè)計提供了有效的依據(jù)。

三、大學(xué)英語智慧課堂的構(gòu)建與應(yīng)用

智慧課堂“以人為本”的教學(xué)理念與人本主義教育觀不謀而合，現(xiàn)代化教學(xué)手段可以為課程的設(shè)計、教學(xué)方法的選擇，以及教學(xué)活動的安排提供最優(yōu)化的合理路徑。傳統(tǒng)課堂與智慧課堂的教學(xué)模式相比，既有相似之處，也有著明顯的差異。相似之處在于，無論是傳統(tǒng)課堂，還是智慧課堂，教學(xué)流程都可分為課前、課中和課后三個階段，每一個階段義可細化為多個不同的步驟，區(qū)別在于其實現(xiàn)的方式和效果。

（一）課前教學(xué)準備（ Before - teaching）

智慧課堂的課前教學(xué)準備階段應(yīng)從教師和學(xué)生兩個維度展開。對于教師來說，大數(shù)據(jù)分析、動態(tài)學(xué)習(xí)評價以及其他信息技術(shù)平臺的使用極大豐富了課前準備的內(nèi)容和方式。傳統(tǒng)的課前準備通常指常規(guī)備課的過程，即教師根據(jù)學(xué)科課程標準的要求和本門課程的特點，結(jié)合學(xué)生的具體情況，選擇最合適的表達方法和順序，以保證學(xué)生有效地學(xué)習(xí)。智慧課堂則可以通過軟件技術(shù)搜集學(xué)生專業(yè)背景、專業(yè)水平等學(xué)情資料并進行分析，并依據(jù)學(xué)情調(diào)查，對教學(xué)資料進行分級分類。通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布資源時，可以做到有的放矢，目標明確，實現(xiàn)教學(xué)資料的個性化推送。

1.學(xué)習(xí)材料的甄選

Blanka Klimova等認為智慧學(xué)習(xí)環(huán)境（SLE）下的學(xué)習(xí)資料在內(nèi)容和形式上應(yīng)適用于小型的智能設(shè)備，同時可以與學(xué)習(xí)者形成互動，以吸引學(xué)習(xí)者的注意力，對學(xué)習(xí)者的感知產(chǎn)生影響。她們指出，智慧學(xué)習(xí)環(huán)境（SLE）下的學(xué)習(xí)資料在篇幅上應(yīng)少于兩頁，在結(jié)構(gòu)上應(yīng)包括：題目（topic），與課程內(nèi)容相關(guān)的一句話或短語，需簡明扼要;學(xué)習(xí)目標（leaming goal）和前提（prerequisties），前者為鼓勵學(xué)習(xí)者參與課程學(xué)習(xí)的簡短陳述，后者為學(xué)習(xí)者掌握本課內(nèi)容的先修知識;技能（skills），對于在本課中會學(xué)到和掌握的技能的描述;對在課上會接觸到的基本概念和理念的解釋（ explanation of thebasic concept and ideas of the teaching matter discussed in the les-son），以文章和問題的形式;結(jié)論（conclusion），以自測、任務(wù)、帶答案的小測，或作業(yè)的形式呈現(xiàn);參考書目資源或與它們相關(guān)的鏈接。

2.學(xué)習(xí)者學(xué)情分析

智慧課堂個性化的教學(xué)特征同樣表現(xiàn)在其對學(xué)習(xí)者個體差異的關(guān)注。劉邦奇指出，“在課前教學(xué)準備中如果不對學(xué)生做全面的了解，教學(xué)過程的每一個環(huán)節(jié)都會發(fā)生背離學(xué)生學(xué)習(xí)需求和成長規(guī)律的事情，教師的所有工作都將是徒勞的。為了科學(xué)地實施學(xué)情分析，教師平時要養(yǎng)成建立規(guī)范的學(xué)生特征檔案和學(xué)習(xí)檔案的習(xí)慣。智慧課堂信息技術(shù)平臺提供了學(xué)生檔案格式和管理維護功能，并可以統(tǒng)計分析出有用的各種情況所占比例，給出建設(shè)性的教學(xué)建議，為有的放矢地制定有效的課程教學(xué)設(shè)計提供依據(jù)?！睂W(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)方式、個性愛好、知識儲備等方面都存在著巨大的差異，這一點毋庸置疑。目前的大學(xué)英語還有相當(dāng)部分的授課班級較大，學(xué)生人數(shù)較多，如何對學(xué)習(xí)者個體差異進行分析是一個難題，同時也是一個值得深入研究的問題。我們可以通過問卷和訪談的形式對學(xué)生的學(xué)情進行摸底，從整體把握學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況。

（二）課中活動設(shè)計與實施（While - teaching）

Robvn R.Jackson在《如何在教學(xué)中步步為營》一書中講述了嚴謹高效的教學(xué)設(shè)計應(yīng)做到以下幾點：①幫助學(xué)生組織新知識已應(yīng)對接下來的學(xué)習(xí)：嚴謹?shù)慕虒W(xué)使學(xué)生更容易將新獲取的知識和技能應(yīng)用于接下來的學(xué)習(xí)過程中;②為學(xué)生明確學(xué)習(xí)新知識的理由：幫助學(xué)生明確他們學(xué)習(xí)的目的和目標，有助于學(xué)生鎖定學(xué)習(xí)的重點和難點;③幫助學(xué)生聯(lián)通新學(xué)到的知識與舊知識：幫助學(xué)生實現(xiàn)知識的融合，對學(xué)到的概念和技巧進行有效的內(nèi)化過程;④將新知識置于更廣泛的視角下：教學(xué)的最終目標是幫助學(xué)生擁有更深刻和廣泛的認知，因此，教學(xué)的關(guān)注點不應(yīng)僅僅局限于支離破碎的知識片段，而應(yīng)該將它們互相聯(lián)系起來，形成知識網(wǎng);⑤將新知識的獲取融入問題的解決過程中，而不是單純以學(xué)習(xí)材料的方式讓學(xué)生學(xué)習(xí)新知。

大學(xué)英語課程的智慧課堂教學(xué)設(shè)計應(yīng)突出學(xué)習(xí)者的主體地位，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力指當(dāng)個體發(fā)現(xiàn)白己無法解決某個問題時，可以依靠已有的知識和經(jīng)驗去白主探索解決問題的途徑。

（三）課后評估與反饋（ After - teaching）

在課程結(jié)束后，教師應(yīng)對學(xué)習(xí)者對于所學(xué)知識的掌握情況進行評估，并以此為基礎(chǔ)，反思教學(xué)過程，修正教學(xué)策略。Robyn R.Jackson認為，嚴謹?shù)恼n后評估應(yīng)滿足三個標準，一是要考察評價學(xué)習(xí)者獲取的思維能力（ thinking skills），而不是對事實的記憶能力（ factual recall），二是要讓學(xué)習(xí)者積極參與到評價過程中來，認真總結(jié)反思學(xué)習(xí)過程和成果，三是讓學(xué)習(xí)者將所學(xué)知識應(yīng)用到實際或非人為設(shè)計的情境中去。智慧教學(xué)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可以通過雨課堂等軟件監(jiān)測個人的學(xué)習(xí)進度，教師也可以通過學(xué)生完成任務(wù)的質(zhì)量以及對課程效果的反饋來對授課計劃和教學(xué)方式進行調(diào)整。

結(jié)論

美國數(shù)學(xué)家和教育家波利亞（George Polya，1887 - 1985）曾說過，學(xué)習(xí)任何知識的最佳途徑是由自己去發(fā)現(xiàn)，因為這種發(fā)現(xiàn)理解最深、也最容易掌握其中的規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。隨著信息技術(shù)手段的發(fā)展和學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的改變，傳統(tǒng)的語言教學(xué)模式已不能滿足當(dāng)代社會學(xué)習(xí)者的需要，嶄新的教學(xué)理念和手段呼之欲出。在這樣的環(huán)境下，智慧教育、智慧課堂等理念開始在教學(xué)領(lǐng)域中興起，并受到了越來越多的關(guān)注。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，教學(xué)者和學(xué)習(xí)者在智慧課堂中的角色都發(fā)生了顯著的變化。教學(xué)者由課堂的主宰者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境和有利學(xué)習(xí)條件的創(chuàng)造者和提供者，而學(xué)習(xí)者則由之前消極的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)造者，由被動的傾聽者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的實踐者和參與者?，F(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展使智慧大學(xué)、智慧社區(qū)，智慧課堂等抽象的概念變成了現(xiàn)實，革命性地變革了教學(xué)理念和手段。

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