淺析創(chuàng)業(yè)咨詢師的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和對策建議

湯曉玲

摘 要：隨著我國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”方針政策的提出，自主創(chuàng)業(yè)已成為我國部分勞動者的就業(yè)選擇，但創(chuàng)業(yè)所需要的技能和經驗方面普遍比較缺乏，因此，創(chuàng)業(yè)咨詢師就成為一個炙手可熱的職業(yè)。本文通過分析創(chuàng)業(yè)咨詢師這個職業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，提出目前這個職業(yè)還存在的問題，針對問題提出一些改進對策，以促進該職業(yè)能夠往更加積極而健康的方向發(fā)展。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)咨詢師；職業(yè)發(fā)展；職業(yè)現(xiàn)狀；對策建議

一、創(chuàng)業(yè)咨詢師的含義及職業(yè)特征

創(chuàng)業(yè)咨詢師包括一般咨詢人員、開業(yè)指導人員、顧問、助理、培訓講師等，能夠為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)過程全面、系統(tǒng)的解決方案。國家職業(yè)資格鑒定的等級分為五級，創(chuàng)業(yè)咨詢師作為高知識含量的職業(yè)直接從三級開始鑒定。創(chuàng)業(yè)咨詢師的職業(yè)特征可以概括為以下幾個方面：

（一）創(chuàng)業(yè)咨詢師是我國鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的必然結果。創(chuàng)業(yè)咨詢師這一新職業(yè)，可以滿足創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)咨詢和服務的需求，它對改善我國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和提高創(chuàng)業(yè)成功率，促進企業(yè)的發(fā)展和拉動就業(yè)都有重要的意義。

（二）創(chuàng)業(yè)咨詢師的準入門檻較高。創(chuàng)業(yè)咨詢師一般要求是企業(yè)管理、市場營銷、投資等方面的專業(yè)人才，最好還能是碩士學歷以上，同時要有5年以上企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)工作經驗。

（三）學習創(chuàng)業(yè)咨詢，除了可以掌握更多的創(chuàng)業(yè)咨詢的知識和技巧，從而協(xié)助創(chuàng)業(yè)者應對和解決創(chuàng)業(yè)實踐中不斷出現(xiàn)的新問題外，還有更多的機會接觸到新的創(chuàng)業(yè)項目，自身可以尋找合適的創(chuàng)業(yè)項目進行合作，尋求自身職業(yè)發(fā)展的轉型。

二、創(chuàng)業(yè)咨詢師的職業(yè)現(xiàn)狀

（一）我國的創(chuàng)業(yè)咨詢和服務人員，大部分分布在勞動保障系統(tǒng)的公共創(chuàng)業(yè)服務機構內和一些市場創(chuàng)業(yè)服務機構中從事咨詢和培訓工作。這一部分人中有部分是沒有接受過創(chuàng)業(yè)咨詢業(yè)務的規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓，創(chuàng)業(yè)服務的效果難以得到保證。

（二）欠缺后續(xù)的培訓和教育。目前，我國的創(chuàng)業(yè)咨詢師有國家職業(yè)資格鑒定考試的考前培訓班，但是考試合格取到證書之后的培訓卻是一片空白。這使創(chuàng)業(yè)者咨詢的效果受到影響，同時也不利于創(chuàng)業(yè)咨詢師的個人發(fā)展。

（三）創(chuàng)業(yè)咨詢的普及不夠。創(chuàng)業(yè)咨詢是創(chuàng)業(yè)者主動尋求幫助的過程，咨詢的成功很大程度上是由創(chuàng)業(yè)者能否積極的參與到咨詢工作中去來決定的。但是創(chuàng)業(yè)者在評價創(chuàng)業(yè)咨詢師工作完成程度的時候往往忽視了創(chuàng)業(yè)咨詢師所提出來的咨詢意見起到的無形的效果，影響創(chuàng)業(yè)咨詢師對創(chuàng)業(yè)咨詢行業(yè)的信心。

（四）創(chuàng)業(yè)咨詢師相關的從業(yè)法規(guī)還不夠完善。從目前的創(chuàng)業(yè)咨詢來看，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)咨詢師之間還是存在著不信任的關系。我國對如何保護創(chuàng)業(yè)者信息、如何保護創(chuàng)業(yè)咨詢師的個人權益都沒有明確的從業(yè)規(guī)定。

（五）缺乏督導制度。創(chuàng)業(yè)咨詢師在從事創(chuàng)業(yè)咨詢工作的初期，須要有專門的督導人員對其進行專業(yè)的督導，然而，目前對于創(chuàng)業(yè)咨詢師的督導制度嚴重匱乏，創(chuàng)業(yè)咨詢師須要經過較長一段時間的自我摸索，才能掌握該行業(yè)的從業(yè)模式。

三、促進創(chuàng)業(yè)咨詢師職業(yè)發(fā)展的對策

（一）多渠道的進行對創(chuàng)業(yè)咨詢師的培訓。從時間上看，政府或主辦單位可以定期或者不定期的開展形式多樣的培訓。從創(chuàng)業(yè)咨詢師的從業(yè)階段看，所舉辦的培訓不僅要有考證前的培訓，還要進一步增加取得證書后對創(chuàng)業(yè)咨詢師培訓的次數。從內容上看，既要有普及基礎知識的培訓，也要有針對某項具體技能的培訓、提升咨詢能力方面的培訓等。

（二）加大對創(chuàng)業(yè)咨詢師這個職業(yè)的宣傳力度。創(chuàng)業(yè)咨詢師作為一個新興職業(yè)，大眾對這個還缺乏了解，因此需要加大對這個行業(yè)的宣傳，普及創(chuàng)業(yè)咨詢的知識，要讓民眾明白創(chuàng)業(yè)咨詢的主題是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)咨詢師雙方。未來，創(chuàng)業(yè)咨詢會向專業(yè)化和市場化方向發(fā)展。

（三）逐步建立和完善行業(yè)制度，建立長效機制。創(chuàng)業(yè)咨詢行業(yè)可以建立行業(yè)協(xié)會，將目前分散化、無序化的創(chuàng)業(yè)咨詢機構組織起來，發(fā)揮整體化優(yōu)勢。同時，行業(yè)協(xié)會還起到溝通政府主管部門與企業(yè)的關系的作用，制訂行規(guī)，進一步完善服務標準和評價標準體系，并且約束創(chuàng)業(yè)咨詢市場的行為，促進該行業(yè)的公平競爭。

（四）對創(chuàng)業(yè)咨詢師的保障措施要到位。 政府或者行業(yè)協(xié)會等相關部門應制定促進創(chuàng)業(yè)咨詢行業(yè)發(fā)展的一系列措施。對創(chuàng)業(yè)咨詢機構進行合理布局，進行整體的規(guī)劃，并分步驟進行實施。要出臺鼓勵和扶植創(chuàng)業(yè)咨詢業(yè)發(fā)展的相應的優(yōu)惠政策。

（五）建立完善的督導制度。督導的作用就是指導創(chuàng)業(yè)咨詢師更好的成長，可以讓創(chuàng)業(yè)咨詢師在創(chuàng)業(yè)咨詢過程中認識自己存在的問題。尤其是一部分有經驗的督導可以指導和幫助創(chuàng)業(yè)咨詢師完成咨詢的過程，及時發(fā)現(xiàn)咨詢人員的職業(yè)發(fā)展傾向，并及時加以疏導等。

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