新課改理念下中職市場營銷教學(xué)案例的選擇與實施

【摘要】 中職市場營銷學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于理論聯(lián)系實際，案例教學(xué)作為實用性極強教學(xué)方法，在中職市場營銷教學(xué)中起到了非常重要的作用。在新課改理念指導(dǎo)下，本文結(jié)合自身教學(xué)實踐與反思，對案例的選擇和實施細(xì)節(jié)做了一定的摸索與改進(jìn)，取得了不錯的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】 新課改 中職 市場營銷 案例教學(xué)法

在新課改形勢下，中職市場營銷教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)德智體美勞全方位成長，適應(yīng)社會發(fā)展的具備良好的營銷學(xué)識和解決實際問題能力的營銷人員。過去“填鴨式”教育常常忽視學(xué)生的主觀能動性，這不僅讓學(xué)生的學(xué)習(xí)效率大打折扣，同時，學(xué)生的創(chuàng)造性思維的發(fā)展也深受影響。在這樣的環(huán)境背景之下，中職教育的營銷課程急需一個全新的教學(xué)模式以確保教學(xué)質(zhì)量。

一、新課改下學(xué)科具體目標(biāo)及要求

馮金祥先生主編的《市場營銷知識》是浙江省中職商業(yè)類專業(yè)的一門必修學(xué)科，同時也是學(xué)生參加高職單考單招必考的專業(yè)課程。學(xué)科將錯綜復(fù)雜的市場營銷活動納入教學(xué)活動當(dāng)中，需要學(xué)生在掌握非具象的市場營銷理論的同時，提升靈活運用理論解決真實營銷情境的能力。這就要求中職市場營銷教學(xué)必須改變傳統(tǒng)教學(xué)思路，在教學(xué)過程中應(yīng)該多關(guān)注社會發(fā)展，注重課本知識與學(xué)生生活及社會現(xiàn)實之間的聯(lián)系；關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣地發(fā)掘和經(jīng)驗的積累，讓學(xué)生真正理解營銷從而主動學(xué)習(xí)，積極探索，案例教學(xué)法則不失為一個好方法。

二、合理選擇營銷案例

案例教學(xué)法是一種科學(xué)有效的教育方式，它將客觀真實案例融入到整個教學(xué)環(huán)境之中，鼓勵學(xué)生關(guān)注實際問題，是強調(diào)綜合能力培育的“體驗式”科學(xué)教育方式，它有著區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)方法的特殊功能。在進(jìn)行中職營銷教育的時候，案例紛繁復(fù)雜，如何選好案例、巧用案例成為決定最終效果的關(guān)鍵。

（一）客觀真實原則

市場營銷是與社會緊密聯(lián)系的一門學(xué)科，案例的來源必須保證客觀真實，這是實施中職市場營銷教育的基礎(chǔ)和前提。唯有如此，才能保證學(xué)生能夠從案例情境之中汲取到真正的營銷學(xué)識，才能將理論運用到實際操作之中，解決現(xiàn)實問題的能力才能得到發(fā)展。除此之外，真實性還能幫助學(xué)生增進(jìn)對現(xiàn)實環(huán)境的了解及認(rèn)知，提升對社會問題的理解深度與參與程度。

（二）典型性原則

由于中職教育的市場營銷內(nèi)容龐雜，且涉及的領(lǐng)域往往較廣，這就要求教師在進(jìn)行教學(xué)活動的時候要關(guān)注到所選案例的典型性。案例不貴多而貴在精，面對不同的概念，不同的模式，不同的章節(jié)和課程，必須結(jié)合課堂內(nèi)容，應(yīng)該選擇能反映本質(zhì)問題的典型性案例。選擇能夠體現(xiàn)營銷根本性質(zhì)及其運動常態(tài)的典型性案例，往往能讓學(xué)生聞一知十，并且提高案例的使用效率。

（三）趣味性和與時俱進(jìn)原則

保證所有的學(xué)生都參加到教學(xué)活動中是開展案例教學(xué)的重要前提。教室是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，只有他們積極參與，教學(xué)活動才能按計劃前行，進(jìn)而獲得理想的教學(xué)成效。伴隨著社會思想文化的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的中職學(xué)生人群表現(xiàn)出了思維靈活且敢于提出疑問的特質(zhì)，因而那些新奇有趣富有針對性的營銷案例更能吸引他們的注意。除此之外，世界經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，日新月異，新的營銷方法層出不窮，營銷理論也不斷豐富。因此，在案例的采集上應(yīng)該與時俱進(jìn)。盡可能選取當(dāng)下時事熱點下能反映當(dāng)前市場環(huán)境的案例，讓學(xué)生跳出書本的桎梏，更加了解行業(yè)發(fā)展。

（四）難易適中原則

經(jīng)濟(jì)百態(tài)，各行各業(yè)，紛繁復(fù)雜，學(xué)生認(rèn)識有限，因此案例的選擇應(yīng)簡單易懂，貼近日常生活，盡量選擇在他們的理解范疇之內(nèi)。只有根據(jù)學(xué)生的實際接受能力選擇案例，太艱深的案例并不適合先階段的中職學(xué)生。選擇難度適中的案例，通過情境的虛擬再現(xiàn)以及角色飾演等活動，給學(xué)生留下思考和體驗的余地，鍛煉其思維分析能力和實操能力。假如難度太大，則很容易讓學(xué)生產(chǎn)生“知難而退”的消極心態(tài)，很大程度上削減了學(xué)習(xí)積極性與最終成效，帶來不利的影響。

三、關(guān)注案例教學(xué)的實施細(xì)節(jié)，巧用案例

（一）課前準(zhǔn)備

一個充足且科學(xué)的課前準(zhǔn)備是施教者成功開展教學(xué)活動的基石。為豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，提高上課效率，教師可以按照課程內(nèi)容選擇合適的營銷案例，也可以通過布置作業(yè)等方法要求學(xué)生收集相關(guān)案例。

（二）課堂教學(xué)

課堂教學(xué)是一整個案例教學(xué)法應(yīng)用的中心，在這個節(jié)點的關(guān)鍵之處在于案例的分析和探討。在這一環(huán)節(jié)常常存在討論無序，泛泛而談，沒有重點等問題。這就要求教師在下達(dá)教學(xué)任務(wù)時，要給學(xué)生制訂一個明晰的規(guī)范，指明其思索的方向?；貧w到案例教學(xué)的實踐過程中，筆者就自身課堂實踐，提出以下幾種實踐模式：

1.案例引導(dǎo)教學(xué)模式

這種教學(xué)模式需要教師主動了解學(xué)生，指引學(xué)生在相互配合中實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一般過程為教師展示精選的營銷案例，對案例中的重點線索具體化。通過案例展示引導(dǎo)學(xué)生充分理解知識點，歸納總結(jié)，解決問題，是一種較為簡單的過程。對于一些學(xué)生不熟悉但簡單的知識點，可用此模式進(jìn)行講解。

2.小組合作模式

在進(jìn)行小組劃分時，注重合理分組，以優(yōu)帶差，各組相互點評。在《市場營銷知識》第六至九章中，從產(chǎn)品策略，價格策略，渠道策略，到促銷策略，這部分內(nèi)容對學(xué)生利用理論知識分析解決問題的能力的要求都比較高，這時就可以選擇這種案例教學(xué)模式。如在為某具體的產(chǎn)品設(shè)計營銷策劃方案時，可以利用組內(nèi)和各組之間進(jìn)行合作與對比學(xué)習(xí)。首先通過課前或者課程過程中進(jìn)行小組的共同探討，并依照組別推選出組內(nèi)代表上臺進(jìn)行觀點闡述以及策劃方案演示，展示方式上可以選擇采用口頭表述的形式，也可以采用幻燈片播放的形式，在闡述結(jié)束之后還要針對其余小組的疑問進(jìn)行回答，最后由教師評價歸納并收尾。這樣的教育模式能夠幫助學(xué)生在較短時間里提升認(rèn)識并探究問題的能力，形成基礎(chǔ)的營銷策劃知識，能為某一營銷活動設(shè)計簡單的策劃方案。

3.市場營銷特色模式

與其他優(yōu)秀教學(xué)方法相結(jié)合，不斷探索豐富案例教學(xué)模式。

（三）課后總結(jié)

所謂“溫故知新”，在課堂結(jié)束之后的歸納以及回顧是機位重要的，其作為學(xué)生的再次學(xué)習(xí)經(jīng)歷，能夠有效幫助學(xué)生加深對課堂的理解。因此，教師應(yīng)該做好每一次總結(jié)，學(xué)生也應(yīng)當(dāng)多關(guān)注再次學(xué)習(xí)時的感悟，牢記知識點的同時做到學(xué)以致用。

結(jié)束語

改進(jìn)案例教學(xué)法后，對于學(xué)生來說，課程難度下降了，課堂環(huán)境更加開放、寬松，上課違紀(jì)現(xiàn)象顯著減少，學(xué)習(xí)信心不斷增強，案例分析能力也有顯著提升。隨著新課改的持續(xù)開展與深入，作為課堂主導(dǎo)的教師也應(yīng)當(dāng)動態(tài)地摸索案例教學(xué)在營銷課程中的運用，在真正意義上滿足中職教育發(fā)展的需求，在提升教學(xué)質(zhì)量的同時也為社會培育更多的營銷人才，助力社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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