李京華
[摘 要] 職業(yè)生涯管理培訓(xùn)體系是現(xiàn)代人力資源管理中的一種新的管理理念和管理模式。本文闡述了職業(yè)生涯管理的概念,基于員工職業(yè)生涯管理的培訓(xùn)體系的構(gòu)建流程,及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞] 職業(yè)生涯;培訓(xùn)體系;構(gòu)建;應(yīng)用
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 067
[中圖分類號(hào)] C913.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2017)01- 0116- 02
1 職業(yè)生涯管理
1.1 職業(yè)生涯管理的概念
職業(yè)生涯管理是指企業(yè)針對(duì)企業(yè)員工各自的能力特點(diǎn)及個(gè)性特征制定相應(yīng)的企業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃,建立職業(yè)通道,以適應(yīng)所在崗位對(duì)員工的要求,并幫助員工充分發(fā)揮自身潛能,實(shí)習(xí)自己的人生價(jià)值。
1.2 培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性
現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“尊重人性,以人為本”為核心,人力是企業(yè)的第一資源,培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升的主要途徑。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是管理理念的創(chuàng)新者,培訓(xùn)作為員工職業(yè)生涯管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),可以使員工認(rèn)識(shí)到知識(shí)是實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和提升價(jià)值的過(guò)程,可以增強(qiáng)培訓(xùn)效果,使企業(yè)效率提高。因此,員工的職業(yè)生涯管理體系體現(xiàn)了企業(yè)需求,可以實(shí)現(xiàn)自身最有效、最大限度地發(fā)揮。目前,員工的培訓(xùn)一般都是以改善和提高績(jī)效為目標(biāo),企業(yè)的有效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一點(diǎn)。 在中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,地方企業(yè)與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。除了的薪酬和福利,先進(jìn)的培訓(xùn)理念也是外資企業(yè)吸引人才的重要方法。
2 基于員工職業(yè)生涯管理的培訓(xùn)體系的構(gòu)建流程
2.1 培訓(xùn)需求調(diào)查
培訓(xùn)需求調(diào)查是保證培訓(xùn)有效性的第一部分,可以通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷和訪談等方式進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。培訓(xùn)需求調(diào)查應(yīng)按級(jí)分為基層、中層、高層,按工種分為會(huì)計(jì)、市場(chǎng)、生產(chǎn)等。一般包括三個(gè)要點(diǎn):個(gè)人需求調(diào)查、業(yè)務(wù)需求調(diào)查、工作需求調(diào)查,只有綜合三個(gè)部分的培訓(xùn)方案體系才能為項(xiàng)目的選擇提供全面的依據(jù)。
2.2 制定培訓(xùn)需求報(bào)告
通過(guò)收集調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、訪談、觀察、分析培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,按照重要程度和不同的培訓(xùn)需要分類,對(duì)員工素質(zhì)的現(xiàn)狀診斷,并最終形成培養(yǎng)需求報(bào)告。
2.3 制定培訓(xùn)內(nèi)容
結(jié)合崗位的要求,以及對(duì)員工自身發(fā)展路徑的期望,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的質(zhì)量要求,分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。以員工職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程為例,一般包括在職培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、促銷培訓(xùn),應(yīng)有選擇地進(jìn)行。應(yīng)該根據(jù)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)潛在員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),另外應(yīng)根據(jù)每個(gè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容可以通過(guò)雙向選擇的方式確定。
2.4 擬訂培訓(xùn)方案
根據(jù)培訓(xùn)需求報(bào)告,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)當(dāng)前和預(yù)期崗位主管人員的崗位主管要求制定個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人員在參加部門、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)組織、證書樣本、培訓(xùn)接觸、合作單位等。
2.5 實(shí)施培訓(xùn)
培訓(xùn)的實(shí)施離不開員工的積極參與。培訓(xùn)應(yīng)注重“績(jī)效目標(biāo)”,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,也要注重發(fā)展目標(biāo)能力的培養(yǎng)。性能目標(biāo)是來(lái)自校準(zhǔn)的要求,根據(jù)所取得的經(jīng)營(yíng)成果制定的培訓(xùn)目標(biāo),往往表現(xiàn)出令人滿意的結(jié)果。發(fā)展目標(biāo)的能力是基于縮小現(xiàn)有員工與自身發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)之間的差距,實(shí)現(xiàn)個(gè)體成長(zhǎng)型組織員工培訓(xùn)需求的目標(biāo)。事實(shí)上,即使員工目前的表現(xiàn)是令人滿意的,也可能是因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)到準(zhǔn)備的員工,工作推廣或培訓(xùn)的原因提出,以適應(yīng)工作要求的變化和其他要求。因此,“能力發(fā)展目標(biāo)”的發(fā)展具有更為前瞻性,關(guān)系到員工的未來(lái)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。
3 在實(shí)踐中的應(yīng)用
3.1 完善培訓(xùn)考核制度與晉升相結(jié)合
如果培訓(xùn)不是評(píng)估,它很可能成為一個(gè)純粹的形式。評(píng)價(jià)結(jié)果就失去了真正的意義。只有建立一個(gè)有效的培訓(xùn)和評(píng)價(jià)體系,并實(shí)施評(píng)價(jià)、應(yīng)用、培訓(xùn)才能達(dá)到預(yù)期的效果。員工可以采取書面約定的預(yù)約制度;晉升資格考試制度是通過(guò)考試的人可以獲得資格等。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、方法和地點(diǎn)選擇評(píng)價(jià)方法。其包括書面評(píng)估、績(jī)效評(píng)估和綜合評(píng)估。
3.2 保持職業(yè)生涯規(guī)劃和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的一致性
員工職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)是需要平衡企業(yè)發(fā)展的決策:職業(yè)和員工職業(yè)發(fā)展領(lǐng)先的個(gè)人野心,應(yīng)該在系統(tǒng)分析、個(gè)人因素和企業(yè)因素,基于擴(kuò)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。職業(yè)生涯管理是成功的特點(diǎn)和企業(yè)員工的特點(diǎn),為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展,幫助職業(yè),為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)與組織的目標(biāo),鼓勵(lì)員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
3.3 建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于學(xué)習(xí)型企業(yè)來(lái)說(shuō),員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要,要想提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,必須依靠員工技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)的改進(jìn),這樣才能提高企業(yè)的整體素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)提供寬松的環(huán)境,有利于員工的學(xué)習(xí)發(fā)展,員工應(yīng)結(jié)合自己的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)展個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)自己在工作中的價(jià)值。企業(yè)要重視主體本身也在不斷的學(xué)習(xí),外部環(huán)境的變化要求企業(yè)在研究中評(píng)估情況,及時(shí)組織變革的概念。
4 結(jié) 語(yǔ)
制定員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)應(yīng)充分考慮組織的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景,以及員工的需求。只有把個(gè)人發(fā)展需求與組織發(fā)展規(guī)劃有機(jī)結(jié)合才達(dá)到實(shí)際的目標(biāo)。通過(guò)做好員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理,把組織的人力資源最大限度的變成人力資本,只有這樣企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
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