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    基于SECI模型的管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究

    2017-12-28 16:26:09陳紅梅梁敏
    對(duì)外經(jīng)貿(mào) 2017年11期
    關(guān)鍵詞:知識(shí)管理人才培養(yǎng)模式

    陳紅梅++梁敏

    [摘要]分析人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成要素與SECI模型四個(gè)基本過程之間的關(guān)系,運(yùn)用知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造的SECI模型指導(dǎo)管理類專業(yè)應(yīng)用人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程,確定人才培養(yǎng)、知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造過程的支撐平臺(tái),提出管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式實(shí)施的對(duì)策建議。

    [關(guān)鍵詞]知識(shí)管理;SECI模型;人才培養(yǎng)模式

    [中圖分類號(hào)]G6424

    [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

    [文章編號(hào)]2095-3283(2017)11-0125-04

    [作者簡(jiǎn)介]陳紅梅(1981-),女,黑龍江依安人,副教授,博士,研究方向:技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)管理;梁敏(1983-),女,黑龍江遜克人,講師,碩士,研究方向:經(jīng)濟(jì)管理、質(zhì)量管理。

    [基金項(xiàng)目]黑龍江省高等教育學(xué)會(huì)青年專項(xiàng)“知識(shí)管理視角下管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究”階段性成果(項(xiàng)目編號(hào):16Q155)。

    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下知識(shí)成為國(guó)家發(fā)展和企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵性戰(zhàn)略資源,源于企業(yè)的知識(shí)管理理念一經(jīng)提出就被各領(lǐng)域廣泛學(xué)習(xí),近年來,人們逐步開始探索把知識(shí)管理思想應(yīng)用到教育領(lǐng)域。教育是知識(shí)獲取、傳遞、應(yīng)用、創(chuàng)新和創(chuàng)造的平臺(tái),教育部門對(duì)知識(shí)管理思想的應(yīng)用程度和應(yīng)用效果在很大程度上影響到整個(gè)社會(huì)知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)造的效率和效果。在這種形勢(shì)下,在知識(shí)管理思想和理論的指導(dǎo)下進(jìn)行管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究,具有重要的理論和實(shí)踐意義。因此,本文探討基于SECI模型過程和Ba思想指導(dǎo)管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)和實(shí)施,以促進(jìn)具備創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及能力人才的培養(yǎng)。

    一、SECI模型與管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式概述

    (一)SECI模型概述

    1995年野中郁次郎和竹內(nèi)光隆提出了知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造的SECI模型,在該模型中研究了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的概念及關(guān)系[1],SECI模型把知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造劃分為社會(huì)化、外在化、融合化和內(nèi)隱化四個(gè)螺旋上升過程;“Ba(場(chǎng))”是SECI模型另外一個(gè)重要概念,它是指知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造所需要的共享域,對(duì)應(yīng)SECI模型知識(shí)轉(zhuǎn)化的四個(gè)過程的“知識(shí)場(chǎng)”分別為:創(chuàng)始場(chǎng)、對(duì)話場(chǎng)、系統(tǒng)化場(chǎng)、實(shí)踐場(chǎng),模型的具體思想與內(nèi)容見表1和圖1。

    (二)管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式概述

    管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式是指以本科管理類人才為培養(yǎng)對(duì)象,以通識(shí)教育為基礎(chǔ),以需求為導(dǎo)向,依托面向應(yīng)用的課程體系強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)掌握,以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等專業(yè)能力的訓(xùn)練[3-4],人才培養(yǎng)模式主要包括崗位能力體系分析、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)手段和方法、教學(xué)效果評(píng)價(jià)等構(gòu)成要素。管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的特征為:知識(shí)是基礎(chǔ)、應(yīng)用是目的、能力是核心。

    二、基于SECI模型的管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施

    SECI模型是知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造模型,反映知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造的過程及平臺(tái),人才培養(yǎng)過程是知識(shí)的傳遞、轉(zhuǎn)化、整合和創(chuàng)新的過程,是素質(zhì)能力的形成過程,學(xué)生知識(shí)體系的不斷完善,是顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互作用而促成的知識(shí)螺旋的上升,在整個(gè)人才培養(yǎng)過程中伴隨著SECI模型的過程,具體過程見圖2。

    首先,專業(yè)素質(zhì)能力體系應(yīng)包括專業(yè)素質(zhì)能力及知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新能力,專業(yè)素質(zhì)能力體系確定之后對(duì)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置提出要求,課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置反映專業(yè)能力的需求。其次,在課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置中應(yīng)考慮知識(shí)轉(zhuǎn)化過程中不同階段應(yīng)具備的能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練,通過一定顯性知識(shí)的傳授和隱性知識(shí)的潛移默化培養(yǎng)社會(huì)化能力,通過設(shè)置各種理論課程、實(shí)習(xí)實(shí)踐課程培育專業(yè)素質(zhì)與素養(yǎng),通過前期的學(xué)習(xí)與研究,綜合不同來源的知識(shí)融會(huì)貫通的能力,并通過實(shí)踐最終內(nèi)化為自身的知識(shí)和能力。第三,課程結(jié)構(gòu)體系設(shè)置完成之后,對(duì)不同內(nèi)容和性質(zhì)的課程應(yīng)選擇合適的教學(xué)方法與手段,保障能夠完成課程體系。第四,對(duì)人才培養(yǎng)模式實(shí)施之后的人才培養(yǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),通過實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)與兼職等方式為學(xué)生所學(xué)知識(shí)找到應(yīng)用之處,對(duì)學(xué)生在校期間的培養(yǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和強(qiáng)化,根據(jù)能力素質(zhì)體系的要求進(jìn)行最終的評(píng)價(jià)。

    (一)社會(huì)化過程——原始創(chuàng)始場(chǎng)

    顯性知識(shí)是隱性知識(shí)創(chuàng)造的基礎(chǔ),知識(shí)主體所掌握的顯性知識(shí)的結(jié)構(gòu)與程度影響其知識(shí)創(chuàng)造活動(dòng)的頻率與能力,知識(shí)轉(zhuǎn)化過程是由個(gè)體的隱性知識(shí)的分享演化為群體顯性知識(shí),再通過知識(shí)主體的消化吸收升華為個(gè)體的隱性知識(shí),開始新一輪的知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造過程。在管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中,基礎(chǔ)課程的設(shè)置與授課主要是顯性知識(shí)的傳遞與方法的傳授,在顯性知識(shí)傳遞過程中,伴有教師個(gè)人隱性知識(shí)的傳授,可以通過導(dǎo)師制培養(yǎng)、具體負(fù)責(zé)制等方式言傳身教,也可以通過觀察、模仿、耳濡目染和實(shí)踐等方式潛移默化,學(xué)生可以獲得思想、精神、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)、品質(zhì)、思維方式、專業(yè)直覺和訣竅等。

    在此階段,可以在授課過程中加入教師個(gè)人的學(xué)習(xí)和科研經(jīng)驗(yàn)、方法與成果的分享,實(shí)現(xiàn)顯性與隱性知識(shí)的結(jié)合。教師之間通過集體備課、話題討論、頭腦風(fēng)暴等方式實(shí)現(xiàn)思想的碰撞和啟發(fā),創(chuàng)造出更多的隱性知識(shí),豐富授課內(nèi)容,完善授課方法。此階段的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化成果主要依賴個(gè)人領(lǐng)悟,關(guān)鍵在于氛圍的營(yíng)造和情景的創(chuàng)造。

    (二)外在化過程——對(duì)話互動(dòng)場(chǎng)

    搭建平臺(tái)進(jìn)行交流討論,最終把隱性知識(shí)提煉表達(dá)出來。對(duì)應(yīng)到管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程,教師通過文字、語言、教案、課程設(shè)計(jì)等形式表達(dá)思想和內(nèi)容,應(yīng)用啟發(fā)式、交互式、情景式、角色扮演、課程討論和案例法等教學(xué)方法傳授知識(shí)。學(xué)生通過參與課堂討論和辯論,完成作業(yè)、專題論文、調(diào)研報(bào)告、課程設(shè)計(jì),進(jìn)行反思和階段小結(jié)等形式闡述觀點(diǎn),實(shí)現(xiàn)互動(dòng),實(shí)現(xiàn)群體隱性知識(shí)向個(gè)體顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。

    (三)融合化階段——系統(tǒng)化場(chǎng)

    在管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中,通過課程結(jié)構(gòu)體系設(shè)置的優(yōu)化,考慮不同課程之間的前后邏輯銜接,明確不同課程之間的聯(lián)系,隨著學(xué)習(xí)的不斷深入,把新學(xué)的知識(shí)與原來已掌握的知識(shí)和通過各種媒介所獲得的知識(shí),予以加工整理、融會(huì)貫通,實(shí)現(xiàn)個(gè)體顯性知識(shí)到群體顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備增加及領(lǐng)悟能力的加深,通過教學(xué)公開課、教學(xué)研討、反轉(zhuǎn)課堂、論文匯編、專題小講座和同課異構(gòu)等形式實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的目的,形成符合專業(yè)發(fā)展需求和人才培養(yǎng)的文檔、報(bào)告和課件等。為促進(jìn)師生間的知識(shí)交流與互動(dòng),還可以充分利用不斷發(fā)展的信息技術(shù),建立一個(gè)集信息發(fā)布、傳遞、討論和應(yīng)用等功能為一體的知識(shí)平臺(tái)[5],例如一些高校網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的建設(shè),通過在知識(shí)平臺(tái)上的知識(shí)互動(dòng)和信息交流,學(xué)生加速知識(shí)整合的速度和質(zhì)量,使得所學(xué)專業(yè)知識(shí)更加系統(tǒng)化。構(gòu)建各類知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,方便知識(shí)的查閱和共享。

    (四)內(nèi)隱化階段——實(shí)踐練習(xí)場(chǎng)

    在管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中可以在課程結(jié)構(gòu)體系中合理設(shè)置實(shí)踐實(shí)習(xí)課程,進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與平臺(tái),使學(xué)有所用,學(xué)會(huì)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去分析解決問題,把理論真正內(nèi)化為專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐工作能力,評(píng)估學(xué)習(xí)的有效性。還可以指導(dǎo)學(xué)生開展專題研究,完成研究論文或研究報(bào)告,鼓勵(lì)學(xué)生參加專業(yè)技能大賽或是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,條件成熟的時(shí)候可以直接創(chuàng)業(yè),最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果的外部輸出。為了更好為教學(xué)過程服務(wù),還可以給教師提供掛職鍛煉、企業(yè)調(diào)研或是參與企業(yè)橫向項(xiàng)目的機(jī)會(huì),在不斷完善知識(shí)素質(zhì)能力的同時(shí),提高教師的實(shí)踐能力以更好地指導(dǎo)學(xué)生。

    在整個(gè)人才培養(yǎng)過程中伴隨著SECI模型的知識(shí)轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造的過程,對(duì)應(yīng)SECI模型的Ba理論,在人才培養(yǎng)過程中,離不開原始創(chuàng)始場(chǎng)、對(duì)話互動(dòng)場(chǎng)、系統(tǒng)化場(chǎng)和實(shí)踐練習(xí)場(chǎng)等支撐平臺(tái),所以說既要設(shè)計(jì)好人才培養(yǎng)模式,同時(shí)要為人才培養(yǎng)模式的實(shí)施創(chuàng)造所需的各種情景和平臺(tái)。

    三、管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式實(shí)施過程中應(yīng)注意的問題

    在管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式實(shí)施的過程中,學(xué)校應(yīng)在課程設(shè)置到實(shí)際教學(xué)課程中為學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)場(chǎng)和平臺(tái),為教師創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)和研究平臺(tái),同時(shí)在師生之間搭建知識(shí)傳授、轉(zhuǎn)移和交流的平臺(tái),建立知識(shí)地圖和知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),儲(chǔ)備更新學(xué)習(xí)資源,保障管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的實(shí)施和效果。

    (一)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提升教師知識(shí)管理能力

    首先,加強(qiáng)現(xiàn)有專業(yè)教師的培養(yǎng)與鍛煉,支持專業(yè)教師參與企業(yè)管理實(shí)踐,鼓勵(lì)教師在搞好理論教學(xué)的同時(shí)深入社會(huì)和企業(yè)開展科研立項(xiàng)、管理咨詢等活動(dòng)或是直接到企業(yè)掛職鍛煉、直接參與運(yùn)作,獲取實(shí)踐管理技能,建立既掌握管理相關(guān)理論知識(shí),又具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用能力的師資隊(duì)伍。其次,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要和需求,適時(shí)引進(jìn)有利于完善師資隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)的新教師。第三,聘請(qǐng)業(yè)績(jī)突出、理論實(shí)踐應(yīng)用能力強(qiáng)的管理工作從業(yè)人員[6],到學(xué)校開展短期或者長(zhǎng)期的培訓(xùn)授課,或擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這個(gè)過程中,通過接觸和交流,專業(yè)教師也可以了解和接觸管理實(shí)踐,受到潛移默化的影響。

    同時(shí)注意培養(yǎng)提升教師的知識(shí)管理能力,在現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、教學(xué)和科研同步,參與企業(yè)實(shí)踐,參加專業(yè)會(huì)議,注意與各界的交流和溝通,吸收不同來源的新知識(shí),并能對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行快速加工整理,與知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行融會(huì)貫通,不斷提升專業(yè)素質(zhì)能力,修煉知識(shí)管理能力。

    (二)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),突出應(yīng)用能力的訓(xùn)練

    根據(jù)社會(huì)需求調(diào)整教學(xué)方向,以就業(yè)和應(yīng)用為導(dǎo)向設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)。知識(shí)結(jié)構(gòu)的范圍以夠用為準(zhǔn)則,注意突出專業(yè)特點(diǎn)和技能,在課程體系設(shè)置中加大專業(yè)技能培養(yǎng)課程的比重,打造專業(yè)特色,體現(xiàn)差異化,避免人才培養(yǎng)的趨同性。所有的教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)都必須圍繞“應(yīng)用型”這一人才培養(yǎng)的中心,增加課程設(shè)計(jì)、課內(nèi)課外實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)實(shí)踐課程的比重,但是要注意課程的可行性和實(shí)用性,注意課程的合理安排,考慮不同類型課程之間的邏輯關(guān)系。

    (三)建立并完善校園知識(shí)庫(kù),優(yōu)化知識(shí)共享體系

    建立高校知識(shí)庫(kù)的目的是使高校明確知識(shí)資產(chǎn)的數(shù)量與結(jié)構(gòu),通過知識(shí)的匯總、整理、分類和存儲(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)流動(dòng)的范圍,提高知識(shí)共享的效率,提供知識(shí)管理的平臺(tái)。知識(shí)庫(kù)既應(yīng)該涵蓋已經(jīng)系統(tǒng)化的電子、印刷和出版資料等基礎(chǔ)的顯性知識(shí),又應(yīng)該收集高校知識(shí)主體教學(xué)成果的積累,以及科研成果的突破等擴(kuò)展的顯性知識(shí)[7]。除此之外,對(duì)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、科研方法等隱性知識(shí)也應(yīng)囊括進(jìn)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)共享和傳承,更有效地發(fā)揮知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值。同時(shí),在知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)中設(shè)立討論區(qū)模塊,便于開展熱點(diǎn)問題的專題討論,及時(shí)解答疑問。

    在知識(shí)庫(kù)的建立過程中既要對(duì)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行存儲(chǔ)和檢索,同時(shí)要能夠吸收來自外部的知識(shí),對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行檢索,并與其他的學(xué)校、企業(yè)、政府等主體實(shí)現(xiàn)交流和特定資源的共享,建立開放性的知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)體系。

    (四)創(chuàng)造更多的實(shí)踐場(chǎng),促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化的進(jìn)程

    通過實(shí)踐教學(xué)加強(qiáng)應(yīng)用能力的培養(yǎng),強(qiáng)化人才培養(yǎng)的應(yīng)用和就業(yè)取向,通過實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的合理設(shè)置,訓(xùn)練對(duì)應(yīng)不同階段所學(xué)習(xí)的顯性知識(shí)的應(yīng)用與內(nèi)化能力,在掌握管理類專業(yè)基本的理論知識(shí)和實(shí)踐能力基礎(chǔ)上,逐漸了解和掌握管理工作所涉及的社會(huì)關(guān)系和工作模式等內(nèi)容[8]。對(duì)應(yīng)不同能力的培養(yǎng)設(shè)計(jì)不同的課程模塊,并加大實(shí)踐教學(xué)的比重和力度,鼓勵(lì)學(xué)生參與到以應(yīng)用型能力培養(yǎng)為目的的學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練中。同時(shí)不斷提升實(shí)習(xí)基地和實(shí)驗(yàn)室建設(shè),加強(qiáng)師資隊(duì)伍實(shí)踐教學(xué)能力的培養(yǎng),積極實(shí)現(xiàn)合作辦學(xué),加強(qiáng)校企合作,保障實(shí)踐教學(xué),加速知識(shí)內(nèi)化為素質(zhì)和能力的進(jìn)程。

    (五)培育學(xué)生知識(shí)管理能力

    大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得我們每天接收海量信息,所以在管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中,除了要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和能力外,還應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)管理能力,使其能在未來的學(xué)習(xí)和工作中對(duì)于所擁有的知識(shí)和資源進(jìn)行合理管理和利用,成為個(gè)人知識(shí)的管理者。個(gè)人知識(shí)管理是指對(duì)個(gè)人通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐所獲取的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)進(jìn)行有效地甄別和管理[9],實(shí)現(xiàn)二者的相互促進(jìn)和轉(zhuǎn)化,按照一定的邏輯和結(jié)構(gòu)建立個(gè)人知識(shí)庫(kù),便于在需要的時(shí)候隨時(shí)調(diào)用所需要的知識(shí)模塊。所以,在管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中,注意對(duì)學(xué)生知識(shí)管理能力的熏陶和培養(yǎng)。

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    (責(zé)任編輯:郭麗春梁宏偉)

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