信息化時代如何使優(yōu)秀教務(wù)管理者變成專家型教務(wù)管理者

莊梅芳

摘 要：隨著科技發(fā)展和社會進(jìn)步，高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教育模式與人才培養(yǎng)也隨著時代進(jìn)步越來越多樣化、精英化，教務(wù)管理模式逐漸向信息化、現(xiàn)代化管理進(jìn)一步發(fā)展。新的形勢要求教務(wù)管理者根據(jù)教務(wù)管理新特點(diǎn)，對教務(wù)管理工作進(jìn)行深入的研究，把它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做，就有可能從優(yōu)秀到卓越，繼而成為專家型教務(wù)管理者。

關(guān)鍵詞：信息化時代；教務(wù)管理新特點(diǎn)；專家型教務(wù)管理者

隨著科技發(fā)展和社會進(jìn)步，高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的教育模式與人才培養(yǎng)也隨著時代進(jìn)步越來越多樣化、精英化，教務(wù)管理模式逐漸向信息化、現(xiàn)代化管理進(jìn)步發(fā)展。因?yàn)榻虅?wù)管理工作人員是具體教學(xué)管理工作的傳達(dá)者、執(zhí)行者和實(shí)施者，所以要求教務(wù)管理者根據(jù)新形勢下教務(wù)管理新特點(diǎn)，對教務(wù)管理工作進(jìn)行深入的研究，把它當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來做，就有可能從優(yōu)秀到卓越，繼而成為專家型教務(wù)管理者。

一、 信息化時代教務(wù)管理工作的新特點(diǎn)

1. 網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)通訊的迅猛發(fā)展

隨著科學(xué)的發(fā)展，時代的進(jìn)步，在信息時代高速發(fā)展的現(xiàn)在，如何將學(xué)校管理者從繁重的工作中解脫出來，如何做到校園網(wǎng)絡(luò)暢通迅捷，信息高效傳達(dá)并信息共享，已經(jīng)被教育界提上了日程。傳統(tǒng)的辦公模式由于速度慢，工作量大，目前已經(jīng)被微信、學(xué)校網(wǎng)站交流平臺、QQ、郵箱等現(xiàn)代化的信息辦公軟件與操作平臺所代替。

2. 現(xiàn)代化教務(wù)管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用

教務(wù)管理瑣碎而又繁雜，涉及學(xué)校的各項(xiàng)工作，而其中又穿插著學(xué)生選課、課程調(diào)整、教學(xué)評估等，要完成這些工作，傳統(tǒng)的人工管理耗時長，效率低，而通過現(xiàn)代化教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，很大程度上實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，大大提高了工作效率。

3. “人”“機(jī)”并用使教務(wù)管理更趨精細(xì)

計算機(jī)管理系統(tǒng)的作用主要是系統(tǒng)化、程序化地收集、分類、細(xì)化、儲藏龐大的數(shù)據(jù)，為教務(wù)管理工作提供一個精細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，但管理者即人的作用依然不能忽視，以人為本的管理理念始終貫穿整個教務(wù)管理的始末。部門之間、人與人之間還需要教務(wù)管理工作者來溝通協(xié)調(diào)；學(xué)校教育教學(xué)的制度也需要教務(wù)管理工作者來制定和傳達(dá)，才能做到事事有據(jù)可依、有章可循；計算機(jī)也必須有掌握熟練技能的管理工作者來操作，這樣才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、系統(tǒng)化的高效管理，從而適應(yīng)新形勢下的管理需求。

二、 教務(wù)管理工作者的定位和基本素養(yǎng)

教務(wù)管理是學(xué)校各項(xiàng)管理工作的重要部門，學(xué)校的教學(xué)秩序得以維護(hù)，教學(xué)管理制度得以執(zhí)行，教學(xué)質(zhì)量得以保證，管理改革得以實(shí)現(xiàn)，人才培養(yǎng)的根本任務(wù)得以完成，教務(wù)管理工作者起著不可或缺的作用，承擔(dān)著不平凡的使命。為此教務(wù)管理工作者必須具有責(zé)任意識、服務(wù)意識、學(xué)習(xí)意識、合作意識和創(chuàng)新意識，具有高度的責(zé)任心，主動為師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，終身學(xué)習(xí)國家方針政策和專業(yè)知識，同時與學(xué)校各部門、系部溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的最優(yōu)配置；養(yǎng)成在工作中研究、在研究中工作的好習(xí)慣，不斷思考新問題、產(chǎn)生新思路、采取新措施、取得新成果。

三、 在信息化現(xiàn)代化時代如何使教務(wù)管理工作從優(yōu)秀到卓越，繼而成為教務(wù)管理專家

“三百六十行，行行出狀元?！毙畔⒒F(xiàn)代化的發(fā)展，機(jī)會人人均等，關(guān)鍵是看如何定位自己，挖掘自身潛力，抓住機(jī)遇以取得成功，從而成為專家型管理者。

1. 具備并隨時更新掌握適應(yīng)現(xiàn)代教務(wù)管理的專業(yè)技能和素養(yǎng)

第一教務(wù)管理者首先要具有認(rèn)真工作，踏實(shí)做事，工作積極熱情的態(tài)度，具備良好的職業(yè)道德觀念，不能利用自己的職權(quán)謀取利益。第二教務(wù)管理者的思想要與時俱進(jìn)，跟緊時代的步伐，利用現(xiàn)代化辦公與管理方式進(jìn)行學(xué)校管理工作，同時要不斷地學(xué)習(xí)新思想、新方法，以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，為學(xué)校校務(wù)管理做出應(yīng)盡的義務(wù)。為了更好地提高自身業(yè)務(wù)能力，要求教務(wù)管理者學(xué)習(xí)并熟練操作新的辦公軟件，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念與方法，在高科技發(fā)達(dá)的信息化時代，信息流通與共享速度要求高的前提下，要求管理者們要學(xué)會用信息化的手段，如：電子郵箱發(fā)送、QQ信息留言、學(xué)校網(wǎng)站交流平臺及時發(fā)布一些時事新聞。將校務(wù)工作由傳統(tǒng)的手工陳舊模式轉(zhuǎn)移到高速的現(xiàn)代教務(wù)系統(tǒng)辦公。

2. 潛心研究，合理配置資源，達(dá)到資源使用最優(yōu)化

教務(wù)系統(tǒng)模塊主要分為三大類，包括學(xué)生信息系統(tǒng)、教師信息系統(tǒng)及教學(xué)資源信息系統(tǒng)。教務(wù)管理人員就要挖掘自身潛能，刻苦鉆研，從這三大塊中發(fā)現(xiàn)聯(lián)系，合理分配和應(yīng)用，其中教學(xué)資源信息系統(tǒng)是聯(lián)接學(xué)生信息系統(tǒng)和教師信息系統(tǒng)的橋梁和紐帶，教務(wù)管理人員就可把例如硬件方面的安排課室和多媒體設(shè)備等等，軟件方面的像查閱課程信息、評教信息等等聯(lián)系起來，甚至可使學(xué)校全網(wǎng)的教學(xué)資源信息得到充分地分享和利用，使整個管理流程更加規(guī)范化、明朗化，使全校師生一目了然，大大提高管理的效率。

3. 樂于學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能，不斷提高教務(wù)管理效率

教務(wù)管理人員由于工作的特殊性，與學(xué)生接觸較為頻繁，其知識水平和知識結(jié)構(gòu)會直接影響到學(xué)生，其作用和效果與課堂教學(xué)相輔相成。為此管理人員必須掌握教育理論和教育教學(xué)規(guī)律，具有扎實(shí)的本學(xué)科專業(yè)知識。具體可學(xué)習(xí)管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、信息技術(shù)等。另外，隨著形勢的變化和招生規(guī)模的擴(kuò)大，原有的工作方式不能完全適應(yīng)實(shí)際情況時，應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，敢于質(zhì)疑，提出并采用新的解決辦法；另外需具備超前意識及統(tǒng)籌安排能力，正確處理好常規(guī)性工作和非常規(guī)性工作，有計劃和無計劃、主動有序和被動無序工作之間的關(guān)系，切實(shí)提高管理效率。

“有業(yè)是前提，敬業(yè)是基礎(chǔ)，樂業(yè)是最高境界?！痹陲w速發(fā)展的信息時代，只有熱愛和敬重自己的工作，才會全身心地投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)，充分挖掘自身潛力，提高專業(yè)技能，取得事業(yè)上的成功，享受高效管理帶給我們的快樂，真正把自己打造成專家型教務(wù)管理者。

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