基于診斷與改進(jìn)“PDDCEA”循環(huán)的高職《基礎(chǔ)會計(jì)》課程混合式教學(xué)模式研究

于錦繡+吳鯤

摘要：在五年制高職會計(jì)專業(yè)《基礎(chǔ)會計(jì)》課程項(xiàng)目式教學(xué)中借鑒戴明創(chuàng)設(shè)PDDCEA循環(huán)理論，同時融入混合式教學(xué)來進(jìn)行教學(xué)組織與設(shè)計(jì)，引入線上線下的教師主導(dǎo)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)探究、教師適時評價(jià)反饋的泛在學(xué)習(xí)模式，鼓勵師生共同診斷與改進(jìn)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教師的教與學(xué)生的學(xué)共同進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)及終身學(xué)習(xí)的能力。

關(guān)鍵詞：診斷與改進(jìn)；戴明理論；PDDCEA；混合式教學(xué)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）09C-0034-04

《基礎(chǔ)會計(jì)》課程是五年制高職會計(jì)專業(yè)核心基礎(chǔ)課程，具有很強(qiáng)的理論性與實(shí)踐性，教學(xué)內(nèi)容選取企業(yè)會計(jì)崗位實(shí)際工作任務(wù)，以期學(xué)生在掌握基礎(chǔ)會計(jì)課程理論知識的同時，具備動手實(shí)操的能力。高職院校在以行動導(dǎo)向的實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)用咨詢、計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)等四個步驟取得了一定的效果，但還存在一些問題。例如：課堂時間有限，學(xué)生操作實(shí)踐時間普遍不夠，課后練習(xí)又缺少督促手段；傳統(tǒng)的教學(xué)方式形式單一，作業(yè)提交形式固定，缺少過程性評價(jià)手段；高職院校學(xué)生個體差異較大，學(xué)習(xí)成效兩極分化，整體教學(xué)效果不佳。

針對以上教學(xué)現(xiàn)狀，嘗試采用PDDCEA的教學(xué)循環(huán)下的混合教學(xué)模式，著力于提升教師的意識、態(tài)度、信息化的教學(xué)能力及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與信息化學(xué)習(xí)能力，以期解決上述問題，培養(yǎng)適應(yīng)會計(jì)專業(yè)職業(yè)生涯的人才及其終身學(xué)習(xí)的能力。

一、相關(guān)概念

（一）“PDDCEA”概述

“PDDCEA”是基于PDCA（戴明環(huán)）提出的一種全新教學(xué)循環(huán)，PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的模型，由美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年廣泛宣傳并運(yùn)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量管理。依據(jù)PDCA循環(huán)理論，我們結(jié)合任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法建構(gòu)了PDDCEA循環(huán)，即由任務(wù)策劃（Plan）、任務(wù)分解（Decom pose）、任務(wù)實(shí)施（Do）、任務(wù)檢查（Check）、任務(wù)評價(jià)（Evaluate）、任務(wù)調(diào)整（Adjust）等6個環(huán)節(jié)組成，是一種新型的教學(xué)設(shè)計(jì)。

教學(xué)以過程控制為手段，以質(zhì)量為中心，融合任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行教學(xué)項(xiàng)目規(guī)劃，繼而進(jìn)入分解任務(wù)、實(shí)施任務(wù)、檢查任務(wù)、評價(jià)任務(wù)、調(diào)整任務(wù)的PDDCEA循環(huán)，通過教學(xué)過程的不斷循環(huán)推動上一級循環(huán)，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)方法的有效改進(jìn)與教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有序推進(jìn)，積極提升教學(xué)質(zhì)量管理能力。

（二）“混合式教學(xué)”（Blended Learning）概述

“混合式教學(xué)”課程內(nèi)容以網(wǎng)絡(luò)和面授的方式混合傳授，并且有相當(dāng)比例的內(nèi)容是在線傳授。通常使用在線討論，很大程度上縮減了面授的次數(shù)?！盎旌鲜浇虒W(xué)”能促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)及增強(qiáng)教師的動態(tài)跟蹤和過程性指導(dǎo)，是一種線上線下無縫對接，突破教學(xué)時間、空間、維度的泛在教學(xué)新模式。“混合式教學(xué)”著力于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與終身學(xué)習(xí)的能力。

（三）PDDCEA循環(huán)的混合式教學(xué)模式概述

混合式教學(xué)模式側(cè)重使用信息技術(shù)手段對學(xué)習(xí)內(nèi)容創(chuàng)建、管理與共享，是對教學(xué)策略和教學(xué)活動統(tǒng)一性進(jìn)行的過程性規(guī)劃與反思。而基于診斷與改進(jìn)PDDCEA循環(huán)的混合式教學(xué)模式，充分采用信息化教學(xué)方式，以達(dá)成教學(xué)過程中所需的任務(wù)策劃、分解、檢查、交流、反饋、改進(jìn)等環(huán)節(jié)的教學(xué)效果。

二、PDDCEA循環(huán)的混合式教學(xué)模式的特征

（一）教學(xué)媒介的多源化、移動化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動終端比如手機(jī)逐漸代替了電腦、筆記本成為人們的必備媒體。采用基于大數(shù)據(jù)的移動學(xué)習(xí)很好地解決了的教學(xué)信息化的收集、學(xué)生的泛在學(xué)習(xí)、教學(xué)即時交流、師生有效互動交流等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所無法解決的問題，使教師更好地組織教學(xué)，接受教學(xué)效果的實(shí)時反饋，實(shí)時調(diào)整教學(xué)策略，使學(xué)習(xí)變得更加有序與生動。

（二）教學(xué)任務(wù)的個性化、層次化

針對高職學(xué)生學(xué)習(xí)能力差異較大，理論學(xué)習(xí)水平較弱、抽象思維與動手能力較強(qiáng)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)分項(xiàng)目，采用層次性游戲大闖關(guān)的小任務(wù)遞進(jìn)能力要求來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生在動手實(shí)踐中理解理論知識而不是傳統(tǒng)的講授，從而使學(xué)生形成必備的職業(yè)素養(yǎng)。

（三）教學(xué)過程的泛在化、實(shí)時化

一改傳統(tǒng)學(xué)習(xí)無論線上還是線下缺乏教師交流與反饋的缺點(diǎn)，支持學(xué)生無處不在的學(xué)習(xí)。而基于PDDCEA循環(huán)的混合式教學(xué)強(qiáng)調(diào)教師的指導(dǎo)，無論線上線下教師都要實(shí)時指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)困難與倦怠，師生共同反思教學(xué)，從而取得更好的教學(xué)效果。

三、基于PDDCEA循環(huán)的混合式教學(xué)模式構(gòu)建

（一）教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建

PDDCEA循環(huán)的混合式教學(xué)需充分利用線上線下學(xué)習(xí)環(huán)境打造一個學(xué)生對知識主動探索、主動發(fā)現(xiàn)、主動建構(gòu)的過程；利用信息化檢查、評價(jià)、反饋、交流等手段啟發(fā)教師進(jìn)行反思性教學(xué)，從而改進(jìn)教學(xué)方法；把教學(xué)與學(xué)生的終身發(fā)展相結(jié)合，打造學(xué)習(xí)空間，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的中心，開展自主探究、小組協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生自我更新、學(xué)以致用和優(yōu)化知識的良好習(xí)慣。

根據(jù)PDDCEA循環(huán)教學(xué)理念，充分使用過程加工工具、處理工具、交流工具、可視化工具對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。通過這些工具幫助教師了解并設(shè)計(jì)以學(xué)生為中心的教學(xué)目標(biāo)、制定合適的教學(xué)任務(wù)、分解恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)子任務(wù)、提供數(shù)字化教學(xué)資源、組織協(xié)作學(xué)習(xí)和討論、檢查評價(jià)與交流、反思教學(xué)效果與改進(jìn)。

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)

筆者以某高職院校2016級高職會計(jì)專業(yè)學(xué)生為樣本進(jìn)行了《基礎(chǔ)會計(jì)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)，將教學(xué)過程分解為任務(wù)策劃（P）、任務(wù)分解（D）、任務(wù)實(shí)施（D）、任務(wù)檢查（C）、任務(wù)評價(jià)（E）、任務(wù)調(diào)整（A）六個循環(huán)階段，根據(jù)行業(yè)企業(yè)會計(jì)職業(yè)的實(shí)際需要，引入工作情境，促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。（見表1）。

1.任務(wù)策劃（P）

這一階段學(xué)生要解決的問題是“需要做什么”，即課程項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)如何才能達(dá)成？需要哪些知識與能力？這里的能力包括專業(yè)能力、方法論的能力、個人能力、社會能力及職業(yè)的行動能力。課前，教師提前一周將學(xué)生下周學(xué)習(xí)的學(xué)案、素材、資源上傳至移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。學(xué)生通過輸入學(xué)號及密碼登陸移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，能夠接受到教師推送的內(nèi)容。學(xué)生閱讀學(xué)案的內(nèi)容，了解本節(jié)課的任務(wù)與要求。endprint

學(xué)生根據(jù)學(xué)案的內(nèi)容自行通過手機(jī)搜索教師要求自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，還可以通過移動教學(xué)平臺的互動功能及時與教師進(jìn)行互動。另外，教師課前還可以將學(xué)校教學(xué)資源網(wǎng)上的相關(guān)資源推送到手機(jī)上，引導(dǎo)學(xué)生主動思考問題并嘗試編制完成項(xiàng)目的草案，思考如何解決問題。學(xué)生自學(xué)的過程是全程可追蹤的，教師可以通過移動管理平臺查看學(xué)生有沒有打開學(xué)案、教學(xué)資源以及學(xué)生觀看的進(jìn)度及草案的完成進(jìn)度。

2.任務(wù)分解（D）

這一階段主要解決的問題是“怎樣計(jì)劃工作流程”，即項(xiàng)目任務(wù)分解成若干的子任務(wù)，讓學(xué)生分析要完成一個工作任務(wù)需要解決幾方面的問題。本階段教師線上引導(dǎo)學(xué)生使用思維導(dǎo)圖工具，繪制任務(wù)的思維導(dǎo)圖并上傳網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，教師網(wǎng)上評價(jià)并最后總結(jié)完成項(xiàng)目任務(wù)的流程。

3.任務(wù)實(shí)施（D）

這一階段主要解決的問題是“如何自主實(shí)施完成任務(wù)”，子任務(wù)的操作視頻及要點(diǎn)在課前學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自主學(xué)習(xí)。上課時，學(xué)生自帶智能設(shè)備，利用移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，可以隨機(jī)或指定組成項(xiàng)目小組，利用手機(jī)可以快速組建起即時反饋的小組互動網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生針對項(xiàng)目子任務(wù)，通過平臺快速協(xié)商并確定項(xiàng)目組中的分工與每一個人的任務(wù)，大家協(xié)同完成項(xiàng)目目標(biāo)。

教師作為課堂的引導(dǎo)者，通過平臺適時通過手機(jī)問卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴、小組討論、專題討論來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度與內(nèi)容，所有的課堂互動全部留有記錄，教師可以給予鼓勵、評價(jià)和反饋。同時，針對課程課時有限的問題，部分任務(wù)可以利用虛擬實(shí)訓(xùn)平臺，由學(xué)生課后完成。

4.任務(wù)檢查（C）

這一階段主要解決的問題是“任務(wù)目標(biāo)有無達(dá)成”，由學(xué)生或小組通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺展示學(xué)習(xí)成果。老師通過手機(jī)端以隨機(jī)、指定或輪流的方式確定各組一位講解并演示的同學(xué)通過多媒體進(jìn)行演示，教師開放手機(jī)上的即時評價(jià)功能，課堂上的每一位同學(xué)都可以通過手機(jī)對演示作品的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)的內(nèi)容直接顯示在多媒體屏幕上，既加強(qiáng)課堂的交流互動，也鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力。課后的任務(wù)檢查直接由網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺作業(yè)提交。

5.任務(wù)評價(jià)（E）

這一階段主要解決的問題是“效果如何”。

嘗試引入手機(jī)多元評價(jià)方式，師、生、企業(yè)可以直接通過手機(jī)進(jìn)行多元評價(jià)。多元評價(jià)分為（1）自我評價(jià)占比20%，由準(zhǔn)備工作、知識點(diǎn)掌握、實(shí)踐完成情況三個評分點(diǎn)組成；（2）小組評價(jià)占比20%，由組內(nèi)合作情況、任務(wù)完成情況、問題探究能力三個評分點(diǎn)組成；（3）教師評價(jià)占比30%，由課堂參與、自主學(xué)習(xí)、實(shí)踐完成三個評分點(diǎn)組成。（4）企業(yè)評價(jià)占比30%，由職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)素養(yǎng)兩個評分點(diǎn)組成。師、生、企業(yè)在進(jìn)行評價(jià)后，本節(jié)課的綜合評價(jià)排名及本節(jié)課最受大家喜愛的同學(xué)、自我感覺最好的小組等趣味排名會即時推送到師生的手機(jī)上，營造了一種趕超的學(xué)習(xí)氛圍，也增加了課堂學(xué)習(xí)的趣味性。

6.任務(wù)調(diào)整（A）

這一階段主要解決的問題，對教師來說為“什么樣的方法是合適的，這樣可以使學(xué)生在未來更好的勝任工作嗎”，對學(xué)生來說為“下一次怎樣做才會更好地完成任務(wù)？”教師應(yīng)根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)不斷調(diào)整授課內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求調(diào)整教學(xué)方法，根據(jù)課程教學(xué)評價(jià)的特質(zhì)調(diào)整評價(jià)內(nèi)容。學(xué)生應(yīng)該考慮在任務(wù)的完成過程中是否存在因知識理論、技能操作水平、職業(yè)素養(yǎng)等欠缺而需要改進(jìn)的問題。將教師的直線型的教學(xué)模式修改成循環(huán)型的教學(xué)模式，環(huán)環(huán)相扣，漸次提升，不斷優(yōu)化教師教學(xué)方法并引導(dǎo)學(xué)生反思，使教師的教學(xué)能力及學(xué)生的學(xué)習(xí)能力螺旋上升。

四、存在的問題與對策

（一）信息化教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建

采用混合式教學(xué)，一定需要有基礎(chǔ)的信息化教學(xué)設(shè)施支撐，如無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、學(xué)生的移動終端的配備、成熟易用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、適合的教學(xué)資源等等。通過相應(yīng)的調(diào)研結(jié)果，高職二年級的學(xué)生97.34%都有智能手機(jī)，但院校招收的西部及“春蕾”計(jì)劃學(xué)生中由于家庭條件限制多數(shù)沒有手機(jī)。

要解決這個問題，教師在學(xué)期上課伊始，就要進(jìn)行合理的安排，幫助學(xué)生組成一對一互助小組，使沒有手機(jī)的同學(xué)能夠與其他同學(xué)共享手機(jī)學(xué)習(xí)資源，保證教學(xué)的公平性。通過國家教育“三通二平臺”建設(shè)，大部分院校已實(shí)現(xiàn)了有線、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺及部分?jǐn)?shù)字化教學(xué)資源，下一步需要推進(jìn)的是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的普及，特別是移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)，需進(jìn)一步深化數(shù)字化教學(xué)資源的共建共享工作。

（二）對教師的素質(zhì)要求

教學(xué)模式的改革，必然會加大教師初始的工作量，也會改變教師的課堂角色。教師將轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者，不是單純地對學(xué)生進(jìn)行知識的灌輸，而是培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)學(xué)習(xí)能力，這會給教師以較大的壓力。教師需積極深入行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)前沿專業(yè)知識，熟悉財(cái)務(wù)工作流程，不斷提升專業(yè)技能水平，提升自身教學(xué)能力，學(xué)習(xí)并利用信息化教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、反思改進(jìn)意識及高度的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。

基于PDDCEA循環(huán)的高職課程混合式教學(xué)模式將《基礎(chǔ)會計(jì)》課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)轉(zhuǎn)變成與職業(yè)緊密相關(guān)的任務(wù)，使學(xué)習(xí)過程與崗位需求對接，使學(xué)習(xí)線上線下無時不在，引導(dǎo)師生共同診斷并改進(jìn)教與學(xué)，使教學(xué)成效螺旋上升，力求提高學(xué)生課程學(xué)習(xí)的參與度，提升學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)及能力。

責(zé)任編輯：謝傳兵endprint