用心做好公寓輔導(dǎo)員

李會(huì)聰 賈文林 谷青霞

【摘要】一個(gè)學(xué)期又飛速而過(guò)，好像昨天才迎接來(lái)的新生，今天就變成了大二的學(xué)長(zhǎng)，昨天還在提醒注意宿舍衛(wèi)生安全的學(xué)生，今天已離校走上了工作崗位?；仡櫭繉W(xué)期的工作，有很多感觸和感悟，用心、團(tuán)結(jié)、一家人是深刻在我內(nèi)心的。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理 團(tuán)隊(duì)管理 加強(qiáng)學(xué)習(xí)

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）44-0168-01

一、用心做好學(xué)生管理工作

學(xué)期伊始，同學(xué)們大都仍沉浸在過(guò)年熱鬧氣氛中，收心則變成了除基本常規(guī)工作外的主要工作目標(biāo)。在日常的走訪宿舍檢查中，有些學(xué)生不在學(xué)習(xí)狀態(tài)仍像過(guò)假期時(shí)懶散，不注意衛(wèi)生、不積極上課、宿舍內(nèi)喝酒打牌現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，對(duì)于這樣的“問(wèn)題學(xué)生”、“問(wèn)題宿舍”在我心里就留下了深刻印象，要解決這樣類似的問(wèn)題，就要軟硬兼施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)在不引起沖突的情況下態(tài)度較為強(qiáng)硬，解決問(wèn)題后，需在工作之余不斷走訪，了解他們違規(guī)行為背后的原因，是僥幸心理？是不良的生活習(xí)慣？還是刻意而為等等。分析原因，才能找到解決辦法。如果是僥幸心理就讓這些學(xué)生知道他們的所作所為一直有人在關(guān)注；對(duì)不良的習(xí)慣就常抓常講，作為學(xué)生的職責(zé)，同時(shí)也讓他們感受到我的工作積極性，用我的行動(dòng)帶動(dòng)他們；刻意而為的就與他們談心溝通，讓他們了解事情的嚴(yán)重性，漸漸地從天天催促到自動(dòng)自覺(jué)收拾衛(wèi)生、積極上課。問(wèn)題宿舍也有了很大的改觀。每周都能覆蓋全樓的檢查走訪，讓我與學(xué)生變得非常熟悉，熟悉也讓我的工作也變得得心應(yīng)手。我想，用心工作，應(yīng)該就是對(duì)平日走訪宿舍工作的一個(gè)概括吧。其實(shí)，從多個(gè)角度看待問(wèn)題，并剖析學(xué)生心理，最終達(dá)到育人的目的，面對(duì)學(xué)生各種各樣的問(wèn)題，解決問(wèn)題反而是初級(jí)目標(biāo)，如何預(yù)防問(wèn)題才成為關(guān)鍵，當(dāng)每一個(gè)學(xué)生走出校園，走進(jìn)社會(huì)，給予的不僅是他的知識(shí)更有他的思想，樹(shù)立正確三觀才是育人的目的，在這個(gè)過(guò)程中，培養(yǎng)輔導(dǎo)員的意識(shí)和理念是我們最需要學(xué)習(xí)的。作為輔導(dǎo)員首先對(duì)自身的工作要有正確的認(rèn)識(shí)，輔導(dǎo)員工作是直接影響到學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的重要因素。認(rèn)識(shí)了輔導(dǎo)員工作的重要性，還要對(duì)輔導(dǎo)員工作有熱情，熱愛(ài)是做好工作的前提，熱愛(ài)才能最大限度地調(diào)動(dòng)發(fā)揮工作積極主動(dòng)性，才能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，發(fā)揮個(gè)性，團(tuán)結(jié)一致，營(yíng)造家氛圍

在樓管會(huì)隊(duì)伍建設(shè)中，這學(xué)期取消了部門分配，實(shí)行按樓層管理，發(fā)揮每位同學(xué)的特長(zhǎng)，每隔六天我值班時(shí)都會(huì)在晚上和大家一起開(kāi)會(huì)，總結(jié)近一周以來(lái)的工作亮點(diǎn)和失誤，找學(xué)生談心溝通，從正面了解每個(gè)樓管會(huì)學(xué)生的特點(diǎn)，再?gòu)墓芾韱T、樓長(zhǎng)的生活角度多方面了解，形成對(duì)每個(gè)學(xué)生的立體印象，再著重從其特點(diǎn)出發(fā)，安排工作，比如有性格沉穩(wěn)、愛(ài)鉆研、審美較好的同學(xué)就安排其制作大屏幕PPT，性格外向活潑的同學(xué)適合與高年級(jí)學(xué)生打交道，查宿時(shí)安排其檢查高年級(jí)樓層，讓這些樓管會(huì)學(xué)生對(duì)工作更有積極性，對(duì)樓管會(huì)這個(gè)組織更有向心力。讓管理人員及學(xué)生干部團(tuán)結(jié)一致的工作，不怕臟，不怕累，把公寓當(dāng)作了自己的家，把學(xué)生當(dāng)作了自家的親人。

優(yōu)秀的樓管會(huì)決定著一個(gè)樓的生命力。輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)放手工作。用人不疑。輔導(dǎo)員在明確班委責(zé)任和工作目標(biāo)之后要盡量防守讓班委自由發(fā)揮，這樣才能激發(fā)學(xué)生的自主性和積極性。另外學(xué)生比輔導(dǎo)員更懂得班級(jí)其他同學(xué)的喜好，他們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的活動(dòng)可能更加有活力和親和力。所以輔導(dǎo)員只要交待清楚總體思路和基本要求，并在任務(wù)完成過(guò)程中跟蹤把握大的方向就可以了。

放手不等于放任。學(xué)生畢竟還在成長(zhǎng)期，他們不可能準(zhǔn)確到位地把握好每一件事情，他們?cè)诠ぷ髦型豢吹疆?dāng)前利益和局部利益，缺乏整體概念和大局觀念。所以輔導(dǎo)員可以放手讓學(xué)生工作，但“放手”不等于“放任自流”。

強(qiáng)調(diào)樓管會(huì)合作的重要性。樓管會(huì)隊(duì)伍要充分發(fā)揮作用，不能考一個(gè)人或者幾個(gè)人的力量，此外樓管會(huì)隊(duì)伍中所有人的力量要朝著同一個(gè)方向努力。輔導(dǎo)員需要時(shí)常強(qiáng)調(diào)合作的重要性，讓每個(gè)樓管會(huì)成員在合作中，在樓管會(huì)的整體利益中實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作能力的提升以及個(gè)人能力的被認(rèn)同。

樓管會(huì)隊(duì)伍對(duì)于整棟樓管理工作起著十分重要的作用，是輔導(dǎo)員的左膀右臂，所以其必須加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，以身作則，用自己好的榜樣以及勤奮務(wù)實(shí)的管理態(tài)度來(lái)影響學(xué)生。只有這樣，才能取得整棟樓教育管理的良好效果。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，查找不足，繼續(xù)前行

當(dāng)然，在這學(xué)期的工作中，我還是有很多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方，比如，對(duì)于學(xué)生的心理方面的知識(shí)還不夠了解及系統(tǒng)化、專業(yè)化，對(duì)自身及工作團(tuán)隊(duì)成員的要求還不夠高，對(duì)于學(xué)生晚歸等類似問(wèn)題不能喪失原則，更不能漏報(bào)、瞞報(bào)，對(duì)自身工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)才是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)。保潔人員在平時(shí)的工作中對(duì)學(xué)生的及時(shí)教育還不夠，衛(wèi)生方面的標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。

要清楚學(xué)生的心態(tài)，把握學(xué)生脈搏。這就要求輔導(dǎo)員能深入到學(xué)生中去熟知學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活情況，清楚他們的品格及家庭情況等，做好思想工作，讓學(xué)生逐步學(xué)會(huì)自我管理并變成學(xué)生的自覺(jué)行為。

最后，輔導(dǎo)員要定期回顧總結(jié)自己的工作，注意聽(tīng)取意見(jiàn)，吸收同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷充實(shí)自已，并在實(shí)際工作中加以應(yīng)用，對(duì)于新問(wèn)題新情況要認(rèn)真調(diào)研，著力于求得解決問(wèn)題的新思路、新辦法，使輔導(dǎo)員工作在不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、應(yīng)用中逐漸成熟和完善。