金渝樟
[摘要]現(xiàn)在,互聯(lián)網成為我們生活中不可或缺的一部分,傳統(tǒng)的金融業(yè)也不可避免的受到了互聯(lián)網的影響,互聯(lián)網金融應運而生,并成為金融業(yè)的熱門話題?;ヂ?lián)網金融的蓬勃發(fā)展,對中國傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來了很大的沖擊,對商業(yè)銀行的資產、負債和中間業(yè)務都產生了一定的影響。面對互聯(lián)網金融的發(fā)展,商業(yè)銀行不能坐以待斃,要積極應對。本文主要研究了互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的影響,并提出了一些商業(yè)銀行的應對策略。希望能幫助中國的商業(yè)銀行更好的應對互聯(lián)網金融的沖擊,取得長足的進步。
[關鍵詞]互聯(lián)網金融;商業(yè)銀行;影響;應對策略
一、研究背景
2l世紀后,互聯(lián)網技術迅猛發(fā)展,幾乎每行每業(yè)都使用上了互聯(lián)網技術,金融業(yè)也是如此。尤其是第三方支付平臺的出現(xiàn),比如支付寶,給中國傳統(tǒng)商業(yè)銀行原有的格局帶來了很大的沖擊。而自2013年6月,也就是推出了余額寶之后,各家互聯(lián)網企業(yè)紛紛開展各種互聯(lián)網理財業(yè)務,尤其是阿里巴巴、百度、騰訊這三大互聯(lián)網巨頭。
毫無疑問的,互聯(lián)網金融的興起,給傳統(tǒng)商業(yè)銀行的業(yè)務帶來了很大的沖擊。中國傳統(tǒng)商業(yè)銀行由于其國有的性質,以前往往有恃無恐,危機意識不強,從業(yè)人員容易產生懈怠心理。
而互聯(lián)網金融與傳統(tǒng)商業(yè)銀行對客戶資源的爭奪,導致了中國金融業(yè)格局的改變,引起了銀行從業(yè)人員的重視,讓商業(yè)銀行對發(fā)展危機有了切身的體驗,開始重新認識銀行發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
互聯(lián)網金融是時代發(fā)展下的必然產物,是現(xiàn)代服務業(yè)進行創(chuàng)新的典型代表,也是世界經濟發(fā)展速度整體放緩背景下金融業(yè)新的增長點??傊?,互聯(lián)網金融成為目前中國經濟發(fā)展的生力軍,推動了中國經濟的發(fā)展?;ヂ?lián)網金融必將深刻影響到世界以及中國金融業(yè)的發(fā)展與變革。在這樣的大背景下,互聯(lián)網金融對中國商業(yè)銀行的影響,以及中國商業(yè)銀行應該如何應對這些影響的研究十分有必要。
本文就是針對這一問題,幫助中國商業(yè)銀行重新審視互聯(lián)網金融帶來的挑戰(zhàn),并從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)機會,制定商業(yè)銀行與互聯(lián)網金融之間可行的發(fā)展對策。本文具有重要的理論價值和實踐意義。本文的研究有助于豐富相關的理論,比如互聯(lián)網金融理論、商業(yè)銀行經營理論以及普惠金融理論。本文的研究對商業(yè)銀行應對互聯(lián)網金融的沖擊有一定的指導意義,實現(xiàn)中國傳統(tǒng)商業(yè)銀行與新興互聯(lián)網金融的有機融合。
二、互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的影響
互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行既有正面影響,也有負面影響,進行分析時要客觀全面。商業(yè)銀行的三大業(yè)務分別是資產業(yè)務、負債業(yè)務和中間業(yè)務,互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行各方面的業(yè)務都產生了一定的影響。
(一)互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的整體影響
1.互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的正面影響
不可否認,互聯(lián)網金融是一次巨大的創(chuàng)新,給中國金融業(yè)帶來了新鮮的血液,也給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來了轉型升級以及業(yè)務擴展的新機遇。互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的持久健康發(fā)展是有正面影響的。首先,互聯(lián)網金融可以促進傳統(tǒng)金融業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。2013年互聯(lián)網金融快速發(fā)展之后,中國的傳統(tǒng)銀行業(yè)更加注重網上銀行、手機銀行等銀行電子服務渠道的建設,使得銀行業(yè)務的辦理更加便捷,客戶的體驗更好,促進了中國銀行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。其次,互聯(lián)網金融加劇了中國銀行業(yè)的競爭,刺激傳統(tǒng)商業(yè)銀行加速轉型升級。近些年來,中國銀行業(yè)的競爭呈現(xiàn)白熱化的趨勢,互聯(lián)網金融的發(fā)展更是“火上澆油”,在這樣的大環(huán)境下,各家銀行紛紛進行轉型升級,以需求新的增長點。最后,互聯(lián)網金融推進了中國金融要素的市場化?;ヂ?lián)網金融是對中國傳統(tǒng)金融體制機制的突破,比如利率管制等,本質上,互聯(lián)網金融加快了利率等金融要素市場化的步伐。
2.互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行的負面影響
互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行來說是把雙刃劍,在給商業(yè)銀行的發(fā)展帶來正面影響的同時,也會帶來一些負面影響。中國傳統(tǒng)商業(yè)銀行的資產、負債和中間業(yè)務都受到了互聯(lián)網金融的沖擊?;ヂ?lián)網企業(yè)參與到金融業(yè)中,使得金融業(yè)的界限不再明確,門檻變低,直接加劇了中國金融行業(yè)的競爭,特別是商業(yè)銀行與非銀行機構以及互聯(lián)網企業(yè)之間的競爭。
以前,中國的商業(yè)銀行由于其特殊的性質,在金融領域占據著主導且難以撼動的地位,銀行在金融業(yè)中有著極強的影響力和控制力?,F(xiàn)在,互聯(lián)網企業(yè)進軍金融業(yè),使得金融產品可以通過電子商務途徑進行銷售,客戶也有了更好的體驗,使得很多客戶選擇互聯(lián)網金融,商業(yè)銀行流失一部分客戶。另一方面,互聯(lián)網金融威脅了銀行支付結算的優(yōu)勢地位,尤其是支付寶、微信支付等帶來的沖擊難以小覷。此外,互聯(lián)網的快速發(fā)展所帶來的信息公開化降低了資金流動的機會成本,加大了對銀行獲利途徑的威脅??傊?,互聯(lián)網金融對中國商業(yè)銀行的經營管理有著不可忽略的負面影響。
(二)互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行業(yè)務的影響
1.互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行負債業(yè)務的影響
存款是銀行的根本,但是以往,銀行往往會忽視一些零碎資金?;ヂ?lián)網金融就看到了廣闊的零碎資金的市場,從而迅速壯大?;ヂ?lián)網金融的快速發(fā)展截留了大量的銀行存款,利息差作為中國商業(yè)銀行的主要利潤來源,也因為互聯(lián)網金融的介入而被迫壓縮。有很多互聯(lián)網金融業(yè)務是處于監(jiān)管的空白區(qū)域,很多互聯(lián)網金融企業(yè)并不是實際意義上的吸收存款機構,也就不需要支付存款準備金。但是,絕大部分互聯(lián)網金融的資金優(yōu)惠通過各種形式回流到商業(yè)銀行,以獲得高于商業(yè)銀行活期存款的利息。所以,實際上消費者通過互聯(lián)網金融所取得的利息收入依舊來自于銀行,這在一定程度上增加了市場上的資金成本。而因為商業(yè)銀行的主要利潤來源——利息差收入被削減,互聯(lián)網金融的出現(xiàn)導致商業(yè)銀行的利潤空間被壓縮。
2.互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行資產業(yè)務的影響
資產業(yè)務是中國商業(yè)銀行利潤的主要來源之一。在商業(yè)銀行資產業(yè)務中,中小微企業(yè)貸款以及個人信貸業(yè)務比大公司貸款的利潤率高,商業(yè)銀行近些年來也在大力推動將信貸資金投放給中小微企業(yè)客戶和個人客戶的業(yè)務。endprint
毫無疑問的,互聯(lián)網金融企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了這一高利市場,為了獲得豐厚的回報,互聯(lián)網金融企業(yè)利用互聯(lián)網屏大的巨大優(yōu)勢,優(yōu)化借貸和審查流程,企業(yè)提供中介服務的成本和時間成本都大大降低。客戶通過互聯(lián)網金融企業(yè)進行小額資金融通服務的業(yè)務,可以獲得更便捷的流程、更靈活的期限以及更低的價格。這對商業(yè)銀行資產業(yè)務的發(fā)展以及盈利能力都造成了極大的沖擊。
3.互聯(lián)網金融對商業(yè)銀行中間業(yè)務的影響
中國的商業(yè)銀行在傳統(tǒng)的金融業(yè)務中往往擔任著資金中介的角色。如今,互聯(lián)網金融的飛速發(fā)展促進了金融脫媒,給資金需求方提供了直接融資的途徑,使得商業(yè)銀行資金中介的角色逐漸被削弱。尤其是第三方支付企業(yè)的出現(xiàn),已經在某些方面實現(xiàn)了對商業(yè)銀行在資金結算中的媒介角色的替代,更加導致了中國商業(yè)銀行在客戶關系以及渠道方面的脫媒。
三、商業(yè)銀行應對策略分析
面對針對互聯(lián)網金融的飛速發(fā)展,商業(yè)銀行要積極面對,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),化險為夷。中國的商業(yè)銀行,在面對互聯(lián)網金融帶來的影響時,可以采用以下應對策。
(一)加快傳統(tǒng)商業(yè)銀行轉型升級步伐
中國傳統(tǒng)的商業(yè)銀行與新興的互聯(lián)網金融企業(yè)存在著較大的差異。在中國,互聯(lián)網金融已經深入到老百姓的日常生活中,商業(yè)銀行不能對此視而不見。在越來越激烈的競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行必須清楚的認識到自己面臨的機遇和威脅,努力適應時代發(fā)展所帶來的新的要求,加快自身轉型升級的步伐。
(二)大力發(fā)展電商業(yè)務
中國商業(yè)銀行并非沒有發(fā)展電商平臺,但是,以往商業(yè)銀行并沒有對電商業(yè)務給予足夠的重視。商業(yè)銀行可以將自身的品牌文化與電商平臺進行有機的結合,開展更有針對性的營銷,為客戶打造更好的購物體驗。商業(yè)銀行可利用自身龐大的用戶基礎,吸引客戶進入電商平臺。并提供更好的更細致的服務來增加用戶滿意度和粘性。
(三)加強與互聯(lián)網金融企業(yè)的合作
中國商業(yè)銀行要盡快適應新變化與新需求,向互聯(lián)網金融企業(yè)學習好的方面,而合作是目前最可行的方案。商業(yè)銀行與互聯(lián)網金融企業(yè)可做,可以更深入的研究消費者的需求,為消費者提供更好的服務。此外,通過互聯(lián)網平臺,商業(yè)銀行可以增加宣傳力度,以較低的成本獲得較好的效果。
(四)充分運用大數據
大數據有助于進行金融創(chuàng)新。商業(yè)銀行利用飛速發(fā)展的互聯(lián)網技術,通過大數據分析消費者的需求差異,判斷市場趨勢,來提升客戶體驗。商業(yè)銀行要注重專業(yè)人才的培養(yǎng),尤其是復合型人才,為金融創(chuàng)新提供源源不斷的動力。
四、總結
互聯(lián)網金融發(fā)展的趨勢不可抵擋,這給中國傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來了很大的影響,既有正面的,也有負面的。互聯(lián)網金融給商業(yè)銀行的三大業(yè)務(負債業(yè)務、資產業(yè)務和中間業(yè)務)都帶來了一定的影響。我們要辯證的看待互聯(lián)網金融的發(fā)展,理智分析它給商業(yè)銀行帶來的機遇與威脅。
面對互聯(lián)網金融帶來的沖擊,商業(yè)銀行不能坐以待斃,必須積極面對互聯(lián)網金融帶來的沖擊,來謀求更好的發(fā)展。中國商業(yè)銀行可以通過加快傳統(tǒng)商業(yè)銀行轉型升級步伐,大力發(fā)展電商業(yè)務,加強與互聯(lián)網金融企業(yè)的合作,充分利用大數據等途徑來應對互聯(lián)網金融。
通過本文的研究,商業(yè)銀行可以得到一定的啟發(fā),來抓住互聯(lián)網金融帶來的機遇,應對互聯(lián)網金融帶來的威脅?;ヂ?lián)網金融企業(yè)也可以通過本文的研究了解與中國商業(yè)銀行如何實現(xiàn)共贏,共同為消費者提供更好的服務。endprint