基于集群式基地與網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)的司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新與實(shí)踐

杜蘭蘭

基于集群式基地與網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)的司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式創(chuàng)新與實(shí)踐

杜蘭蘭

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校各專(zhuān)業(yè)必不可少的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)于高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升和職業(yè)能力的培養(yǎng)有重要作用。司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過(guò)程中存在著基地建設(shè)難、過(guò)程管理難、效果評(píng)價(jià)難等問(wèn)題，影響了實(shí)習(xí)的效果。建立基于集群式基地與網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)的頂崗實(shí)習(xí)模式，有效地提高了實(shí)踐教學(xué)管理效率，提升了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。

頂崗實(shí)習(xí) 集群式 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 綜合評(píng)價(jià)

校企合作、工學(xué)結(jié)合是高職教育發(fā)展的必由之路?！蛾P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確要求“要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)……探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式……高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)。”《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》亦指出：“把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。”開(kāi)展“工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”能有效解決學(xué)生所學(xué)知識(shí)與工作實(shí)踐貼近的問(wèn)題，是一條遵從高職教育發(fā)展規(guī)律、凝練發(fā)展特色、提高教學(xué)水平、增強(qiáng)育人能力和服務(wù)社會(huì)能力的重要途徑。

一、頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題

第一，實(shí)習(xí)基地建設(shè)難。司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)普遍存在“點(diǎn)多、人少、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣”的問(wèn)題，學(xué)生的實(shí)習(xí)單位分散，難以建成大型穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)基地，不利于統(tǒng)一規(guī)范地開(kāi)展相對(duì)集中的頂崗實(shí)習(xí)。

第二，實(shí)習(xí)過(guò)程管理難。 司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)脫離學(xué)校、教師、課堂等傳統(tǒng)教學(xué)管理要素的過(guò)程監(jiān)控，普遍存在時(shí)空阻隔、信息交流不暢、監(jiān)控手段落后、解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題滯后等不利因素，難以實(shí)現(xiàn)高效的全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理。

第三，實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)難。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程考核不規(guī)范，考核內(nèi)容不全面，考核方式欠科學(xué)，使頂崗實(shí)習(xí)考核流于形式，無(wú)法檢驗(yàn)是否真正達(dá)到實(shí)習(xí)預(yù)期效果。

與此同時(shí)，對(duì)于非生產(chǎn)性人才培養(yǎng)的管理類(lèi)院校而言，司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理還存在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的隱性、長(zhǎng)期性與復(fù)雜性特征等個(gè)性問(wèn)題，使得頂崗實(shí)習(xí)管理難度更加凸顯。傳統(tǒng)的走訪(fǎng)式頂崗實(shí)習(xí)管理越來(lái)越難以滿(mǎn)足教學(xué)工作的需要，面對(duì)“90后”學(xué)生群體互聯(lián)網(wǎng)教育的普遍應(yīng)用，迫切需要構(gòu)建以學(xué)生為中心、適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展特點(diǎn)、適于司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的管理運(yùn)行模式。

二、創(chuàng)建基于集群式基地與網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)的司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)模式

針對(duì)司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)特有的實(shí)習(xí)基地建設(shè)難、實(shí)習(xí)過(guò)程管理粗放、實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)難等問(wèn)題，我院自2008年起對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理模式進(jìn)行思考、探索與實(shí)踐，依據(jù)“把組織視為開(kāi)放系統(tǒng)，著重組織與其環(huán)境的動(dòng)態(tài)聯(lián)系”開(kāi)放系統(tǒng)管理理論，借鑒ISO質(zhì)量管理PDCA循環(huán)的理念，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，首創(chuàng)了基于集群式基地與網(wǎng)絡(luò)綜合平臺(tái)的司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)新模式。

（一）建設(shè)了以點(diǎn)帶面、統(tǒng)分結(jié)合的集群式頂崗實(shí)習(xí)基地

采用以點(diǎn)帶面，統(tǒng)分結(jié)合的方式，建設(shè)了若干個(gè)穩(wěn)定的集群式頂崗實(shí)習(xí)基地。司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)立足基層，以點(diǎn)帶面，即以街道、司法局和法警支隊(duì)為核心輻射若干個(gè)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所和法警大隊(duì)，創(chuàng)建若干個(gè)穩(wěn)定的集群式頂崗實(shí)習(xí)基地，采取統(tǒng)分結(jié)合的運(yùn)作模式。核心基地統(tǒng)籌頂崗實(shí)習(xí)崗位，實(shí)行集中住宿、統(tǒng)一管理，為實(shí)現(xiàn)任務(wù)化、課程化頂崗實(shí)習(xí)搭建了平臺(tái)。專(zhuān)業(yè)和基地簽訂長(zhǎng)期的合作共建協(xié)議，由基地統(tǒng)籌頂崗實(shí)習(xí)崗位，實(shí)行集中住宿、集群式管理，由雙方共同開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)與評(píng)價(jià)，解決了實(shí)習(xí)基地建設(shè)難以及部分現(xiàn)場(chǎng)管理和學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)評(píng)價(jià)的問(wèn)題。

司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要集中在基層司法行政管理部門(mén)，存在著“點(diǎn)多、人少長(zhǎng)、面廣”的分散性實(shí)習(xí)特點(diǎn)，管理難度大。面向農(nóng)村、社區(qū)、基層建設(shè)若干個(gè)“集群式”基地，形成以街道為核心輻射社區(qū)，以司法局為核心輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、以法警支隊(duì)為核心輻射法警大隊(duì)的實(shí)踐教學(xué)基地模式，極大地方便了司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的相對(duì)集中管理。

經(jīng)過(guò)五年多的實(shí)踐，我院司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)與杭州市中級(jí)人民法院、杭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)白楊街道、杭州市蕭山區(qū)司法局等單位共同出資、共同規(guī)劃建成了集群式實(shí)踐教學(xué)基地，并在總結(jié)“合作發(fā)展、共贏互補(bǔ)”實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，又先后與嘉興、杭州、湖州、 金華、衢州、 麗水等地市司法局簽訂了校局合作發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議，目前，形成了以法警支隊(duì)為核心輻射30個(gè)法警大隊(duì)、白楊街道綜治中心為核心輻射15個(gè)社區(qū)法律服務(wù)站的實(shí)踐教學(xué)基地和以蕭山區(qū)司法局為核心輻射27個(gè)基層司法所的實(shí)踐教學(xué)基地。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索與實(shí)踐表明，我院司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)集群式實(shí)踐教學(xué)基地具備穩(wěn)定的合作共建關(guān)系、充足的實(shí)踐教學(xué)崗位、良好的交通住宿條件、完善的協(xié)調(diào)管理機(jī)制、適當(dāng)?shù)奈镔Y經(jīng)費(fèi)保障，實(shí)行集中住宿、統(tǒng)一管理，確保了頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)效果。

（二）搭建全方位、多渠道、廣覆蓋的頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行管理平臺(tái)

利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，采用綜合集成的方法，搭建了具有綜合功能的網(wǎng)絡(luò)綜合實(shí)踐教學(xué)與管理平臺(tái)。綜合頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)流程，綜合畢業(yè)設(shè)計(jì)的各個(gè)項(xiàng)目，集教師指導(dǎo)與實(shí)習(xí)管理于一體，解決了流程管理、項(xiàng)目管理和個(gè)性化管理的問(wèn)題，為真正進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)完成教學(xué)任務(wù)提供保障。

該平臺(tái)包括基本信息、指導(dǎo)教師、查閱通知、意見(jiàn)反饋等四大模塊。師生分別通過(guò)用戶(hù)名和密碼登錄后進(jìn)入各自操作界面，設(shè)置有師生實(shí)時(shí)溝通互動(dòng)的頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)欄，分別實(shí)習(xí)信息、短信平臺(tái)、實(shí)習(xí)周記、提問(wèn)與作業(yè)、交流記錄、學(xué)生計(jì)分、實(shí)習(xí)報(bào)告等7大教學(xué)項(xiàng)目和短信平臺(tái)、實(shí)習(xí)周記、提問(wèn)與作業(yè)、課題管理、任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、畢業(yè)論文、畢業(yè)成果、答辯安排、答辯記錄、終稿查閱、成果匯總和畢業(yè)安排的等13大教學(xué)項(xiàng)目，可以對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、指導(dǎo)與管理，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)與分析，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的監(jiān)控和管理。

該平臺(tái)方便指導(dǎo)教師和學(xué)生的溝通、交流與指導(dǎo)，交流工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，交流整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，交流生活中的困惑，交流工作特殊案例，在這些交流中學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，教師進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)解決實(shí)習(xí)中遇到的困難，開(kāi)辟了多層次、上下互通的監(jiān)控渠道，促進(jìn)了指導(dǎo)教師的責(zé)任心和指導(dǎo)的實(shí)效性，加強(qiáng)了校內(nèi)外指導(dǎo)教師的聯(lián)系；方便學(xué)校、系部、指導(dǎo)老師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行全過(guò)程統(tǒng)一管理并對(duì)學(xué)生進(jìn)行全過(guò)程有效的指導(dǎo)，能極大地提高頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理和指導(dǎo)的效率，改善實(shí)習(xí)指導(dǎo)的效果和指導(dǎo)質(zhì)量。

積極采取公共通信手段和傳統(tǒng)實(shí)地走訪(fǎng)檢查措施，作為網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)的補(bǔ)充。積極采取現(xiàn)代大眾傳播手段，如電話(huà)、QQ和微信等公共通信手段，隨機(jī)抽查學(xué)生的在崗狀況。對(duì)相對(duì)集中實(shí)習(xí)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)檢查，獲得實(shí)習(xí)單位的真實(shí)反饋和了解學(xué)生實(shí)習(xí)的真實(shí)情況。

（三）創(chuàng)建了過(guò)程考核與個(gè)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的頂崗實(shí)習(xí)綜合評(píng)價(jià)模式

制定頂崗實(shí)習(xí)管理辦法，確立各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用運(yùn)行管理常態(tài)化、實(shí)習(xí)方案動(dòng)態(tài)化、實(shí)習(xí)內(nèi)容任務(wù)化、學(xué)生管理警務(wù)化、實(shí)習(xí)監(jiān)控全程化、實(shí)習(xí)成果實(shí)物化的“六化機(jī)制”保障實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范有序和科學(xué)評(píng)價(jià)。

以集群式基地和網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)為載體，融合校內(nèi)校外各方力量，專(zhuān)兼指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)、共同考核，注重流程管理、項(xiàng)目管理和個(gè)性管理，從實(shí)習(xí)過(guò)程、實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)效果實(shí)現(xiàn)了過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的頂崗實(shí)習(xí)綜合評(píng)價(jià)。

在“方案設(shè)計(jì)—任務(wù)下達(dá)—實(shí)習(xí)指導(dǎo)—實(shí)時(shí)監(jiān)控—多方反饋—綜合考評(píng)”的頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)行體系下，校內(nèi)指導(dǎo)教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的周記、提問(wèn)、作業(yè)，校外指導(dǎo)教師通過(guò)考勤、實(shí)習(xí)表現(xiàn)等評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)過(guò)程；校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同在實(shí)習(xí)點(diǎn)開(kāi)展技能考核，評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)的成效。將實(shí)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)、技能考核評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)鑒定和實(shí)習(xí)報(bào)告按權(quán)重綜合評(píng)定，形成最終考核結(jié)果，保證了技能考核的科學(xué)有效，在考核中檢驗(yàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，在評(píng)價(jià)中提高學(xué)生職業(yè)能力。

三、思考與展望

頂崗實(shí)習(xí)期間的跟蹤教育與管理是學(xué)校教育教學(xué)管理的重要延續(xù)，是工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式的組成內(nèi)容，是關(guān)系到學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的最終目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，是工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的成功與否的決定性因素，同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)的跟蹤教育和管理也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要大力加強(qiáng)司法類(lèi)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間的跟蹤教育與管理，仍有一些深層次的工作需要進(jìn)一步探索和解決。

一是進(jìn)一步豐富實(shí)習(xí)內(nèi)涵。在保證頂崗實(shí)習(xí)提高職業(yè)技能、養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)、培養(yǎng)職業(yè)理想基本功能的基礎(chǔ)上，以學(xué)生為中心，將職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)和思想教育等內(nèi)容納入頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提供更多務(wù)實(shí)服務(wù)，及時(shí)了解和把握學(xué)生實(shí)習(xí)期間思想、心理和就業(yè)動(dòng)態(tài)，確保學(xué)生全面、健康、務(wù)實(shí)成長(zhǎng)成才。

二是進(jìn)一步拓展平臺(tái)功能。在優(yōu)化現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上，拓展網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)的功能，如增加校內(nèi)指導(dǎo)教師與行業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校與行業(yè)單位、學(xué)生與學(xué)生之間溝通功能，提高平臺(tái)應(yīng)用效能，使平臺(tái)由單一管理功能向管理與服務(wù)兼?zhèn)涔δ苻D(zhuǎn)變，真正發(fā)揮管理平臺(tái)對(duì)人才培養(yǎng)的正向作用，制訂流程管理與項(xiàng)目管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)教育教學(xué)環(huán)節(jié)，以確保高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平。

[1]劉峰,張岸楊．基于三層體系結(jié)構(gòu)頂崗實(shí)習(xí)管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建[J]．職業(yè)教育研究,2009(04)．

[2]羅金梅,羅恩華．高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的探索與研究[J]．中國(guó)電力教育,2009(11)．

[3]彭漢慶．高職校外頂崗實(shí)習(xí)基地教學(xué)化的若干思考[J]．職業(yè)技術(shù)教育,2009(29)．

[4]龔迎春．高職高專(zhuān)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式的探索和實(shí)踐[J]．教育與職業(yè),2011(15)．

[5]史美東．基于網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理[J]．科技信息,2013(8)．

（作者單位：浙江警官職業(yè)學(xué)院）