論腫瘤醫(yī)院思想政治宣傳工作該如何搭上信息化的快車

摘要：互聯(lián)網(wǎng)異軍突起，自媒體日新月異。在世界文化大雜燴、中西方社會(huì)不斷相遇、碰撞、選擇性吸收的今天。如何正確的進(jìn)行思想政治宣傳工作，顯得尤為重要。其中，醫(yī)院首當(dāng)其沖，醫(yī)院的思想政治宣傳工作就像是護(hù)衛(wèi)艦，可以保護(hù)我們正在發(fā)展壯大的醫(yī)院航母，免受外來(lái)入侵勢(shì)力的錯(cuò)誤導(dǎo)向，在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下乘風(fēng)破浪駛向輝煌的的明天。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院思想政治宣傳 社會(huì)輿論 創(chuàng)新

自從黨的十八大以來(lái)，國(guó)家主席習(xí)近平就在《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出，國(guó)家要在遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體規(guī)律的前提條件下，盡可能的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，培養(yǎng)新媒體意識(shí)如何在大數(shù)據(jù)、新媒體環(huán)境下，將傳統(tǒng)的醫(yī)院思想政治宣傳工作與時(shí)代熱詞相結(jié)合，無(wú)疑成為年輕一帶思想政治宣傳工作者的“擔(dān)子”。正所謂“知人者智，自知者明?！币肟焖僦苯拥陌阉枷胝涡麄鞴ぷ髋c時(shí)代準(zhǔn)確結(jié)合，就要求我們先正視自己。

一、腫瘤醫(yī)院思想政治宣傳工作的特點(diǎn)

（一）員工學(xué)歷層次分布錯(cuò)綜復(fù)雜，學(xué)歷層次呈現(xiàn)多樣化

腫瘤醫(yī)院有受過(guò)高等教育的知識(shí)分子，如臨床科室醫(yī)生，大多由海外留洋經(jīng)歷的博士后、博士組成，亦有當(dāng)家院士、長(zhǎng)江學(xué)者等高端人才；其中有受過(guò)中高等教育的行政、研究所、護(hù)理人員，他們大多是本科出身，但隨著近年來(lái)學(xué)歷的貶值，大量研究生涌入醫(yī)院，提高了了醫(yī)院的整體素質(zhì)；其中也有部分?？迫藛T，主要集中在后勤保障部門、護(hù)工等。學(xué)歷層次分明，思維活躍程度不同，因此醫(yī)院思想政治宣傳工作在落實(shí)的時(shí)候如果以偏概全，就會(huì)使得宣傳效果大打折扣。

（二）“手機(jī)時(shí)代”外來(lái)新思潮入侵增多，員工思想的多元化趨勢(shì)

醫(yī)學(xué)是一門不斷更新的學(xué)科，因?yàn)槠涮厥獾膶W(xué)科性質(zhì)，就要求醫(yī)院醫(yī)生不斷更新知識(shí)，自我學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，一般具有獨(dú)立思考和判斷的意識(shí)。 手機(jī)變成了日常我們不可缺少的生活必需品。有調(diào)查顯示目前中國(guó)手機(jī)人均每日占據(jù)時(shí)長(zhǎng)為世界第二，僅次于巴西。每日占據(jù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三小時(shí)，平均每6.5分鐘就會(huì)看一眼手機(jī)，每天大約要看160次手機(jī)。手機(jī)完全改變了當(dāng)今時(shí)代的生活方式和閱讀習(xí)慣。由原來(lái)的限制性閱讀，變成了今日大數(shù)據(jù)時(shí)代的選擇性閱讀。在這其中不乏一些激進(jìn)的、錯(cuò)誤的思潮。醫(yī)院?jiǎn)T工的交往方式、生活方式、工作方式都放生了很大的變化，新思想的外來(lái)侵入，為新思想的產(chǎn)生提供了催化劑。員工的思想呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，這無(wú)疑增加了思想政治宣傳的難度。

（三）新媒體把醫(yī)院變成了社會(huì)輿論的集散地，“醫(yī)患關(guān)系”日益緊張

在醫(yī)院工作，時(shí)常會(huì)聽(tīng)到病人感嘆，現(xiàn)在的醫(yī)院都怎么了，怎么都這么負(fù)能量，哪哪哪醫(yī)院做手術(shù)把紗布落肚子里了；哪哪哪醫(yī)院做闌尾手術(shù)把肛門縫了；“丟腎門”、“非禮門”、“八毛門”等等。在我年輕的時(shí)候，那時(shí)候，醫(yī)生根本不會(huì)收紅包，都是為人民服務(wù)，怎樣怎樣。其實(shí)，并不是早先沒(méi)有負(fù)面新聞和不好的輿論，只是那個(gè)時(shí)候沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)而已，輿論的傳播靠的是面對(duì)面的“口口相傳”，今天，自媒體時(shí)代醫(yī)院里的每位患者，都是一個(gè)輿論場(chǎng)，是一只小小的蝴蝶，如果偏執(zhí)起來(lái)，都會(huì)在彼岸掀起一場(chǎng)“風(fēng)暴”，產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”。其中這些輿論的制作者，也有可能是一部分醫(yī)院不懷好意的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，經(jīng)過(guò)自己偷拍、錄音、片面的剪輯合成把小矛盾無(wú)限放大。經(jīng)過(guò)微信、微博的轉(zhuǎn)發(fā)連載，迅速升溫，引發(fā)輿論熱潮，對(duì)醫(yī)院造成意想不到的損失。怎樣引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者在新媒體參與社會(huì)互動(dòng)中保持理性和清醒，這對(duì)醫(yī)院思想政治工作來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

二、新時(shí)代下的醫(yī)院思想政治宣傳應(yīng)該這樣做

（一）把握政治導(dǎo)向，以包容的心態(tài)主動(dòng)接受新媒體

當(dāng)我們認(rèn)清了醫(yī)院思想政治宣傳工作的現(xiàn)狀，就要求我們廣大醫(yī)療思想政治宣傳工作者放開(kāi)思想，積極培養(yǎng)自己的“新媒體意識(shí)”，破除傳統(tǒng)理念，提高領(lǐng)導(dǎo)、黨員干部、群眾對(duì)思想政治宣傳工作的重視度不斷創(chuàng)新思想政治宣傳工作的方式方法，將新媒體作為增強(qiáng)員工政治向心力、凝聚力的“助燃劑”，最終完成將傳統(tǒng)思政宣傳與新媒體結(jié)合，達(dá)到“兩手都要抓，兩手都要硬”的效果。定期開(kāi)展思想政治教育，讓自媒體時(shí)代廣大員工在選擇性接受新鮮事物的同時(shí)，保持正確的政治方向，引導(dǎo)廣大職工弘揚(yáng)醫(yī)院正能量。利用移動(dòng)新媒體微信，建立思想政治宣傳工作的APP，幫助年齡稍大的員工使用智能手機(jī)進(jìn)行閱讀、瀏覽黨的新政策、黨規(guī)。借助多種移動(dòng)媒體終端形成合力，利用當(dāng)下時(shí)髦的流媒體、攝影、視頻等媒介手段將思想政治宣傳工作更加接“地氣”的呈現(xiàn)出來(lái)，讓廣大職工更好地接受。

（二）根據(jù)學(xué)歷層次分布不均，思想政治宣傳“分級(jí)診療”注重反饋

要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，一切從基層群眾出發(fā)，針對(duì)不同文化水平的員工，調(diào)整思想政治宣傳工作的方式方法，增強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力，營(yíng)造積極向上的輿論氛圍，根據(jù)醫(yī)院學(xué)歷程度分布不均的情況，在進(jìn)行思想政治宣傳工作的時(shí)候，要因地制宜，不同科室采用不同的方法，去除應(yīng)付公事，前篇一律的“說(shuō)教式”。注重思想政治宣傳工作效果的反饋，根據(jù)臨床、醫(yī)技、后勤、行政各個(gè)科室不同的情況，制作匿名的調(diào)查問(wèn)卷，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保思想政治宣傳落到實(shí)處。

（三）做好“發(fā)言人”制度，面對(duì)負(fù)面信息，我們要敢于沖上去

一方面，提前跟主流媒體、報(bào)社、網(wǎng)站在完成日常工作的同時(shí)，要搞好“私交”。一旦當(dāng)危機(jī)有發(fā)生的苗頭的時(shí)候，媒體朋友的“提醒”可以防微杜漸。另一方面，要定期安排好相關(guān)工作人員做好輿情監(jiān)控，建立堅(jiān)實(shí)有效的危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)小組，定期模擬操練，當(dāng)負(fù)面信息出現(xiàn)時(shí)，我們要把握好“黃金4小時(shí)”法則。作為思想政治宣傳工作者我們要敢于沖上去，做好醫(yī)院的“發(fā)言人”，面對(duì)負(fù)面新聞我們要做到有利有禮有節(jié)。另外，我們要?jiǎng)佑靡磺嘘P(guān)系，聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站技術(shù)人員，控制輿論大面積傳播，在有必要時(shí)刪除搜索引擎，最大程度上減少輿論對(duì)醫(yī)院所帶來(lái)的傷害。

醫(yī)療衛(wèi)生是老百姓最關(guān)注的問(wèn)題之一，腫瘤醫(yī)院又以其外地病人多患者病情重、醫(yī)生工作壓力大、學(xué)科學(xué)歷層次分布不均的特點(diǎn)，無(wú)疑凸顯了思想政治宣傳工作的重要性，這在一定程度上增加了我們思想政治宣傳工作者的壓力，新媒體的出現(xiàn)也給我們帶來(lái)了挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇，希望我們能充分規(guī)避自己的不足，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，將思想政治宣傳工作更全面的開(kāi)展起來(lái)。

（作者簡(jiǎn)介：楊陽(yáng)，碩士研究生，天津醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院，研究方向：思想政治宣傳。）endprint