推進(jìn)“中央廚房”建設(shè)提升兩個(gè)輿論場(chǎng)引導(dǎo)能力

張昊鵬+何璐璐

摘要：2016年1月1日，吉林人民廣播電臺(tái)整合全臺(tái)采編力量，正式組建全媒體資訊中心。中心成立以來(lái)，通過(guò)“全媒體匯聚、共平臺(tái)生產(chǎn)、多渠道分發(fā)”的新型制播方式，努力提高新聞資源利用水平，打造全臺(tái)新聞產(chǎn)品的“中央廚房”，以機(jī)制改革創(chuàng)新推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體兩個(gè)輿論場(chǎng)引導(dǎo)能力提升。按照思維理念轉(zhuǎn)型，人員機(jī)構(gòu)先行，技術(shù)緊跟配套，全臺(tái)一盤棋的戰(zhàn)略部署，一方面始終肩負(fù)把握正確輿論導(dǎo)向、提升輿論引導(dǎo)能力的重任，另一方面加快做好媒體融合建設(shè)、發(fā)展好媒體融合產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：中央廚房 輿論 引導(dǎo)方向

一、改革新聞生產(chǎn)流程、創(chuàng)新新型制播方式

全媒體匯聚，就把來(lái)自權(quán)威媒體網(wǎng)站及其它新聞媒體、全省廣播聯(lián)盟、自媒體、聽眾及記者采訪等信息來(lái)源都匯聚到全媒體資訊中心。各頻率和多媒體廣播都是發(fā)布終端。

公共平臺(tái)生產(chǎn)，就是全臺(tái)新聞產(chǎn)品統(tǒng)一由全媒體資訊平臺(tái)生產(chǎn)。他們就相當(dāng)于吉林廣播的“新華社”。以堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向和政治方向?yàn)槭滓瓌t，注重用戶體驗(yàn)，提供適應(yīng)頻率和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要的音、視、圖、文四位一體有競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容產(chǎn)品。定期召開新聞策劃聯(lián)席會(huì)議，通過(guò)產(chǎn)品菜單訂制服務(wù)，實(shí)現(xiàn)頻率差異化特色新聞內(nèi)容生產(chǎn)。建立通稿制度，通過(guò)關(guān)鍵詞搜索，最大限度地共享新聞資源，提升各播出部門的編播效率。

多渠道分發(fā)，就是堅(jiān)持新媒體優(yōu)先，新聞產(chǎn)品梯次供給。第一時(shí)間向網(wǎng)站及兩微一端發(fā)布，再將報(bào)道加工成適合節(jié)目的深度內(nèi)容，根據(jù)各頻率特性傳播。

二、遵循新聞傳播規(guī)律、實(shí)現(xiàn)新聞產(chǎn)品再造

2016年，“中央廚房”生產(chǎn)的新聞報(bào)道初步形成了13個(gè)產(chǎn)品：時(shí)政類的《新聞前沿·風(fēng)向標(biāo)》；時(shí)效性的《新聞發(fā)生·我在現(xiàn)場(chǎng)》《一線聯(lián)盟·我在現(xiàn)場(chǎng)》《一線聯(lián)盟·快新聞》；評(píng)論類的《妙語(yǔ)連“朱”·大評(píng)說(shuō)事》《熱點(diǎn)1+1》《編輯主筆·看圖說(shuō)事》《2016微表情》《喇叭哥嘚吧嘚》；服務(wù)類的《勢(shì)不可擋說(shuō)運(yùn)動(dòng)》《大喇叭氣象臺(tái)》；可視化類的《大喇叭·動(dòng)新聞》《大喇叭·漫畫新聞》。在此基礎(chǔ)上，2017年又生產(chǎn)了《了不起的家鄉(xiāng)》《坐標(biāo)》《吉林廣播大篷車》《周末故事》等產(chǎn)品。

據(jù)對(duì)全媒體資訊中心2017年采制稿件統(tǒng)計(jì)分析，每月生產(chǎn)稿件平均達(dá)到1200篇左右。產(chǎn)品發(fā)布的主要載體——吉林新聞綜合廣播《738早新聞》和吉林交通廣播《暢行早高峰》收聽數(shù)據(jù)2017年持續(xù)大幅攀升。

三、完善溝通推送機(jī)制、共享全臺(tái)新聞資源

“中央編輯部”成立后，在很短的時(shí)間里，已經(jīng)開始發(fā)揮“中樞大腦”的指揮功能，組織策劃并實(shí)施了多個(gè)重大主題宣傳報(bào)道，如：習(xí)近平總書記考察吉林一周年、首屆全球吉商大會(huì)、新聞前沿風(fēng)向標(biāo)·滾石上山看振興、國(guó)企改革、脫貧攻堅(jiān)、生態(tài)建設(shè)等，取得了良好的宣傳效果。

四、“吉林大喇叭”精彩上線、新媒體建設(shè)初步轉(zhuǎn)型

“吉林大喇叭”是全媒體資訊中心的“產(chǎn)品試驗(yàn)田”，運(yùn)營(yíng)方式是以自媒體的方式在進(jìn)行推廣。截止到2017年9月，閱讀量累計(jì)已經(jīng)突破100萬(wàn)。眾多產(chǎn)品也在網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，影響巨大。比如：原創(chuàng)圖文產(chǎn)品《你們轉(zhuǎn)載“爸爸說(shuō)”的漫畫，而我卻帶你去見他》在微博點(diǎn)擊量當(dāng)日達(dá)到7.5萬(wàn)次；原創(chuàng)產(chǎn)品《看看我大吉林》在微博點(diǎn)擊量當(dāng)日達(dá)到3.1萬(wàn)；原創(chuàng)視頻產(chǎn)品《讓世界傾聽吉林》在微信上點(diǎn)擊量達(dá)近3000次，圖文轉(zhuǎn)化率達(dá)到90%；漫畫產(chǎn)品《廣播人友誼的小船是怎樣說(shuō)翻就翻》微信點(diǎn)擊量達(dá)2405次，圖文轉(zhuǎn)化率達(dá)到80%，圖文轉(zhuǎn)化率高，表明用戶活躍度高。

五、媒體融合成效顯現(xiàn)、主題宣傳出新出彩

（一）全媒體報(bào)道團(tuán)隊(duì)在全國(guó)“兩會(huì)”大放異彩

在全國(guó)“兩會(huì)”報(bào)道期間，依托建設(shè)中的全媒體資訊平臺(tái)，實(shí)行“中央廚房”工作機(jī)制，派出17名采編人員，以全媒體形式呈現(xiàn)全國(guó)“兩會(huì)”盛況，強(qiáng)化記者對(duì)中央臺(tái)和省內(nèi)外新媒體的稿件推送工作，充分發(fā)揮媒體矩陣優(yōu)勢(shì)。全媒體資訊中心傾力打造的視頻產(chǎn)品《大喇叭跑兩會(huì)》用百姓視角、新媒體的話語(yǔ)方式來(lái)報(bào)道和解讀兩會(huì)，視頻點(diǎn)擊量屢創(chuàng)新高。很多精彩圖文內(nèi)容在吉林廣播網(wǎng)、央廣網(wǎng)、新華網(wǎng)等新聞網(wǎng)站和“中國(guó)之聲”微信公眾號(hào)、央視新聞客戶端等新媒體平臺(tái)也得到大量關(guān)注推送，在兩個(gè)輿論場(chǎng)取得良好傳播效果。

（二）立足時(shí)政資源，做大主題報(bào)道

為了進(jìn)一步提升傳播效果，轉(zhuǎn)變?cè)捳Z(yǔ)方式，2017年，吉林電臺(tái)“中央廚房”推出了《了不起的家鄉(xiāng)——人民的春耕》H5作品。和以往時(shí)政報(bào)道形式比較單一、網(wǎng)絡(luò)傳播力較弱不同的是，《了不起的家鄉(xiāng)——人民的春耕》緊貼熱播劇《人民的名義》，借用熱播劇的人物、臺(tái)詞、音樂及故事脈絡(luò)和傳播熱度，使普通的春耕報(bào)道更鮮活、更有趣、更易懂、網(wǎng)絡(luò)傳播力更強(qiáng)。在“吉林大喇叭”公眾號(hào)推送以后，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)量劇增，反響很好。這種模式在省委全會(huì)、吉商大會(huì)等多項(xiàng)重大活動(dòng)中得到檢驗(yàn)，受到了主管部門的充分好評(píng)。

時(shí)政新聞報(bào)道還需找到獨(dú)特的切入點(diǎn)。比如：農(nóng)安縣陳家店村和公主嶺范家屯鎮(zhèn)是我省開展“兩學(xué)一做”的模范地區(qū)。省委書記巴音朝魯對(duì)陳家店村進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)他們所采取的好做法以及取得的好成效給予了充分肯定。“中央編輯部”以此為線索，圍繞書記在調(diào)研時(shí)所提出吉林如何加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的指示，在“吉林大喇叭”做了音、圖、文一體的報(bào)道：擺脫“土氣”、更“帥氣”，吉林領(lǐng)航現(xiàn)代農(nóng)業(yè)路。這篇報(bào)道應(yīng)該說(shuō)就是立足我們所擁有的時(shí)政資源，把主題報(bào)道做得更有分量，更有溫度，更接地氣。

作為全臺(tái)新聞的龍頭，《738早新聞》是全媒體資訊中心的第一大客戶。據(jù)索福瑞數(shù)據(jù)顯示，《738早新聞》2016年前19周平均收聽率為1.531，2015年的平均收聽率0.714，上漲114%。第19周收聽率2.215，比2015年平均水平上漲210% 。從數(shù)據(jù)的角度證明，做為主流宣傳陣地，在落實(shí)“黨媒姓黨”上堅(jiān)定不移，在落實(shí)“黨的新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力”方面不斷在提高。

六、搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口、成功打造“掌上直播”endprint

2016年8月末，臺(tái)風(fēng)“獅子山”登陸吉林。全媒體資訊中心開始投入使用“掌上直播”系統(tǒng)，大膽運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全程關(guān)注吉林打響“獅子山”防御戰(zhàn)，連續(xù)48小時(shí)展開追風(fēng)行動(dòng)，多路全媒體記者的采訪報(bào)道隨時(shí)隨地、隨進(jìn)隨出，大量網(wǎng)友的跟進(jìn)參與，快捷、互動(dòng)、直觀，互聯(lián)網(wǎng)的兩個(gè)關(guān)鍵詞“場(chǎng)景”和“過(guò)程”，展現(xiàn)的淋漓盡致。多快好省的廣播優(yōu)勢(shì)+在線、在場(chǎng)、在播的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)讓這次直播效果幾何級(jí)放大，在朋友圈里得到廣泛關(guān)注，參與的網(wǎng)友遍及全國(guó)，點(diǎn)擊點(diǎn)贊量，一天突破3萬(wàn)人次。

在具體操作中，實(shí)現(xiàn)了以下功能：1、實(shí)時(shí)發(fā)布最新動(dòng)態(tài)。多路記者轉(zhuǎn)戰(zhàn)在“防臺(tái)抗洪”第一線，蹲守權(quán)威部門，從各方為受眾帶來(lái)第一手的雨情汛情、搶險(xiǎn)進(jìn)度、防汛措施。2、積極報(bào)道政府作為。第一時(shí)間播發(fā)一系列省委省政府、省防指、全省各地采取防汛搶險(xiǎn)救援的政令、措施，全景報(bào)道黨和政府的應(yīng)急決策和動(dòng)員能力，把黨和政府的聲音及時(shí)傳遞出去。3、細(xì)心捕捉感人故事。在48小時(shí)的掌上直播中開辟《即時(shí)資訊》、《吉林應(yīng)對(duì)“獅子山”》、《好記者講述追“風(fēng)”好故事》等專欄，記者在抗洪一線挖掘人民子弟兵、黨員干部、平凡守護(hù)者的感人事跡，講述普通民眾、愛心企業(yè)、志愿者守望相助的人間大愛，用聲音的力量撫慰心靈。4、在特定“場(chǎng)景”中提供貼心服務(wù)。在整個(gè)防汛應(yīng)急報(bào)道中，我們的新聞報(bào)道、直播節(jié)目及時(shí)為轉(zhuǎn)移群眾、廣大聽眾用戶提供水文水位知識(shí)、災(zāi)害預(yù)警、防災(zāi)避險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、地質(zhì)災(zāi)害、防病防疫、災(zāi)后重建等全方位信息服務(wù)。5、為破除網(wǎng)絡(luò)謠言提供事實(shí)依據(jù)。在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，人們對(duì)于信息極度渴求，這也造成了部分網(wǎng)絡(luò)謠言的紛紜四起。這次掌上直播對(duì)受眾急于了解和求證的事情給予澄清。比如：9月1日凌晨1：00左右，圖們市有網(wǎng)友散布大壩潰壩、大堤決口等不實(shí)言論，造成部分群眾恐慌。凌晨1：11，我們的記者在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)與相關(guān)權(quán)威部門核實(shí)，通過(guò)掌上直播平臺(tái)立即發(fā)布辟謠信息，遏制了謠言的不斷散播。6、創(chuàng)新形式重新定義“渠道為王”。如何適應(yīng)分眾化、個(gè)性化的傳播，讓全媒體資訊中心在這次防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急報(bào)道中深刻認(rèn)識(shí)了媒體傳播的渠道價(jià)值。在這個(gè)驚心動(dòng)魄的48小時(shí)里，我們用融合思維，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)廣播與新媒體的全面融合，極大提升了廣播影響力。在創(chuàng)新運(yùn)作流程方面，首次將廣播直播和手機(jī)直播相結(jié)合，追求在線上、在現(xiàn)場(chǎng)。運(yùn)用掌上直播、微博、微信公眾帳號(hào)等全媒體方式傳播。

七、結(jié)語(yǔ)

總之，無(wú)論從理論上還是從實(shí)踐上看，要做好媒體深度融合發(fā)展，必須建設(shè)好“中央廚房”，讓“中央廚房”發(fā)揮龍頭作用?！爸醒霃N房”要發(fā)揮出應(yīng)有的作用，就需要一整套配套機(jī)制，需要處理好集團(tuán)的“中央廚房”與各個(gè)子媒的“中央廚房”的關(guān)系，需要打通與經(jīng)營(yíng)部門的壁壘，最后還需要成為“一把手工程”。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉穎.“中央廚房”媒體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略下電視記者的“攻”與“守”[J].視聽縱橫，2017，（02）.

[2]建好“中央廚房”[J].青年記者，2017，（07）.

（作者單位：吉林人民廣播電臺(tái)全媒體資訊中心）endprint