曾理++林勝華
【摘 要】改革開(kāi)放以來(lái),建筑設(shè)計(jì)單位已逐漸從事業(yè)單位全面變成企業(yè),隨著改革深入,市場(chǎng)上出現(xiàn)越來(lái)越多的民用建筑設(shè)計(jì)企業(yè)、事務(wù)所。如何通過(guò)企業(yè)制度建設(shè)來(lái)強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)力,是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)管理人員一直需要思考的問(wèn)題。論文通過(guò)歷史文獻(xiàn)的總結(jié),提出一些未被重視的節(jié)點(diǎn),供同行參考。
【Abstract】Since the reform and opening to the outside world, architectural design units have gradually turned from public institution to enterprises. With the deepening of reform, more and more civil architectural design enterprises and offices have appeared on the market. How to strengthen the competitiveness of enterprises through the construction of enterprise system is the problem that managers of architectural design enterprises need to think about. Through the summary of historical documents, this paper puts forward some nodes which have not been taken seriously, for reference.
【關(guān)鍵詞】建筑設(shè)計(jì);企業(yè)制度;管理制度;制度管理
【Keywords】 architectural design; enterprise system; management system; system management
【中圖分類號(hào)】F272 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069(2017)10-0025-02
1 引言
企業(yè)制度包括方方面面,比如會(huì)計(jì)制度、薪酬制度、福利制度、年金制度、行政管理制度等。由于人員構(gòu)成、生產(chǎn)周期、產(chǎn)品特性等諸多因素,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)管理有著不同于其他行業(yè)的一些特性,對(duì)應(yīng)的企業(yè)制度無(wú)論從宏觀、中觀還是微觀三個(gè)層面都有不少特殊的地方。
2 研究現(xiàn)狀
建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的人員構(gòu)成向來(lái)以工程師為主。我們以“建筑設(shè)計(jì)”和“行政管理、企業(yè)制度”在知網(wǎng)(cnki.net)作為關(guān)鍵字出現(xiàn)的頻率來(lái)查看相關(guān)的研究情況。
作為對(duì)比組1(圖1企業(yè)制度),我們采用“建筑設(shè)計(jì)、企業(yè)制度”為關(guān)鍵字在知網(wǎng)進(jìn)行搜索,找到5篇通過(guò)企業(yè)制度建設(shè)以促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的論文。
作為對(duì)比組2(圖1制度管理),我們也嘗試以“建筑設(shè)計(jì)”+“制度建設(shè)”與“制度管理”、 “管理制度”進(jìn)行檢索。其中“制度建設(shè)”未發(fā)現(xiàn)結(jié)果,而在排除干擾項(xiàng)后發(fā)現(xiàn) “管理制度”的2條檢索結(jié)果在“制度管理”的2條檢索結(jié)果相同。
從檢索結(jié)果看,趙新華論文主題是“走出傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理的束縛,進(jìn)入科學(xué)管理的領(lǐng)域,建立嶄新的管理機(jī)制,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[1]”;呂建平認(rèn)為“經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有固定的模式,要遵循市場(chǎng)的變化規(guī)律調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)思路和方式[2]”;趙俊生發(fā)表的2篇論文都認(rèn)為“產(chǎn)權(quán)明晰、職責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)[3-4]”是經(jīng)營(yíng)機(jī)制的關(guān)鍵,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問(wèn)題;張大魯認(rèn)為“建立現(xiàn)代企業(yè)制度的最終目的是發(fā)展。必須要解放生產(chǎn)力,創(chuàng)造更有利于發(fā)展生產(chǎn)力的運(yùn)作機(jī)制[5]”; 周蓉認(rèn)為“建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、制度嚴(yán)密的企業(yè)內(nèi)部管理體系以及建立一個(gè)符合勘查設(shè)計(jì)行業(yè)特點(diǎn)的薪酬激勵(lì)制度[6]”至關(guān)重要;戴莎認(rèn)為“管理制度要符合具體項(xiàng)目運(yùn)作規(guī)律和的客觀行為規(guī)律,將行為管理引入管理制度可以大大加強(qiáng)公司和項(xiàng)目管理[7]”。
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圖1 知網(wǎng)關(guān)鍵字搜索對(duì)比
3 分析
在很多的影視作品中,我們常會(huì)看到精兵強(qiáng)將出現(xiàn)在岌岌可危的項(xiàng)目上,大刀闊斧改變管理模式,為企業(yè)力挽狂瀾,一個(gè)明星建筑設(shè)計(jì)師搞定一切難題。但實(shí)際生活中,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)里更多的是普通人,遇到明星建筑設(shè)計(jì)師的概率是很低的,所以說(shuō)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)還是依賴于企業(yè)制度的。退一步講,哪天撞了大運(yùn),真的企業(yè)擁有了明星建筑設(shè)計(jì)師,那就可以拋開(kāi)制度了嗎?答案依然是否定的,由于信息不對(duì)稱,我們選擇隊(duì)伍帶頭人(管理者)的時(shí)候,不可能了解其所有信息(包括品德、才干等);我們也不能保證一個(gè)品質(zhì)優(yōu)秀的人才在坐上管理崗位之后不會(huì)腐化變質(zhì)。
心理學(xué)上有個(gè)現(xiàn)象叫“破窗效應(yīng)”, 任何壞事,如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉,形成風(fēng)氣,改也改不掉,恰如“千里長(zhǎng)堤潰于蟻穴”,造成難以估量的損失。企業(yè)制度這件事情是縱觀全局的問(wèn)題,即便是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)這樣高學(xué)歷人群密集的企業(yè),大家沒(méi)有一套約束的行事準(zhǔn)則也是不行的。假定發(fā)生了有個(gè)冒頭的人剽竊了同事的建筑方案這種卑劣的事情,卻沒(méi)受到懲處,恐怕就會(huì)誘發(fā)集體的破罐子破摔,抄襲行為變成集體風(fēng)靡。
心理學(xué)上另一個(gè)與管理相關(guān)問(wèn)題叫“責(zé)任分散效應(yīng)”,這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是人心冷漠,或道德日益淪喪的表現(xiàn),同樣的人在不同場(chǎng)合的行為是有差別的,當(dāng)一個(gè)人被指定獨(dú)自做圖紙校對(duì)、審核或者填報(bào)建筑備案資料時(shí),他通常會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任,并把事情盡力做好。而當(dāng)一群人被指定去畫建筑節(jié)點(diǎn),但沒(méi)進(jìn)行細(xì)分的時(shí)候,很可能截止時(shí)間到了,圖紙影子都沒(méi)有,因?yàn)楹芸赡軙?huì)發(fā)生一種“我不去畫圖,等別人先畫”的心理,造成“集體袖手旁觀”的局面。
還有個(gè)心理學(xué)問(wèn)題叫“帕金森定律”,這很好地解釋了行政后勤隊(duì)伍愈發(fā)臃腫的原因。一個(gè)不稱職的建筑設(shè)計(jì)管理者,常有三種選擇,一是離職讓賢;二是找賢才來(lái)協(xié)助自己工作;三是任用兩個(gè)比自己差的人當(dāng)助手。第一條路因?yàn)闀?huì)喪失權(quán)利,一般不會(huì)有人選;第二條路有可能會(huì)培養(yǎng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以一般也不會(huì)有人選。于是,這位管理者走上了第三條路,錄用了兩個(gè)平庸的助手來(lái)幫忙,自己則發(fā)號(hào)施令。兩個(gè)助手又依葫蘆畫瓢,再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能的助手幫忙。如此這般,組織架構(gòu)臃腫就出現(xiàn)了。有玩笑說(shuō)做建筑方案一人,聽(tīng)取報(bào)告有十人,舉行慶功宴時(shí)有百人,就是對(duì)這種臃腫組織的嘲諷。endprint
盧現(xiàn)詳已經(jīng)在他的著作《西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)》里從多個(gè)角度證明了“制度的完善不僅有利于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效運(yùn)作,也有利于人品的提高”。他同時(shí)認(rèn)為當(dāng)下制度中,最缺乏的是激勵(lì)與約束功能[8]。這種觀點(diǎn)同樣適用于建筑設(shè)計(jì)企業(yè)制度建設(shè)。約束特權(quán)意識(shí)、不學(xué)規(guī)范、擅自改圖、越級(jí)管理等有危害的行為,激勵(lì)方案原創(chuàng)、審慎制圖等有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的好行為,是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)。特權(quán)意識(shí)是必須約束和壓制的,一個(gè)再好的企業(yè)制度也經(jīng)不起一而再再而三的特權(quán)踐踏。企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)破頭去鉆制度漏洞的時(shí)候,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還能有多少?要發(fā)揮企業(yè)制度優(yōu)點(diǎn),首先就要從人人遵守制度出發(fā),對(duì)管理者而言,制度要約束別人,但更要約束自己。如果做管理就是沖著特權(quán)去的,那上位管理之日,就是企業(yè)破敗之始了。
4 總結(jié)
建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行一方面定然需要與其勘察設(shè)計(jì)特質(zhì)匹配的規(guī)章制度。另一方面,雖然我們不能回避明文規(guī)定之外的各種“潛規(guī)則”,但我們還是希望盡量讓道德成為“潛規(guī)則”,而不是讓特權(quán)“潛規(guī)則”干擾正常工作。企業(yè)制度需要管理人員心無(wú)旁騖去維護(hù),事事出于公心,才能坦蕩做人,謹(jǐn)慎用權(quán),才能光明正大做事,企業(yè)才會(huì)有健康良好的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
【1】趙新華.實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化 完善企業(yè)制度 是建筑設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的必由之路[J].建筑設(shè)計(jì)管理, 2005(4):12-13.
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【3】趙俊生.關(guān)于中小型建筑設(shè)計(jì)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意見(jiàn)[J].建筑設(shè)計(jì)管理, 1997(5):9-12.
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【5】張大魯.關(guān)于國(guó)有建筑設(shè)計(jì)單位建立現(xiàn)代企業(yè)制度的幾點(diǎn)思考[J]. 建筑設(shè)計(jì)管理,1998(2):15-18.
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【7】戴莎.將行為管理引入建筑設(shè)計(jì)人員管理制度的相關(guān)思考[J].四川建筑, 2013, 33(2):234-235.
【8】盧現(xiàn)詳.西方新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京:中國(guó)發(fā)展出版社,1996.endprint