大學生創(chuàng)業(yè)知識管理研究概述

袁迎松+羊蕾

摘 要：大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新已成為促進我國新常態(tài)下經濟發(fā)展的 “雙引擎”之一，大學生作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新鮮血液，越來越成為推進雙創(chuàng)發(fā)展的主力。目前大學生創(chuàng)業(yè)也比較常見，大學生在創(chuàng)業(yè)知識的發(fā)現(xiàn)、獲取、表示和應用過程中也占有一定的優(yōu)勢。對于大學生創(chuàng)業(yè)來說，就是一個完整的對創(chuàng)業(yè)知識管理的過程，依托大學生學習能力，把創(chuàng)業(yè)知識管理貫穿于創(chuàng)業(yè)的全過程，才能在激烈的創(chuàng)業(yè)競爭環(huán)境中求得一線生機。

關鍵詞：創(chuàng)業(yè)知識 知識管理 大學生創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）11-0044-02

大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新已成為促進我國新常態(tài)下經濟發(fā)展的 “雙引擎”之一。大學生作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新鮮血液，越來越成為推進雙創(chuàng)發(fā)展的主力。創(chuàng)業(yè)知識作為大學生創(chuàng)業(yè)的的基礎力量，能否利用好這些知識是大學生創(chuàng)業(yè)成敗的關鍵。

1 創(chuàng)業(yè)知識管理研究現(xiàn)狀

我國關于創(chuàng)業(yè)知識的管理的研究有很多，主要集中在創(chuàng)業(yè)知識的獲取方面。楊蕾等（2016）在研究中提出可以從合理運用案例、增加社會參與度、強化師徒教育模式等方面入手，強化創(chuàng)業(yè)知識的互動循環(huán)，從而保證大學生創(chuàng)業(yè)教育的效果和質量。張克兢（2015）在調查上海市7大學在校學生的基礎上，得出大學生創(chuàng)業(yè)知識要從校內教育和校外教育兩個渠道獲取，大學生創(chuàng)業(yè)既要獲得學校的知識及技術支持，同時要注重拓寬社會關系網絡。本文在前人研究的基礎上，首先分析大學生創(chuàng)業(yè)需要哪些知識，并從知識管理的四個過程出發(fā)，分析大學生創(chuàng)業(yè)能力提升的路徑。

2 大學生創(chuàng)業(yè)知識分類

大學生創(chuàng)業(yè)個人或團隊，作為社會中的個人與組織，掌握的創(chuàng)業(yè)知識與時間成正比，隨著受教育的時間的增加而累積。大學生創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以通過系統(tǒng)的組織管理把這些不可或缺的資源轉化為決策的依據。創(chuàng)業(yè)知識可以分為三個方面：關于創(chuàng)業(yè)的知識、和來自創(chuàng)業(yè)的知識，創(chuàng)業(yè)知識管理就是對這三個方面的創(chuàng)業(yè)知識的管理。

2.1 關于創(chuàng)業(yè)的知識

所謂創(chuàng)業(yè)，就是創(chuàng)業(yè)個人或團隊把自己已有的資源及通過努力獲取的資源，進行整合，以創(chuàng)造經濟和社會價值。創(chuàng)業(yè)活動也是一種社會勞動，創(chuàng)業(yè)者通過組織、運營或者操作等程序，產生新的產品或服務。目前我國鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的政策很多，各區(qū)域創(chuàng)業(yè)的政策也不相同，每個高校也會有相應的優(yōu)惠政策鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)?？偟膩碚f，創(chuàng)業(yè)政策包括以下四個方面：

（1）營業(yè)執(zhí)照。大學生創(chuàng)業(yè)個人或團隊，畢業(yè)五年內在相應的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照的，可以享受零資本辦理營業(yè)執(zhí)照。

（2）稅收政策。大學生創(chuàng)業(yè)個人或團隊可根據經營范圍享受一定的企業(yè)所得稅減免優(yōu)惠。例如，對于大學生創(chuàng)辦的信息技術或者資詢等類型的企業(yè)或者經營單位，可以向稅務部門申請免征兩年的所得稅；對于大學生創(chuàng)辦的交通運輸類及郵電通訊類的企業(yè)或經營單位，可以申請第一年免征所得稅，第二年征收一半的企業(yè)所得稅。大學生創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以結合企業(yè)經營范圍，申請相應的稅務減免。

（3）資金來源。目前我國各大銀行都為大學生創(chuàng)業(yè)提供了專門的小額貸款業(yè)務。在貸款程序上也為大學生創(chuàng)業(yè)者提供了便利，無論是開戶還是結算都可以快速辦理。另外，高校也會為創(chuàng)業(yè)學生提供一些貸款服務。對于一些風險投資公司，國家鼓勵他們優(yōu)先投資給大學生創(chuàng)業(yè)者，并給予很多的稅收優(yōu)惠等。

（4）人才服務。隸屬于政府部門的人才服務中心，不僅可以免費幫創(chuàng)業(yè)者保管人事檔案兩年，還可以免費為創(chuàng)業(yè)者提供人才供求信息，免費發(fā)布招聘簡章等。

2.2 創(chuàng)業(yè)需要的知識

創(chuàng)業(yè)需要的知識很多，對于創(chuàng)業(yè)大學生來說，一般不可能完全掌握，在一個創(chuàng)業(yè)團隊里，可以集中一批人才，并根據他們的特長來進行分工。對于大學生創(chuàng)業(yè)團隊來說，需要的知識包括：市場營銷、財會稅收、法律、項目管理、融資管理、組織管理、行業(yè)分析及資料編撰等。

2.3 來自創(chuàng)業(yè)的知識

來自創(chuàng)業(yè)的知識是在創(chuàng)業(yè)過程中逐漸積累起來的，包括在創(chuàng)業(yè)過程中積累的一些經驗，掌握的一些技巧。大學生在創(chuàng)業(yè)過程中，大都是摸索著前進，在這一過程中，他們會掌握一些學校創(chuàng)業(yè)教育課堂中學都不到的知識，是來自創(chuàng)業(yè)實踐的知識。例如，通過運營積累的人脈資源及客戶資源；在運營過程中，根據市場運營情況制定的計劃等；通過多次和客戶溝通交流，可以學習到溝通和銷售技巧。

3 大學生創(chuàng)業(yè)知識管理的過程

創(chuàng)業(yè)知識的管理過程分為四個循環(huán)往來的階段：發(fā)現(xiàn)、獲取、表示、應用。

通過對創(chuàng)業(yè)知識的應用，又可以發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)知識，循環(huán)往復下去，創(chuàng)業(yè)團隊的知識庫也越來越豐富。創(chuàng)業(yè)知識管理就是要通過對每個階段的優(yōu)化達到效益最大化，從而進一步的指導創(chuàng)業(yè)實踐。

3.1 創(chuàng)業(yè)知識的發(fā)現(xiàn)

知識管理的第一步就是要先發(fā)現(xiàn)知識，大學生作為學生群體，接收了很多必要的知識，在創(chuàng)業(yè)過程中把所學的知識梳理出來，才能更好地指導創(chuàng)業(yè)。對于大學生來說，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識有很多途徑，不同類型的創(chuàng)業(yè)知識的發(fā)現(xiàn)方法也不同。例如，在學校接受的一些創(chuàng)業(yè)教育課程，就是他們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識的一個重要途徑。另外，隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，一些網絡公開課也是他們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識的一個重要渠道?？梢哉f在互聯(lián)網上、在生活中創(chuàng)業(yè)知識無處不在，大學生創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以隨時發(fā)現(xiàn)。

3.2 創(chuàng)業(yè)知識的獲取

創(chuàng)業(yè)知識很多，發(fā)現(xiàn)知識的路徑也很多，但我們發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)知識是分散的無條理的，在發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)知識的基礎上就是如何獲取創(chuàng)業(yè)知識。知識獲取是建立在知識發(fā)現(xiàn)基礎上的活動，把發(fā)現(xiàn)的知識按照條理或者三類創(chuàng)業(yè)知識進行整合。創(chuàng)業(yè)知識的獲取一般分為兩個方面：一方面是外部創(chuàng)業(yè)知識，例如創(chuàng)業(yè)相關的知識和創(chuàng)業(yè)需要的知識，是可以通過借助外界條件獲?。涣硪徊糠质莵碜杂趧?chuàng)業(yè)者自身掌握的知識或擁有的能力，例如財務管理能力、組織管理能力等。

3.3 創(chuàng)業(yè)知識的表示

創(chuàng)業(yè)知識的表示，可以綜合所有知識，用一份創(chuàng)業(yè)計劃書展現(xiàn)出來，一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書囊括了多種類型的創(chuàng)業(yè)知識。創(chuàng)業(yè)計劃書，是將創(chuàng)業(yè)者有關的創(chuàng)業(yè)想法及所獲取的創(chuàng)業(yè)知識，借由一份結構完整的文案載體表示出來。創(chuàng)業(yè)計劃書的質量，影響著創(chuàng)業(yè)者在后期尋找創(chuàng)業(yè)團隊、獲取資金及相關政策支持力度。根據創(chuàng)業(yè)計劃書的受眾不同，要展示的創(chuàng)業(yè)知識不同，創(chuàng)業(yè)計劃書的結構也不相同。通常創(chuàng)業(yè)計劃書中不僅要展示出創(chuàng)業(yè)項目簡介、提供的產品或服務、客戶群、產業(yè)介紹、資本形態(tài)等知識，還要表示出有關市場營銷、競爭分析、組織管理、人力資源管理、財務會計、風險分析等方面的知識。

3.4 創(chuàng)業(yè)知識的應用

創(chuàng)業(yè)知識通過發(fā)現(xiàn)、獲取、表示之后，就可以應用了，也即是我們所說的創(chuàng)業(yè)實踐。我國現(xiàn)階段經濟的發(fā)展處于知識經濟時代，要求以現(xiàn)代高新技術為主導，而高新技術的本質就是創(chuàng)新。這就要求同時掌握科學技術并擁有創(chuàng)新精神的大學生，充當創(chuàng)業(yè)的主力軍。大學生在創(chuàng)業(yè)實踐過程中又可以發(fā)現(xiàn)新的知識，循環(huán)往復，充實創(chuàng)業(yè)知識庫，為新的創(chuàng)業(yè)實踐提供更多的指導。

創(chuàng)業(yè)知識管理的過程，也就是創(chuàng)業(yè)的全過程，大學生創(chuàng)業(yè)者只有提高創(chuàng)業(yè)知識管理水平，才能提高創(chuàng)業(yè)能力，最終成功創(chuàng)業(yè)。

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