汽車4S店財(cái)務(wù)管理的探索與思考

秦華

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量逐漸提升，家庭私家車擁有量越來(lái)越高。各種品牌的汽車4S店遍布大大小小的城市，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了白熱化的狀態(tài)。在汽車4S店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，財(cái)務(wù)管理水平的高低直接關(guān)乎企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、盈利能力以及后續(xù)發(fā)展能力。但是當(dāng)前大多數(shù)4S店的財(cái)務(wù)管理工作尚存一定的問(wèn)題和不足，這勢(shì)必影響著自身的發(fā)展。本文就此問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的剖析，以期為該行業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)管理人員提供可以借鑒的參考。

關(guān)鍵詞：汽車4S店；財(cái)務(wù)管理；探索；思考

在汽車銷售白熱化的格局下，汽車4S店想要在競(jìng)爭(zhēng)中保持自己的市場(chǎng)份額并不斷提高自己的市場(chǎng)占有率，離不開企業(yè)高質(zhì)量的管理工作，而財(cái)務(wù)管理工作又是整個(gè)管理工作的重中之重，因此強(qiáng)化汽車4S店財(cái)務(wù)管理就顯得十分重要。

一、強(qiáng)化汽車4S店財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)意義

（一）良好的財(cái)務(wù)管理工作是優(yōu)化資金管理的重要前提

汽車4S店需要有大量的資金來(lái)支撐正常的運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)資金是否充足直接影響到汽車4S店的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。大多數(shù)汽車4S店的資金來(lái)源主要是依靠金融機(jī)構(gòu)的貸款，各金融機(jī)構(gòu)的利率高低直接影響著汽車4S店的融資成本高低。其他融資渠道取得的資金，也有不同的資金成本。因此汽車4S店要優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，努力降低資金使用成本，還要強(qiáng)化資金的管理，提高資金的周轉(zhuǎn)效率和使用效益。所有這些都離不開高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理工作這個(gè)前提。

（二）良好的財(cái)務(wù)管理工作是汽車4S店健康有序運(yùn)營(yíng)的基本保證

只有將財(cái)務(wù)管理工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，才能優(yōu)化運(yùn)營(yíng)次序堵塞各種漏洞，業(yè)財(cái)融合的越好，財(cái)務(wù)就能更好服務(wù)于汽車4S店的日常運(yùn)營(yíng)。財(cái)務(wù)管理工作既包含核算（為汽車4S店的日常運(yùn)營(yíng)提供各種基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)），還包括監(jiān)督（為汽車4S店的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)管，將各種違規(guī)的業(yè)務(wù)活動(dòng)以及各種貪腐行為消失在萌芽狀態(tài)），最后還包括服務(wù)（提供各種財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)，并為汽車4S店的各種決策提供參考性建議）。因此汽車4S店健康有序運(yùn)營(yíng)離不開良好的財(cái)務(wù)管理工作。

（三）良好的財(cái)務(wù)管理工作是規(guī)避各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提升汽車4S店競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在

國(guó)內(nèi)的汽車4S店選址大多在城市的邊緣和郊區(qū)地帶，隨著城市化進(jìn)程的加快，汽車4S店遭遇拆遷的風(fēng)險(xiǎn)日益加大。一家中檔規(guī)模的汽車4S店需要投資4-5000萬(wàn)元才能順利開展運(yùn)營(yíng)，高檔的4S店需要投資上億元。投資回收期大概為5-10年。如何使汽車4S店盡快收回投資，縮短回收期，良好的財(cái)務(wù)管理工作必不可少。財(cái)務(wù)管理工作到位了，才能在降本增效提高盈利能力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才得以增強(qiáng)。

二、強(qiáng)化汽車4S店財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)切實(shí)舉措

（一）售前財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)

1.經(jīng)營(yíng)一家4S店必須拿到廠商的授權(quán)書。得到授權(quán)書后經(jīng)銷商向廠商交納一定數(shù)額的保證金。除非退網(wǎng)否則保證金是不退回的。從廠商拿車需要全額付款。廠商為保證自身利益，對(duì)經(jīng)銷商設(shè)置了付款日期。否則按逾期付款罰息。并進(jìn)行和返利掛鉤。財(cái)務(wù)首當(dāng)其沖關(guān)注廠商的付款日期。對(duì)資金運(yùn)作進(jìn)行合理把控。

2. 4S店屬資金密集型行業(yè)。用于廠商的車款大多用于銀行貸款與廠家金融公司。銀行貸款或廠家金融公司根據(jù)廠商計(jì)劃給經(jīng)銷商一定的授信額度。根據(jù)信用評(píng)級(jí)要付10%-30%的保證金。不同的銀行有不同的操作模式，比如有的銀行保證金要含在車款的，有的是固定不能動(dòng)的。各家銀行利率及還款方式也不同。操作模式、銀行利率、保證金、還款方式等條款的不同。會(huì)造成財(cái)務(wù)費(fèi)用的不同。好的財(cái)務(wù)管理者多用心會(huì)節(jié)省幾十萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。

3.很多客戶在買車時(shí)，銷售人員會(huì)向客戶推薦貸款買車。并且指定向廠家金融公司貸款。廠家金融公司以貸款利率低吸引客戶。利率差由廠商補(bǔ)貼。但在運(yùn)作過(guò)程中，客戶貸款額并不全部給到經(jīng)銷商。差額部分由廠商補(bǔ)貼。實(shí)際上由經(jīng)銷商提前承擔(dān)了此部分的資金。那么經(jīng)銷商每銷售一臺(tái)車就要提前支付此部分費(fèi)用。財(cái)務(wù)上有的作為費(fèi)用處理，有的作為應(yīng)收賬款管理。不管以什么方式管理，首先要同管理層溝通。一致認(rèn)同后作相應(yīng)的處理。并進(jìn)行臺(tái)賬管理，否則很容易給經(jīng)銷商帶來(lái)不必要的損失。

4.廠商規(guī)定了各車型的指導(dǎo)價(jià)，進(jìn)銷差在5-8個(gè)點(diǎn)，廠商為完成的自己的銷售計(jì)劃，對(duì)經(jīng)銷商批發(fā)與零售都有嚴(yán)格的限制。必須完成相應(yīng)的指標(biāo)，才能給予相應(yīng)的返利。因?yàn)榉道淮_定，財(cái)務(wù)以實(shí)際確認(rèn)入賬，而管理層在考核經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)時(shí)是要含返利進(jìn)去的。那么財(cái)務(wù)管理就要協(xié)調(diào)好這一矛盾。

5.售前帶來(lái)的衍生業(yè)務(wù)，如保險(xiǎn)、精品、上牌等業(yè)務(wù)，在財(cái)務(wù)管理上要進(jìn)行分類?？颇窟M(jìn)行清晰設(shè)置。那么同比、環(huán)比，預(yù)算比都變得有意義。綜合毛利率的比較，在哪方面有損失，有所得，很快就顯現(xiàn)出來(lái)。

（二）售后財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)

1.售后業(yè)務(wù)雖資金量不大，但比較繁鎖，管理上也有一定的難度。這就需要建立良好的財(cái)務(wù)管理制度，才不會(huì)產(chǎn)生跑冒滴漏，給公司造成損失。

2.銷售出去的車輛在一定期間或者一定公里數(shù)是有保修承諾的。在保修期間的維修車輛，廠家以保修款名義進(jìn)行回款。但需要經(jīng)銷商提前承擔(dān)此部分維修費(fèi)用。財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)這部分款項(xiàng)進(jìn)行流程管理，針對(duì)相關(guān)人員設(shè)置考核，否則就成了永遠(yuǎn)不能收回來(lái)的應(yīng)收賬款。

3.零件在售后收入占了70%的比率，那么零件的進(jìn)銷存管理就變得相當(dāng)重要。庫(kù)管的出入庫(kù)單據(jù)，進(jìn)銷存報(bào)表，盤點(diǎn)制度。都應(yīng)一一建立起來(lái)。才能做賬實(shí)相符。

4.售后的代金券、免單、贈(zèng)送，售前的保養(yǎng)贈(zèng)送。都要制定相關(guān)制度。有相應(yīng)的審批權(quán)限。續(xù)保的打折相關(guān)制度、相應(yīng)審批權(quán)限。贈(zèng)送的活動(dòng)方案，完善的管理制度杜絕個(gè)別人的非分之想。使公司走上良性循環(huán)制度。

（三）財(cái)務(wù)總結(jié)分析及匯報(bào)方面的要點(diǎn)

每月月初的財(cái)務(wù)總結(jié)分析及匯報(bào)以便于企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人據(jù)此進(jìn)行合理的決策。

1.做好匯報(bào)素材的收集和整理：想要做好工作匯報(bào)，首先就要了解公司領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)部門的需求是什么，這種需求可以具體到是那些數(shù)據(jù)點(diǎn)，也可以是數(shù)據(jù)展現(xiàn)的方式等等，我們可以通過(guò)日常的溝通和往期會(huì)議的總結(jié)去獲取，獲取的越多、越全面，匯報(bào)內(nèi)容就會(huì)越豐滿。

2.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的呈現(xiàn)：從領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析說(shuō)起，再到資金、庫(kù)存、應(yīng)收應(yīng)付等。

3.月度業(yè)務(wù)利潤(rùn)分析：總收入額的預(yù)算達(dá)成率、總收入額的同比、環(huán)比增減率、整臺(tái)銷量的達(dá)成率、售后產(chǎn)值的達(dá)成率、衍生業(yè)務(wù)收入額的預(yù)算達(dá)成率同比、環(huán)比增減率。

4.費(fèi)用、凈利潤(rùn)分析：月度實(shí)際費(fèi)用切割圖、月度預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用對(duì)比分析月度實(shí)際費(fèi)用同比、環(huán)比分析凈利潤(rùn)的各月數(shù)據(jù)折線圖、月度預(yù)算凈利潤(rùn)與實(shí)際凈利潤(rùn)的差異分析、凈利潤(rùn)的同比、環(huán)比分析。

5.資產(chǎn)負(fù)債表主要科目分析及說(shuō)明：貨幣資金盈余與短缺，尤其是提車資金的安排、應(yīng)收賬款明細(xì)及回款情況、車輛庫(kù)存比、車型天數(shù)、滯銷車。貸款情況、還款時(shí)間及明細(xì)，重要的關(guān)聯(lián)方及重要事情給予說(shuō)明。

三、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)下汽車成為人們生活中必不可少的代步工具，汽車4S店既面臨著廣闊的發(fā)展前景，又面臨著眾多品牌4S店的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，從售前、售后、財(cái)務(wù)總結(jié)分析及匯報(bào)等幾個(gè)環(huán)節(jié)重視財(cái)務(wù)管理工作，在優(yōu)化資金管理、強(qiáng)化日常核算監(jiān)管、重視與完善財(cái)務(wù)分析上不斷的下功夫，就能從根本上提升汽車4S店的綜合管理水平以及盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，以此實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊麗.汽車4S店財(cái)務(wù)管理體系分析與探討[J].中國(guó)商貿(mào)，2015（01）.

[2]葉文鋒.新形勢(shì)下汽車4S店財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011（36）.

（作者單位：海南華誠(chéng)之星汽車銷售服務(wù)有限公司）endprint