智慧校園視域下高校精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作研究

劉轅+王華

摘 要： 分析了高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的必要性及可行性，找到了高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的挑戰(zhàn)，提出了高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的路徑即精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)、精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)、精準(zhǔn)就業(yè)幫扶、精準(zhǔn)績效評價四條路徑，旨在順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，提高高校就業(yè)服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞： 智慧校園；高校；精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)

中圖分類號： G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-8153（2017）04-0018-03

國家高度重視大學(xué)生就業(yè)工作，國務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》和教育部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展全國普通高校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的通知》均要求高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作。文件明確提出，要建立健全精準(zhǔn)推送就業(yè)服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)畢業(yè)生更加充分和更高質(zhì)量就業(yè)。要求從高度重視精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)、準(zhǔn)確掌握供求信息、建立精準(zhǔn)對接平臺、拓展服務(wù)內(nèi)容、確保信息安全五個方面落實(shí)具體措施。這些文件的出臺，為高職院校進(jìn)一步做好畢業(yè)生就業(yè)工作指明了方向[1]。

一、高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的必要性及可行性

（一）高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的必要性

1. 解決供需結(jié)構(gòu)矛盾

在畢業(yè)生就業(yè)中，出現(xiàn)了供需結(jié)構(gòu)矛盾，一邊是用人單位的“招聘難”：有大量的人才需求，卻聘請不到想要的人才，一邊是高校畢業(yè)生的“就業(yè)難”：以揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，每年11月開始的實(shí)習(xí)期，仍有5%左右的畢業(yè)生找不到頂崗實(shí)習(xí)單位。這種“招聘難”、“就業(yè)難”的供需結(jié)構(gòu)矛盾，不單單是因?yàn)橛萌藛挝坏男枨蟛蛔?，?yīng)該是供與給都出現(xiàn)了問題。高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作，能夠很好地解決這種供需結(jié)構(gòu)矛盾。

2. 緩解就業(yè)壓力

隨著高校的擴(kuò)招，我國高校畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，再加上歷年累積的未就業(yè)畢業(yè)生，而就業(yè)市場的需求量有限，畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)和用人單位就業(yè)崗位之間的矛盾愈演愈烈，就業(yè)壓力進(jìn)一步增大。高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作，能夠很好地幫助畢業(yè)生找到適合自己的工作，進(jìn)而緩解就業(yè)壓力。

3. 提高就業(yè)質(zhì)量

現(xiàn)在評價高校人才培養(yǎng)、就業(yè)服務(wù)工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)從原來的就業(yè)率的高低逐漸轉(zhuǎn)為就業(yè)質(zhì)量的高低，而要在現(xiàn)在復(fù)雜就業(yè)形勢下，高校為大學(xué)生提供精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)是提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的有效途徑。

（二）高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的可行性

精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作重點(diǎn)是“精準(zhǔn)”，難點(diǎn)也是“精準(zhǔn)”，智慧校園信息化工作是能夠“精準(zhǔn)”的前提，即精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作要基于智慧校園信息化工作。

現(xiàn)在各個高校都高度重視信息化建設(shè)，特別是“智慧校園”的建設(shè)，取得了一定的成果，這些成果為高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作提供所需的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)、服務(wù)功能基礎(chǔ)、反饋與溝通的途徑等[2]。

二、高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

（一）信息收集簡單化

高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作需要全面的就業(yè)信息作為基礎(chǔ)，但是高校目前用于信息收集的手段過于簡單化，收集的信息量比較小，這限制了高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)效果[3]。

從內(nèi)容上看，高校就業(yè)工作人員收集的信息主要來源于學(xué)生個人檔案、個人簡歷、三方就業(yè)協(xié)議，信息主要集中在個人基本信息、就業(yè)去向、簽約情況（公司類型、工作崗位、待遇）等，未對與學(xué)生就業(yè)密切相關(guān)的一些隱性信息進(jìn)行挖掘，比如很少有高校對畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)傾向測試，未考慮學(xué)生個性對就業(yè)的影響等。從獲取渠道來看，高校收集信息的渠道主要集中在學(xué)生個人檔案、就業(yè)協(xié)議等渠道，而這些渠道收集的信息過于簡單，很少有高校嘗試?yán)弥腔坌@平臺收集更全面的學(xué)生就業(yè)信息，進(jìn)而導(dǎo)致所收集的信息無法滿足高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的要求。

（二）信息推送無差異化

目前，高校通用的方法是通過學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)、微信公眾號、學(xué)校貼吧等向?qū)W生推送用人單位的招聘信息、就業(yè)輔導(dǎo)等就業(yè)信息。這幾個信息發(fā)布平臺對不同學(xué)生群體所推送的內(nèi)容無差異，忽略了不同層次、不同專業(yè)的學(xué)生對就業(yè)信息需求的差異。由于學(xué)生在處理信息方面的能力有限，對來自學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)、微信公眾號、學(xué)校貼吧等平臺推送的大量信息，無法及時有效的篩選出自己所需要的就業(yè)信息，從而導(dǎo)致遺漏一些適合自己需求的重要信息。因此，高校就業(yè)信息推送的無差異化往往會降低信息傳遞的有效性。

（三）信息分析手段靜態(tài)化

信息收集簡單化、信息推送無差異化所帶來的結(jié)果直接限制高校在處理就業(yè)信息的能力。目前絕大多數(shù)高校對采集的信息采用靜態(tài)化分析技術(shù)，未對現(xiàn)有信息進(jìn)行深度挖掘。部分高校嘗試對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，好點(diǎn)的高校還編制就業(yè)情況報告，但對信息的分析還是停留在基礎(chǔ)性的統(tǒng)計(jì)上，如統(tǒng)計(jì)就業(yè)率、就業(yè)地點(diǎn)、就業(yè)行業(yè)等，缺乏對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)對口程度、職業(yè)生涯路徑等指標(biāo)的深度數(shù)據(jù)探索。因此目前高校普遍采用的靜態(tài)化信息分析手段阻礙高校對學(xué)生就業(yè)情況的深度探究，無法滿足精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)的要求。

三、高校開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的路徑

（一）精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)

一是要加強(qiáng)就業(yè)工作隊(duì)伍建設(shè)，系統(tǒng)開展就業(yè)指導(dǎo)教師培訓(xùn)，提升政策理論水平和職業(yè)指導(dǎo)能力，這是開展精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作的條件保障。二是要不斷提升就業(yè)信息的精準(zhǔn)程度。高校要落實(shí)責(zé)任，明確分工，重在抓落實(shí)，班主任、輔導(dǎo)員、任課教師要第一時間了解畢業(yè)生的就業(yè)動態(tài)，詳細(xì)記錄畢業(yè)生在求職崗位、地域、薪水等方面的就業(yè)要求。優(yōu)化就業(yè)信息平臺，精準(zhǔn)推送相應(yīng)的就業(yè)政策、崗位信息等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)個性化、差異化。如不同專業(yè)的畢業(yè)生所推送的信息不同；同一專業(yè)的畢業(yè)生因不同的求職意愿所推送的信息不同；同一個畢業(yè)生因在不同階段的需求所推送的信息不同。三是要加快建設(shè)精準(zhǔn)就業(yè)市場體系，充分利用好就業(yè)信息平臺，精準(zhǔn)比對畢業(yè)生求職意愿信息和用人單位需求信息，智能匹配專業(yè)、地域、薪水等關(guān)鍵信息，擴(kuò)大招聘會規(guī)模、提高招聘會層次，創(chuàng)新宣講會、招聘會形式，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生多元就業(yè)目標(biāo)[4]。

（二）精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)

一要不斷完善職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程體系，將課程與學(xué)科專業(yè)相融合，建立教師教學(xué)反饋制度。二要開展形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)活動。按照國家最新就業(yè)政策要求，結(jié)合本學(xué)校實(shí)際，開展形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)活動，如就業(yè)政策解讀、就業(yè)指導(dǎo)講座、模擬面試、簡歷大賽等。三要以社會需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)引導(dǎo)力度，多舉措引導(dǎo)畢業(yè)生到基層和中西部地區(qū)就業(yè)，多種形式引導(dǎo)畢業(yè)生理性就業(yè)。

（三）精準(zhǔn)就業(yè)幫扶

想要做到精準(zhǔn)的就業(yè)幫扶，首先要能夠精準(zhǔn)掌握家庭困難、少數(shù)民族、身體殘疾等畢業(yè)生群體的具體情況，加大扶持力度，開展個性化就業(yè)輔導(dǎo)，利用多方資源組織專場招聘活動，促進(jìn)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)。二是要精準(zhǔn)把握就業(yè)扶持政策，配合有關(guān)部門落實(shí)好求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等政策，加強(qiáng)政策研究和引導(dǎo)力度，實(shí)施精準(zhǔn)幫扶。

（四）精準(zhǔn)績效評價

一是學(xué)校將就業(yè)考核納入到學(xué)校整體工作中去，單獨(dú)劃撥經(jīng)費(fèi)，把各專業(yè)的就業(yè)情況作為學(xué)校招生指標(biāo)、專業(yè)調(diào)減的重要依據(jù)，突出就業(yè)工作在學(xué)校教學(xué)管理中的地位。二要構(gòu)建精準(zhǔn)就業(yè)績效評價體系，在保證就業(yè)率的前提下，更加注重就業(yè)質(zhì)量的提高。

[參考文獻(xiàn)]

[1]戴廣東.精準(zhǔn)就業(yè)背景下高職院校就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建研究[J].南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016，16（4）：81-83.

[2]石云生.構(gòu)建大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)體系思考[J].合同經(jīng)濟(jì)與科技，2017（2）：136-137.

[3]張莉鑫.信息化條件下高校精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作路徑探索[J].北京教育，2017（3）： 44-47.

[4]王美麗.大數(shù)據(jù)時代高校精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作研究[J].思想理論教育，2016（6）：62-64.