基于協(xié)同理論的“紅綠”旅游資源整合開發(fā)研究

蔣莉+馬露瑤

[摘 要] 紅色旅游是以宣揚(yáng)革命歷史文化精神為主的中國特色主題旅游形式，而綠色旅游則是指以生態(tài)美為主體的自然景觀。如此“紅綠”結(jié)合是一種行之有效的旅游開發(fā)模式。湖南省宜章縣提出以協(xié)同理論為基礎(chǔ)，以本地特有的資源基礎(chǔ)、文化基礎(chǔ)和市場條件為保障，從形象塑造、產(chǎn)品優(yōu)化、區(qū)域合作、服務(wù)協(xié)同等方面提出了紅綠旅游資源整合開發(fā)的措施。

[關(guān)鍵詞] 紅色旅游資源；綠色旅游資源；旅游資源整合；協(xié)同理論

[中圖分類號] F590.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1002-8129（2017）06-0043-04

一、問題的提出

紅色旅游資源是指中國共產(chǎn)黨成立以后、新中國成立以前的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神。紅色旅游是以宣揚(yáng)革命歷史文化精神為主的中國特色主題旅游形式，但由于紅色旅游政策導(dǎo)向性強(qiáng)，開發(fā)程度淺，市場吸引力相對較弱，整體發(fā)展呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢。2011 年，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合下發(fā)《2011-2015年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》，其中把紅色旅游與其他旅游形式的統(tǒng)籌發(fā)展放在了突出位置[1]。

綠色旅游資源是指以生態(tài)美對旅游者產(chǎn)生吸引力，為旅游業(yè)所開發(fā)利用，能夠產(chǎn)生旅游綜合效益的生態(tài)旅游活動對象[2]。近年來，一些學(xué)者從生態(tài)環(huán)境保護(hù)和“紅綠結(jié)合”的視角對紅色旅游的開發(fā)進(jìn)行了研究和探索，認(rèn)為生態(tài)開發(fā)是紅色旅游可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，是適應(yīng)現(xiàn)代人旅游需要、維護(hù)當(dāng)?shù)馗鞣N利益的均衡，保持旅游區(qū)生態(tài)環(huán)境的動態(tài)平衡以及使紅色文化得以保護(hù)和延續(xù)、實(shí)現(xiàn)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的必然形式[3]。

本文以湖南省宜章縣為例，分析如何通過旅游資源整合開發(fā)，形成紅色旅游與綠色旅游相得益彰、共同發(fā)展的良性互動局面。

二、理論基礎(chǔ)——協(xié)同理論

協(xié)同理論是 在20 世紀(jì) 70 年代由德國物理學(xué)家哈肯提出的，是系統(tǒng)科學(xué)的重要分支。協(xié)同理論認(rèn)為，在各種不同的系統(tǒng)中，雖然它們的屬性不同，但是各個系統(tǒng)之間存在著互相影響又互相合作的關(guān)系。將協(xié)同理論運(yùn)用于旅游資源整合當(dāng)中，是指區(qū)域內(nèi)各旅游區(qū)單元（子系統(tǒng)）之間的協(xié)同和共生，通過高效和高度有序化的整合，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)各旅游區(qū)單元“一體化”的運(yùn)作[4]。

三、宜章縣紅綠旅游資源開發(fā)的可行性分析

（一）資源類型多樣

宜章縣旅游資源豐富，類型多樣，特別是“紅”“綠”旅游資源交相輝映，開發(fā)潛力大，為宜章縣進(jìn)行紅綠旅游資源開發(fā)提供了得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢（見表1）。

（二）文化內(nèi)涵深厚

紅色旅游本身是一種重要的文化旅游形式，其所承載的以革命精神為核心的紅色文化，既是中華民族文化的傳承，又是社會先進(jìn)文化的寶貴資源[5]。而綠色旅游同樣能彰顯地方文化，宜章縣良好的自然生態(tài)環(huán)境，蘊(yùn)孕出淳樸的民風(fēng)民俗和濃郁的地方特色，使游客在欣賞自然美景的同時，產(chǎn)生出珍愛自然、保護(hù)環(huán)境、傳承文化的意識和責(zé)任感。因此，從這一角度來說，紅色旅游與綠色旅游都屬于文化旅游的范疇，兩者具有共同的文化特質(zhì)。

（三）客源市場廣闊

宜章縣位于湖南省郴州市南部，是湘粵對接第一城。宜章區(qū)位優(yōu)越，是內(nèi)陸對接沿海地區(qū)的前沿陣地，溝通“泛珠三角”經(jīng)濟(jì)區(qū)的重要紐帶，周邊有廣州、長沙、衡陽、韶關(guān)等人口密集的大中型城市。宜章縣交通便利，武廣客運(yùn)專線、宜鳳高速、廈蓉高速、衡武高速分布在縣城各個區(qū)域，從縣城北上長沙、南下廣州，均可朝發(fā)午至，一二級客源市場廣闊。在珠三角旅游市場持續(xù)發(fā)展、長株潭旅游需求不斷增加、大湘南出游市場日異膨脹以及宜章本地居民旅游市場不斷擴(kuò)展的情況下，宜章將擁有潛力巨大的旅游客源市場。

（四）政策支持

宜章縣政府對紅色旅游持積極態(tài)度，紅軍精神一直激勵著宜章人民，宜章近年來通過紅色旅游接待了上百萬游客，宜章副縣長表示未來將以“紅綠古藍(lán)”四個顏色為主大力發(fā)展全域旅游。宜章發(fā)展全域旅游，意味著將要引進(jìn)戰(zhàn)略投資合作伙伴，為革命老區(qū)注入一股強(qiáng)勁的生機(jī)活力。這體現(xiàn)了宜章縣政府對紅綠旅游資源整合的重視，希望在全域旅游的背景下，使紅色旅游資源和綠色旅游資源得到更好的發(fā)展。

四、宜章縣紅綠旅游資源整合開發(fā)措施

（一）整體形象塑造與協(xié)同營銷

宜章縣旅游形象的塑造必須有利于紅色旅游與綠色旅游共同發(fā)展。目前宜章縣還沒有樹立“大旅游”的全局觀，僅莽山國家森林公園一家景區(qū)單打獨(dú)斗，其他豐富的生態(tài)旅游資源和紅色旅游資源沒有得以有效挖掘和包裝，旅游形式停留在觀光層面，旅游形象吸引力不足，旅游品牌競爭力不強(qiáng)。應(yīng)該重點(diǎn)把握紅色旅游和綠色旅游兩個閃光點(diǎn)，一方面突出以湘南年關(guān)暴動等為代表的紅色文化，另一方面突出以莽山等自然資源為代表的生態(tài)文化，注重文旅融合，提升文化品味，重新打造紅綠結(jié)合的旅游形象。

針對宜章縣紅綠旅游資源共同整合開發(fā)的旅游區(qū)，其營銷推廣也需要協(xié)同合作。譬如組織宜章縣旅游產(chǎn)業(yè)各要素、各環(huán)節(jié)、各相關(guān)單位形成旅游促銷聯(lián)合體，開展整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷等多渠道營銷，也可以聯(lián)合開展大手筆的旅游節(jié)慶活動，形成轟動效應(yīng)。

（二）產(chǎn)品優(yōu)化組合與協(xié)同發(fā)展

1.紅綠旅游資源特色開發(fā)。從旅游者的旅游動機(jī)與行為出發(fā)，研究透徹宜章縣湘南起義策源地和首義地的個性內(nèi)涵，進(jìn)行“特色”建設(shè)。為使宜章縣成為革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育的重點(diǎn)基地，要以湘南年關(guān)暴動指揮部舊址、鄧中夏故居和工農(nóng)革命軍后方醫(yī)院等為代表，建設(shè)宜章紅色旅游特色品牌，寓教于游，并與宜章縣豐富的綠色旅游資源進(jìn)行整合，使紅色旅游與生態(tài)旅游協(xié)同發(fā)展，可避免紅色旅游單一發(fā)展的枯燥感，也可以使綠色資源增加文化氣息。

2.紅綠旅游資源體驗(yàn)開發(fā)。需要用現(xiàn)代旅游的參與意識來建構(gòu)“紅色旅游”的經(jīng)營模式，使紅色旅游效應(yīng)從“眼睛文化”過渡到“心性文化”再深刻到心靈的境界[6]。在打造手法上，有效利用聲、光、電等高科技手段，提高景區(qū)（展館）檔次，把一般的紅色文物陳列展示，即“文物旅游”，轉(zhuǎn)變?yōu)橐约t色年代的生活體驗(yàn)為核心的“文化旅游”，增加紅色旅游的參與性、體驗(yàn)性和互動性，同時有機(jī)融合綠色資源，開發(fā)兩者相結(jié)合的經(jīng)典路線。例如，構(gòu)建一個真實(shí)歷史體驗(yàn)長廊，采用實(shí)景演出、4D電影等形式，復(fù)原革命生活場景，再現(xiàn)革命戰(zhàn)斗場景，穿插展示宜章的自然美景，讓游客置身于逼真的歷史和生態(tài)環(huán)境中，與紅色遺跡、綠色生態(tài)融為一體，達(dá)到身臨其境的感觀效果。endprint

3.紅綠旅游資源整合開發(fā)。首先，深度挖掘和整合紅綠旅游資源，把紅色文化旅游與綠色生態(tài)旅游捆綁推介，著力打造一批集紅色旅游、生態(tài)旅游和體驗(yàn)旅游于一體的精品旅游線路；其次，開展景區(qū)合作，主動加強(qiáng)與周邊景區(qū)的聯(lián)系，實(shí)行橫向聯(lián)動，促進(jìn)資源共享，聯(lián)手推出“重溫革命情，宜章養(yǎng)生游”旅游產(chǎn)品；再次，開展區(qū)域合作，把宜章縣的紅綠旅游資源與周邊城市的資源緊密聯(lián)系在一起，進(jìn)行區(qū)域協(xié)作開發(fā)，借國家發(fā)展紅色旅游、休閑旅游之際，協(xié)同開拓紅綠旅游客源市場。

（三）行政壁壘的突破與區(qū)域旅游協(xié)同

行政壁壘和利益分配是區(qū)域旅游協(xié)同發(fā)展的巨大阻力，同一區(qū)域內(nèi)強(qiáng)勢資源的區(qū)域是否應(yīng)該對弱勢地區(qū)進(jìn)行利益補(bǔ)償？建議宜章縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府盡快成立旅游協(xié)調(diào)小組， 消除地方保護(hù)和行業(yè)封鎖，限制低水平及重復(fù)建設(shè)，培育有利于宜章縣紅綠旅游共同發(fā)展的一體化市場和優(yōu)良的旅游大環(huán)境。

（四）區(qū)域旅游規(guī)劃與服務(wù)協(xié)同優(yōu)化

區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃決定了該區(qū)域的旅游發(fā)展重點(diǎn)。而針對紅綠旅游并舉型的宜章縣旅游區(qū)來說，多個重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開發(fā)和組合是其旅游規(guī)劃當(dāng)中必須關(guān)注的核心內(nèi)容。首先要從整體上把握宜章縣內(nèi)各類旅游資源，選擇幾個代表性強(qiáng)的旅游資源進(jìn)行產(chǎn)品組合與包裝，目的是為了達(dá)到更大的協(xié)同效應(yīng)。

此外，為了避免因?yàn)橐苏驴h內(nèi)不同旅游景區(qū)服務(wù)的參差不齊而造成的整個區(qū)域旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度降低的后果，服務(wù)協(xié)同是需要考慮的一個方面。因此，旅游管理部門應(yīng)該統(tǒng)一制定旅游接待管理工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并對區(qū)域內(nèi)各景點(diǎn)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)有效的培訓(xùn)；景區(qū)景點(diǎn)管理人員要積極學(xué)習(xí)和借鑒旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)先進(jìn)的管理方式和經(jīng)驗(yàn)，在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行個性、人性和特色化服務(wù)的探索和創(chuàng)新。同時，按照旅游業(yè)“吃、住、行、游、購、娛”六要素協(xié)同發(fā)展的要求，加快旅游配套設(shè)施建設(shè)，結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，引進(jìn)企業(yè)改造空置民房，引導(dǎo)老區(qū)發(fā)展特色民宿，增加過夜游客，支持老區(qū)群眾參與和提供紅色旅游餐飲、住宿等經(jīng)營服務(wù)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]中共中央辦公廳，國務(wù)院辦公廳.2011-2015年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要[R].2011.

[2]陳麗軍，汪季石，黃曉敏.黃岡市紅色旅游聯(lián)動開發(fā)思考[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2012，（8）.

[3]王 暉.紅色旅游資源生態(tài)化開發(fā)路徑探究[J].江蘇商論，2012，（7）.

[4]黃細(xì)嘉，周青.協(xié)同理論視域下的多色并舉型紅色旅游區(qū)的構(gòu)建——以江西萍鄉(xiāng)市為例[J].生產(chǎn)力研究， 2013，（1）.

[5]霍小光.把革命老區(qū)發(fā)展時刻放在心上——習(xí)近平總書記主持召開陜甘寧革命老區(qū)脫貧致富座談會側(cè)記[N].人民日報.2015-02-

17.

[6]黃細(xì)嘉，宋麗娟.紅綠相映型紅色旅游區(qū)構(gòu)建的實(shí)證研究——以江西井岡山為例[J].南昌大學(xué)學(xué)報（人文社會科學(xué)版），2010，（2）.

[責(zé)任編輯：曾 菡]endprint