關(guān)于思想政治工作與醫(yī)療服務(wù)關(guān)系的分析

馬鴻偉

摘要：加強思想政治教育是推動社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，它在醫(yī)療單位的運用對增強醫(yī)護人員的思想政治水平和改善醫(yī)患關(guān)系有重要作用。但是，思想政治教育工作在醫(yī)療單位的應(yīng)用中還存在一些問題，因此，要加強思想政治工作，提高醫(yī)療服務(wù)水平，促進建設(shè)社會主義和諧社會。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；醫(yī)療服務(wù)；醫(yī)患關(guān)系

醫(yī)院作為國家衛(wèi)生事業(yè)的組成部分具有一定的公益性。但是，目前許多醫(yī)療單位追求經(jīng)濟利益，不注重醫(yī)護人員的思想政治教育，導(dǎo)致部分醫(yī)護人員職業(yè)道德缺失，利用自己的職務(wù)之便，謀取私利。這種行為，不僅嚴重損害患者的利益，而且極大的抹黑了醫(yī)療事業(yè)單位。因此，醫(yī)療單位思想政治教育刻不容緩。

一、思想政治工作對醫(yī)療服務(wù)的重要性

加強醫(yī)護人員思想政治教育對促進醫(yī)療體系改革，提高醫(yī)護人員職業(yè)道德水平，改善醫(yī)患關(guān)系有重要作用。

（一）思想政治教育促進醫(yī)療改革發(fā)展

醫(yī)院設(shè)置的最初目的就是為人們服務(wù)，思想政治教育就是一面旗幟，它的存在，保證了醫(yī)療單位的發(fā)展方向，使其更好的貫徹以人為本的理念，更好的為人民服務(wù)。

（二）思想政治教育提高職業(yè)道德水平

思想政治教育對醫(yī)護人員樹立正確的人生觀、價值觀有重要意義。正確的價值觀，讓醫(yī)務(wù)人員在實際工作中，面對金錢利益的誘惑，能夠恪守本分，堅守自己的職業(yè)操守，始終堅持把人民的利益放在首位[1]。

（三）思想政治教育有利于改善醫(yī)患關(guān)系

近年來，醫(yī)患關(guān)系緊張，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的信任危機。社會公眾對醫(yī)務(wù)人員有很大的偏見。通過思想政治教育，從根本上改變醫(yī)務(wù)人員對患者的態(tài)度，雙方達成良好溝通，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生。

二、醫(yī)護人員思想政治教育面臨的問題

（一）對思想政治教育不重視

1.思想政治教育忽視。目前，我國的醫(yī)務(wù)人員緊缺，無法滿足人們的生活需求。因此，整個醫(yī)療機構(gòu)都處于一種超負荷工作的狀態(tài)，一些醫(yī)療單位認為與其進行虛無的思想政治教育，不如提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，解決醫(yī)療難題。

2.思想政治教育形式主義。一些醫(yī)療單位在思想政治教育方面趨于形式主義，只注重表面，在思想政治教育中一再強調(diào)那些假、大、空的口號，沒有考慮醫(yī)院自己的實際情況，天天開會，搞活動，使思想政治教育枯燥乏味，思想政治教育的精神沒有得到貫徹落實。

（二）缺乏思想政治教育人才

我國思想政治工作人員主要就職于工會、共青團、黨組織，這些思想政治教育人員對醫(yī)務(wù)人員開展工作，是思想政治工作的中堅力量。

1.思想政治教育人員老齡化。單位通常選擇思想政治教育人員時更傾向于年紀比較大的，因為這些人用豐富的生活閱歷和工作經(jīng)驗。目前，我國從事于醫(yī)療單位的思想政治人員，也是以老年人居多，思想缺乏創(chuàng)新，工作缺乏創(chuàng)新和活力。

2.思想政治教育缺乏專業(yè)人才。許多人認為思想政治工作任何人都可以勝任，不需要專業(yè)能力，這就導(dǎo)致思想政治工作沒有一支專業(yè)水平的隊伍。此外，對思想政治教育人員的培訓工作也不到位，沒有制定思想政治工作人員的晉升體制，使思想政治人員失去了工作積極性。

（三）思想政治教育缺乏創(chuàng)新

傳統(tǒng)思想政治教育還停留在開會、讀報紙的落后形式，醫(yī)療單位的思想政治教育硬件設(shè)施不健全，跟不上新時代的發(fā)展步伐。

1.資金不足。醫(yī)療單位對思想政治教育投入的資金不足，導(dǎo)致思想政治教育硬件設(shè)施落后，醫(yī)務(wù)人員的教育只能用報紙、電視新聞、廣播等進行。

2.不充分利用新媒體。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，QQ、微信等社交平臺遍及人們的生活的每一個角落，新媒體發(fā)展迅速。但是，當前醫(yī)療單位沒有意識到這些新媒體對思想政治教育的重要性，沒有合理利用資源，不利于思想政治教育的開展。

三、醫(yī)護人員思想政治教育策略

（一）加強對思想政治教育的重視

1.注重思想政治教育工作。正視思想政治教育工作的重要作用，把思想政治建設(shè)也納入醫(yī)療單位的工作重點，有利于醫(yī)務(wù)水平和思想教育同時提高。

2.全面貫徹落實思想政治教育。醫(yī)療單位的思想政治教育要全面貫徹實施，就要從醫(yī)院的實際情況出發(fā)，制定屬于自己的思想政治教育計劃，具體問題具體分析，不要只空喊口號[2]。

（二）培養(yǎng)思想政治教育人才

1.培養(yǎng)思想政治教育接班人。思想政治教育是一項長期的工作，因此，思想政治教育人員的選拔不能只拘泥于老年人，而是要把目光看向年輕人，培養(yǎng)好思想政治教育的接班人。

2.培養(yǎng)思想政治教育專業(yè)人才。在思想政治教育人才的選拔中，優(yōu)先聘任思想教育相關(guān)專業(yè)的人才，保證思想政治教育人才有過硬的素質(zhì)和專業(yè)基礎(chǔ)知識。另一方面，要定期的組織思想政治教育人員的培訓工作，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。

（三）創(chuàng)新思想政治教育

1.加大投入資金。醫(yī)療單位要加大對思想政治教育的資金投入，擴大思想政治教育的途徑，用最有效的方法，促進醫(yī)務(wù)人員思想政治教育。

2.充分利用新媒體。正視新媒體對思想政治教育的積極作用，通過手機和互聯(lián)網(wǎng)，把思想政治教育與QQ、微信等新媒體結(jié)合，進行思想政治教育，擴大教育領(lǐng)域。

四、結(jié)束語

在新醫(yī)療改革時期，思想政治教育對于提高醫(yī)護人員醫(yī)療服務(wù)意識和綜合素質(zhì)意義重大。我們要加強對思想政治教育的重視、培養(yǎng)思想政治教育人才、創(chuàng)新思想政治教育，才能在實際工作中堅守職業(yè)道德，堅持為人民服務(wù)，推動醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展。

參考文獻：

[1]張萍.新醫(yī)改背景下醫(yī)護人員思想政治教育工作研究[D].中北大學，2014.

[2]劉展旭.國有三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員思想政治教育工作的困境與對策研究[D].吉林大學，2016.endprint