戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效影響的相關(guān)探討

董泉潤+陳章+陳薈仲

[摘 要]戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效管理的重要關(guān)系越來越受到企業(yè)的重視。本文基于戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響，在明確兩者理論關(guān)系的前提下，對其影響因素與影響作用進行分析，并根據(jù)企業(yè)當(dāng)下的管理現(xiàn)狀提出完善措施，以助力于企業(yè)優(yōu)化配置人力資源，提高企業(yè)員工的工作素養(yǎng)，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利益。

[關(guān)鍵詞]戰(zhàn)略人力資源管理；企業(yè)績效；影響

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.14.060

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）14-00-02

戰(zhàn)略人力資源管理的應(yīng)用對企業(yè)績效會產(chǎn)生什么樣的影響，一直是企業(yè)管理者所關(guān)注的內(nèi)容。人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，運用戰(zhàn)略人力資源管理，可以提高人力資源管理的水平，間接促進企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)績效。

1 戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響

戰(zhàn)略人力資源是以戰(zhàn)略為主導(dǎo)，根據(jù)企業(yè)實際的管理情況，調(diào)整管理策略與方向，了解企業(yè)員工的需求，采用彈性管理的方式，廣泛吸納人才，提高企業(yè)人力資源管理的水平。

1.1 影響因素

1.1.1 管理人力資源的方式

分析目前企業(yè)人力資源管理的情況可以發(fā)現(xiàn)，每個企業(yè)使用的管理方式有一定的差異，且會根據(jù)自身的管理情況，建立自己的管理體制，進而影響人力資源績效的評估。同時，企業(yè)內(nèi)部人力資源成效的水平，可以決定企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時一些企業(yè)也會根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標，選擇多種戰(zhàn)略管理方式，制定管理規(guī)范，但這一方式可能與企業(yè)實際運行情況存在一定的偏差，給企業(yè)效益帶來不良影響，如可能降低企業(yè)管理的成效、無法發(fā)揮戰(zhàn)略人力管理的作用與優(yōu)勢。

1.1.2 人力資源管理的變量

人力資源管理存在很多變量，包括滿意度、承諾、員工參與度等。首先，對滿意度的分析是對內(nèi)部與顧客滿意度的分析，從這兩方面進行分析，可得到戰(zhàn)略人力資源管理落實后的效果，體現(xiàn)企業(yè)效益，如果滿意度較低，將直接影響管理效果。其次，企業(yè)在制定管理政策時，會給員工做出一些承諾，如實行人性化管理；最后，從員工參與度分析，企業(yè)員工是參與的主體，與企業(yè)的利益相對立，但又緊密相關(guān)，員工是否會主動參與企業(yè)活動會直接影響企業(yè)整體的績效，影響企業(yè)的發(fā)展，即它直接影響員工工作的積極性。

1.2 影響作用

戰(zhàn)略人力資源管理除了上述兩個影響因素外，也會從其他方面給企業(yè)人力資源管理帶來影響。比如，以員工特征為例，企業(yè)可以從選人、育人的角度進行分析，選人戰(zhàn)略是利用外部招聘、內(nèi)部推舉的方式吸納人才；外部招聘是招募與企業(yè)工作對應(yīng)的專業(yè)人才，給企業(yè)發(fā)展增加新的力量，加快企業(yè)發(fā)展；內(nèi)部推舉是從各部門選擇合適的人才作為榜樣，鼓勵其他員工并起到激勵的作用。而育人的要求是，根據(jù)新員工與內(nèi)部員工的需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)，讓員工快速融入企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的形式，同時，企業(yè)也會建立競爭機制，強化員工的執(zhí)行意識與競爭意識。此外，育人也會提高企業(yè)績效，優(yōu)化企業(yè)人力資源的管理。因此，企業(yè)要明確人力資源管理的重要性，并把其作為提升企業(yè)績效的重要途徑。

戰(zhàn)略人力資源管理具有自己獨有的優(yōu)勢，其能夠把員工與企業(yè)聯(lián)系在一起，將兩者的利益相掛鉤，提高員工工作積極性，使其主動參與管理工作，促進企業(yè)發(fā)展。同時，其也會讓企業(yè)樹立長遠的發(fā)展目標，企業(yè)管理者會根據(jù)內(nèi)部情況與目標，部署人力資源戰(zhàn)略管理工作，以實現(xiàn)人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展。

2 戰(zhàn)略人力資源管理現(xiàn)狀

企業(yè)在運用戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績效的過程中，存在很多問題，比如與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不符、沒有有效的人力資源管理機制、培訓(xùn)目標缺失等。

其一，很多企業(yè)雖然會用戰(zhàn)略管理人力資源，但戰(zhàn)略內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不一致，兩者相互脫節(jié)。而很多企業(yè)的人力資源工作也只是簡單的員工招聘、培訓(xùn)等，工作人員并未認識到該項管理對企業(yè)的影響，仍然采用陳舊的管理方式，致使企業(yè)人才大量流失，給企業(yè)發(fā)展增加了阻礙。

其二，一些企業(yè)存在人力資源分配不合理的情況，員工流動性差，降低了管理效率。此外，企業(yè)也沒有建立完善的獎懲制度，缺少創(chuàng)新的工作制度，進而抑制了員工工作的積極性。

其三，企業(yè)雖然會對員工展開培訓(xùn)，但培訓(xùn)工作的目標主要以短期目標為主，沒有樹立長期的培訓(xùn)目標，且工作人員也只是簡單應(yīng)付，培訓(xùn)內(nèi)容過于寬泛、空洞，導(dǎo)致培訓(xùn)效果沒有充分體現(xiàn)出來。

3 改善戰(zhàn)略人力資源管理現(xiàn)狀的措施

3.1 改變管理觀念

當(dāng)下，社會已經(jīng)進入一個新的發(fā)展階段，如果企業(yè)依然把人力資源管理工作作為一項簡單的管理工作，沒有與企業(yè)績效相融合，企業(yè)發(fā)展速度就會減慢，從而會出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才大量流失，企業(yè)失去競爭力，逐漸被其他企業(yè)取代，被市場拋棄。因此，企業(yè)需轉(zhuǎn)變自己的工作理念，充分客觀地認識人力資源管理工作，利用戰(zhàn)略人力資源管理展開管理工作，以增加企業(yè)績效，使兩者的戰(zhàn)略目標相統(tǒng)一。

3.2 使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配

為了加快企業(yè)的改革，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，相關(guān)人員必須做到戰(zhàn)略人力資源管理的戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相統(tǒng)一，兩者互為匹配；企業(yè)管理者與部分負責(zé)人員也要總結(jié)原有人力資源管理工作的優(yōu)勢，摒棄與時代發(fā)展不符的內(nèi)容。對此，企業(yè)需要根據(jù)自身的工作情況，以及人力資源管理存在的問題，選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，以增加企業(yè)的人才儲備，從而提高企業(yè)整體的工作效率，推動企業(yè)發(fā)展；同時，實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理工作與企業(yè)發(fā)展的融合，可進一步增加企業(yè)的競爭實力，贏得更多的市場份額。

3.3 優(yōu)化人力資源的管理

企業(yè)內(nèi)有多個部門，且內(nèi)部人員復(fù)雜，一些工作會重復(fù)進行，降低了整體的工作效率，對于這一情況，企業(yè)需要撤除不必要的部分，充分了解每位員工，把每位員工安放在適合的部分，優(yōu)化人力資源的分配，也要重新選擇部門人員與領(lǐng)導(dǎo)者，遵循能者優(yōu)先的原則。即企業(yè)要根據(jù)自身的運行情況，把有相應(yīng)能力的人員放在適合的位置上，進行適當(dāng)?shù)娜藛T調(diào)整。此外，企業(yè)在發(fā)展過程中，外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也在不斷變化，因此，企業(yè)必須了解員工的優(yōu)勢，優(yōu)化工作崗位的設(shè)置，并留下一定的上升空間，定期考核員工，若員工滿足條件即可向上晉升。

3.4 發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢

企業(yè)可以建立競爭上崗的機制，使每位員工都可以參與競爭，不斷充分挖掘員工的潛力，并使其認識到自身工作的不足，加以改善，從而充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，推動企業(yè)發(fā)展。即用戰(zhàn)略人力資源管理思想管理人員，充分發(fā)揮人力資源的作用與優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展帶來動力，進而增加企業(yè)的經(jīng)濟實力，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。即加入戰(zhàn)略人力資源管理后，企業(yè)會對每位員工有充分的了解，能及時與員工溝通，了解其工作中遇到的問題，幫助員工進行解決，使其充分發(fā)揮自身的潛力，凸顯自身的價值。

4 結(jié) 語

戰(zhàn)略人力資源管理工作的效率會直接影響企業(yè)的績效，本文通過對影響因素與影響作用的分析，闡述了它對人力資源管理的影響，要求企業(yè)正視人力資源存在的問題，改變管理觀念，匹配人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略，優(yōu)化人力資源的管理，以發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理的優(yōu)勢，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

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