大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育探析

楊鵬

【摘要】網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為與大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密不可分的一部分，其一方面能夠讓大學(xué)生了解世界、表達訴求、行使網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，另一方面也容易導(dǎo)致各種不良網(wǎng)絡(luò)輿論的形成。為此，有效引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論，加強思想政治教育顯得十分必要。文章以大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育為切入點，對其內(nèi)涵與特征、兩者之間的關(guān)系進行分析，并剖析其存在的問題，進而針對大數(shù)據(jù)時代下如何做好大學(xué)生思想教育提出合理化建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)輿論；思想政治教育

大數(shù)據(jù)時代的到來，在革命性地改變傳統(tǒng)的生活方式與信息傳播方式的同時，也使得大學(xué)生的輿論引導(dǎo)與思想政治教育面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一方面，大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生既是網(wǎng)絡(luò)信息的接受者，也成為信息的“發(fā)布者”與“制造者”；另一方面，大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生輿論引導(dǎo)與思想政治教育已經(jīng)由線上轉(zhuǎn)變到線上與線下相結(jié)合。在此情況下，加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的研究就顯得十分重要。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的基本理論

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的內(nèi)涵與特征

1.網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)的興起拓寬了公眾獲取信息的廣度，加快了信息的傳播速度，也使得網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)運而生。在此，加強網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)也成為當前面臨的一項重要問題。那么何為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)？筆者認為它是隨著輿論網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)生，為了引導(dǎo)公眾有效、合理地宣傳，樹立正確的社會信念，激發(fā)正能量，防止非理性分子或者部分別有用心之人濫用或利用“網(wǎng)絡(luò)民意”刻意制造網(wǎng)絡(luò)輿論，而由網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)主體按照“社會主義核心價值觀”的精神，充分運用網(wǎng)絡(luò)規(guī)律，促使網(wǎng)絡(luò)空間清朗的一種實踐活動。對此，可以從以下幾方面進行理解：

第一，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的目的與內(nèi)容在于弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀。它是“一個復(fù)雜的系統(tǒng)，包括個體目標、群體目標和社會目標，三者之間具有內(nèi)在結(jié)構(gòu)?！眰€人目標在于引導(dǎo)社會公眾認清事實，客觀評價。群體目標在于引導(dǎo)特定的群體形成正確的價值觀，如對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)的其中一個目的就在于培養(yǎng)大學(xué)生梳理正確的人生觀、價值觀。社會目標則在于引導(dǎo)全社會形成良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對本地區(qū)、本國家、本民族有著強烈的認同感和榮譽感，進而培育和踐行社會主義核心價值觀。

第二，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的主體不僅需要黨政部門、高校教育機構(gòu)、新聞傳播媒介以及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情部門，還需要全體社會公眾的共同參與。

第三，網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的客體與對象。筆者根據(jù)民法學(xué)界有關(guān)客體與對象的區(qū)分，認為網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的客體是指社會公眾網(wǎng)絡(luò)輿論這一行為，如在微博、微信、QQ朋友圈等各種網(wǎng)絡(luò)平臺上對社會事件或者現(xiàn)實等進行評價、輿論等行為。網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的對象則為網(wǎng)絡(luò)輿論本身。

2.網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的特征

網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)作為社會民意表達、公眾網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的一種活動，從一定程度上講，其除了具有傳統(tǒng)輿論引導(dǎo)的引導(dǎo)性、公開性等特征外，還具有直接性、即時性、交互性、多形態(tài)性等獨有的特征。

第一，直接性。由于網(wǎng)絡(luò)是一種開放性的場域，使得社會公眾對于社會事件具有直接發(fā)表意見的便利，加上網(wǎng)絡(luò)具有匿名性的特征，公眾可以更加自由地表達自己的觀點或者情緒，這使得網(wǎng)絡(luò)輿論具有直接性。當然，作為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)主體，也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)這一優(yōu)勢，通過與公眾實時地互動，能夠直接有效地對輿情進行引導(dǎo)，其與傳統(tǒng)的報刊、電視、廣播等輿論引導(dǎo)更加具有直接性。

第二，即時性。傳統(tǒng)的輿論引導(dǎo)，無論是新聞發(fā)布會，抑或是廣播電視、報紙均需要通過采編或者錄制等過程，延緩了輿論引導(dǎo)的時效。而大數(shù)據(jù)時代下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)輿論的同時，也為網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)提供了即時性引導(dǎo)的便利。對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)需要及時、即時有效進行。

第三，互動性。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)相比，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)更具有互動性，網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)主體可以即時通過網(wǎng)絡(luò)與公眾進行互動，傳達信息，發(fā)布各種事件的真實情況。

第四，多元性。從網(wǎng)絡(luò)引論引導(dǎo)的方式與主體來看，網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)具有多元性。其引導(dǎo)方式不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)這一媒介，而且可以通過廣播、電視、新聞發(fā)布會以及相關(guān)政策進行，不僅可以通過黨政部門、教育機構(gòu)、新聞媒體機構(gòu)等，也可以通過社會團體乃至普通大眾或者知情者進行，這都體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的多元性特征。

（二）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與高校思想政治教育的關(guān)系

根據(jù)2016年《中國高等教育質(zhì)量報告》，2015年在校大學(xué)生規(guī)模達3700萬人，占全國總?cè)丝诘?.71%，中國民調(diào)機構(gòu)零點調(diào)查，2015年在使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中，大學(xué)生達96.4%，可見，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)輿情中的影響之大，因此，正確處理好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)與高校思想政治教育的關(guān)系就顯示尤為重要。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)對高校思想政治教育的促進

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用與網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的主體之一，其不僅傳播主體特殊，涉及內(nèi)容廣泛，傳播途徑多樣，而且對其引導(dǎo)的有效性與合理性與否直接關(guān)系到我國大學(xué)生思想政治教育。對此，筆者認為對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的有效引導(dǎo)能夠較好地促進高校思想政治教育。

首先，大數(shù)據(jù)時代的到來，大學(xué)生的生活已經(jīng)由傳統(tǒng)的課堂教育、課后生活轉(zhuǎn)到課堂教育與網(wǎng)絡(luò)生活上來。通過大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)一方面能夠及時、有效、準確了解大學(xué)生思想動態(tài)，在某種程度上來說，網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)情況成為反映當今大學(xué)生思想政治教育狀況的“晴雨表”，另一方面，通過有效地引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論，使大學(xué)生的有關(guān)思想動態(tài)有效釋放，為大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)造了有利的條件。

其次，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能夠使得大學(xué)生思想政治教育能夠落到實處，起到“頂天立地”之效應(yīng)。由于傳統(tǒng)思想政治教育方式單一、內(nèi)容枯燥，這嚴重制約了大學(xué)生思想政治教育的有效性?！皩τ谧鳛榫W(wǎng)絡(luò)‘原住民的新一代青年大學(xué)生而言，新媒體崛起所帶來的信息交互和裂變，讓他們獲取信息的途徑和表達空間更加寬廣，但同時也面臨著價值虛無和割裂傳統(tǒng)的危險?！睂Υ私柚髮W(xué)生喜聞樂見且頻發(fā)使用的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過對網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，在引導(dǎo)其梳理正確價值觀的同時，也能夠形成線上線下思想政治教育的合力，使得思想政治教育真正落到實處。endprint

最后，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)可以增強大學(xué)生思想政治學(xué)習(xí)的參與性。傳統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育多為高校教師主導(dǎo)，學(xué)生被動接受。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)使得大學(xué)生的積極性、參與性擴大，在此通過網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)能夠使大學(xué)生在思想政治教育中由被動到主動地轉(zhuǎn)變，積極參與到大學(xué)生思想政治教育中來，促進思想政治教育的發(fā)展。

2.高校思想政治教育對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的保障

大數(shù)據(jù)時代下網(wǎng)絡(luò)的開放性使得網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，甚至形成輿論誤導(dǎo)，作為當代大學(xué)生，正確有效行使自己的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)就需要有著正確的價值觀，在此就需要充分發(fā)揮思想政治教育的作用。因為思想政治教育對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的產(chǎn)生，發(fā)展以及引導(dǎo)都具有不可替代的作用。

首先，思想政治教育能夠為大學(xué)生恰當參與網(wǎng)絡(luò)輿論，培育踐行社會核心價值觀，弘揚正能量“把脈把關(guān)”。高校是大學(xué)生思想政治教育的主渠道，是培育和引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確人生價值觀的主要途徑，對于正處于人生觀和價值觀形成期的大學(xué)生，在大數(shù)據(jù)時代下參與網(wǎng)絡(luò)輿論離不開良好的思想政治教育。只有通過高校的思想政治教育使之具有正確的價值觀，形成網(wǎng)絡(luò)自知、自律，真正掌握網(wǎng)絡(luò)利用網(wǎng)絡(luò)。

其次，高校思想政治教育也是消解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機的有效路徑。受制于信息的時效性等各種因素的影響，有時候大學(xué)生容易受到不當網(wǎng)絡(luò)輿論的影響而加入非理性輿論之中，在此通過高校的思想政治教育，有效澄清有關(guān)輿論的真實情況，進而化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機。

最后，高校思想政治教育能夠凈化大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，形成清新的網(wǎng)絡(luò)輿論場域，進而保障大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的有效進行。

總之，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與高校思想政治教育是相輔相成，相互促進的，加強二者之間的有效銜接與配合是貫徹習(xí)總書記全國高校思想政治工作會議精神的題中應(yīng)有之義。

二、大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育面臨的問題

大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)普及率急劇增長，網(wǎng)絡(luò)普及化程度大大提高，進而在高校大學(xué)生中形成的網(wǎng)絡(luò)輿論不容小視，因而迫切需要加強高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的有效引導(dǎo)與思想政治教育。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育認識上的偏差

在筆者看來，大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育主要包括兩大主體即高校與大學(xué)生（當然大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育還包括家庭、社會等其他主體，在此本文主要從高校和大學(xué)生個人方面進行分析）。但從當前情況看，無論是高校抑或是大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的認識上都存在一定的偏差，這也制約網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的正常實現(xiàn)。

1.高校對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育認識上的偏差

高校作為大學(xué)生思想政治教育的主陣地，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育起著舉足輕重的作用，然而其依舊存在一些認識上的偏差。一方面視網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育于“末端”，對之漠視，認為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論是只言片語，個人片面意見或者只是娛樂而已，無需高校的介入，其與思想政治教育無關(guān)。另一方面視網(wǎng)絡(luò)輿論如“洪水猛獸”，恐懼網(wǎng)絡(luò)輿論，一旦發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對于有關(guān)事件在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖，便千方百計限制、阻礙乃至管制，時刻跟蹤學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論行為，安排專門的老師找學(xué)生談話，進行所謂的思想政治教育。這兩種存在偏差的認識在很大程度上影響了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)與思想政治的教育。

2.大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育認識上的偏差

大學(xué)生年齡處于18-23歲，其心理的發(fā)展正處于依賴性與自主性、情緒性與理智性、理想性與現(xiàn)實性并存的階段，這導(dǎo)致大學(xué)生在面對現(xiàn)實世界與網(wǎng)絡(luò)世界、在高校的教育引導(dǎo)與自我能動性發(fā)揮之間產(chǎn)生一些認識上的偏差。如部分同學(xué)面對突發(fā)事件或者網(wǎng)絡(luò)熱點事件的時候，存在從眾心理，甚至有些同學(xué)為了一時之樂趣，通過網(wǎng)絡(luò)惡搞，丑化正面事實，對高校正常的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育持抵觸心態(tài)，認為這是干涉其網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的行為。這種認識上的偏差其錯誤性在于未能認識到“自由是在法律框架范圍之內(nèi)”，網(wǎng)絡(luò)世界也是在法律法規(guī)調(diào)整范圍之內(nèi)的。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育方式不當

大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要組成部分。面對各種不同事件，每個大學(xué)生必然會產(chǎn)生不同乃至截然相反的觀點，網(wǎng)絡(luò)輿論隨之形成。對大學(xué)生的這種網(wǎng)絡(luò)輿論形成，目前部分高校依舊沿襲傳統(tǒng)的引導(dǎo)教育方式，如先靜觀不做回應(yīng)、通過后臺刪除敏感話題與詞匯、關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)平臺、切斷網(wǎng)絡(luò)等方式，然后通過學(xué)工隊伍進行口頭教育或書面教育。這種“單一孤立的思想政治教育如再不與時下網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方式相結(jié)合的話，不但令大學(xué)生難以接受本來就枯燥無味的想政治教育，而且會使全新的校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)理念流于表面”，甚至?xí)h大學(xué)生與高校之間的距離，不利于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的進行。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育機制不健全

網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育非一日之功，也非一家能為，需要各個部門，各個主體之間的相互配合，協(xié)同統(tǒng)一進行。然而目前我國很多高校尚未建立完善的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育機制。具體來說表現(xiàn)在以下幾方面：第一，網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育的互動機制欠缺。當前各高校重視學(xué)校各類網(wǎng)站建設(shè)，但是各高校網(wǎng)站的質(zhì)量與精細化上還是良莠不齊，信息的傳播多是一種自上而下的單向渠道，在學(xué)校與學(xué)生的互動上存在不足，還依靠傳統(tǒng)模式下教師、輔導(dǎo)員的教學(xué)、談話來形成互動，根本無法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與思想政治教育的需要。第二，網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育的預(yù)警機制缺位?！抖Y記·中庸》提出“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！贝髷?shù)據(jù)時代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育不能再以靜態(tài)模式等事件發(fā)生后再應(yīng)對，由于網(wǎng)絡(luò)的傳播速度快、范圍廣，沒有良好的預(yù)警機制，錯失最好的時機也許就導(dǎo)致突發(fā)事件的發(fā)生，造成難以彌補的后果。第三，網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育的聯(lián)動機制缺位。正如上文所述，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育工作非某一方面或者某一主體單獨進行的，既需要政府、社會、家長與學(xué)校之間的配合，也需要學(xué)校各部門之間的聯(lián)動協(xié)調(diào)。從高校來說，依然存在著教師只負責(zé)教學(xué)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育是輔導(dǎo)員的責(zé)任這種不正確思維。學(xué)校宣傳部門、專任教師等其他主體與輔導(dǎo)員之間的聯(lián)動不足，這不利于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)與思想政治的教育。endprint

（四）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育隊伍未能與時俱進

雖然目前幾乎所有高校都設(shè)有宣傳部、現(xiàn)代教育技術(shù)部或信息網(wǎng)絡(luò)中心等宣傳以及專門的網(wǎng)絡(luò)管理部門，其對于高校的宣傳工作以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作起到不可忽視的作用。但是客觀來說，目前大部分高校的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育依舊依靠學(xué)生工作部（處）與輔導(dǎo)員隊伍。而學(xué)工輔導(dǎo)員隊伍由于其承擔的工作繁雜，對于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)更多使用的是傳統(tǒng)的思想政治教育模式，加之，當前情況下，部分高校領(lǐng)導(dǎo)以教學(xué)與科研為重，并不重視高校輔導(dǎo)員隊伍的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育工作能力提升，這使得當前面高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育工作無法跟上大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的步伐。在面對一些突發(fā)事件形成的非理性輿論時，輿論引導(dǎo)與思想教育工作人員出現(xiàn)力不從心，出現(xiàn)話語主動權(quán)缺失的情況，最后使得高校出現(xiàn)被動局面，面臨巨大的輿論壓力。

三、大數(shù)據(jù)時代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的應(yīng)對

（一）正確看待網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育

當前已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為生活的一部分，無論是高校還是大學(xué)生都應(yīng)該正確看待網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育。對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論與思想政治教育工作起著重要作用的高校來說，首先要正視網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的客觀性與重要性。網(wǎng)絡(luò)輿論存在不同的聲音是常態(tài)，無需恐懼，更不需刻意去回避與管制，因為它既是大學(xué)生認識世界、分析世界后以及表達自身訴求的一種方式，也是高校了解大學(xué)生思想動態(tài)、知識能力的一種路徑。對于大學(xué)生來說，首先有必要加強自身道德體系的培育，通過有關(guān)案例驚醒等方式，健全大學(xué)生人格，實現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)自律，并通過有關(guān)思想政治教育，幫助當代大學(xué)生樹立正確的“三觀”，培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)。

（二）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育方式

2016年，習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！边@充分說明，要實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間管理法治化，就有必要根據(jù)不同時間，根據(jù)不同情況運用新的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育方式進行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論管理，然而“由于社會實踐參與的條件和能力的欠缺，傳統(tǒng)的以政府和學(xué)校為中心的思想政治教育客觀上存在著傳受分離的現(xiàn)象。”要克服這點，筆者認為：第一，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育的內(nèi)容。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)說教、空頭闡述為主的方式，具體來說可以借助新型的網(wǎng)路視頻、社會再現(xiàn)等擴充、豐富教育內(nèi)容。第二，革新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育手段，可以利用新形勢下的易班、微信等渠道，將刻板枯燥的教育融入網(wǎng)絡(luò)思政教育之中。第三，加強網(wǎng)輿論引導(dǎo)與思想政治教育內(nèi)容的傳遞方式，不再局限在課課堂，而應(yīng)該融入到課外以及第二課堂之中。

（三）建立健全高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育機制

網(wǎng)絡(luò)空間法治化背景下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)與思想政治教育涉及到多種渠道，多個主題。需要這些渠道和主體的共同配合，相互協(xié)助，并且需要有著完善的制度提供保障。按照網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展，筆者認為建立健全以下四個方面的機制。

第一，規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)輿情信息反饋機制。網(wǎng)絡(luò)輿論的形成首先源于其輿情，因此，從源頭開始，關(guān)心、關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情，適時、即時把握大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情，使得反饋機制暢通，可以有效預(yù)防輿情的變異，甚至造成不好的突發(fā)事件，引發(fā)不良輿論。具體來說可以建成“寢室一班級一院系一學(xué)院”的四級校園網(wǎng)絡(luò)信息搜集渠道。

第二，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情研判制度。網(wǎng)絡(luò)信息的搜集固然重要，然而認真研判，準確把握更加重要，對此，需要建立一支責(zé)任意識高，洞察能力強的輿論研判隊伍，重視搜集與反饋的信息，防止錯誤信息的傳播導(dǎo)致決策失誤。

第三，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)測機制。在預(yù)防同時，還需要有效地監(jiān)測，防止不法分子利用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論。對于高校來說，可以由學(xué)校黨委辦公室與黨校辦公室牽頭，學(xué)校黨委宣傳部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、學(xué)生工作部具體落實，并與高校所在地的外宣辦公室、公安部門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察辦、文化稽查部門等聯(lián)手，對于監(jiān)測到的不良網(wǎng)絡(luò)輿論及時共享給有關(guān)部門，形成有效的監(jiān)測應(yīng)對鏈條。

第四，建立健全輿論處置機制。對于已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)輿論，應(yīng)以正確的方式應(yīng)對，既不懼怕，也不漠視，本著重視的態(tài)度，加強教育與預(yù)防，加強疏導(dǎo)和引導(dǎo)。

（四）建立專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育隊伍

新的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)空間法治化對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論管理提出了新的要求，為此，需要有著專業(yè)教育隊伍，了解法治化的要求，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論規(guī)律，起到意見領(lǐng)袖的作用。筆者認為可以從以下幾方面進行：第一，高校宣傳隊伍的準確定位。高校宣傳部門與網(wǎng)絡(luò)管理部門一方面是普通的教育教學(xué)管理部門，另一方面起擔負著網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和思想政治教育的職責(zé)。這種雙重身份，使得這些部門的工作人員既要了解當前大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論心理，也要比其他人員多一份理性與責(zé)任，能夠站在更高的位置，更好地引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論管理走向法治化的空間。第二，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)管理隊伍。通過大學(xué)生自身的隊伍建設(shè)，從大學(xué)生群體的視野出發(fā)，認清輿論實質(zhì)。通過專門的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊伍傳播真情、實事。這既避免了傳統(tǒng)大學(xué)生思想政治教育的說教性質(zhì)，也避免了僅僅依靠大學(xué)生自律的缺陷性，使得大學(xué)生易于接受和理解。第三，有必要全力塑造高校全體教職員工的人文精神和道德情操。一方面可以通過其言傳身教的示范作用引導(dǎo)和教育學(xué)生文明用網(wǎng)，正確行使自己網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，另一方面，通過培訓(xùn)與交流，明確責(zé)任，強化思想，來規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)與思想政治教育，使其真正具有示范表率作用，進而上行下效。endprint