政工工作人員構(gòu)建和諧人事關(guān)系的方法分析

王立平

摘 要：本文從政工工作人員構(gòu)建和諧人事關(guān)系的相關(guān)基本概念出發(fā)，闡明了這項(xiàng)工作的重要意義，分析了政工工作人員構(gòu)建和諧人事關(guān)系的三種方法，提出了相關(guān)保障措施，很有借鑒性與指導(dǎo)性。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；勞動關(guān)系；企業(yè)管理

一、政工工作人員構(gòu)建和諧人事關(guān)系的意義

政工工作人員，就是從事思想政治工作的人員，部隊(duì)、企事業(yè)單位、行政部門都以專職或兼職的形式，設(shè)立這一職位。本文是指在企業(yè)或?qū)嵭衅髽I(yè)化管理的事業(yè)單位中，專門從事黨的工作和思想政治工作的人員。人事關(guān)系一般是指人事行政關(guān)系，本文所指的是人與人之間或人與企業(yè)之間發(fā)生的交往關(guān)系。人際關(guān)系、企業(yè)與員工之間的聘任、聘用關(guān)系，都屬于以上意義上的人事關(guān)系。和諧穩(wěn)定的人事關(guān)系目前還沒有規(guī)范的定義，筆者理解為企業(yè)內(nèi)部人與人之間、企業(yè)各部門之間及企業(yè)、部門、員工之間，關(guān)系氣氛融洽，企業(yè)的追求、部門的管理與員工的個體價(jià)值實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合，統(tǒng)一于共同的發(fā)展之中，是企業(yè)健康、順利發(fā)展的內(nèi)在要求。政工工作人員構(gòu)建和諧人事關(guān)系，指政工工作人員立足本職崗位，通過自身不懈努力，采取一系列措施，促進(jìn)并保持企業(yè)人事關(guān)系的和諧穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。這既是自身工作職責(zé)的應(yīng)有之義，也是提高自身工作效果的重要舉措。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)人事關(guān)系和諧了，政工工作人員所負(fù)責(zé)的黨建工作、思想教育、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化培育、組織紀(jì)律管理、勞資關(guān)系協(xié)調(diào)等才能有效開展，取得佳績。

二、政工工作人員構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的方法

（一）創(chuàng)新企業(yè)政治思想工作，構(gòu)建和諧人事關(guān)系的根本所在。企業(yè)思想政治工作既是政工工作人員的主要職責(zé)，也是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)全員思想認(rèn)識的統(tǒng)一與提高，消除有礙和諧人事關(guān)系構(gòu)建的思想根源。圍繞這一目標(biāo)，創(chuàng)新工作內(nèi)容與工作方法，增強(qiáng)工作的針對性和有效性。一是加強(qiáng)黨的方針路線政策的學(xué)習(xí)，促使職工與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新的形勢變化，意在使職工理解企業(yè)的改革，正確認(rèn)識并接受改革帶來的崗位、利益調(diào)整。二是強(qiáng)化社會主義核心價(jià)值觀的教育，堅(jiān)定職工的理想信念、道德觀念、法制意識、職業(yè)操守、崗位職責(zé)，減少和避免各種問題矛盾的發(fā)生。三是以人文本，促進(jìn)員工個人價(jià)值追求與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，幫助員工策劃職業(yè)生涯規(guī)劃，使其明確自己的發(fā)展方向與努力目標(biāo)。建立企業(yè)內(nèi)部幫扶機(jī)制，解決困難員工生活上的后顧之憂，等等。促使企業(yè)上下人心舒暢、人盡其才，人的積極性創(chuàng)造性在企業(yè)發(fā)展中得到發(fā)揮，人生價(jià)值在企業(yè)目標(biāo)的視線中充分體現(xiàn)和挖掘。

（二）完善企業(yè)人事管理制度，構(gòu)建和諧人事關(guān)系的基礎(chǔ)保障。大部分企業(yè)政工工作人員兼職人事管理，即便不兼職的也要通過積極地合理化建議，影響或促進(jìn)企業(yè)人事管理制度的完善。通過以下兩個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)：一是內(nèi)容的制定上，無論是人員的招聘、培訓(xùn)、晉升、調(diào)動管理，還是勞動合同的簽訂與解除，無論是考勤管理還是福利制度，其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)都要體現(xiàn)人性化，在不損害企業(yè)利益的前提下，具有一定的可操作和可接受性，實(shí)現(xiàn)剛性制度的柔性化。一是制度的執(zhí)行上，堅(jiān)持公平公正，在最有可能出現(xiàn)人為左右的環(huán)節(jié)，強(qiáng)化鐵腕處理。通過以上措施，員工的個體價(jià)值得到尊重，合法權(quán)益受到保護(hù)，能夠積極認(rèn)可并接受制度管理，可以有效避免由此可能產(chǎn)生的大量異議、分歧甚至糾紛。

（三）搭建與員工的溝通渠道，構(gòu)建和諧人事關(guān)系的平衡機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部建立溝通渠道的途徑很多，政工工作人員要積極牽頭組織，傳統(tǒng)的合理化建議征收、員工意見箱、工作總結(jié)，現(xiàn)代的問卷調(diào)查、業(yè)績評定、述職報(bào)告等，都可以成為與員工溝通的渠道。具體形式上，可通過政工工作人員基層蹲點(diǎn)調(diào)查、現(xiàn)場專題會進(jìn)行語言或書面交流，可嘗試微信、qq群、電子郵件等電子交流。具體內(nèi)容上，意見建議、合理訴求為主，便于及時了解苗頭性、普遍性的問題，制定綜合性措施解決。其他方面如經(jīng)驗(yàn)分享、工作感悟、所學(xué)所得、所知所會等，也要積極組織互動交流，促使老員工轉(zhuǎn)變觀念，改變自我，新員工適應(yīng)環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)，全體員工不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力適應(yīng)崗位需要，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。

三、政工工作人員構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的保障措施

（一）優(yōu)化政工工作環(huán)境。強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益第一的片面訴求、日趨激烈的市場競爭壓力，導(dǎo)致大部分企業(yè)的政工工作不被重視；難以定量化考核的行業(yè)特點(diǎn)，更使企業(yè)政工工作難以得到企業(yè)的認(rèn)可，政工工作的價(jià)值得不到體現(xiàn)，政工工作人員的工作積極性創(chuàng)造性受到壓抑和打擊。長期下來，政工工作人員對工作失去了的熱情，工作落不實(shí)，信息上不來，企業(yè)員工真實(shí)的思想狀態(tài)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無法知曉，產(chǎn)生的負(fù)面工作情緒和訴求得不到有效落實(shí)，企業(yè)效益下滑，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步增加對經(jīng)營一線的關(guān)注、對政工工作的忽視，企業(yè)由此陷入惡性循環(huán)。解決此問題的關(guān)鍵，在于黨的各級政工部門要加強(qiáng)對企業(yè)政治思想工作的關(guān)注與指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志強(qiáng)化以人文本的理念，樹立環(huán)境也是生產(chǎn)力的觀點(diǎn)，充分認(rèn)識政工工作部門及人員在構(gòu)建和諧人事關(guān)系方面的重要作用，完善相關(guān)考核機(jī)制，改善其工作環(huán)境、薪酬待遇，盡快從惡性循環(huán)中跳出來。

（二）提高政工工作人員素質(zhì)。由于企業(yè)人員招聘重點(diǎn)與專業(yè)政工人員的就業(yè)方向，都不把對方作為選擇對象，雙方?jīng)]有交集，導(dǎo)致企業(yè)普遍缺乏專業(yè)的政工工作人員?，F(xiàn)有在職政工人員情況熟、經(jīng)驗(yàn)多，但不具專業(yè)知識，缺乏理論根底，制約著個人工作的進(jìn)一步提升。企業(yè)要采取外引與內(nèi)培相結(jié)合的方式，解決這一問題。特別要積極鼓勵并支持現(xiàn)有人員走出去，開拓視野，接受專業(yè)知識與理論的培訓(xùn)，彌補(bǔ)其短板，發(fā)揮其優(yōu)勢，迅速提升企業(yè)政工工作人員的整體素質(zhì)。

（三）創(chuàng)造共同構(gòu)建和諧人事關(guān)系的企業(yè)文化導(dǎo)向。要把“和為貴”這一深深根植于中華傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀理念，納入企業(yè)文化，在企業(yè)管理中發(fā)揚(yáng)光大。圍繞構(gòu)建和諧人事關(guān)系，企業(yè)要建立相關(guān)激勵機(jī)制，對工作積極配合、人事關(guān)系和諧的部門或人員給與獎勵，對作用明顯效果顯著的建議、舉措給予總結(jié)推廣，等等，促使構(gòu)建和諧人事關(guān)系立足于更廣泛的群眾基礎(chǔ)，更有利的輿論環(huán)境，取得更切實(shí)的效應(yīng)。

四、結(jié)語

構(gòu)建和諧人事關(guān)系意義重大，企業(yè)政工工作人員要立足本職，求本溯源，從根本上、基礎(chǔ)上、機(jī)制上著手，拓寬構(gòu)建和諧人事關(guān)系的深度與廣度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事關(guān)系的整體和諧。企業(yè)要為之創(chuàng)造良好環(huán)境，確保和諧人事關(guān)系構(gòu)建工作順利開展，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)

[1] 魏勝啟.淺談如何構(gòu)建和諧人事勞動關(guān)系[J]. 知識經(jīng)濟(jì) ，2011，08：130.

[2] 崔穎.基于構(gòu)建和諧單位的政工工作開展研究 [J]. 辦公室業(yè)務(wù) ，2014，11：228+239.

[3] 楊耀峰.在和諧企業(yè)建設(shè)中努力打造一支高素質(zhì)的政工干部隊(duì)伍 [J]. 世紀(jì)橋，，2014，19：12-13.

[4] 鄒燕.政工工作人員如何構(gòu)建和諧人事關(guān)系 [J]. 東方企業(yè)文化2015，17 ：100

[5] 李穆.政工工作人員如何構(gòu)建和諧人事關(guān)系現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息[J]. 2016，12： 48

[6] 王芳.試論政工工作人員如何構(gòu)建和諧人事關(guān)系信息化建設(shè) [J]. 2015，08：34endprint