云計(jì)算背景下企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理體系設(shè)計(jì)

夏子葉+馬思原+李芬芬+趙林玉+王蒙蒙

摘 要 現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)愈發(fā)依賴財(cái)務(wù)信息處得到的數(shù)據(jù)支持，由財(cái)務(wù)的專業(yè)技術(shù)和信息的應(yīng)用技術(shù)引導(dǎo)的將財(cái)務(wù)信息與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效聯(lián)系的企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理體系將成為發(fā)展的關(guān)鍵。本文以“云計(jì)算”技術(shù)為背景，旨在保證當(dāng)代財(cái)務(wù)信息的基本收集處理?xiàng)l件，從傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理開(kāi)始，設(shè)計(jì)一個(gè)以信息應(yīng)用流程為框架，結(jié)合財(cái)務(wù)技術(shù)，內(nèi)外部輸出需求為出發(fā)點(diǎn)的新型財(cái)務(wù)信息管理體系。

關(guān)鍵詞 云計(jì)算 財(cái)務(wù)信息管理 體系設(shè)計(jì) 局限性

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.07.074

Design of Enterprise Financial Information Management System in the

Context of Cloud Computing

XIA Ziye， MA Siyuan， LI Fenfen， ZHAO Linyu， WANG Mengmeng

（School of Finance and Economics， Anhui Science And Technology University， Fengyang， Anhui 233100）

Abstract The modern business activities are increasingly dependent on financial information data， guided by the application of financial expertise and information of the financial information and contact the business activities of enterprises financial information management system will become the key to development. Based on "cloud computing" technology as the background， in order to ensure the basic conditions of the contemporary financial information collecting and processing， from the beginning of the financial information management of traditional enterprises， design a framework for information application process， combined with the financial technology， internal and external demand for the output of the new financial information management system of the starting point.

Keywords cloud computing； financial information management； system design； limitations

1 云計(jì)算下企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理體系研究的必要性

（1）財(cái)務(wù)信息管理現(xiàn)狀。財(cái)務(wù)信息是企業(yè)與社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)，全面預(yù)算、成本管理、內(nèi)部控制等專業(yè)的信息應(yīng)用技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的使用程度將決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。傳統(tǒng)以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)的信息管理體系已不能滿足其需要，收集、處理和應(yīng)用數(shù)據(jù)的技術(shù)也在信息爆炸的時(shí)代變成新的難題。隨著經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的日趨復(fù)雜，市場(chǎng)運(yùn)作效率逐步提高，企業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，問(wèn)題會(huì)日益增多，財(cái)務(wù)信息管理新模式亟需形成。

（2）財(cái)務(wù)信息管理體系研究的必要性?，F(xiàn)階段財(cái)務(wù)信息管理的發(fā)展水平，有多方面的因素，如：技術(shù)水平落后、人才稀缺、法律標(biāo)準(zhǔn)不完善、技術(shù)成本過(guò)高等等。不過(guò)更為重要的是清晰的有效率的結(jié)構(gòu)明確的財(cái)務(wù)信息管理體系的搭建，將財(cái)務(wù)信息應(yīng)用在企業(yè)管理中，使戰(zhàn)略制定、活動(dòng)執(zhí)行、實(shí)時(shí)控制通過(guò)財(cái)務(wù)信息管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

（3）“云計(jì)算”技術(shù)與財(cái)務(wù)信息管理結(jié)合的優(yōu)越性?！霸朴?jì)算”與財(cái)務(wù)信息管理結(jié)合的優(yōu)越性表現(xiàn)在提高信息收集速度，保證信息利用率，更好地與企業(yè)管理結(jié)合，形成企業(yè)財(cái)務(wù)信息生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息規(guī)模大、類型多、價(jià)值密度低、傳輸速度快?！霸朴?jì)算”能從源頭把關(guān)，將企業(yè)內(nèi)外部信息收集篩選，并收入“云層”之中，讓結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化，顯性與隱性的財(cái)務(wù)信息綜合使用，[2]使管理會(huì)計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)分析等復(fù)雜的理論內(nèi)容實(shí)現(xiàn)日常操作化。與XBRL技術(shù)結(jié)合，通過(guò)XBRL技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行分解標(biāo)記，經(jīng)專業(yè)技術(shù)處理，既避免信息分解標(biāo)記過(guò)細(xì)帶來(lái)的信息冗余，又在完成輸出標(biāo)準(zhǔn)上提高信息質(zhì)量。內(nèi)部使用者將處理結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，輸出新財(cái)務(wù)信息，形成有機(jī)循環(huán)。

2 云計(jì)算背景下企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理體系設(shè)計(jì)理念

（1）以財(cái)務(wù)專業(yè)技術(shù)為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)管理流程。借助各財(cái)務(wù)學(xué)科處理信息目的不同，來(lái)設(shè)計(jì)管理體系，使信息的利用效率達(dá)到最大化。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)是從使用者的需求差異而衍生的，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以核算為中心，輸出財(cái)務(wù)報(bào)告，傾向于外部使用者的需求。管理會(huì)計(jì)從成本會(huì)計(jì)發(fā)展而來(lái)，其預(yù)算職能更符合內(nèi)部使用者的期望。設(shè)計(jì)流程從信息的收集、處理、應(yīng)用到管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以財(cái)務(wù)信息內(nèi)外部輸出模式為框架，通過(guò)邊緣學(xué)科，串聯(lián)信息應(yīng)用與企業(yè)管理。如財(cái)務(wù)分析，屬于會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的交叉學(xué)科。財(cái)務(wù)信息管理體系與內(nèi)部控制、公司治理相結(jié)合，內(nèi)部控制是為保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證會(huì)計(jì)信息資料的正確可靠，確保經(jīng)營(yíng)方針的貫徹執(zhí)行。[3]而公司治理的目標(biāo)是企業(yè)管理層級(jí)與維度之間的穩(wěn)定和諧與各層次維度管理者決策理性。信息是證據(jù)也是依據(jù)，可以評(píng)價(jià)也可以預(yù)測(cè)。與內(nèi)部控制和公司治理相結(jié)合能夠加強(qiáng)管理體系的完整，也保證財(cái)務(wù)信息應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)施控制目的的途徑。endprint

（2）以信息技術(shù)為基礎(chǔ)保障管理體系的可行性。財(cái)務(wù)信息管理體系在云計(jì)算背景下設(shè)計(jì)，作用是將數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、計(jì)算處理兼顧，形成綜合云計(jì)算平臺(tái)。財(cái)務(wù)信息的范圍尺度受信息通達(dá)度、商業(yè)模式以及社會(huì)價(jià)值觀的影響日益模糊。從買(mǎi)賣價(jià)格到環(huán)境信息，企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都是企業(yè)應(yīng)參考并合理應(yīng)用在決策和管理當(dāng)中的。與可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言是XBRL和企業(yè)資源計(jì)劃ERP等技術(shù)綜合運(yùn)用，可建立企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫(kù)。鑒于使用者立場(chǎng)不同，通過(guò)不同的信息處理，輸出不同的財(cái)務(wù)結(jié)果，將是未來(lái)財(cái)務(wù)信息管理的要點(diǎn)。XBRL將財(cái)務(wù)內(nèi)容分解成數(shù)據(jù)元，再將數(shù)據(jù)元進(jìn)行標(biāo)記，有效地解決了信息格式和信息需求問(wèn)題，降低輸出成本，提高信息通達(dá)度和透明度。[4]企業(yè)資源計(jì)劃，是將企業(yè)管理的物流、資金流、信息流全面一體化的管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了在戰(zhàn)略決策下，財(cái)務(wù)觀念與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的融合，保障信息管理循環(huán)體系的可行性。

3 云計(jì)算背景下財(cái)務(wù)信息管理體系流程設(shè)計(jì)

如圖1，財(cái)務(wù)信息有內(nèi)外之分，內(nèi)部財(cái)務(wù)信息指企業(yè)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的信息，也就是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息。外部財(cái)務(wù)信息是如社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平，行業(yè)發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)等與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)但與企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相關(guān)的外部環(huán)境信息。通過(guò)“云計(jì)算”技術(shù)，將內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取，以部門(mén)分類為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息標(biāo)記，使信息在進(jìn)入下一階段使用時(shí)能夠?qū)じ菰?，?shí)現(xiàn)輸入信息質(zhì)量控制。在外部信息采集中，“云計(jì)算”技術(shù)在盡量保證信息相關(guān)的同時(shí)，施行收集與篩選，并將其按重要性分級(jí)標(biāo)記，提高信息有用性。

將收集信息錄入存儲(chǔ)模塊，借助應(yīng)用統(tǒng)計(jì)和XBRL技術(shù)，在不破壞其完整性基礎(chǔ)上，把財(cái)務(wù)信息分解成獨(dú)立的數(shù)據(jù)元。如采購(gòu)的原材料，包含運(yùn)輸成本，保險(xiǎn)、包裝成本，自身的價(jià)值成本等等。使數(shù)據(jù)平面化展開(kāi)，并保留輸入環(huán)節(jié)中進(jìn)行的信息標(biāo)記，然后存檔并輸出到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊主要是按照會(huì)計(jì)核算原則，中國(guó)XBRL分類標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)架規(guī)范，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、報(bào)告。生成記賬憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、輸出財(cái)務(wù)報(bào)告，由于之前在存儲(chǔ)模塊對(duì)信息已經(jīng)進(jìn)行標(biāo)記，避免數(shù)據(jù)因分解而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)活動(dòng)確認(rèn)困難等問(wèn)題。但僅輸出通用類財(cái)務(wù)報(bào)告，與后面的各類財(cái)務(wù)分析報(bào)告形成互補(bǔ)。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊處理結(jié)果進(jìn)入財(cái)務(wù)分析模塊，與外部信息進(jìn)行比對(duì)確認(rèn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊信息處理質(zhì)量并使用應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)輸出各類財(cái)務(wù)分析報(bào)告，以滿足不同財(cái)務(wù)信息使用者的需要。信息質(zhì)量評(píng)估為解決實(shí)際價(jià)值與賬面價(jià)值差異而設(shè)計(jì)，與現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)政策并無(wú)沖突，不會(huì)影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊處理結(jié)果，旨在進(jìn)行獨(dú)立性的評(píng)估。財(cái)務(wù)分析分為初步分析、技術(shù)分析和綜合分析。針對(duì)不同的外部使用者制定不同的分析內(nèi)容，如投資者關(guān)注企業(yè)盈利能力、風(fēng)險(xiǎn)情況、和企業(yè)前景，可制定行業(yè)分析、企業(yè)能力競(jìng)爭(zhēng)力分析、各類盈利能力分析等并附注相關(guān)信息供使用者自行參考。與信息質(zhì)量評(píng)估相同，財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)外輸出內(nèi)容由企業(yè)自身決定，但內(nèi)部財(cái)務(wù)信息管理體系會(huì)應(yīng)用其全部處理結(jié)果。

通用財(cái)務(wù)報(bào)告?zhèn)鬏數(shù)絻?nèi)部審計(jì)模塊和外部使用者的手中，內(nèi)部審計(jì)其獨(dú)立性不高，該模塊的主要作用是對(duì)組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性與有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。除此之外，加入信息質(zhì)量控制和應(yīng)急處理，與財(cái)務(wù)分析模塊不同，信息質(zhì)量控制是在原會(huì)計(jì)政策基礎(chǔ)上實(shí)施，不是帶有獨(dú)立性的評(píng)價(jià)。另外，應(yīng)急處理是在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊崩潰時(shí)有替代作用，使企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)信息保證基本的系統(tǒng)循環(huán)。

將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊和財(cái)務(wù)信息模塊的信息處理成果輸入管理會(huì)計(jì)模塊，與存儲(chǔ)模塊分解的數(shù)據(jù)元結(jié)合形成企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告體系。下轄三個(gè)處理項(xiàng)目：成本管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和全面預(yù)算。[5]三個(gè)項(xiàng)目并不互通，均在模塊內(nèi)處理，最終將得出結(jié)果輸送到企業(yè)各部門(mén)和內(nèi)控模塊。成本管理事在對(duì)各部門(mén)上一階段做出成本預(yù)算進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制和評(píng)價(jià)，當(dāng)預(yù)算與實(shí)際情況差異達(dá)到臨界值時(shí)，沒(méi)有及時(shí)監(jiān)測(cè)與控制，容易造成企業(yè)資金鏈的斷裂。事后，對(duì)當(dāng)期成本與前期預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)，輔助部門(mén)制定下期成本預(yù)算。全面預(yù)算是在“云計(jì)算”技術(shù)下的零基預(yù)算，制定出下期企業(yè)預(yù)算，政策選取“企業(yè)價(jià)值最大化”，關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展，不參與當(dāng)期任何控制與評(píng)價(jià)。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分為定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)，具體標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)各部門(mén)制定，關(guān)注重點(diǎn)是查找出當(dāng)期部門(mén)各類業(yè)績(jī)與設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)差異的原因，但不參與及時(shí)控制，也不提出改進(jìn)措施。

內(nèi)控模塊獨(dú)立于財(cái)務(wù)信息管理體系其他各模塊，企業(yè)部門(mén)在管理會(huì)計(jì)模塊成果基礎(chǔ)上，制定出當(dāng)期的內(nèi)控檢測(cè)范圍和識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)控模塊通過(guò)全部信息確認(rèn)是否存在內(nèi)控運(yùn)行缺陷并識(shí)別其影響程度，[6]結(jié)果反饋給管理層和企業(yè)部門(mén)，制定出新一期的企業(yè)戰(zhàn)略、預(yù)算、各評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理活動(dòng)改進(jìn)措施，應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后，形成財(cái)務(wù)信息循環(huán)。

4 云計(jì)算背景下企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理體系的局限性

4.1 管理的有限理性

在信息管理中，有限理性的表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是信息收集的有限理性。財(cái)務(wù)信息管理體系強(qiáng)調(diào)的就是內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息應(yīng)用于管理的共享，做出準(zhǔn)確有效的預(yù)算，前提就是收集到的數(shù)據(jù)客觀可靠，有限理性原因有兩個(gè)方面：人員素質(zhì)的不穩(wěn)定和管理地位的局限。企業(yè)員工不可能都是財(cái)務(wù)方面的人員，也不一定對(duì)數(shù)學(xué)有較高的水平。此外，人才也是可遇不可求，容易存在對(duì)數(shù)據(jù)輸入內(nèi)容理解差異的問(wèn)題，而且不同部門(mén)具體情況的差異，使數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性更加不穩(wěn)定。且財(cái)務(wù)信息管理是被動(dòng)獨(dú)立的，不僅收集方面要看“別人臉色”，而且結(jié)果采用也要看“領(lǐng)導(dǎo)心情”。

二是信息管理自身的滯后性。財(cái)務(wù)信息管理，客體是財(cái)務(wù)信息，沒(méi)有信息就沒(méi)有管理，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生后，需要收集信息的時(shí)間，錄入系統(tǒng)的時(shí)間，記錄處理的時(shí)間。沒(méi)有預(yù)算并輔助決策的及時(shí)性，對(duì)應(yīng)急事件的反映能力便處于滯后狀態(tài)。所以，財(cái)務(wù)信息管理基本上是事后管理，形成良性信息循環(huán)后，能促進(jìn)事前管理的有效性，但于“緊急事件”愛(ài)莫能助。

4.2 財(cái)務(wù)信息管理體系的設(shè)計(jì)局限

社會(huì)財(cái)務(wù)信息管理體系與企業(yè)體系的關(guān)系是本文的第一個(gè)設(shè)計(jì)局限。現(xiàn)階段的社會(huì)財(cái)務(wù)信息管理尚未完全建立，雖然信息技術(shù)在審計(jì)、報(bào)告、納稅等方面有所使用，可缺乏信息統(tǒng)計(jì)后的再應(yīng)用，尤其是非上市企業(yè)的信息利用。再者，企業(yè)與社會(huì)的財(cái)務(wù)信息管理體系之間的關(guān)系引申至政府宏觀調(diào)控與市場(chǎng)自由度的討論也值得深思。

第二個(gè)盲點(diǎn)在財(cái)務(wù)信息管理體系由企業(yè)特征導(dǎo)致的差異。會(huì)計(jì)環(huán)境影響會(huì)計(jì)價(jià)值（不僅指核算，是整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)體系的價(jià)值觀），表現(xiàn)在體系設(shè)計(jì)中有三個(gè)不確定因素：一是地域因素，企業(yè)會(huì)計(jì)價(jià)值受社會(huì)價(jià)值影響，中國(guó)幅員遼闊，市場(chǎng)地域性強(qiáng)，生活習(xí)慣與地區(qū)文化也是差異較大。二是發(fā)展因素。行業(yè)發(fā)展階段和企業(yè)自身發(fā)展階段是兩個(gè)關(guān)鍵，階段分為初始期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比傳統(tǒng)工業(yè)的盈利水平好，上市公司比中小企業(yè)的市場(chǎng)份額更加穩(wěn)定等等。所處周期不同，公司治理和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就不同，企業(yè)的信息管理體系也就不能一概而論。三是內(nèi)部管理因素，隨著信息技術(shù)在管理活動(dòng)應(yīng)用的不斷加深，逐漸把傳統(tǒng)信息管理的層級(jí)制轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T(mén)層級(jí)共享制，企業(yè)內(nèi)部容易激發(fā)利益矛盾。通過(guò)戰(zhàn)略管理協(xié)調(diào)關(guān)系促使各部門(mén)統(tǒng)一合作就顯得非常重要。財(cái)務(wù)信息管理受企業(yè)戰(zhàn)略管理的影響，與企業(yè)文化、管理模式、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等等息息相關(guān)，其體系的選擇也成為設(shè)計(jì)盲點(diǎn)。

2015年安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目（108792015030）

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