呂翊菲
【摘 要】目前在中小企業(yè)中,商務(wù)秘書兼會計已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢且對秘書工作者的要求越來越高,這無疑給商務(wù)秘書帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在中小企業(yè)商務(wù)秘書兼會計崗位發(fā)展趨勢下,傳統(tǒng)的商務(wù)秘書教學(xué)模式已經(jīng)不能適用當前用人崗位的要求,必須進行變革與創(chuàng)新。本文將從專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方法等方面進行探索。
【關(guān)鍵詞】中小型企業(yè);商務(wù)秘書兼會計;現(xiàn)狀調(diào)研;SWOT分析 ;應(yīng)對策略
在現(xiàn)代社會中,不少中小企業(yè)將文秘與會計專業(yè)結(jié)合起來,如在房地產(chǎn)、高新科技行業(yè)、貿(mào)易金融類公司發(fā)展的過程中,由于行業(yè)的特殊性和靈活性,兩者可以緊密結(jié)合在一起,比如秘書兼做會計、出納等形式,共同為企業(yè)服務(wù)。目前,傳統(tǒng)的文秘專業(yè)培養(yǎng)模式已經(jīng)不能適用這種崗位需求,這需要我們對傳統(tǒng)文秘專業(yè)教學(xué)模式進行變革與創(chuàng)新,探索新的專業(yè)模式與教學(xué)模式,從而才能實現(xiàn)以市場為導(dǎo)向,滿足企業(yè)發(fā)展的需求,提高學(xué)生就業(yè)水平。
一、在當前中小型企業(yè)文秘兼會計用人的形勢下,商務(wù)秘書人員需要具備的能力
(1)具有扎實的閱讀能力和表達能力,具備廣泛的理論基礎(chǔ)知識。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相對簡單,比較靈活,商務(wù)秘書人員具有扎實的閱讀能力和表達能力,具備廣泛的理論基礎(chǔ)知識,對經(jīng)濟管理類知識較熟悉,在實際工作時觸類旁通才可以將兩項工作結(jié)合起來。
(2)具有綜合處理事務(wù)的能力。由于兩者的跨度極大,在知識結(jié)構(gòu)、工作方式上有許多不同之處,需要投入更多的精力和心思才能勝任。
(3)具備出謀劃策的能力。中小型企業(yè)中商務(wù)秘書參謀咨詢作用的突出,決定了商務(wù)秘書不只是機械被動的執(zhí)行人,而是上升為具有主觀能動意識的初級管理者。
(4)具備一定的專業(yè)技術(shù)能力。當前國家要求規(guī)范管理中小型企業(yè)的會計制度,對于會計知識不夠?qū)I(yè)的商務(wù)秘書人員來說,是個較高的門檻,需要認真研究學(xué)習(xí),更注重專業(yè)性。
二、高職院校文秘專業(yè)教學(xué)改革的探索
長期以來,由于傳統(tǒng)的觀念一直認為秘書是個萬金油的職業(yè),文秘專業(yè)在各類院校中不被受到重視,常常是很少獨立設(shè)置專業(yè),一般依附于漢語言文學(xué)專業(yè),更少本科院校單獨設(shè)置文秘會計專業(yè),并且更不會把文秘和會計結(jié)合起來培養(yǎng)人才。目前,只有廣東省有少數(shù)的中等職業(yè)院校單獨設(shè)立文秘會計專業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式停留在培養(yǎng)培養(yǎng)單純辦文辦事的形式上,已經(jīng)遠遠不能適用企業(yè)對秘書人員崗位的實際需求,這就要求我們要從專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方法上大膽創(chuàng)新,變被動適用為主動適用,才能更好地把握機遇和挑戰(zhàn)。
(一)專業(yè)設(shè)置方面
要重視商務(wù)秘書發(fā)展的趨勢,以市場為導(dǎo)向,在文秘專業(yè)中設(shè)立文秘會計專業(yè),將文秘與會計結(jié)合起來,以商務(wù)秘書課程為主,以《應(yīng)用文寫作》、《秘書學(xué)概論》、《文書與檔案管理》、《交際禮儀》、《公共關(guān)系學(xué)》為核心的課程,同時又在課程中將《會計學(xué)》、《統(tǒng)計學(xué)》、《市場營銷》等經(jīng)濟類課程作為必修課程,使學(xué)生成為適用企業(yè)發(fā)展需要的人才,具備商務(wù)秘書兼會計的理論知識。
(二)課程內(nèi)容
在課程內(nèi)容的改革上,要找準目標,要敢于舍棄。教學(xué)內(nèi)容要從實際出發(fā),以提高學(xué)生的實踐能力為主,比如要培養(yǎng)學(xué)生出謀劃策的能力,就要讓學(xué)生要熟悉企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程、做賬流程、會計工作,以熟悉會計基本賬目、處理日常經(jīng)濟往來為重點內(nèi)容;要培養(yǎng)學(xué)生在協(xié)調(diào)關(guān)系、辦理事務(wù)和處理信息方面的核心競爭能力,就要讓學(xué)生重點學(xué)習(xí)提社交禮儀、信息工作、協(xié)調(diào)工作等內(nèi)容,而略去督查工作、檔案工作等內(nèi)容。
(三)教學(xué)方法
①改變單純的灌輸式教學(xué),找到學(xué)生的興趣點,激發(fā)學(xué)生的情感共鳴,采用共情式教學(xué)、項目式教學(xué)、情景式教學(xué)等手段,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí),探索研究,創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。②增加多種成長途徑,鼓勵學(xué)生發(fā)展自己的特長。開設(shè)多種形式的技能比賽,鼓勵學(xué)生課余時間多參加演講比賽、辯論賽、會計模擬實操、公關(guān)面試模擬大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等形式的比賽,培養(yǎng)學(xué)生多方面的綜合能力,凸顯新時代秘書人員的個性與優(yōu)勢,拓展學(xué)生的思維能力和提高應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。③建立文秘專業(yè)綜合實訓(xùn)室,提高實際操作能力。要提高實際操作能力,就要充分重視實訓(xùn)室的建設(shè),投入一定的資金購買辦公設(shè)備、辦公系統(tǒng)軟件,搭建商務(wù)文秘兼會計實訓(xùn)室平臺,引入并完善校企合作,經(jīng)常聘請企事業(yè)單位法人代表、高級秘書等人員進行定期講座,并與企業(yè)合作開展頂崗實習(xí)、模擬上崗大賽等,通過他們將崗位最新信息帶給學(xué)生,將最實用的工作經(jīng)驗傳遞給學(xué)生。
總而言之,要著重以實際工作的需要來培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,并通過加強實踐中不斷學(xué)生各方面的能力得到提高,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻奠定扎實的基礎(chǔ)。
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