從市場(chǎng)需求看英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)改革的必要性

何賽萍+陸炎奇

（上海杉達(dá)學(xué)院 英語(yǔ)系，上海 200136）

摘 要： 本研究從英語(yǔ)系畢業(yè)生的就業(yè)率、就職行業(yè)和領(lǐng)域、企業(yè)滿(mǎn)意度、畢業(yè)生工作中存在的問(wèn)題等方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并反過(guò)來(lái)思考英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，對(duì)教學(xué)模式、培養(yǎng)方式、課程設(shè)置等方面提出改革的建議。

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)需求 英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)改革 改革建議

《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》[1]以文件的形勢(shì)確定了21世紀(jì)我國(guó)高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格：“這些人才應(yīng)具有扎實(shí)的基本功、寬廣的知識(shí)面、一定的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的能力和較高的素質(zhì)。也就是要在打好扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功和牢固掌握英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的前提下，拓寬人文學(xué)科知識(shí)和科技知識(shí)，掌握與畢業(yè)后所從事的工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，注重培養(yǎng)獲取知識(shí)的能力、獨(dú)立思考的能力的創(chuàng)新的能力，提高思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)和心理素質(zhì)。”

作為一所綜合性的民辦本科院校，我校的定位是建設(shè)多科性、國(guó)際化、高水平的應(yīng)用型技術(shù)大學(xué)，注重提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。在學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，純語(yǔ)言類(lèi)的專(zhuān)業(yè)也面臨挑戰(zhàn)。

我校外語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系已經(jīng)為社會(huì)輸送了大量?jī)?yōu)秀人才，最近5年的就業(yè)率都是100%，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)良好，就業(yè)領(lǐng)域主要包括商貿(mào)、會(huì)展、教育和培訓(xùn)等，主要從事的工作是文秘、外貿(mào)員、客戶(hù)服務(wù)代表、助教等，但是從事翻譯工作的學(xué)生很少。針對(duì)這個(gè)情況，我們調(diào)查了畢業(yè)生就職的部分企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)翻譯人才不是沒(méi)有需求，而是更傾向于招聘那些應(yīng)用能力強(qiáng)、有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。

為了更全面地了解英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，我們統(tǒng)計(jì)了相關(guān)網(wǎng)站[2]過(guò)去一年中畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)：第一，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率在所有專(zhuān)業(yè)中排在第七位，在文學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)中排第一位；第二，在全國(guó)所有城市中，上海對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求量最大；第三，從就業(yè)行業(yè)看，貿(mào)易和進(jìn)出口行業(yè)排在第一位，有20%的畢業(yè)生在該領(lǐng)域就職，排在第二位和第三位的分別是教育培訓(xùn)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)，各占19%和13%；第四，從企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求來(lái)看，市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)及翻譯人才的需求比較穩(wěn)定且有上升的趨勢(shì)。

結(jié)合我校及全國(guó)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，我們認(rèn)為，作為一所應(yīng)用型大學(xué)，有必要把專(zhuān)業(yè)教育和市場(chǎng)需求結(jié)合起來(lái)，改革現(xiàn)有的課程設(shè)置和要求，不斷探索新的教學(xué)模式，培養(yǎng)一批英語(yǔ)語(yǔ)言基本功深厚、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力，又具備較強(qiáng)翻譯技能的應(yīng)用型外語(yǔ)人才。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)提出的要求，也是時(shí)代的需求。

一、滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求

隨著國(guó)際貿(mào)易的不斷發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)更深入廣泛地融入國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，并在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。上海位于我國(guó)長(zhǎng)三角的優(yōu)勢(shì)區(qū)域，海陸空交通都極為便利，它不僅是國(guó)內(nèi)貿(mào)易的重點(diǎn)城市，而且是世界商貿(mào)的疏散地，連接內(nèi)陸和世界各地。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和貿(mào)易自由化的持續(xù)推進(jìn)，以及上海自由貿(mào)易區(qū)的建立，上海已初步形成了國(guó)際金融中心、國(guó)際航運(yùn)中心、國(guó)際貿(mào)易中心及國(guó)際物流中心相互支撐倚重的國(guó)際化大都市，吸引著國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)落戶(hù)，很多國(guó)外大企業(yè)都將上海作為其在中國(guó)甚至亞洲的總部，上海的國(guó)際貿(mào)易得到了蓬勃的發(fā)展。

國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展離不開(kāi)語(yǔ)言的溝通與交流，作為世界上最廣泛使用的語(yǔ)言，英語(yǔ)在貿(mào)易溝通方面發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用。“據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界16億以英語(yǔ)為第一語(yǔ)言、第二語(yǔ)言或外語(yǔ)的人群中，幾乎90%的人每天都在與商貿(mào)英語(yǔ)打交道”[3]。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年，上海乃至整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求量將會(huì)更大，辦公室文員、行政助理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)員、翻譯、外貿(mào)銷(xiāo)售員等將成為上海地區(qū)企業(yè)員工需求的主流，其中，英語(yǔ)翻譯的作用會(huì)更加顯著。但目前“就翻譯的市場(chǎng)需求和翻譯質(zhì)量來(lái)看，用人企業(yè)對(duì)翻譯人員的翻譯質(zhì)量及翻譯操作滿(mǎn)意度普遍較低，商家也曾因翻譯文本質(zhì)量問(wèn)題蒙受經(jīng)濟(jì)損失，職場(chǎng)英語(yǔ)翻譯人才緊缺”[4]。

為了更好地了解企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求，我們對(duì)本校外語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)系2016屆畢業(yè)生工作或?qū)嵙?xí)的單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)到近5年內(nèi)是否有招聘英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的需求時(shí)，92%的公司表示需要，只有少數(shù)公司表示不需要；在崗位需求方面，從下圖我們可以看到，有69%的企業(yè)需要招聘英語(yǔ)口譯人員，49%的企業(yè)需要英語(yǔ)筆譯人員，企業(yè)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、中英文秘書(shū)、行政助理及辦公室文員的需求也比較大。這些數(shù)據(jù)表明，企業(yè)對(duì)英語(yǔ)口譯和筆譯人員的需求較大，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位靈活，就業(yè)前景較好。

在此背景下，立足市場(chǎng)需求，在深入調(diào)研市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，了解上海區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展方向，了解該行業(yè)的人才需求狀況、工作崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)能力、綜合素質(zhì)等的要求，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的英語(yǔ)翻譯人才，滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求，對(duì)全面提升上海乃至中國(guó)的經(jīng)濟(jì)國(guó)際化水平有著非同尋常的意義。

二、滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的能力要求

在了解了企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求狀況后，我們調(diào)查了企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的滿(mǎn)意度、畢業(yè)生工作中存在的問(wèn)題及企業(yè)看重的畢業(yè)生能力等。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，85%的企業(yè)認(rèn)為本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才屬于技能應(yīng)用型人才，只有15%的企業(yè)認(rèn)為本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才屬于技能研究型人才。這說(shuō)明對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)是一種專(zhuān)業(yè)工具，他們對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的學(xué)歷要求并不高，但是關(guān)注學(xué)生是否具有良好的專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)。

在問(wèn)到企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的滿(mǎn)意度時(shí)，8%的企業(yè)選擇很滿(mǎn)意，41%企業(yè)選擇基本滿(mǎn)意，40%的企業(yè)選擇畢業(yè)生基本完成任務(wù)，11%的企業(yè)選擇不滿(mǎn)意，沒(méi)有企業(yè)選擇很不滿(mǎn)意項(xiàng)。這大致說(shuō)明企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生基本滿(mǎn)意，或者認(rèn)為能基本完成任務(wù)，但很滿(mǎn)意度不高。

在問(wèn)到英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在工作中存在的突出問(wèn)題時(shí)，47%的企業(yè)認(rèn)為最突出的問(wèn)題是學(xué)生實(shí)踐能力薄弱，38%的企業(yè)認(rèn)為是學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作脫節(jié)，15%的企業(yè)認(rèn)為是學(xué)生技術(shù)知識(shí)面窄、不扎實(shí)。這總體說(shuō)明英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生知識(shí)面窄、理論聯(lián)系實(shí)際能力差、實(shí)踐能力薄弱，這些都對(duì)未來(lái)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革提出了一些啟示。

我們還調(diào)查了企業(yè)在招聘英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生時(shí)看重的能力，選擇“英語(yǔ)口語(yǔ)好”的企業(yè)最多，占87%；排在第二位的是“有一定的實(shí)踐能力”，占63%；“交際能力強(qiáng)”排在第三位，占52%；“具有扎實(shí)的基本功，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)”排在第四位，占40%；還有部分企業(yè)要求畢業(yè)生“有大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)/六級(jí)證書(shū)”，“有國(guó)家二級(jí)計(jì)算機(jī)證書(shū)”，“具有良好的職業(yè)道德和就業(yè)觀(guān)念”等。從企業(yè)看重的這些畢業(yè)生能力，我們可以更加明確學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)化對(duì)學(xué)生的具體要求，培養(yǎng)一批具有較好語(yǔ)言技能和實(shí)踐技能，更符合企業(yè)要求的高素質(zhì)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生。

三、提高畢業(yè)生的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力

結(jié)合企業(yè)的調(diào)查結(jié)果，為了培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，可以從以下幾個(gè)方面提高英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

課程設(shè)置方面，突出外教課，注重口語(yǔ)能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力和專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)；更加重視翻譯實(shí)踐教學(xué)，增設(shè)與口譯、筆譯有關(guān)的課程，利用口、筆譯教材及豐富的網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)、提高學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力；更新教材內(nèi)容、強(qiáng)化案例教學(xué)，增加跨文化交際等課程內(nèi)容，拓寬知識(shí)面，為培養(yǎng)視野開(kāi)闊和精神獨(dú)立的高素質(zhì)英語(yǔ)人才提供保障；加強(qiáng)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)和基于現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)途徑，實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

培養(yǎng)模式方面，大力改革創(chuàng)新，加強(qiáng)校企合作。通過(guò)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、高效的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力；定期邀請(qǐng)合作企業(yè)專(zhuān)家來(lái)學(xué)校開(kāi)設(shè)講座、提供課堂教學(xué)案例、幫助學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、提供市場(chǎng)需求信息和就業(yè)崗位，提高學(xué)生就業(yè)率等；鼓勵(lì)教師利用假期去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的雙師型骨干教師。通過(guò)校企合作，學(xué)校和企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，有利于培養(yǎng)實(shí)際翻譯能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、適應(yīng)能力好的應(yīng)用型人才，使學(xué)生走出校門(mén)后可以直接上崗，就業(yè)穩(wěn)定性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)與市場(chǎng)接軌，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)高素質(zhì)畢業(yè)生的需求。校企合作有利于創(chuàng)新學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)形式，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中獲得了翻譯技能的訓(xùn)練，既是提高專(zhuān)業(yè)技能的過(guò)程，又是為企業(yè)提供服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的雙贏。

加強(qiáng)國(guó)際合作，突出國(guó)際化辦學(xué)特色。加強(qiáng)與國(guó)外院校之間的合作，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)建設(shè)國(guó)際化，引進(jìn)先進(jìn)的原版英文教材，培養(yǎng)目標(biāo)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)手段等向國(guó)際化看齊，努力培養(yǎng)有國(guó)際視野的復(fù)合型專(zhuān)業(yè)人才；深化學(xué)生國(guó)際交流，安排學(xué)生到國(guó)外實(shí)習(xí)，通過(guò)國(guó)際實(shí)習(xí)和交流，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際化視野，拓寬眼界；加強(qiáng)教師海外學(xué)習(xí)和交流，學(xué)習(xí)最新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教學(xué)方法，提高教學(xué)能力和科研水平；引進(jìn)海外院校長(zhǎng)、短期專(zhuān)業(yè)名師，充實(shí)教師隊(duì)伍。通過(guò)豐富的國(guó)際交流與合作，高?？梢耘囵B(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)拓寬教師的眼界，提高教學(xué)質(zhì)量。

通過(guò)調(diào)查了解了本校及全國(guó)范圍內(nèi)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上調(diào)查了企業(yè)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的需求情況、企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿(mǎn)意度、畢業(yè)生工作中存在的問(wèn)題等。一系列調(diào)查結(jié)果顯示了市場(chǎng)對(duì)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才特別是翻譯人才的需求。為了培養(yǎng)社會(huì)需要的、符合企業(yè)要求的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才，有必要改進(jìn)應(yīng)用型大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和培養(yǎng)模式，提出可以通過(guò)加強(qiáng)課程建設(shè)、教材建設(shè)和實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，廣泛開(kāi)展國(guó)際合作與交流等途徑，構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)體系，提高英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是高校提高專(zhuān)業(yè)辦學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型英語(yǔ)人才的基礎(chǔ)，對(duì)上海區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]高等學(xué)校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)英語(yǔ)組.高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱[Z].北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2000.

[2]職友集.英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)·就業(yè)形勢(shì)分析[DB/OL].http：//edu.jobui.com/major/yingyu/.

[3]劉法公，莫莉莉.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)英語(yǔ)[M].汕頭：汕頭大學(xué)出版社，2000.

[4]石云霞，王紅超，狄欣.商務(wù)英語(yǔ)翻譯水平對(duì)提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用探析[N].信息技術(shù)、服務(wù)科學(xué)與工程管理國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議，2011-11-28.