大數據背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理教學改革研究

王永健

[摘 要] 企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理類專業(yè)的核心課程之一，而大數據對其教學的影響也越來越深入。從教學內容來看，大數據對戰(zhàn)略思維、企業(yè)發(fā)展環(huán)境、戰(zhàn)略決策過程與手段、決策效果評價與控制都有重要影響；從教學模式來看，出現(xiàn)了很多新的教育平臺和方式、學生獲取信息的渠道增多，傳統(tǒng)的課堂教學模式及其知識傳授功能受到很大沖擊。為應對上述挑戰(zhàn)，本文從教師、教學內容和教學模式改革三個方面提出了對策建議。

[關鍵詞] 大數據；企業(yè)戰(zhàn)略管理；教學改革

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 098

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0224- 02

0 引 言

大數據時代的到來已經給經濟社會生活的各個領域都帶來了深刻的變革。對企業(yè)而言，大數據日益深入和廣泛的應用給其發(fā)展帶來了一系列新的機會和挑戰(zhàn)，這給企業(yè)的戰(zhàn)略管理提出了新的命題，對傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理框架體系造成了革命性的影響。與此相適應，企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學也相應地要發(fā)生變革，從而能夠跟上時代發(fā)展的步伐。實際上，除了對課程內容的影響外，大數據對于企業(yè)戰(zhàn)略管理教學模式的影響也不容忽視，這進一步對企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程教學改革提出了迫切要求。鑒于此，本文將在簡要分析大數據對企業(yè)戰(zhàn)略管理教學內容和教學模式造成影響的基礎上，提出企業(yè)戰(zhàn)略管理教學應對大數據挑戰(zhàn)的對策建議，以期不斷提高企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學水平和質量。

1 大數據對企業(yè)戰(zhàn)略管理教學內容的影響

大數據將會對企業(yè)戰(zhàn)略管理知識體系帶來深刻的變革，這也相應地將引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略管理教學內容的變化，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）大數據對企業(yè)戰(zhàn)略思維的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中，有兩種典型的戰(zhàn)略決策思維：基于外部環(huán)境的行業(yè)組織模型以及基于內部資源的資源基礎觀。前一種思維關注行業(yè)競爭，以波特五力模型分析為主要手段，后一種思維關注企業(yè)的獨特資源，視其為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。而在大數據背景下，企業(yè)所面臨的競爭不僅來自于行業(yè)內部，跨界競爭成為常態(tài)，例如智能手機的出現(xiàn)不僅顛覆了手機行業(yè)的發(fā)展格局，同時也對游戲機、數碼相機、影視產業(yè)等行業(yè)產生了重大沖擊。與此同時，數據日益成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產，如何獲取和利用數據資產成為企業(yè)需要考慮的新課題?？缃绾蛿祿Y產化是當前企業(yè)戰(zhàn)略決策思維需要拓展的重要內容。

（2）大數據對企業(yè)發(fā)展環(huán)境的影響。在企業(yè)所處的經營環(huán)境中，技術是一個非常重要的因素，而大數據作為當前信息技術的前沿領域，正在不斷地重塑企業(yè)的經營環(huán)境，伴隨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。大數據對競爭格局和行業(yè)標準的顛覆實際上為企業(yè)趕超發(fā)展提供了重要機遇，例如青島紅領集團成功運用大數據實現(xiàn)了西服的大規(guī)模定制，成為行業(yè)新標桿。同樣的，大數據也給企業(yè)帶來了一系列新的挑戰(zhàn)，一方面是無法預知競爭對手會利用大數據帶來怎樣的顛覆性變革，另一方面對于數據的獲取和利用對企業(yè)也是一大挑戰(zhàn)。如何有效把握大數據帶來的機遇以及應對挑戰(zhàn)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理者當下必須關注的問題。

（3）大數據對企業(yè)戰(zhàn)略決策過程與手段的影響。在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決策過程中，往往都是自上而下的，無論是員工參與還是顧客參與，其規(guī)模和范圍都極為有限，而且成本極高。但在大數據背景下，利用大數據分析技術可以迅速有效地抽取出員工和顧客意見中有價值的信息，為“分布式決策”提供重要支撐。此外，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略決策往往以定性分析為主，而基于大數據的競爭情報分析、消費者行為分析以及輿情分析等技術的應用為量化決策提供了重要手段，使企業(yè)能夠更好地洞察消費者需求、競爭環(huán)境變化、技術發(fā)展趨勢等。

（4）大數據對企業(yè)戰(zhàn)略決策效果評價與控制的影響。決策的核心在于信息，以往由于信息獲取的滯后性，對決策效果的評價往往只能采取事后評價的方式。在大數據時代，數據獲取的時效性大大提高，甚至可以做到實時監(jiān)控，因而也可以對決策效果進行實時評價，并且能夠根據環(huán)境的變化及時做出調整。在一些情況下，利用大數據還可以進行有效的預測，比如宏觀經濟發(fā)展，微觀方面如設備故障的預測性維修等。

2 大數據對企業(yè)戰(zhàn)略管理教學模式的影響

在大數據時代，傳統(tǒng)的教學模式將受到顛覆性沖擊，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）基于大數據的新型教育平臺的出現(xiàn)，課堂教學模式受到越來越多的挑戰(zhàn)。各種在線教學平臺、翻轉課堂、微課、慕課的出現(xiàn)，實現(xiàn)了標準化教學向個性化教學的轉變。傳統(tǒng)的課堂教學模式則是使用標準化的教材，在統(tǒng)一的時間和地點，培養(yǎng)標準化的人才。但在大數據時代，新型教學平臺為大量收集學生的學習行為提供了基礎，通過大數據技術的分析，可以對學生的學習特點和學習效果進行有效監(jiān)控，并依此提供個性化的課程。

（2）信息獲取渠道劇增，精準度也大大提高，教學的知識傳輸功能正在不斷弱化。在大數據時代，學生從網絡獲得信息的渠道劇增，能夠方便快捷地獲取到感興趣的信息和知識。此外，個性化推薦技術的不斷發(fā)展也使得可以及時精準地獲取到自身關注領域的信息。傳統(tǒng)教學模式主要以教師講授為主，成為學生獲取知識的唯一途徑。但面對大數據的沖擊，這種功能將會不斷弱化，如何培養(yǎng)學生的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力成為教師在新形勢下需要考慮的關鍵問題。

3 企業(yè)戰(zhàn)略管理教學應對大數據挑戰(zhàn)的對策建議

面對著大數據對企業(yè)管理實踐和教學的影響，我們可以從以下幾方面來變革，以此來不斷改進企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學水平和質量。

（1）對教師而言，要努力做到更新觀念、調整定位、提升能力。首先，面對大數據的沖擊，從事企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的任課教師要以開放的心態(tài)迎接時代的變革，及時更新觀念，建立大數據思維，從心理上接受而非抵觸這一變化。其次，任課教師要及時調整自身定位，要從原來的知識傳授者轉變?yōu)閷W生學習的引導者、幫助者和推動者，積極調動學生的學習積極性，鼓勵他們參與到課程學習過程中來，不斷提升學生的學習能力、知識運用能力。最后，在新形勢下，任課教師也要不斷提高自身的能力，一方面要不斷更新自身的知識結構，從而能夠將大數據相關的知識融入到企業(yè)戰(zhàn)略管理的教學當中，另一方面則要不斷提高自身的教學技能，加強對新的教學手段、教學技能的學習和運用。

（2）在教學內容方面，當前可以從以下兩個方面來努力。一個是要在現(xiàn)有的教學當中適當加入有關大數據的內容，引導學生關注大數據、思考大數據對企業(yè)發(fā)展的影響，因為這是時代大趨勢，不可避免。由于目前還非常缺乏有關大數據對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的現(xiàn)成資料，任課教師可以通過組織學生收集整理相關材料，并進行課堂討論，這不失為一種有效的教學方式。另一個則是需要企業(yè)戰(zhàn)略管理領域的專家學者共同努力，加大對大數據影響的研究力度，形成豐富的研究成果，并將其進一步整合到教材當中，為教學工作提供強力支持。

（3）在教學模式上，要更加強調個性化、實踐性和參與度。積極運用微課、慕課、翻轉課堂等教學模式，通過將課程內容制作成PPT、視頻、練習題、測試題、討論題、評分標準等資料上傳到網絡平臺供學生自主學習，也能更好地滿足其個性化需要。再者，企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門理論與實踐兼具的課程，以往過分注重理論知識傳授，忽視實踐性教學，要加強案例教學、企業(yè)實地調研等環(huán)節(jié)的工作，同時也更多地以學生為主體參與到課程的教學中來，參與討論、參與知識講授等不同環(huán)節(jié)。

4 結 語

大數據時代的到來，給企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的教學帶來了深刻的影響，無論是在教學內容還是在教學模式上都是如此。面對這些挑戰(zhàn)，任課老師需要更新觀念、調整定位以及不斷提升能力，在教學中加入大數據相關的知識，同時也要呼吁加強相關研究并更新教材內容，最后在教學模式上也要更加強調個性化、實踐性和參與度。

主要參考文獻

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