新媒體環(huán)境下家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精神資助初探

劉亞蘭

（南京大學(xué) 江蘇南京 210023）

摘要：隨著高等教育的持續(xù)發(fā)展，我國家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策和資助體系也在不斷地調(diào)整和完善。目前，我國針對高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生已經(jīng)建立了相對完善并行之有效的經(jīng)濟(jì)資助體系，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能夠在高校里正常學(xué)習(xí)和生活。然而針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神上的幫扶仍相對落后，限制了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的成長成才?，F(xiàn)階段，新媒體的飛速發(fā)展與廣泛應(yīng)用為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精神資助搭建了全新的平臺，為建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神幫扶新模式、新體系帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生；新媒體；精神資助

我國于1983年正式頒布家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生相關(guān)資助政策，2007年進(jìn)一步建立健全資助體系，現(xiàn)如今已經(jīng)形成了針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的較為完善的“獎、貸、助、補(bǔ)、減”的經(jīng)濟(jì)資助體系。然而家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在人格和精神上的“貧困”卻無法通過現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)資助體系進(jìn)行改善，對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精神資助仍相對落后。

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體蓬勃發(fā)展，具有多元化、便捷性、高效性等特點(diǎn)的新媒體已經(jīng)逐漸取代傳統(tǒng)媒介，成為最為重要的輿論陣地之一。巨大的信息量和強(qiáng)大的傳播力使新媒體廣泛而持久地影響著高校學(xué)生的精神生活，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生也同樣受到新媒體的深刻影響。靈活運(yùn)用新媒體推進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神幫扶工作，使新媒體成為精神資助的重要載體，建立健全精神資助體系，對完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的人格和精神、全面提升綜合素質(zhì)具有重要的意義。

一、精神資助的重要意義

在現(xiàn)有資助體系下，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在人格和精神上的“貧困”現(xiàn)象日益凸顯，加強(qiáng)精神資助和幫扶日趨重要。

1.精神資助是建立健全資助體系的必要環(huán)節(jié)。馬斯洛的需求層次理論表明，當(dāng)某一層次的需求獲得滿足后，就會向更高層次發(fā)展，更高層次的需求將成為驅(qū)使行為的動力?，F(xiàn)階段，我國針對高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的“獎、貸、助、補(bǔ)、減”經(jīng)濟(jì)資助體系，基本滿足了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生維持生存和學(xué)習(xí)所必需的基本要求，故此時家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生更高層次的需要，尤其是精神層面的需求更為凸顯。然而現(xiàn)階段精神資助仍處于起步階段，加強(qiáng)精神資助是建立健全資助體系的必然要求，也是不可或缺的必要環(huán)節(jié)。

2.精神資助是家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成長成才的重要保障。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生精神層面的需求長時間無法得到較好的滿足，智育有余而德育不足，不少學(xué)生存在自卑、孤僻、消極依賴、抗壓能力差等心理狀況，出現(xiàn)心理障礙和心理問題的比例也高于普通學(xué)生。高校的學(xué)業(yè)教育能夠讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在專業(yè)上成才，但精神方面資助的不足卻在一定程度上阻礙了他們在精神上成人。精神資助有利于幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，提高心理健康水平，進(jìn)而助力其成長成才。

二、新媒體在精神資助中的優(yōu)勢

習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上強(qiáng)調(diào)：要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時代感和吸引力。同樣，在針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想政治教育工作中，尤其是精神幫扶過程中，也需要借助新媒體的力量。新媒體為精神資助搭建了新的平臺，讓精神資助從原本的單方面教育向多元化、立體式教育發(fā)展，能夠協(xié)助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我成長”的目標(biāo)。

新媒體平臺具有便捷性、高效性、覆蓋面廣等特點(diǎn)，在精神資助過程中，通過新媒體平臺的運(yùn)用，能夠及時了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的日常動態(tài)，從而進(jìn)行有針對性的引導(dǎo)和幫扶，提高精神資助的時效性和針對性。同時，新媒體平臺具有多元化的特點(diǎn)，豐富了精神教育的途徑，能夠通過多種形式如圖片、聲音、視頻等提升教育的活力。

三、新媒體環(huán)境下“一個社群六個維度”精神資助體系的探索

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是一個獨(dú)特的微社群，在精神資助的過程中需要結(jié)合學(xué)生在不同維度上的需求進(jìn)行具有針對性的幫扶。

1.構(gòu)建新媒體技術(shù)支持下的微社群。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生具有獨(dú)特的特征，他們所需求的信息和幫扶需要在微社群中信息化、網(wǎng)絡(luò)化、透明化，同時又需要保護(hù)這部分學(xué)生的隱私和自尊心等?，F(xiàn)階段的新媒體手段都具有構(gòu)建微社群的功能。在微社群中，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不僅是參與者，更是主體、設(shè)計者、組織者。通過新媒體交互功能，能夠激發(fā)學(xué)生在精神世界成長的動力，讓學(xué)生樂于接受精神資助和幫扶。

2.資助政策宣傳教育確保學(xué)生懂政策，知規(guī)范。積極通過新媒體平臺宣傳“獎、貸、助、補(bǔ)、減”的國家資助體系，讓學(xué)生充分了解相關(guān)政策，不為自身的經(jīng)濟(jì)困難而擔(dān)憂無法完成學(xué)業(yè)，也不因自卑而放棄資助；公開家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定和資助規(guī)范，將資助工作透明化，讓學(xué)生心中有底，有據(jù)可依。

3.誠信、感恩教育讓學(xué)生知底線，會奉獻(xiàn)。誠信教育和感恩教育是現(xiàn)有精神資助的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。誠信是對學(xué)生最基本的要求，在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生中同樣如此。在誠信教育過程中，要注重日常教育和集中教育相結(jié)合，從申請資助信息的真實(shí)到杜絕日常生活中的奢侈消費(fèi)再到助學(xué)貸款畢業(yè)后誠信還款等，讓誠信意識入腦如心。感恩教育除了是對獲得資助常懷感恩之心，更重要的是讓學(xué)生懂得感恩生活。通過新媒體多方面的引導(dǎo)，讓學(xué)生以感恩的心態(tài)生活，不再緊盯自身貧困的現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)而去發(fā)現(xiàn)生活之美、成長之美，感恩點(diǎn)滴。引導(dǎo)學(xué)生用自己的所學(xué)所能反哺社會，增強(qiáng)自身的成就感和責(zé)任感。

4.勵志模范樹立讓學(xué)生有目標(biāo)，勇成長。通過新媒體平臺發(fā)掘和樹立勵志模范，傳播勵志模范在各個領(lǐng)域的先進(jìn)事跡和突出表現(xiàn)，在“先行者”和“新范本”的引領(lǐng)下，激發(fā)和帶動家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，勇于突破自我限制和不合理信念，凝聚力量，爭當(dāng)先進(jìn)，共同發(fā)展。

5.心理健康教育使學(xué)生能識別，懂調(diào)節(jié)。利用新媒體平臺覆蓋面廣、針對性強(qiáng)的特點(diǎn)，結(jié)合家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理檔案，開展具有普適性和針對性的心理健康教育。調(diào)整學(xué)生對貧困的認(rèn)知，不因貧困而自卑、埋怨，明白經(jīng)濟(jì)上的困難只是暫時的，會隨著自身的努力和成長逐漸減弱甚至消失，要用端正的心態(tài)面對人生。提升對心理問題的認(rèn)知和識別能力，增強(qiáng)學(xué)生的抗壓能力和調(diào)節(jié)能力，在遇到挫折和困難，出現(xiàn)心理障礙和心理問題時，能夠自我調(diào)節(jié)，及時求助，培養(yǎng)良好的心理調(diào)適能力，促進(jìn)心理健康。

6. 核心競爭力的提升讓學(xué)生有專業(yè)，有特長。除學(xué)業(yè)發(fā)展外，根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的愛好和需求，通過新媒體平臺提供多樣化的特色技能和素質(zhì)培訓(xùn)，提升學(xué)生的專長，同時通過學(xué)習(xí)類型進(jìn)行分組，加強(qiáng)相互間的交流和學(xué)習(xí)，讓學(xué)生有歸屬感、成就感。

7. 職業(yè)生涯規(guī)劃教育使學(xué)生有技巧，能適應(yīng)。就業(yè)是每一位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的必由之路，不少學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)、心理的自卑導(dǎo)致求職相關(guān)的能力和素質(zhì)相對較弱，視野狹窄，經(jīng)歷缺乏，成為“就業(yè)困難”學(xué)生。在職業(yè)規(guī)劃教育過程中，新媒體平臺可以提供多樣化的幫扶，如職業(yè)相關(guān)測試、職業(yè)線上咨詢、求職技巧培訓(xùn)等，提升學(xué)生求職綜合素質(zhì)，確保每一位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能就業(yè)、擇好業(yè)。

總之，高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的精神資助是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)的系統(tǒng)性工程，需要政府、社會、高校、家庭通力合作，通過新媒體平臺進(jìn)一步完善資助系統(tǒng)，將經(jīng)濟(jì)資助和精神資助有機(jī)結(jié)合，幫助每一位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生克服困難、成長成才。

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