中小企業(yè)出口業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和防范措施

傅蓉　韓春

摘 要：通過(guò)中小企業(yè)出口的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì)的分析，以出口業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)為研究?jī)?nèi)容，來(lái)解決出口業(yè)務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)防范的問(wèn)題。具體從宏觀環(huán)境、出口商內(nèi)部運(yùn)作和付款方式選擇的三個(gè)方面分析常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并相對(duì)于這些風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的防范措施，旨在幫助中小企業(yè)更好的認(rèn)識(shí)和控制常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并且有效減少甚至避免損失。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；出口業(yè)務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)；防范措施

一、引言

在貿(mào)易、投資、金融自由化的交互下，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程速度加快，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)也有挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小企業(yè)為了生存和發(fā)展，積極開拓海外市場(chǎng)，逐漸成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的主力軍。同時(shí)，中小企業(yè)在海外化進(jìn)程中面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，這壓力和挑戰(zhàn)使各中小企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。從最小的細(xì)節(jié)分析風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行詳細(xì)的防范，使得因風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和評(píng)估不到位、風(fēng)險(xiǎn)防范和處理不妥當(dāng)所造成的損失得到高度重視和最大程度的避免。

二、中小企業(yè)出口業(yè)務(wù)的概述

1.中小企業(yè)的含義及特點(diǎn)

界定中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是員工數(shù)量、年銷售額或固定投資額等，（張杰，2009）本文中的“中小企業(yè)”是指生產(chǎn)規(guī)?；蚪?jīng)營(yíng)規(guī)模較小的企業(yè)，特點(diǎn)如下：（1）規(guī)模小、人員少、組織結(jié)構(gòu)單一、資源有限，在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中完全處于劣勢(shì)；（2）經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性不高，但又具有很高的靈活性和適應(yīng)能力。由于中小企業(yè)的資金有限，經(jīng)常進(jìn)行投資少、見(jiàn)效快、資金周轉(zhuǎn)迅速的項(xiàng)目。所以相比大企業(yè)，產(chǎn)品靈活性強(qiáng)。

2.中小企業(yè)出口業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)

結(jié)合上述的自身的行業(yè)特點(diǎn)，在進(jìn)行出口業(yè)務(wù)時(shí)具備特有的優(yōu)勢(shì)如下：

（1）中小企業(yè)相較于大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)單一、機(jī)制靈活，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專，小而特”（徐永磊，2010），這固有的優(yōu)勢(shì)促使信息傳遞能夠及時(shí)、迅速，從而形成了快速的市場(chǎng)反應(yīng)和適應(yīng)能力。大企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，信息在傳遞的過(guò)程中容易速度變慢甚至失真。

（2）豐富的資源優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)主要是勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)行業(yè)，勞動(dòng)力豐富是企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)先條件中很重要的方面?！澳眉徔椥袠I(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)紡織行業(yè)的勞動(dòng)力成本僅占美國(guó)的4.8%、意大利的4%。一些發(fā)展中國(guó)家的勞動(dòng)力成本也高出中國(guó)很多?！保ɡ詈殄a，劉朔，2007）勞動(dòng)力成本低就決定了我國(guó)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)成本低。

3.中小企業(yè)出口業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀

目前，中小企業(yè)依舊處于出口業(yè)務(wù)拓展的起步階段，在這過(guò)程中存在著很多問(wèn)題：

（1）出口營(yíng)銷理念不清楚，缺乏主動(dòng)性。很多的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)于出口海外市場(chǎng)的理念不清楚，認(rèn)為從事出口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)高，很困難，還認(rèn)為開拓海外市場(chǎng)的周期長(zhǎng)、準(zhǔn)備時(shí)的投入要很多，從而放棄。基于上述的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，很多中小企業(yè)缺乏開拓海外市場(chǎng)的主動(dòng)性，以致失去商機(jī)。

（2）缺乏出口海外市場(chǎng)的相關(guān)信息且手段單一落后。很多中小企業(yè)嚴(yán)重缺乏獲得國(guó)外市場(chǎng)最新信息的方法和渠道。在經(jīng)營(yíng)觀念、政府政策等多方面的約束下，中小企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的手段簡(jiǎn)單，思路也比較窄。

（3）缺乏高素質(zhì)人才和技術(shù)創(chuàng)新的能力。制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展海外市場(chǎng)的原因就是人才，尤其是創(chuàng)新型的高素質(zhì)的人才。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的中小企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的企業(yè)，對(duì)于員工的創(chuàng)新能力和素質(zhì)要求不高，在人力資源方面投入也不足。

三、中小企業(yè)出口業(yè)務(wù)中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)

1.宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

（1）進(jìn)口國(guó)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)口國(guó)為了保護(hù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)或者為優(yōu)化國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，決定提高進(jìn)口關(guān)稅而給出口商帶來(lái)利潤(rùn)損失的情況。

（2）市場(chǎng)行情風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)上對(duì)于產(chǎn)品的供求變化等各種原因造成的價(jià)格變動(dòng)而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。從出口商到進(jìn)口商有多個(gè)環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品生產(chǎn)、出口報(bào)關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸?shù)鹊?，這都隱藏著巨大的市場(chǎng)價(jià)格行情風(fēng)險(xiǎn)。

（3）海運(yùn)費(fèi)上漲風(fēng)險(xiǎn)。由于船運(yùn)市場(chǎng)供求關(guān)系的變化，從而導(dǎo)致的海運(yùn)費(fèi)上漲，造成訂單利潤(rùn)的減少或者虧損的風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率較高，可控度較低。

（4）匯率（外匯）風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)是由于外匯匯率和本外幣利率的波動(dòng)而造成出口商的匯兌損失、籌資成本上升、投資下降的潛在風(fēng)險(xiǎn)。（趙永秀，2015）

2.出口商內(nèi)部運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)

（1）出口商人事變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。出口商內(nèi)部的人事變動(dòng)所造成在合同執(zhí)行過(guò)程中各種損失，如各類工作的銜接、客戶關(guān)系以及各種資源的流失等等。人事變動(dòng)主要原因：一是員工難以認(rèn)識(shí)企業(yè)的管理模式而離開，二是員工因?yàn)楦咝降雀＠T惑而跳槽。業(yè)務(wù)員是人事變動(dòng)的高發(fā)群體。

（2）郵寄樣品的風(fēng)險(xiǎn)。通常在交易前都會(huì)要求提供樣品，以此來(lái)檢驗(yàn)產(chǎn)品是否符合進(jìn)口商的要求。因此，樣品在寄往國(guó)外時(shí)，除了樣品本身的價(jià)值外，國(guó)際郵遞費(fèi)用的價(jià)格也很高，這也存在著風(fēng)險(xiǎn)。

（3）報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。出口商與進(jìn)口商在確定報(bào)價(jià)時(shí)由于產(chǎn)品描述不清晰、貨幣選用不當(dāng)帶來(lái)的匯率差異和未明示報(bào)價(jià)有效期而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。因此報(bào)價(jià)對(duì)于業(yè)務(wù)員的專業(yè)性和產(chǎn)品熟悉度以及綜合素質(zhì)的要求較高。

3.付款方式選擇風(fēng)險(xiǎn)

（1）匯款方式風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)出口商來(lái)說(shuō)，選擇預(yù)付貨款方式比較有利。如果是貨到付款，只要貨物發(fā)出而且進(jìn)行運(yùn)輸，就很難監(jiān)控進(jìn)口商，在這樣的情況下，出口商能否收到進(jìn)口商的貨款全靠進(jìn)口商的信用而定。萬(wàn)一遇到不守信用的進(jìn)口商，出口商可能會(huì)面臨錢貨兩空的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）托收付款方式風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)口商因?yàn)榉N種原因不愿意付款贖單，但是貨物已經(jīng)到達(dá)目的港或正在運(yùn)輸中，這時(shí)的出口商只能辦理退運(yùn)、轉(zhuǎn)讓或者很便宜的賣掉。進(jìn)口商還沒(méi)能拿到進(jìn)口許可證或者無(wú)法申請(qǐng)到所需外匯或者其他原因，而此時(shí)貨物已經(jīng)到達(dá)進(jìn)口國(guó)，進(jìn)口商拒絕付貨款。銀行辦理的托收業(yè)務(wù)，只根據(jù)委托人的指示行事，沒(méi)有保證付款的責(zé)任。在承兌交單的條件下，因?yàn)檫M(jìn)口商在匯票上承兌就可以取得單據(jù)先提貨，一旦到期后不付款，出口商就會(huì)遭遇錢貨兩空的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）信用證付款方式風(fēng)險(xiǎn)。開證行資質(zhì)不夠。不是每個(gè)銀行都能開出使人滿意且安全的信用證，對(duì)于一些實(shí)力不夠的銀行或外匯短缺國(guó)家的銀行開出的信用證，受益人一旦接受就可能是收匯困難。還有可能是開證行破產(chǎn)或喪失償付能力。

四、中小企業(yè)出口業(yè)務(wù)中常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

1.宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

（1）進(jìn)口國(guó)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。時(shí)刻關(guān)注進(jìn)口國(guó)的政策變化，主動(dòng)了解更多的信息，以此快速調(diào)整銷售計(jì)劃。如聽到有關(guān)進(jìn)口國(guó)關(guān)稅提高的消息，要掌控好現(xiàn)有貨物的發(fā)運(yùn)日期和關(guān)鍵信息，避免因掌握信息不及時(shí)而造成的不必要的損失。

（2）市場(chǎng)行情風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。由于市場(chǎng)行情的不穩(wěn)定性，外貿(mào)出口人員必須時(shí)刻警惕，把握好各個(gè)環(huán)節(jié)，防止隨時(shí)出現(xiàn)的價(jià)格暴跌等變動(dòng)，從而最大程度的控制風(fēng)險(xiǎn)。

（3）海運(yùn)費(fèi)上漲風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。在遇到海運(yùn)費(fèi)將要上調(diào)的情況下，盡量與對(duì)方企業(yè)簽訂離岸價(jià)來(lái)規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)。如已簽訂合同，應(yīng)與對(duì)方公司重新協(xié)商合同價(jià)格，如協(xié)商不成，衡量違約損失和履行合同損失孰輕孰重來(lái)決定。

（4）匯率風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。在國(guó)際金融市場(chǎng)上，有軟、硬貨幣之分。硬貨幣是指匯率較穩(wěn)定，且有上升趨勢(shì)的貨幣；軟貨幣是指匯率不穩(wěn)定，且有下降趨勢(shì)的貨幣。選擇可方便兌換的貨幣。便于減少隨著匯率變化的趨勢(shì)隨時(shí)在外匯市場(chǎng)上兌換交易，轉(zhuǎn)移貨幣的匯率風(fēng)險(xiǎn)。（劉嵐，2010）付匯用軟貨幣，收匯用硬貨幣。但在實(shí)際中，這種軟硬局面常常會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)在不能做到“出口用硬幣，進(jìn)口用軟幣”時(shí)，為避免風(fēng)險(xiǎn)，可以采取其他保值方法，如遠(yuǎn)期外匯買賣、貨幣保值條款等。（王新華，2009）

2.出口商內(nèi)部運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

（1）出口商人事變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。確保企業(yè)的人力資源保障，使企業(yè)和員工都能得到共同利益，從而達(dá)到合作的共同目標(biāo)。

（2）郵寄樣品的風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。要求對(duì)方公司支付郵費(fèi)，并且在郵寄時(shí)注意檢查樣品的質(zhì)量和型號(hào)。

（3）報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。在確定報(bào)價(jià)時(shí)產(chǎn)品描述一定要清晰、選擇合適的貨幣并且正確明示有效期。

3.付款方式選擇風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

要提高對(duì)貨款的管理水平，積極落實(shí)貨款結(jié)算的任務(wù)，重視貨款的流動(dòng)以及對(duì)實(shí)際成本的核算，從交易前防范、交易中控制和交易后追款進(jìn)行全程監(jiān)控，以免壞帳形成或陷入貿(mào)易騙局。（王新華，2009）另外，外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況，選擇出口信用、出口保理業(yè)務(wù)或是承兌交單項(xiàng)下的銀行保兌業(yè)務(wù)等方式來(lái)降低信用部門造成的收匯風(fēng)險(xiǎn)。

五、總結(jié)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、社會(huì)生產(chǎn)變得更加專業(yè)，中小企業(yè)作為世界市場(chǎng)重要的一份子已經(jīng)成為必然的發(fā)展方向。但在出口業(yè)務(wù)中，中小企業(yè)對(duì)于所遇到的風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范的意識(shí)還尚未成熟。通過(guò)本篇文章，能正確認(rèn)識(shí)到出口業(yè)務(wù)中所會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，也能從中進(jìn)行考量和防控，從各個(gè)側(cè)面全景式地理解它，從而更好的針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理和防范。

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