金波
新媒體的使用以手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為代表,相對(duì)于廣播、報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體而言被稱為“第五大媒體”。企業(yè)的思想政治工作在新媒體時(shí)代的環(huán)境下產(chǎn)生了新的特點(diǎn),使得思想政治工作的方式、內(nèi)容以及對(duì)象都發(fā)生了很大的變化,同時(shí)也出現(xiàn)了新的問題,需要企業(yè)政工科工作人員進(jìn)行具體問題具體分析的研究,把握住新媒體環(huán)境下思想政治工作的新特點(diǎn),采取有的放矢的對(duì)策進(jìn)行改進(jìn),促進(jìn)思想政治工作與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)思想政治工作的有效性和針對(duì)性,為企業(yè)改革發(fā)展、穩(wěn)定提供和諧環(huán)境。
一、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作具有的特點(diǎn)
新媒體是在新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳播技術(shù)支撐下出現(xiàn)的新的媒體形態(tài),“如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、移動(dòng)電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于我們常見的報(bào)刊、戶外、廣播、電視這四大傳統(tǒng)意義上的媒體來說,它傳播方式和輿論格局正在發(fā)生全網(wǎng)絡(luò)化的變化”。在企業(yè)的思想政治工作中,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和手機(jī)用戶的廣泛使用,企業(yè)作為一個(gè)集體單位就可以開啟一個(gè)新媒體時(shí)代下的受惠群體。而在企業(yè)思想政治工作的傳播中新媒體具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)新媒體下的思政工作時(shí)效性強(qiáng)
打破傳統(tǒng)媒體編排和印刷的限制,新媒體技術(shù)可以打破時(shí)間和空間的限制,能夠使企業(yè)在第一時(shí)間發(fā)布消息,員工可以在第一時(shí)間接受企業(yè)提示、新聞和工作指令,其時(shí)效性強(qiáng),傳播速度快。所以企業(yè)可以利用新媒體作為載體與平臺(tái)開展思想政治工作,使員工可以在短時(shí)間內(nèi)獲得企業(yè)信息。新媒體技術(shù)下企業(yè)信息的透明性、時(shí)效性極大增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的關(guān)注度與信任度。
(二)新媒體下的思政工作交互性強(qiáng)
新媒體技術(shù)下的QQ、微信、微博以及論壇的出現(xiàn)密切聯(lián)系了員工與員工、企業(yè)與員工之間的關(guān)系,為大家供了方便快捷的交流平臺(tái)。企業(yè)可以通過這些員工常用交流方式向大家傳遞信息,員工也可以在這些應(yīng)用軟件下表達(dá)對(duì)企業(yè)的建議,增強(qiáng)交互性。這種方式也有利于加強(qiáng)民主監(jiān)督,增強(qiáng)員工責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
(三)新媒體下的思政工作內(nèi)容豐富、融合度高
新媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體之間的界限,他不僅將世界聯(lián)在一起,還使得各國企業(yè)文化內(nèi)涵互通、技術(shù)合作互助的特征日益顯現(xiàn)?,F(xiàn)在多媒體下的企業(yè)之間的了解與溝通更加方便,先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的相互交流借鑒也越加頻繁。同一個(gè)企業(yè)員工之間,干部與職工之間,部門之間的溝通也更加方便,相互之間了解加強(qiáng),工作信息融合增強(qiáng)。同時(shí),新媒體下的傳播內(nèi)容包含圖片、影音、事件評(píng)論、相關(guān)報(bào)道等,其包含與傳播的信息內(nèi)容十分豐富。
(四)新媒體下的思政工作對(duì)象的思想具有多變性。
新媒體下思想政治工作具有一個(gè)很大的特點(diǎn),那就是新媒體下新的思想觀念與傳統(tǒng)思想觀念的碰撞與交融,企業(yè)員工的思想已經(jīng)呈現(xiàn)出了多元、多變的特點(diǎn)。在新媒體環(huán)境下思想政治工作還面臨著員工正確思想被社會(huì)上一些消極腐朽思想取代的問題,尤其是一些干部職工,容易滋生個(gè)人利益至上的現(xiàn)象,正確的價(jià)值觀被這些錯(cuò)誤思潮腐蝕。
二、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作面臨的問題
(一)企業(yè)管理層對(duì)新媒體工具缺乏認(rèn)識(shí)與運(yùn)用
新媒體技術(shù)是能夠加強(qiáng)企業(yè)工作思想宣傳、弘揚(yáng)價(jià)值觀的傳播技術(shù),雖然它不能在企業(yè)生產(chǎn)過程中,像改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、提高生產(chǎn)效率一樣,直接給企業(yè)帶來現(xiàn)實(shí)性的收入增長,但是所謂“思想支配行為”,通過新媒體技術(shù)弘揚(yáng)企業(yè)文化,加強(qiáng)員工思想政治工作,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,可以起到根本性的工作效率的提高。新時(shí)代的企業(yè)中,存在很多政工工作人員對(duì)新媒體技術(shù)的重要性產(chǎn)生誤區(qū),認(rèn)為這只是年輕人崇尚的交流工具,沒有認(rèn)識(shí)到新媒體技術(shù)的實(shí)際作用。
(二)企業(yè)員工在思想政治工組中對(duì)新媒體運(yùn)用不足
傳統(tǒng)思想的企業(yè)員工和思想政治工作者對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)還不夠,學(xué)習(xí)運(yùn)用不足。尤其是老員工在對(duì)新媒體運(yùn)用時(shí)表現(xiàn)出不適應(yīng)、不會(huì)用,甚至年輕人對(duì)新媒體上的政工工作中不作為。這些現(xiàn)象不不利于企業(yè)各種政策的實(shí)施,進(jìn)而導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的政策、規(guī)定等各種信息的了解存在滯后性,進(jìn)而影響到企業(yè)員工執(zhí)行力的發(fā)揮。
(三)思想政治工作運(yùn)用方式單一
在企業(yè)中,思想政治工作會(huì)有不同程度的被重視。有的大企業(yè)特別是國有企業(yè)能夠重視思想政治工作的開展,其中也能夠運(yùn)用新媒體技術(shù)來進(jìn)行思想政治工作的進(jìn)行。但是,總體情況還存在一定的缺陷,這種運(yùn)用僅僅停留在單一的學(xué)文件、聽講座這樣的傳統(tǒng)方式。這種方式,無法與員工之間進(jìn)行新媒體技術(shù)下的深入溝通,對(duì)企業(yè)員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題、難點(diǎn)問題無法了解,更無法做出解釋和提出對(duì)策。
三、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作改進(jìn)對(duì)策
(一)加強(qiáng)政工人員對(duì)新媒體技術(shù)的重視與培訓(xùn)
新媒體技術(shù)的作用應(yīng)該被領(lǐng)導(dǎo)層、政工科工作人員重視,并展開自上而下的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。加強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍建設(shè)需要建立合理干部交流、輪崗制度,并吸引和選拔政治素質(zhì)好、知識(shí)層次高、懂經(jīng)營會(huì)管理的人員,為避免人才流失還需要確保政工干部在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、薪酬待遇、職稱評(píng)定等方面與同級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營管理干部享受相同對(duì)待,以減少員工的工作意見,保證企業(yè)團(tuán)體的團(tuán)結(jié)性。
(二)對(duì)員工進(jìn)行新媒體技術(shù)運(yùn)用的宣傳
員工是企業(yè)的主體,發(fā)揮新媒體技術(shù)在企業(yè)思想政治工作中的作用還需要廣大員工來進(jìn)行配合,因此除了啟用有知識(shí)、有技術(shù)的管理人員之外,還需要對(duì)員工普及新媒體技術(shù)的宣傳,并通過年輕員工幫扶老員工的方式擴(kuò)大企業(yè)中對(duì)新媒體技術(shù)使用者的數(shù)量,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)信息和政策在內(nèi)部的宣傳力度。避免產(chǎn)生員工對(duì)企業(yè)的決策方案不贊同、不理解,使企業(yè)團(tuán)結(jié)力和凝聚力下降的現(xiàn)象。
(三)構(gòu)建企業(yè)思想政治工作信息化平臺(tái)
加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的開展,需要搭建企業(yè)自己的信息化工作平臺(tái)。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)使得平板、智能手機(jī)等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通訊設(shè)備備受青睞,這些工具的廣泛普及使得員工可以便捷的獲取企業(yè)思想政治工作的信息。首先,企業(yè)需要在公司的官方網(wǎng)站的介紹中設(shè)置思想政治工作網(wǎng)頁,發(fā)布企業(yè)思政工作的信息,宣傳政府發(fā)布的相關(guān)的文件、提出的政策、頒布的措施;也可以通過網(wǎng)站發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)、黨課上課通知、黨小組會(huì)議通知等信息;企業(yè)還可以將企業(yè)內(nèi)部熱點(diǎn)問題放在官方網(wǎng)站上讓大家進(jìn)行探討;網(wǎng)址還可以使員工和社會(huì)人士可以通過網(wǎng)址鏈接進(jìn)行對(duì)企業(yè)思政工作開展的了解。其次,企業(yè)可以注冊(cè)自己的官方微博,建立了企業(yè)微信公眾號(hào),建立企業(yè)各部門(支部)、各小組微信群組等方來搭建廣大員工之間的交流溝通平臺(tái),讓企業(yè)熱點(diǎn)問題在群里進(jìn)行討論,群策群力,匯聚力量。也可以收集員工的郵箱,通過發(fā)送郵件、發(fā)送飛信的方式來為思想政治工作服務(wù)。近年來,我公司將新興媒體引入企業(yè)思想政治工作,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在傳播科學(xué)理論、引導(dǎo)主流思潮、展示先進(jìn)文化、塑造時(shí)代精神等方面的陣地作用和教育功能,通過企業(yè)網(wǎng)站、數(shù)字圖書館、手機(jī)報(bào)、APP等新興媒體,逐步實(shí)現(xiàn)了思想政治工作從傳統(tǒng)的“面對(duì)面”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“鍵對(duì)鍵”,開創(chuàng)了企業(yè)思想政治工作新局面。
(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),激發(fā)工作熱情
思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,所以企業(yè)需要加強(qiáng)文化建設(shè)。首先,責(zé)任感是企業(yè)文化的重中之重,所以要利用新媒體大力開展責(zé)任教育,深入挖掘企業(yè)文化資源,增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)職工的號(hào)召力和感染力,還可以在網(wǎng)站或者微博、微信平臺(tái)上展示文化內(nèi)涵、文化精髓。其次,可以在企業(yè)網(wǎng)站上建立宣傳平臺(tái),對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、廉潔文明等企業(yè)文化進(jìn)行宣傳和印象加深,“也可以在網(wǎng)站上公布勞模典型、文明單位、先進(jìn)工作小組與個(gè)人來形成示范帶動(dòng)作用。再次,企業(yè)可以進(jìn)行一些學(xué)習(xí)與技能的車間、部門評(píng)比活動(dòng),”也可以舉辦大家喜愛的文體活動(dòng)來吸引員工興趣,激發(fā)大家的競爭激情和工作熱情。
現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作需要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)來開展,打破傳統(tǒng)的工作模式、學(xué)會(huì)利用新媒體開展員工之間、員工與企業(yè)之間的思想交流與溝通勢在必行。我們應(yīng)該積極研究、探索新媒體這一新的技術(shù)手段在企業(yè)思想政治工作中的運(yùn)用,搶占員工思想陣地,使員工與企業(yè)在思政工作中通過新媒體技術(shù)一同進(jìn)步、一同前進(jìn),既發(fā)揮個(gè)人潛力,又使企業(yè)獲得無限發(fā)展活力。