高職“互聯網+外貿”雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)路徑研究①

摘 要：“互聯網+外貿”催生了大量的跨境電商業(yè)務，高職商務英語、國際貿易專業(yè)要響應這一市場發(fā)展趨勢以及國家雙創(chuàng)政策，加大 對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，完善課程體系以及導師團隊建設，推動注重實戰(zhàn)能力鍛煉的校內外實訓和校企合作項目，最后在實踐和理論的深化中激發(fā)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)具有前瞻性視野、有創(chuàng)新意識的雙創(chuàng)人才。

關鍵詞：高職 “互聯網+外貿” 跨境電商 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）01（b）-181-02

互聯網技術的不斷發(fā)展，使網絡深入到了社會的方方面面，當互聯網和外貿相結合后，催生了跨境電商的不斷升溫，隨之而來的，就是對外貿人才的新需求。黨中央、國務院制定了“互聯網+”行動計劃，旨在促進移動互聯網技術、云計算技術、大數據技術、物聯網技術和現代制造業(yè)的有效結合，這一政策推動了電子商務、互聯網金融以及工業(yè)互聯網的迅速發(fā)展，也使我國外貿發(fā)展趨勢呈現出了較大轉變，因此，外貿人才的培養(yǎng)目標也隨之發(fā)生了變化，復合型、應用型、創(chuàng)新型人才成為當前人才需求的主要傾向。黨中央提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的雙創(chuàng)目標，使創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)成為當前外貿人才培養(yǎng)的主要方向。互聯網+最重要的特征就是創(chuàng)新性和靈活性，因此“互聯網+外貿”人才的需求也必然需要一定的創(chuàng)新能力，能夠在經營理念、模式、方法上不斷創(chuàng)新，勇于嘗試新路徑，開創(chuàng)新機遇。還要在運營過程中，靈活應對市場變化，調整經營方式。高職院校在立足于自身職業(yè)技能培養(yǎng)的基礎上，也要從課程體系、師資力量、實踐實訓、創(chuàng)業(yè)平臺建設等方面，為學生創(chuàng)新型思維和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)提供更全面的路徑。

1 創(chuàng)新型課程體系的建設

1.1 針對創(chuàng)新性人才培養(yǎng)構建相應的課程體系

高職院校學生大部分都是為了就業(yè)而培養(yǎng)的，其中有一部分學生會有強烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，因此，在課程體系以及教學模式的構建上，需要有分層意識。專業(yè)課教學體系的構建上，要圍繞學生的具體需求開設各種精英班級，培養(yǎng)學生單證制作、貿易溝通、客戶維護、市場營銷以及外貿實戰(zhàn)等的能力，提高學生對專業(yè)課程的興趣，使學生能夠在滿足實踐需求的基礎上，提高創(chuàng)新意識，發(fā)揮個人特長，選擇更適合自身特點的崗位。在培養(yǎng)學生的共性能力的基礎上，發(fā)展學生的個性能力，從淺到深，提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、思維和能力。

1.2 課程設置要以跨境電商的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為主線

“互聯網+外貿”的主要催生產品就是跨境電商，基于此背景，在創(chuàng)新人才培養(yǎng)的課程體系設置上也要以跨境電商為主線。在完成學生復合型、應用型能力培養(yǎng)的基礎上，開展創(chuàng)新型能力培養(yǎng)。因此，不僅要將原有的國貿、電子商務、商務英語等課程深入教學，還要圍繞跨境電商行業(yè)開展跨境零售商品選擇、報關報檢、物流、電子結算、電商平臺操作實踐以及各種外語文化等課程?；谏唐返倪x擇和檢驗，需要有《商品學》課程的支持；基于報關報檢，則需要《跨境電子商務報關報檢實務》的課程；基于物流，則需要有《國際貨運代理實務》的課程；基于電商平臺操作實務，則需要《跨境電商平臺操作實務》的課程；基于電子結算，則需要有《跨境電子商務支付方式》的課程。這些課程內容不一，具有較強的互補性，形成了一個針對學生實務操作的系統(tǒng)性課程。

1.3 基于創(chuàng)新教育目標，推動課程的多元化建設

基于創(chuàng)新教育目標，可以從淺到深的設置各個層次的創(chuàng)新教育課程，建立以公共基礎課程、選修課程以及創(chuàng)新課程為結構的系列課程，圍繞外貿、電子商務的相差內容，建立具有特色和優(yōu)勢的品牌教學資源，并專門設置一定的創(chuàng)新教育課程，如消費者消費行為的研究、市場分析等課程，提高學生分析實際情況、預測未來發(fā)展趨勢等前瞻性視野的能力。

1.4 共享資源

創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需要以知識面的豐富以及實踐能力的提升為基礎，因此商務英語與國貿專業(yè)要通過與其他專業(yè)的資源共享，為學生提供拓寬知識面的機會，從而實現有效的資源和技能互補。資源的共享可以是一些微課程，也可以是一些研討主題或者相差資料，在研討學習的過程中，通過網絡，將成果與其他人討論，可以在網絡上進行分組合作，打破專業(yè)和學科界限，既有利于跨學科能力的培養(yǎng)，又能夠提高團隊合作能力。

1.5 建立專職教師和創(chuàng)新導師互補的導師團隊

專職教師負責國貿專業(yè)理論課程的教學任務，培養(yǎng)學生的外貿理念、知識以及基礎能力。同時，還要從校外尤其是電商企業(yè)聘請優(yōu)秀的、有豐富實戰(zhàn)經驗的創(chuàng)新導師，與專職教師實現互補。鑒于創(chuàng)新導師的穩(wěn)定性和長期性存在較大問題，可以由專職教師根據自己的特長和興趣，選擇與創(chuàng)新導師進行深入的研究及實戰(zhàn)學習，提高專職教師的能力尤其是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能，進而為學生提供更為長期的實戰(zhàn)和創(chuàng)新指導。為國貿專業(yè)建立一支能夠為學生同時提供外貿電商技能、創(chuàng)新工作室以及科技能力的導師團隊。

2 以校企合作為基礎建立實訓平臺和創(chuàng)業(yè)基地

2.1 以實訓平臺為基礎提高學生的實踐能力

“互聯網+外貿”是校企合作的準確切入點，深度、互利以及穩(wěn)定的合作對于人才的培養(yǎng)有積極作用。為了提高校企合作的效果，要創(chuàng)新合作模式，確立合作目標以及培養(yǎng)形式，根據企業(yè)的需求以及教學目標，確保校企合作高質、高效的開展。

（1）要通過校企合作解決理論和實踐的脫節(jié)問題，以產學聯盟和工學結合等各種平臺資源，聘請企業(yè)技術和管理骨干人員進入課堂，教師協同，提高實踐內容的課堂教學比重，既為高職院校培養(yǎng)了成熟的師資體系，又便于學生收集最新行業(yè)信息，掌握相應的職業(yè)技能。

（2）要以企業(yè)冠名的形式設立班級，讓學生加深對企業(yè)文化的了解和感受。以企業(yè)管理的形式開展班級活動，通過目標的布置、分組、考核等形式讓學生樹立員工意識，理解企業(yè)的文化及歷史發(fā)展。在平時的活動中，要以企業(yè)員工的要求培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，使學生提前感受企業(yè)員工的工作狀態(tài)、崗位要求、培訓機制以及考核模式，促使學生在就業(yè)過程中有更明確的要求。

（3）實行頂崗實習，真正讓學生進入工作中，提升職業(yè)技能以及溝通合作能力。以校企合作方的企業(yè)人才需求，要求學生履行相關流程，簡歷遞送、面試、崗前培訓以及協議的簽署等，讓學生提前熟悉企業(yè)的招聘要求和流程。通過一定時期的頂崗實習，真正獲得溝通合作、人際關系維護以及職業(yè)化面貌等能力，使就業(yè)更有競爭力和適應力。

（4）盡量使學生在完成前三個階段的基礎上，讓學生能夠留在企業(yè)或者選擇自主創(chuàng)業(yè)，實現真正的入職，解決學生的就業(yè)。在校企合作模式中，可以通過訂單式人才以及定向培養(yǎng)等模式，推動雙贏局面的出現。以學生入職為目標的校企合作，能夠使學生在校企合作中增強事業(yè)心和歸屬感，也能為企業(yè)節(jié)約新員工的崗前培訓投入，并且能夠更快的發(fā)揮這些人才的作用，崗位適應性更有優(yōu)勢。

2.2 組織學生參加創(chuàng)業(yè)大賽，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識

為了推動大學生創(chuàng)業(yè)的開展，我國開設了大學生跨境電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，全國高校及商圈廣泛參與，是一個全國性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)盛會，更是學生提高跨境電商實務技能以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的優(yōu)秀平臺。大賽目的就是為了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功性以及高質量的就業(yè)。同時，大賽還為學生提供了大量的就業(yè)崗位以及創(chuàng)業(yè)機會，使學生能夠廣泛參與到跨境電商的實戰(zhàn)經營中。企業(yè)和學生同時參加大賽，學生能夠學習到最新的跨境電商操作技能以及企業(yè)實際運營流程。大賽還為學生提供了公益性的技能培訓，提高學生的應用型能力。此外，一些較發(fā)達省市和水平較高的高校也有自己的創(chuàng)業(yè)大賽，不僅是為有創(chuàng)業(yè)經驗的學生提供展示和競爭的平臺，同時，也是為通過學生的創(chuàng)業(yè)展示激發(fā)更多學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，使其參與到跨境電商業(yè)務的創(chuàng)業(yè)大潮中。因此，高職院校要積極鼓勵學生參加大賽，吸取經驗、提高實務操作能力、開闊視野、增強創(chuàng)新意識、激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神。

2.3 以創(chuàng)新意識為基礎開展創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)

創(chuàng)新型人才是在實踐技能的基礎上鍛煉出來的，因此創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)和實踐的最好方式。

一方面，可以在院校建立創(chuàng)業(yè)院，這種模式是當前高職院校普遍使用的團隊化孵化模式，院校會向學生提供自主創(chuàng)業(yè)的專業(yè)活動場所，并配置基本設施，在校企合作基礎上，加大學生與企業(yè)的溝通力度，為學生和企業(yè)的深入合作制定扶持政策，為有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識及能力的學生提供良好環(huán)境，并自主選擇感興趣的項目進行創(chuàng)業(yè)。

另一方面，也可以采取校企共建形式開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目。院校以配套的基礎設施及政策吸引企業(yè)在學校內部設立經營項目，為學生的創(chuàng)業(yè)提供項目實踐平臺。這種形式可以是頂崗實習形式，也可以是另外一種形式，即企業(yè)代理形式，在與企業(yè)充分溝通的基礎上，學生利用企業(yè)的法人名稱、跨境商務資質、商務平臺、公司產品以及進貨渠道等資源，開展外貿業(yè)務的實務操作，在這一過程中，面向市場發(fā)布信息、與客戶的洽談、產品的供給、訂單的交付以及結算業(yè)務，都是以企業(yè)代理身份進行，學生獨立操作完成，僅與企業(yè)業(yè)務員保持聯系。企業(yè)則可以派出實戰(zhàn)導師指導學生的實務操作，進行任務分配、培訓以及跟蹤開展指導工作。

此外，還有一些跨境電商業(yè)務較發(fā)達的地區(qū)，與當地院校合作建立了校外網商創(chuàng)業(yè)園，向在校學生或者已畢業(yè)的學生組建的創(chuàng)業(yè)團隊配置集中場所和優(yōu)惠政策，扶持學生的創(chuàng)業(yè)項目。在學生創(chuàng)業(yè)項目形式的選擇上，主要有三種：第三方平臺的供銷合作模式、企業(yè)平臺的承接合作模式、自建平臺模式。

3 結語

“互聯網+外貿”的發(fā)展使跨境電子商務獲得了蓬勃發(fā)展，也為高職院校的外貿人才培養(yǎng)提供了新的機遇和挑戰(zhàn)。在國家雙創(chuàng)政策和“互聯網+”行動計劃的引導下，高職院校要加強對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，通過課程體系的完善、實踐基地與創(chuàng)業(yè)基地的建設，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識，為學生提供更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間和平臺。

參考文獻

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①基金項目：本文系浙江省社科聯研究課題：“互聯網+”背景下高職創(chuàng)新型外貿人才培養(yǎng)策略研究與實踐（2017B19）的研究成果之一。

作者簡介：江帆（1981-），女，漢族，浙江溫州人，溫州職業(yè)技術學院講師，碩士研究生，主要從事商務英語教育方面的研究。