運(yùn)用黨建類微信公眾號(hào)開展思想政治教育研究

于專宗 賈英男 顧敏娜 劉孟嘉 陳海涵 劉爽 李志鵬 李亞鵬

摘 要：微信作為一種新型的社交媒體，已經(jīng)成為廣大師生社會(huì)交往和獲取信息的重要渠道。本研究以高校學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)調(diào)查班級(jí)黨建微信公眾號(hào)的建設(shè)情況、學(xué)生對(duì)黨建微信公眾平臺(tái)的態(tài)度以及黨建微信公眾平臺(tái)存在的問(wèn)題等內(nèi)容，為更好地建設(shè)黨建類微信平臺(tái)提出可行性建議。

關(guān)鍵詞：微信；黨建；思想政治教育

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）23-0175-03

Abstract： As a new type of social media， WeChat has become an important channel of getting information and social interaction for many teachers and students. In this study， the students from Fudan University were investigated. The contents of the investigation consisted of the construction， the students' attitudes towards and the problems concerning WeChat Official Accounts for Party building. Some feasible suggestions for the better construction of the platform of the party building are proposed.

Keywords： WeChat； Party building； ideological and political education

當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)為載體的新型媒體改變了人們的信息發(fā)布方式和社會(huì)生活參與方式，其中微信是近年來(lái)發(fā)展最為迅速、運(yùn)用最為廣泛的新型媒體[1]。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體手段，微信對(duì)信息的傳播速度更加快捷、傳播內(nèi)容更加豐富、傳播主體更加多元[2]，以前所未有的方式改變著人們的信息傳播和社會(huì)參與融入行為。微信作為一種新型的社交媒體，已經(jīng)成為廣大師生社會(huì)交往和獲取信息的重要渠道，也日益影響和改變著大學(xué)生的思想、思維方式、學(xué)習(xí)和生活方式[3]。某高校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，97%的學(xué)生擁有微信賬號(hào)，同時(shí)86%的學(xué)生經(jīng)常使用微信[4]。在這種發(fā)展形勢(shì)下，傳統(tǒng)的基層黨建工作運(yùn)行方式必然會(huì)受到新興媒體的沖擊與挑戰(zhàn)，但同時(shí)也向廣大黨建工作者提供了新的工作創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇，即如何運(yùn)用新媒體來(lái)創(chuàng)新基層黨建工作的問(wèn)題。

近來(lái)，國(guó)內(nèi)很多高校不斷探索利用微信公眾平臺(tái)開展黨建和思政教育工作，推進(jìn)基層黨務(wù)公開，傳播黨建思想，收集民意輿情，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，起到了很好的作用。高校黨建和思政類微信公眾號(hào)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，逐漸規(guī)?；?，數(shù)量與質(zhì)量都得到大幅提升。但與此同時(shí)，也有許多問(wèn)題正不斷凸顯出來(lái)：推送頻率減少，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，互動(dòng)性及關(guān)注量達(dá)到瓶頸，公眾號(hào)的同質(zhì)化非常嚴(yán)重，內(nèi)容趨同，優(yōu)秀的黨建和思政微信公眾號(hào)比較有限。如何解決這一問(wèn)題，還需要不斷進(jìn)行探索和思考，進(jìn)一步健全工作制度和管理機(jī)制，創(chuàng)新工作內(nèi)容[5]。

一、調(diào)查內(nèi)容與方法

調(diào)查內(nèi)容：重點(diǎn)圍繞班級(jí)黨建相關(guān)微信公眾號(hào)的建設(shè)情況、學(xué)生對(duì)黨建相關(guān)微信公眾平臺(tái)的態(tài)度，以及黨建相關(guān)的微信公眾平臺(tái)存在的問(wèn)題等幾個(gè)方面，同時(shí)充分考慮受訪者的個(gè)體特征（包括年級(jí)、性別、專業(yè)、政治面貌等）進(jìn)行調(diào)查和分析。

調(diào)查對(duì)象：以復(fù)旦大學(xué)在讀學(xué)生為對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站收集了350份問(wèn)卷。采用Excel和SAS9.4進(jìn)行描述性和分析性的統(tǒng)計(jì)分析，深入探究了變量間的關(guān)系。

二、研究結(jié)果

（一）被調(diào)查者的基本情況

參與調(diào)查的所有學(xué)生共350人。包含本科、碩士研究生、博士研究生學(xué)歷，覆蓋全面。其中本科生112人，占總?cè)藬?shù)的32%，碩士研究生最多，共140人，占總?cè)藬?shù)的40%，博士研究生98人，占總?cè)藬?shù)的28%。男性106人，女性244人。專業(yè)方面，就讀醫(yī)學(xué)的學(xué)生最多，占38.29%，其次是理學(xué)、法學(xué)等，工科、文科類學(xué)生相對(duì)較少。政治面貌情況中，團(tuán)員和群眾有153人（43.71%），正式黨員123人（35.14%），入黨積極分子43人（12.29%），入黨申請(qǐng)人和預(yù)備黨員分別為18人（5.14%）、13人（3.71%）。

（二）運(yùn)用微信開展黨建相關(guān)工作情況

1. 黨建微信平臺(tái)建設(shè)和學(xué)生關(guān)注情況

有專門的黨建微信公眾號(hào)或班級(jí)公眾號(hào)有黨建相關(guān)板塊的學(xué)生占36.86%，36%的學(xué)生所在班級(jí)或支部沒(méi)有專門的黨建微信平臺(tái)或板塊，其余表示不清楚。在關(guān)注黨建相關(guān)的微信公眾號(hào)數(shù)量方面，關(guān)注1-2個(gè)黨建相關(guān)微信公眾號(hào)的同學(xué)最多，占47.43%，然而未關(guān)注公眾號(hào)的同學(xué)也有40.57%，關(guān)注3-5個(gè)或6個(gè)以上公眾號(hào)的同學(xué)人數(shù)較少，分別占9.14%、 2.86%。其中，本校黨建學(xué)習(xí)平臺(tái)關(guān)注人數(shù)最多，占48.08%，其次為“共產(chǎn)黨員”和“上?；鶎狱h建”，關(guān)注者分別占46.63%和36.54%。

2. 學(xué)生對(duì)黨建相關(guān)微信公眾平臺(tái)的態(tài)度

關(guān)于運(yùn)用微信公眾平臺(tái)推送黨建相關(guān)內(nèi)容方面，54.86%的學(xué)生表示可以接受，26.29%的學(xué)生十分歡迎這類內(nèi)容，而其余學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂（11.43%），甚至是不喜歡（7.43%）。關(guān)于感興趣的推文內(nèi)容方面，最受學(xué)生關(guān)注的是時(shí)政新聞和熱點(diǎn)話題，其次，他們也對(duì)日常生活關(guān)懷和提醒、分析點(diǎn)評(píng)和支部通知公告較感興趣。在推送形式方面， 64.29%的學(xué)生傾向于閱讀符合網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言習(xí)慣的圖文推送，51.71%的學(xué)生則喜歡閱讀常規(guī)的圖文推送。

在關(guān)注途徑方面，58.17%的學(xué)生應(yīng)支部要求或推薦關(guān)注相關(guān)公眾號(hào)，52.88%的被調(diào)查者在朋友圈看到轉(zhuǎn)發(fā)文章后關(guān)注，而主動(dòng)查找賬號(hào)后關(guān)注的僅占20.67%。關(guān)于閱讀黨建相關(guān)公眾號(hào)推送的頻率方面，主動(dòng)點(diǎn)擊閱讀黨建類公眾號(hào)“每月1-3次”的人數(shù)最多，占44.23%，其次分別為“低于每月1次”和“每周1-2次”，分別占26.92%和24.04%，而“每周3次及以上”僅占4.81%。在轉(zhuǎn)發(fā)黨建相關(guān)微信推送方面，只有25.43%的被調(diào)查者有時(shí)或經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)，16.86%的被調(diào)查者會(huì)根據(jù)推送內(nèi)容不定期轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)推送，大部分的被調(diào)查者極少或從未轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)相關(guān)推送。經(jīng)過(guò)卡方檢驗(yàn)可知，所在支部有黨建類微信平臺(tái)或板塊的學(xué)生對(duì)黨建推送的態(tài)度更為積極，提示可以通過(guò)建設(shè)此類微信平臺(tái)或板塊，提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容來(lái)提高學(xué)生對(duì)此類內(nèi)容的興趣。

3. 黨建相關(guān)的微信公眾平臺(tái)存在的問(wèn)題

超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為平臺(tái)內(nèi)容缺乏可讀性（57.14%）以及內(nèi)容同質(zhì)化、原創(chuàng)性不夠（51.43%），33.43%的被調(diào)查者認(rèn)為平臺(tái)互動(dòng)性不強(qiáng)，另外還有少數(shù)人認(rèn)為思想引領(lǐng)性不強(qiáng)、平臺(tái)定位不明確。

（三）學(xué)生使用微信的習(xí)慣分析

1. 使用微信時(shí)間特征

關(guān)于使用手機(jī)中微信所占時(shí)間，有45.15%的被調(diào)查者表示在平時(shí)使用手機(jī)時(shí)有一半以上的時(shí)間是在使用微信上的。由此可見，微信作為一種重要的即時(shí)聊天工具，在全體被調(diào)查者學(xué)習(xí)生活中占據(jù)了重要的地位。微信方便、快捷、應(yīng)用廣泛的特點(diǎn)，能夠很好地滿足學(xué)生群體的社交需求。

全體被調(diào)查者每天使用微信占使用手機(jī)時(shí)間的比重與性別、專業(yè)有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。使用微信時(shí)間占使用手機(jī)時(shí)間比重在50%以上的女性多達(dá)51.23%，而比重達(dá)到50%以上的男性僅有31.13%。58.3%的文史社科學(xué)生表示微信使用時(shí)間占使用手機(jī)時(shí)間比重的50%以上，而僅有22.23%的經(jīng)管類學(xué)生達(dá)到這一時(shí)間比重， 理工類、法學(xué)及醫(yī)學(xué)學(xué)生微信使用時(shí)間占比達(dá)到50%分別有37.17%、56.66%、47.4%。

在“各類微信功能占您使用微信的時(shí)間比重”一題中可以看出本科生所使用的功能種類比較固定。調(diào)查顯示，聊天（包括單獨(dú)聊天和群聊）是最為廣泛使用的功能，全體被調(diào)查者及本科生群體中聊天功能占使用微信時(shí)間的比重分別高達(dá)47.31%和47%，緊隨其后的是朋友圈和查閱公眾平臺(tái)（含訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)），全體被調(diào)查者中此項(xiàng)功能占時(shí)間比分別為22.9%和16.85%。由此可見，聊天是全體被調(diào)查者在使用微信過(guò)程中最依賴的功能。學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大、生活節(jié)奏快，缺少與人面對(duì)面溝通交流的機(jī)會(huì)和時(shí)間，微信聊天成為學(xué)生群體了解親朋好友的最新動(dòng)態(tài)，維系良好的人際關(guān)系，進(jìn)行學(xué)習(xí)工作交流的便捷途徑。

2. 關(guān)注微信公眾號(hào)的特征和原因分析

“訂閱的微信公眾號(hào)數(shù)量”一題的結(jié)果顯示有69.14%的全體被調(diào)查者訂閱微信公眾號(hào)數(shù)量達(dá)10個(gè)以上，甚至有18.57%的本科生訂閱公眾號(hào)數(shù)量達(dá)30個(gè)以上，可見絕大多數(shù)全體被調(diào)查者都訂閱了大量的微信公眾號(hào)，這一數(shù)據(jù)也解釋了本科生在使用微信時(shí)有大量的時(shí)間（16.85%）是花在公眾號(hào)上的。這一問(wèn)題在本科生群體中得到了相近的答案，調(diào)查顯示66.94%的本科生訂閱微信公眾號(hào)數(shù)量達(dá)11個(gè)以上，16.96%的本科生訂閱公眾號(hào)數(shù)量達(dá)30個(gè)以上。

“主要關(guān)注的微信公眾號(hào)的類別，按營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)分類”一題顯示全體被調(diào)查者及其中的本科生關(guān)注的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主體類別主要是校園類和媒體類（如人民日?qǐng)?bào)、澎湃新聞等），有高達(dá)75.87%的全體被調(diào)查者關(guān)注了校園類微信公眾號(hào)推送，可見校園運(yùn)營(yíng)主體發(fā)布的內(nèi)容更貼近全體被調(diào)查者的生活和學(xué)習(xí)，也更加吸引全體被調(diào)查者的關(guān)注。

“主要關(guān)注的微信公眾號(hào)的類別，按內(nèi)容分類”一題顯示全體被調(diào)查者關(guān)注的微信公眾號(hào)內(nèi)容主要為娛樂(lè)休閑類（67.15%）、新聞資訊類（65.12%）和教育文化類（63.37%），這一趨勢(shì)在本科生群體中同樣得以體現(xiàn)，可見在校全體被調(diào)查者對(duì)于新聞資訊及娛樂(lè)休閑類資訊更感興趣。

“關(guān)注這些公眾號(hào)主要出于什么理由”一題顯示全體被調(diào)查者閱讀公眾號(hào)的主要目的是獲取資訊（68.60%）、關(guān)注熱點(diǎn)（61.92%）和打發(fā)時(shí)間（49.42%）。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)信息尋求滿足對(duì)持續(xù)使用意向有顯著正向影響。當(dāng)微信公眾平臺(tái)可以滿足用戶的信息尋求需求（如獲取資訊、關(guān)注熱點(diǎn)）時(shí)，用戶會(huì)愿意繼續(xù)使用該平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)的訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)均能很好的滿足本科生的信息尋求，所以本科生閱讀公眾號(hào)的主要目的是為了獲取資訊和關(guān)注熱點(diǎn)。

3. 閱讀微信公眾號(hào)推送的特征分析

“每天閱讀微信公眾號(hào)推送的累計(jì)時(shí)間”一題顯示絕大多數(shù)全體被調(diào)查者（85.17%）閱讀公眾號(hào)的時(shí)間在1個(gè)小時(shí)以內(nèi)，本科生閱讀時(shí)間也在1小時(shí)以內(nèi)的占比也高達(dá)87.16%。

“閱讀公眾號(hào)推送的最主要時(shí)間段”一題顯示全體被調(diào)查者閱讀公眾號(hào)推送的時(shí)間段主要為不固定（41.86%）和晚上6點(diǎn)鐘（38.66%）之后，而本科生群體中同樣有52.29%閱讀公眾號(hào)推送的時(shí)間段是不固定的，推測(cè)原因是學(xué)生平時(shí)需要上課，而每天的上課和空閑時(shí)間段不固定，所以學(xué)生閱讀公眾號(hào)的時(shí)間段也不固定。晚上6點(diǎn)鐘之后，學(xué)生課程較少，有更多自由支配的時(shí)間，可以用來(lái)閱讀公眾號(hào)。

三、討論

（一）學(xué)生對(duì)現(xiàn)有黨建類微信平臺(tái)的認(rèn)知情況

1. 支部黨建微信平臺(tái)或板塊建設(shè)不足，知曉率低

班級(jí)/支部的黨建宣傳還未完全跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，未對(duì)黨建微信平臺(tái)或板塊的建設(shè)引起重視，未來(lái)可以更加注重充分利用線上資源進(jìn)行黨建宣傳。由“關(guān)注的公眾號(hào)類型”當(dāng)中可以看出，“學(xué)校黨建學(xué)習(xí)平臺(tái)”、“共產(chǎn)黨員”這類較為權(quán)威的公眾號(hào)關(guān)注度較高，支部/學(xué)院黨建公眾號(hào)關(guān)注者極少，同時(shí)說(shuō)明，各支部可以學(xué)習(xí)這類權(quán)威公眾號(hào)進(jìn)行黨建宣傳，提高公眾號(hào)在學(xué)生之間的知曉率，進(jìn)行有支部特色的黨建宣傳。

2. 學(xué)生對(duì)黨建類公眾號(hào)的興趣存在提升空間

應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)或支部的黨建類公眾號(hào)的建設(shè)。應(yīng)鼓勵(lì)以支部或者班級(jí)為單位建立微信公眾號(hào)，對(duì)于已經(jīng)建立公眾號(hào)的單位，應(yīng)通過(guò)組織行為，加強(qiáng)對(duì)黨建微信公眾號(hào)的宣傳，同時(shí)提高文章質(zhì)量引起閱讀者興趣從而引導(dǎo)關(guān)注。

（二）學(xué)生對(duì)黨建信息內(nèi)容、形式等偏好

以趣味性形式推送的時(shí)政熱點(diǎn)類話題是學(xué)生興趣所在

學(xué)生普遍表示對(duì)時(shí)政新聞和熱點(diǎn)話題更感興趣，同時(shí)，學(xué)生也希望能夠看到具有啟發(fā)思考價(jià)值的較為深刻的分析點(diǎn)評(píng)。在推送形式方面，結(jié)合黨建類微信平臺(tái)風(fēng)格偏于嚴(yán)肅的特點(diǎn)，可以在此基礎(chǔ)上增加一些趣味性的推送形式?？傮w來(lái)看，學(xué)生們更希望推送內(nèi)容具備“時(shí)效性”、“思考性”、“趣味性”和“實(shí)用性”等特點(diǎn)。

（三）黨建類微信平臺(tái)如何更好地發(fā)揮功能

1. 不同受眾的黨建類微信號(hào)應(yīng)該發(fā)揮不同功能

支部公眾號(hào)可以增加內(nèi)容的個(gè)性化，根據(jù)支部自身特點(diǎn)，發(fā)布和支部成員關(guān)系更為密切，支部成員更為感興趣的信息，這樣便可以吸引更多學(xué)生訂閱支部公眾號(hào)，充分發(fā)揮支部公眾號(hào)的作用。

2. 結(jié)合學(xué)生群體使用微信的特點(diǎn)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)

大多數(shù)學(xué)生訂閱了十個(gè)以上公眾號(hào)，且學(xué)生閱讀公眾號(hào)的主要時(shí)間段主要是晚上6點(diǎn)之后。因此黨建類公眾號(hào)的內(nèi)容必須足夠吸引讀者，而且應(yīng)盡可能在晚間發(fā)布消息以便于學(xué)生閱讀。

（四）微信黨建平臺(tái)存在困難和問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

1. 公眾號(hào)內(nèi)容吸引力不夠

黨建類公眾號(hào)受其定位影響，內(nèi)容難以保證原創(chuàng)性和可讀性，從這個(gè)意義上講黨建類公眾號(hào)相比于其他類別公眾號(hào)存在先天的劣勢(shì)。但此類公眾號(hào)可以發(fā)揮自身權(quán)威性等優(yōu)勢(shì)，發(fā)布更多具有思考性和引領(lǐng)性價(jià)值的文章。另外在表現(xiàn)形式上，可以參考類型公眾號(hào)進(jìn)行一定的創(chuàng)新，增加趣味性和吸引力。

2. 公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

調(diào)查顯示學(xué)生群體訂閱微信公眾號(hào)較多，黨建類公眾號(hào)難以占有一席之地。建議不同的黨建類公眾號(hào)根據(jù)自身定位分析受眾群體，產(chǎn)出更多“時(shí)效性”、“思考性”、“趣味性”、“實(shí)用性”的內(nèi)容，與其他公眾號(hào)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，獲取更多的關(guān)注。

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