高職高專院校學(xué)生管理創(chuàng)新實(shí)踐

朱國(guó)銘

一、高職高專院校學(xué)生管理工作內(nèi)涵及特點(diǎn)

高職高專院校學(xué)生管理主要是院校對(duì)學(xué)生的相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行組織規(guī)劃和控制，通過(guò)組織活動(dòng)或者按照相關(guān)的管理制度引導(dǎo)學(xué)生的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高職高專院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。高職高專院校學(xué)生管理主要是對(duì)學(xué)生日常事務(wù)的管理，具體可以分為學(xué)生的思想政治教育管理、學(xué)生的日常事務(wù)管理以及學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)管理等等多個(gè)方面。在高職高專院校學(xué)生思想政治教育管理方面主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想道德教育，通過(guò)校園文化建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)堅(jiān)持社會(huì)主義理論，提高學(xué)生思想政治教育素質(zhì)。學(xué)生日常事務(wù)管理方面主要是對(duì)學(xué)生的學(xué)籍學(xué)習(xí)管理，如學(xué)生入學(xué)時(shí)相關(guān)入學(xué)手續(xù)的辦理，學(xué)生在就讀時(shí)選課的管理，學(xué)生考試時(shí)對(duì)考試安排考試成績(jī)的管理。學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)管理方面主要是指對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃以及就業(yè)能力提升給予指導(dǎo)。高職高專院校學(xué)生管理工作類型較多，涉及到學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的各個(gè)方面。

從學(xué)生管理工作的具體內(nèi)涵中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生管理工作實(shí)踐具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。其一，學(xué)生管理工作具有教育性。高職高專院校學(xué)生管理是為了更好的對(duì)學(xué)生展開教育工作，能夠通過(guò)學(xué)生管理推動(dòng)學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。其二，學(xué)生管理工作具有持續(xù)性。高職高專院校對(duì)學(xué)生管理工作不是一蹴而就的，短期內(nèi)有的管理目標(biāo)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，而且學(xué)生管理工作需要長(zhǎng)期持續(xù)，在中途不能夠中斷。其三，學(xué)生管理工作一般都具有實(shí)踐性。學(xué)生管理工作并不是從理論上來(lái)定義的，盡管在管理中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，管理工作需要一定的理論指導(dǎo)，但是管理工作需要將理論以及規(guī)定落實(shí)到實(shí)踐中，以此發(fā)揮對(duì)管理工作的指導(dǎo)性作用。其四，學(xué)生管理工作具有開放性。學(xué)生管理可以從多個(gè)方面展開，涉及的范圍較廣，而且在管理的主體上也存在著多元性，高職高專院校是學(xué)生管理的主體，同時(shí)高職高專院校中學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)自我管理，如學(xué)生會(huì)組織。在學(xué)生管理工作中綜合運(yùn)用多種資源，從而推動(dòng)學(xué)生管理工作進(jìn)行。

二、高職高專院校學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)

高職高專院校學(xué)生管理工作涉及到學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的方方面面，伴隨著高職高專院校招生規(guī)模的擴(kuò)大，招生人數(shù)的增多，高職高專學(xué)生管理將面臨著更大的壓力與挑戰(zhàn)。與此同時(shí)高職高專院校辦學(xué)環(huán)境也發(fā)生改變，內(nèi)外部因素綜合作用將使得學(xué)生管理迎來(lái)了新的問(wèn)題。

（一） 教育環(huán)境改變，學(xué)生思想更加多元化

從近幾年高職高專院校教育發(fā)展的情況來(lái)看，高職高專院校入學(xué)學(xué)生數(shù)量增多，院校規(guī)模較大。一方面更多的學(xué)生人數(shù)增加給高職高專院校帶來(lái)了更多的活力，同時(shí)也給高職高專院校管理帶來(lái)了困難與挑戰(zhàn)。不同的學(xué)生來(lái)自不同的地方，受到不同家庭環(huán)境的影響，學(xué)生的差異性較大，同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求也有所轉(zhuǎn)變，高職高專在對(duì)學(xué)生管理中也需要適應(yīng)這些改變。這就增加了對(duì)學(xué)生管理的難度。學(xué)生接受的信息較多，在校園生活與交往中學(xué)生的思想更加開放多元化。高職高專要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育管理就需要重視學(xué)生當(dāng)前思想多元化的事實(shí)。當(dāng)前不同的價(jià)值觀影響著高職高專院校學(xué)生，在教育環(huán)境發(fā)生改變的情況下，高職高專院校如果繼續(xù)延續(xù)傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式將極大影響學(xué)生管理效率，進(jìn)而影響高職高專院校教育質(zhì)量。

（二） 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來(lái)，學(xué)校管理模式走向開放

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，特別是智能手機(jī)以及自媒體的出現(xiàn)改變了社會(huì)發(fā)展的面貌，同時(shí)也給學(xué)生的管理帶來(lái)了改變。在互聯(lián)網(wǎng)還未普及的時(shí)候，學(xué)校管理主要局限在校園內(nèi)部，有關(guān)學(xué)校管理的規(guī)章制度也只是通過(guò)文件的方式逐級(jí)的傳播，而在新媒體時(shí)代，信息搭載在不同的媒介工具中，微博微信等工具實(shí)現(xiàn)了信息傳播的扁平化，信息能夠在短時(shí)間內(nèi)得到快速的傳播，信息受眾面較大。高職高專院校能夠利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來(lái)的便利，同時(shí)其學(xué)生管理工作也受到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的影響。學(xué)生管理中民主性更強(qiáng)，在學(xué)生管理中高職高專院校需要聽取更多的學(xué)生意見和建議，同時(shí)在管理的模式上需要從封閉走向開放，兼顧院校管理系統(tǒng)外部的因素。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得了過(guò)多的信息量，進(jìn)一步改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式以及生活方式好，乃至?xí)绊懙綄W(xué)生的思想觀念，高職高專院校將肩負(fù)著如何在開放性的環(huán)境中把握學(xué)生成長(zhǎng)成才的規(guī)律，對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的管理與教育。

（三） 專業(yè)管理隊(duì)伍人員較少，管理效率較低

高職高專院校學(xué)生管理工作主要是由輔導(dǎo)員或者是共青團(tuán)干部完成的，從整體的情況來(lái)看，一個(gè)輔導(dǎo)員所管理的人數(shù)是一個(gè)年級(jí)，人數(shù)達(dá)到百人以上，從管理上來(lái)看，管理者的精力和時(shí)間都是有限的，而在管理的幅度上如果過(guò)大將會(huì)使得管理低效化。輔導(dǎo)員或者是共青團(tuán)干部都不能關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的思想狀況，不能及時(shí)對(duì)學(xué)生的生活問(wèn)題以及學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，在管理上難免會(huì)有所遺漏。從高職高專院校管理的狀況來(lái)看，一些學(xué)生管理工作流于形式化，如在學(xué)生管理內(nèi)容上存在著對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的指導(dǎo)，但是很少具備有心理學(xué)專業(yè)知識(shí)的輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生形成積極健康的心理，除此之外在對(duì)學(xué)生思想政治教育管理也存在著形式上的宣傳，學(xué)生管理工作流于表面化。

（四） 管理制度缺失，未能形成有效管理文化

近幾年我國(guó)高等教育得到快速的發(fā)展，教育發(fā)展的環(huán)境以及發(fā)展理念也有所轉(zhuǎn)變，高職高專院校也隨著教育發(fā)展的大環(huán)境而有所改變，然而外部的環(huán)境改變并沒(méi)有推動(dòng)管理制度上的更新。有關(guān)學(xué)生管理的制度一直是傳統(tǒng)的制度框架以及規(guī)定。在學(xué)生管理上忽略了對(duì)新事物的引入，特別是隨著教育理念的轉(zhuǎn)型，相關(guān)的學(xué)分制以及教學(xué)規(guī)定沒(méi)有做出適時(shí)的改變，這容易造成學(xué)生管理制度上的空白，一旦出現(xiàn)管理的問(wèn)題就沒(méi)有相應(yīng)的制度作為依據(jù)。在管理上高職高專院校以自上而下管理模式為主，即學(xué)校是學(xué)生管理的重要組織者領(lǐng)導(dǎo)者和參與者。這種垂直的管理方式顯然與當(dāng)前學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求存在著沖突，學(xué)生管理沒(méi)有形成一種民主的管理文化，這些都給學(xué)生管理效果造成一定的影響。

三、高職高專院校學(xué)生管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑

高職高專院校學(xué)生管理面臨著新的環(huán)境，同時(shí)也面臨著更多元化的管理對(duì)象，為了更好的促進(jìn)高職高專院校教育的發(fā)展，推動(dòng)高職高專院校學(xué)生管理質(zhì)量提高需要對(duì)管理理念、管理模式以及管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。

（一） 創(chuàng)新學(xué)生管理理念，轉(zhuǎn)變學(xué)生管理的認(rèn)識(shí)

在新形勢(shì)下，高職高專院校學(xué)生管理首先需要轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念，學(xué)生管理其最終目的是為了更好的服務(wù)學(xué)生，更好的教育學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才，與此同時(shí)還要能夠促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化成長(zhǎng)。為此需要樹立民主的管理理念以及服務(wù)創(chuàng)新的理念。從民主理念來(lái)看，學(xué)生管理不是對(duì)學(xué)生采取自上而下的指揮或者行政命令，而是要從人本主義價(jià)值理念出發(fā)，尊重學(xué)生的個(gè)體性價(jià)值明確學(xué)生主體地位，能夠讓學(xué)生參與到管理過(guò)程中，了解學(xué)生管理的程序，通過(guò)親身的參與體驗(yàn)管理，這樣更有助于學(xué)生的互動(dòng)。同時(shí)學(xué)生管理是以服務(wù)為核心的，高職高專通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證學(xué)生能夠在更好的環(huán)境下學(xué)習(xí)。由此在學(xué)生管理創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)變上需要高職高專院校能夠利用新媒體的力量，通過(guò)官方的微博以及微信公眾號(hào)宣傳新的學(xué)生管理理念，讓學(xué)生能夠在學(xué)生管理中能夠認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新管理理念，并積極在校園生活中踐行。

（二） 創(chuàng)新學(xué)生管理制度，維護(hù)學(xué)生管理模式的常態(tài)化

當(dāng)前高職高專院校在學(xué)生管理的制度上主要有兩種：正式制度與非正式制度。正式制度主要來(lái)源于院校的明文規(guī)定，而非正式制度主要是在院校的學(xué)生管理中形成的一種約定成俗的規(guī)定。學(xué)生管理制度延續(xù)傳統(tǒng)部分內(nèi)容較多沒(méi)有隨著環(huán)境改變。而制度是對(duì)學(xué)生管理的一種明確化規(guī)范化的表述，在新的環(huán)境下需要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)生管理制度。首先需要加強(qiáng)以育人為本的正式制度構(gòu)建，學(xué)生管理制度不能夠以行政官僚化的形式出現(xiàn)，在學(xué)生管理中應(yīng)該遵循管理的規(guī)律，在對(duì)新的制度規(guī)定上應(yīng)該留有相應(yīng)的空間，管理制度上要做到注重疏導(dǎo)，在管理制度的制定中加強(qiáng)學(xué)生的參與，提高學(xué)生對(duì)新的管理制度的認(rèn)可度。同時(shí)在學(xué)生管理制度的執(zhí)行中突出學(xué)生的主體性作用，引用多元化治理理念，強(qiáng)化學(xué)生在管理中的主體性作用。

（三） 創(chuàng)新學(xué)生管理手段，強(qiáng)化學(xué)生管理效果

健全的學(xué)生管理制度需要有科學(xué)的學(xué)生管理手段配合才能發(fā)揮出管理的預(yù)期效果，為此在學(xué)生管理中需要從不同維度來(lái)把握并運(yùn)用管理手段。首先是學(xué)生管理的激勵(lì)手段。激勵(lì)手段能夠激發(fā)學(xué)生的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在教育教學(xué)管理中，高職高專可以設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)學(xué)金金額，當(dāng)然這個(gè)金額并不是與傳統(tǒng)獎(jiǎng)學(xué)金模式一樣，而是要分層化，對(duì)階段時(shí)間內(nèi)有較大進(jìn)步幅度的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生在短期內(nèi)能夠發(fā)揮其自身的潛力。其次在學(xué)生管理中還可以實(shí)行目標(biāo)管理手段，目標(biāo)管理主要是通過(guò)設(shè)置目標(biāo)，逐步的完成目標(biāo)，以目標(biāo)為導(dǎo)向逐步趨近管理的預(yù)期效果。目標(biāo)管理將目標(biāo)制定、實(shí)施以及評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)整合在一起，能夠綜合考慮學(xué)生的特殊情況，在學(xué)生管理中也具有針對(duì)性。各種學(xué)生管理手段的引用將能夠強(qiáng)化管理效果，有助于學(xué)生的管理。

（作者單位：廣西體育高等專科學(xué)校運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)系）