人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)研究

劉捷

摘要：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，依據(jù)社會(huì)需要的客觀性，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)無(wú)法勝任人才培養(yǎng)的新要求。當(dāng)前，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，是國(guó)家做出的重大戰(zhàn)略部署。高等職業(yè)院校教學(xué)體系建設(shè)的首要任務(wù)就是不斷優(yōu)化人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式，大力推進(jìn)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)，這樣不僅有利于推動(dòng)高職院校教育教學(xué)方法改革，更能促進(jìn)高職學(xué)生充分就業(yè)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力培養(yǎng)；人力資源管理；實(shí)訓(xùn)課程

中圖分類(lèi)號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.09.086

1人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程存在的問(wèn)題

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)技術(shù)型人才為主要目標(biāo)，其課程體系建設(shè)是以能用為度，實(shí)用為本。人力資源管理專(zhuān)業(yè)就是要為社會(huì)培養(yǎng)出一批具有大學(xué)知識(shí)，又同時(shí)具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能的人才，畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位，能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置。但是，目前高職院校的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程存在許多問(wèn)題，直接影響到人才培養(yǎng)方案和專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)。

1.1實(shí)訓(xùn)課程比例偏小

目前，高職院校的教學(xué)觀念仍停留在灌輸式教育的層面，對(duì)比普通高校，并不能體現(xiàn)出職業(yè)教育的優(yōu)點(diǎn)，原因正是實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)安排中課時(shí)較少且分散。人力資源管理專(zhuān)業(yè)因其專(zhuān)業(yè)特征，理論知識(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容較多，再加上實(shí)訓(xùn)設(shè)備數(shù)量限制，往往采用傳統(tǒng)單一項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)方式，使得職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)效果不盡人意，無(wú)法系統(tǒng)地形成以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的課程教學(xué)體系。

1.2實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更新遲緩

目前，高職院校在不斷培養(yǎng)“雙師型”教師，鼓勵(lì)在校教師去企業(yè)一線掛職鍛煉，促使教師掌握行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，了解用人單位的新要求。人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程的先進(jìn)性是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo)的重要保障。但是，與高職院校合作辦學(xué)的企業(yè)并不缺少工作人員，在安排教師掛職鍛煉時(shí)，往往時(shí)間過(guò)短、無(wú)法固定崗位、以臨時(shí)性工作為主等等，造成教師的掛職鍛煉沒(méi)有體現(xiàn)出真正的意義和價(jià)值，很難獲取企業(yè)用人需求的最前沿資料。從而，高職院校的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容僅限于理論知識(shí)的局部轉(zhuǎn)換，具體的實(shí)訓(xùn)細(xì)節(jié)很少進(jìn)行改革或完善，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置幾乎是一成不變，無(wú)法緊跟人力資源管理行業(yè)的需求及社會(huì)發(fā)展的步伐。

1.3實(shí)訓(xùn)方法缺乏特色

高職院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設(shè)大多趨于一致性，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)理論性與系統(tǒng)性，容易忽略人力資源管理的實(shí)踐性和技能性，而受傳統(tǒng)高等教育的影響，高職院校開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，往往脫離企業(yè)的實(shí)際要求，很少邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)崗位專(zhuān)家參與課程設(shè)置，致使高職院校人才培養(yǎng)模式的特色尚未突顯。此外，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)具有職業(yè)化的特點(diǎn)，但是高職院校實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置的項(xiàng)目大多是單一的基本技能訓(xùn)練，綜合程度不夠，同時(shí)也很難發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新能力，無(wú)法達(dá)到實(shí)訓(xùn)效果。

1.4實(shí)訓(xùn)設(shè)備種類(lèi)單一

實(shí)訓(xùn)課程是檢驗(yàn)學(xué)生理論學(xué)習(xí)成果、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。近年來(lái)，國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育，全國(guó)各地的職業(yè)技能大賽快速開(kāi)展，使得各行各業(yè)的技能大賽訓(xùn)練設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生。然而，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備幾乎只有普通的電腦及簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)性應(yīng)用軟件，很少有高職院校運(yùn)用除此以外的其它實(shí)訓(xùn)設(shè)備。另外，高職院校的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程教師，并非人人都能領(lǐng)會(huì)實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)涵，大多數(shù)教師只能做到簡(jiǎn)單的設(shè)備管理和維護(hù)，不能充分利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)設(shè)備閑置，實(shí)踐課程效果不佳。

2人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程的內(nèi)涵

職業(yè)能力的培養(yǎng)是企業(yè)對(duì)人力資源管理人才的訴求，是高職教育職業(yè)性和理論性相結(jié)合的保證。一方面，為了使人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，能夠順利走上工作崗位，其職業(yè)能力與企業(yè)需求可以做到有效銜接，在人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)過(guò)程中，必須以高職學(xué)生的心理訴求、學(xué)習(xí)特征、職業(yè)能力培養(yǎng)等為核心。另一方面，以“雙主體”培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)，建立完善的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程體系，把影響本專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素納入質(zhì)量保證的范疇，有利于深化教學(xué)改革，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，探索教學(xué)模式，提高教學(xué)水平。

2.1實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)思想

人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程作為提升高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的重要手段和方法，是一項(xiàng)培養(yǎng)學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成專(zhuān)業(yè)技術(shù)的綜合性技能訓(xùn)練活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)課程如何設(shè)置，如何與理論教學(xué)相結(jié)合，應(yīng)遵循基本的指導(dǎo)思想。高職院校的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程就是要通過(guò)不斷強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)價(jià)值觀念與職業(yè)理念，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決矛盾的能力，激發(fā)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任意識(shí)。

2.2實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)

人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)是依照社會(huì)需求的客觀性、人才培養(yǎng)的科學(xué)性、學(xué)生素質(zhì)的差異性、人力資源管理專(zhuān)業(yè)模塊課程的多元性，要求學(xué)生必須通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程的具體實(shí)踐操作，掌握工作中所需要的綜合職業(yè)能力，以滿足社會(huì)對(duì)人力資源管理人才的要求。

2.3實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容

基于職業(yè)能力培養(yǎng)的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容，通常是從社會(huì)需求和職業(yè)崗位要求中提煉出來(lái)的，具有實(shí)用性和適用性。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須掌握招聘與選拔、工作分析與人才評(píng)價(jià)、績(jī)效管理、薪酬福利、員工培訓(xùn)與發(fā)展、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)發(fā)展推動(dòng)、自我管理與修養(yǎng)等8項(xiàng)關(guān)鍵性工作任務(wù)，并能夠熟練的將專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)融入行業(yè)企業(yè)的具體實(shí)踐當(dāng)中。

2.4實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)環(huán)境

實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)環(huán)境是影響實(shí)訓(xùn)課程順利開(kāi)展并達(dá)到預(yù)期效果的重要因素。人力資源實(shí)訓(xùn)課程在設(shè)置時(shí)，必須要考慮教學(xué)資源如何配置，盡可能的做到與社會(huì)需求、職業(yè)崗位的實(shí)際情境相一致，這樣，既能考核學(xué)生理論知識(shí)的掌握程度，又能實(shí)現(xiàn)以社會(huì)工作崗位的真實(shí)工作氛圍鍛煉學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)。

2.5實(shí)訓(xùn)課程的教師要求

高職院校人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作，不是單純的講授傳承，在開(kāi)展過(guò)程中，既要符合企業(yè)人力資源管理工作的客觀要求，又要遵循高職院校教育教學(xué)規(guī)律。目前，高職教育提倡大力發(fā)展校企合作，依托企業(yè)和學(xué)校的各類(lèi)資源，培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。因此，高職院校的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程教師應(yīng)該屬于“雙師型”教師，既具有深厚的理論知識(shí)儲(chǔ)備、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)實(shí)踐的技術(shù)能力，又同時(shí)具備人力資源管理的工作經(jīng)歷，了解社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的用人需求及標(biāo)準(zhǔn)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

2.6實(shí)訓(xùn)課程的檢驗(yàn)反饋

基于職業(yè)能力培養(yǎng)的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程的檢驗(yàn)診斷和反饋調(diào)節(jié)環(huán)節(jié)是整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程必不可少的內(nèi)容。高職院校實(shí)訓(xùn)課程的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)可以借鑒企業(yè)崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能與社會(huì)需求相銜接。引入行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行客觀公正的綜合評(píng)價(jià)并給出反饋意見(jiàn)，既檢驗(yàn)了高職人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生是否具備相關(guān)知識(shí)，還檢驗(yàn)了高職學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的三觀、職業(yè)素養(yǎng)以及工作成果。

3基于職業(yè)能力培養(yǎng)的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)

當(dāng)前，人力資源管理已成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素，社會(huì)對(duì)于理論與技能兼?zhèn)涞娜肆Y源管理人才的需求不斷增加，這無(wú)疑是對(duì)高職院校人力資源管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的新挑戰(zhàn)。一方面，在職業(yè)教育背景下，必須注重職業(yè)精神的培育，要積極探索有效的教育載體，要抓好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，利用學(xué)生與社會(huì)、崗位實(shí)踐密切接觸的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)對(duì)職業(yè)理念、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)使命的認(rèn)識(shí)與理解；另一方面，高職院校人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程逐漸導(dǎo)向重視工作過(guò)程的教學(xué)模式，也就是說(shuō)，除專(zhuān)業(yè)能力之外，還要培養(yǎng)學(xué)生具備掌握工作方法能力和其他社會(huì)能力，即具備職業(yè)行動(dòng)能力。

3.1提升實(shí)訓(xùn)課程參與率

人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)課程，大部分以集中實(shí)踐為主，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中能夠用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐實(shí)習(xí)，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，較好地解決實(shí)際問(wèn)題。為了充分利用實(shí)訓(xùn)設(shè)備，增加實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，延長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)時(shí)間，在實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)上，人力資源管理專(zhuān)業(yè)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生成立學(xué)習(xí)社團(tuán)，對(duì)該專(zhuān)業(yè)感興趣的學(xué)生，除參加集中實(shí)踐以外，定期或不定期安排專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)開(kāi)展實(shí)訓(xùn)課程。這樣既發(fā)揮了學(xué)生的積極主動(dòng)性，鼓勵(lì)感興趣的學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)課程，又提高了實(shí)訓(xùn)設(shè)備的使用率，同時(shí)也可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程選拔參加技能大賽的優(yōu)秀選手，建立有效的選拔和管理機(jī)制。

3.2行業(yè)專(zhuān)家指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)

高職院校的專(zhuān)業(yè)教師雖有深厚的理論知識(shí)背景，但對(duì)于社會(huì)資訊，并沒(méi)有行業(yè)專(zhuān)家或企業(yè)管理者掌握的先進(jìn)性、時(shí)效性。因此，人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)過(guò)程中，可以成立專(zhuān)門(mén)的實(shí)訓(xùn)課程指導(dǎo)委員會(huì)，邀請(qǐng)資深行業(yè)人士、企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)者參與其中，與學(xué)校教師共同探討并制定專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程實(shí)施方案，甚至可以聘請(qǐng)他們作為實(shí)訓(xùn)課程指導(dǎo)教師，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展人力資源管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程。

3.3實(shí)訓(xùn)課程與時(shí)俱進(jìn)

首先，實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)內(nèi)容要隨時(shí)代發(fā)展不斷更新，人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教師，要緊跟市場(chǎng)的節(jié)奏，把握資訊前沿，努力將最新的人力資源管理理念和技術(shù)應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)課程當(dāng)中。其次，在實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，指導(dǎo)教師應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向和進(jìn)度，因人而異、因事而異，采取多種多樣的實(shí)訓(xùn)方法和手段，例如角色扮演法、案例分析法、專(zhuān)家診斷法等，及時(shí)幫助學(xué)生解決在實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題。最后，人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程的組織形式也應(yīng)該做到與時(shí)俱進(jìn)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)，就是要求高職院校必須以實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考量實(shí)訓(xùn)課程的組織形式，如員工培訓(xùn)與發(fā)展模塊可以采用具有典型工作崗位的“崗位訓(xùn)練”組織形式；工作分析與組織設(shè)置模塊可以采用具有標(biāo)準(zhǔn)流程的“過(guò)程訓(xùn)練”組織形式；招聘與選拔模塊可以采用工作情景要求較高的“仿真訓(xùn)練”組織形式。

因此，通過(guò)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)基于職業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)展開(kāi)研究，能夠構(gòu)建適合高職學(xué)生實(shí)踐性課程模式，可以在實(shí)踐中把學(xué)生培養(yǎng)成為合格“職業(yè)人”，促進(jìn)高等職業(yè)教育教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生未來(lái)工作內(nèi)容的銜接，對(duì)凸顯職業(yè)教育的類(lèi)型特征和提高高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量具有指導(dǎo)意義。

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