“互聯網+”時代高職電子商務專業(yè)教學改革探索

【摘 要】本文分析“互聯網+”時代高職電子商務教學過程中面臨的問題，從明確教學定位、豐富實踐教學形式、優(yōu)化課程體系結構探索高職電子商務專業(yè)教學改革。

【關鍵詞】“互聯網+”時代 電子商務專業(yè) 教學模式

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）02C-0075-02

近年來，隨著科學技術的不斷發(fā)展，信息技術與互聯網技術也得到了長足的發(fā)展，世界向科技化、網絡化信息化的“互聯網+”時代發(fā)展。受“互聯網+”時代的影響，高職教育電子商務專業(yè)也必須及時地創(chuàng)新教學模式和教學方法，幫助學生深入地理解和掌握電子商務。

一、“互聯網+”時代高職電子商務教學的現狀

具體而言，高職電子商務專業(yè)教學存在的問題主要表現在以下方面：

（一）教學方法存在缺陷。當前，各高職院校電子商務專業(yè)采用的教學方法主要是模擬教學和頂崗實習，而這兩種教學方法都存在各自的缺陷，對人才培養(yǎng)質量造成了不利的影響。模擬教學方面，利用操作軟件進行模擬教學，難以培養(yǎng)電子商務所需要的實時分析能力，同時其自身的市場靈活性也相對不足。而且，操作軟件也不可能及時地適應市場發(fā)生的各種變化，無法向學生展示整體的電子商務。頂崗實習方面，學生在進行頂崗實習的過程中，雖然進入了企業(yè)，但是企業(yè)的日常經營管理、貿易以及銷售等工作都會或多或少地涉及企業(yè)的商業(yè)機密，但這些都是學生無法介入的。這就造成學生在實習過程中只是重復性地操作某一項工作或者做一些瑣碎之事，同時這種教學方式的管理難度也相對較大。因此，高職院校必須對校內教學資源、市場資源以及校企合作進行全面融合，充分發(fā)揮“互聯網+”的優(yōu)勢和特點，探索新的專業(yè)教學模式，培養(yǎng)出社會需要的電子商務的專業(yè)人才。

（二）實踐教學體系和教學內容脫節(jié)。當前，大多數高職院校在進行電子商務專業(yè)的實踐教體系和教學內容的設置時，還處在探索的階段，同時因為沒有良好的校企合作機制，所以學校無法及時地了解和掌握企業(yè)的電子商務在實際應用過程中的需求，從而導致課堂教學內容目標的不明確。正是因為在實際教學的過程中，沒有來自企業(yè)的實際教學案例進行具體的操作，導致相關的實驗上機課往往只是走過場，無法實現預期的目標。而且就目前而言，大多數高職院校都是購買模擬的電子商務教學虛擬實驗教學系統(tǒng)，讓學生模擬完成電子商務的模式和全部過程。但是，這樣的一套軟件一般都不能將整個電子商務的所有環(huán)節(jié)都包括在內，同時也受到教學經費的限制，大多數高職院校也無法購買全套的相關軟件。另外，在實際使用的過程中，沒有及時地進行相關軟件的升級和更新，經常會出現與實際的電子商務模式和應用不符的現象。

（三）高職課程體系定位不明確。高職電子商務專業(yè)的主要目標是培養(yǎng)技術型人才，大部分學生以后都不會走上理論研究的道路，更多的是從事服務管理類的工作。因此，要求學生不僅要牢牢地掌握專業(yè)的理論知識，同時必須具備專業(yè)的技能和綜合的職業(yè)素質。目前，我國多數高職院校在實際教學的過程中，對于學生最終的職業(yè)特征并不是十分的重視，從而沒有將高職院校電子商務專業(yè)的職業(yè)特點體現出來。此外，對高職院校而言，其電子商務專業(yè)的課設置與中職學校存在很大的差別，高職院校培養(yǎng)的是“一線服務+管理工作”的人員，而一般的中職學校則只是培養(yǎng)一線的服務工作人員。同時，由于目前的大多數高職院校都是由之前的中職學校升級而來的，在慣性思維模式的影響下，導致其在進行課程設置的過程中，仍然還是使用之前其作為中職學校時的老方法，導致其所設置的電子商務管理專業(yè)缺少專業(yè)的基礎理論知識，而且相關教學內容的深度和廣度也有所欠缺，沒有充分地體現出高職層面教育優(yōu)勢和特點。

（四）校外頂崗實習落實成效不明顯。實踐教學環(huán)節(jié)效果的實現，不僅可以進行校內的模擬實驗，同時也可以通過一些實踐活動活動，讓學生深入企業(yè)當中參與現場的頂崗實習，雖然對于促進學生的職業(yè)素養(yǎng)提高具有極大的作用，但是其實際的可操作性相對較低，其主要的原因是：（1）無法讓所有的學生都參與其中。因為就電子商務而言，其本身低于分布的特殊性相對較強，而且就目前發(fā)展的現狀而言，中西部地區(qū)的電子商務企業(yè)相對較少，而作為傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務的也不多。因此，無法接收大量的學生展開相關的實習，同時即便是學生進入企業(yè)參與實習，但是真正肯讓其實際動手操作的也是很少的。（2）實習的內容不夠全面系統(tǒng)，無法完全覆蓋學生專業(yè)的實際需求。學生在進入企業(yè)實習時，企業(yè)一般都是根據自身業(yè)務的實際需求，為學生安排實習的崗位，而學生如果只是在某一個單一的崗位實習操作的話，也無法真正地領會到電子商務的內涵。（3）學校與企業(yè)沒有建立起有效的學生實習合作機制，從而使得很多企業(yè)因為學生實際動手能力的不足而不愿意接納實習學生。（4）實際的教學過程無法有效地掌控。因為企業(yè)都是分散在不同的區(qū)域的，這就造成學生無法集中進行實習，而且受到現有的師資條件的影響，教師也沒有更多的精力及時地跟進，而學生則經常因為在頂崗實習的過程中遇到一些相對比較復雜的事件而無法及時地予以解答，從而影響了最終的實習效果。

二、“互聯網+”時代高職電子商務專業(yè)教學改革路徑

（一）明確教學定位。教學目標明確之后，才能科學合理地進行相關課程的設置，確保其專業(yè)建設以及人才培養(yǎng)始終緊密地與市場需求結合在一起。就目前而言，主要應該培養(yǎng)技術類、商務類、綜合管理類等三方面的電子商務專業(yè)人才，但是高職院校的畢業(yè)生一般都無法達到綜合管理人才的要求，所以應該以技術類與商務類人才的培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的目標。同時，在人才培養(yǎng)的過程中，必須與本地就業(yè)的特色緊密地聯系在一起。比如，北京聯合大學電子商務專業(yè)主要的目標就是為更多的中小企業(yè)培養(yǎng)應用型電子商務人才，而在進行相關課程設置的過程中，必須以實際的人才需求為基礎，同時課程設置必須將各門課程之間的關系理順，并對相關教學內容進行有效的整合，以避免在教學過程中出現教學內容的遺漏或者重復等現象。教材選擇必須與社會發(fā)展的需要相結合，如果需要的話可以組織經驗豐富的教職人員進行專業(yè)教材的編寫，使其與本地就業(yè)特色緊密地結合在一起。

（二）豐富實踐教學形式。電子商務專業(yè)教學必須與實踐緊密地結合起來，通過科學合理的實踐教學促進專業(yè)課程教學效果的提高。

1.把課堂搬到企業(yè)去上。很多專業(yè)課程的教學內容都必須與企業(yè)聯系在一起，如果不進行實地的教學實踐，教學目標是很難實現的。而這就要求教師在設置教學內容的過程中將這些內容從課堂教學中分離出來，然后以學生到企業(yè)參觀學習的方式讓學生進行實際的體驗。在實際參觀學習的過程中，通過教師或者專業(yè)的操作人員進行理論知識的闡述和講解，不僅可以加深學生對專業(yè)知識的理解，同時也可以促進學生感性認知的提高。

2.編制實用模擬軟件。積極地組織相關專業(yè)的優(yōu)秀教師編制出適合當代大學生經營管理與創(chuàng)業(yè)仿真訓練的平臺項目，將企業(yè)作為該模擬軟件的參照對象，引導學生進行仿真模擬的訓練，從根本上改變以往專業(yè)知識理論總是給人一種華而不實、紙上談兵的感覺。利用這樣的模擬軟件平臺，確保學生可以熟練地掌握最基本的實驗方法和新技術。

3.參加競技類比賽。商務專業(yè)教學的最大特點就是其實踐性較強，而這也是電子商務專業(yè)學生必須具備的能力和素質。這就要求教師在實際教學的過程中，積極地鼓勵學生去參加校級、省級或者國家級的比賽，通過參加比如網頁設計大賽、電子商務大賽、挑戰(zhàn)杯比賽等，最終實現課堂知識與實踐相結合。而學生在參加比賽的過程中，可以檢驗自身的動手實踐能力，對于促進自身技能的提高，以及增強團隊配合意識等都有積極的作用。

（三）以網上創(chuàng)業(yè)項目作為主線，優(yōu)化課程體系結構。將教學活動實施的重點放在網上創(chuàng)業(yè)項目上，進一步改革和創(chuàng)新電商專業(yè)人才培養(yǎng)方式，使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專業(yè)教學緊密地結合在一起，完成整個課程體系的重新建構，實現對教學模式評價方式的轉變，從而實現促進學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合素質能力的不斷提高。將網上創(chuàng)業(yè)作為教學的核心，以培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素能為基礎構建課程體系。同時，積極地與企業(yè)進行緊密的合作，共同進行相關教材的編制，從而確保課堂教學與網上創(chuàng)業(yè)項目的全面融合，進一步加強學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

總之，隨著企業(yè)對于電子商務的依賴性不斷增強，商務網絡化已經成為一種趨勢。而電子商務教學模式也必須順應時代發(fā)展的需求，積極地對教學方式進行改革和創(chuàng)新，才能適應新形勢的發(fā)展，提高教學質量。

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[3]陳晴光，龔云超.創(chuàng)新電子商務學科實踐教學模式的策略與實踐[J].高等理科教育，2015（5）

【基金項目】2016年度廣西職業(yè)教育教學改革研究項目“‘互聯網+背景下基于翻轉課堂的計算機設計類課程實踐教學模式改革研究”（GXGZJG2016B066）

【作者簡介】潘秋瑜（1983— ），女，壯族，廣西百色人，碩士，廣西工商職業(yè)技術學院講師，研究方向：電子商務；陶 榮（1981— ），女，壯族，廣西南寧人，碩士，廣西工商職業(yè)技術學院副教授，研究方向：計算機技術

（責編 盧 雯）