阿依江·沙汗
摘要:少數(shù)民族地區(qū)圖書館專業(yè)人才的匱乏已經(jīng)成為限制圖書館事業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,我們應(yīng)當(dāng)對此問題提起注意,將重心放在提升館員自身素養(yǎng),提高各項服務(wù)技能,特別是在館藏業(yè)務(wù)及計算機運用等方面,并且能夠?qū)ψ陨碇R不斷更新?lián)Q代這幾個方面來培養(yǎng)少數(shù)民族地區(qū)圖書館的服務(wù)人才。從而使少數(shù)民族地區(qū)圖書館館員隊伍得到更好的持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:民族地區(qū);圖書館;人才;培養(yǎng)
中圖分類號:G251.6 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)17-0244-02
一、少數(shù)民族區(qū)域的圖書館關(guān)于人才的現(xiàn)狀及其所存在的問題
到目前為止,民族地區(qū)圖書館還具有很多問題與困難。首先,由于民族地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展緩慢,圖書館都面臨著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴重滯后的狀況,這是當(dāng)前最現(xiàn)實也是最重要問題。在科技進步的今天,電腦應(yīng)成為圖書館普遍應(yīng)用的工具,它標志著圖書館的現(xiàn)代化水平,代表著圖書館的整體實力。但民族地區(qū)圖書館的情況卻不容樂觀,新科技在制造危機的同時,也向圖書館發(fā)展提供了一條科技化發(fā)展之路,民族地區(qū)圖書館可以通過大力創(chuàng)造出數(shù)字化與信息化的讀書環(huán)境來挽回與吸引正在減少的讀者。其次,由經(jīng)費不足而導(dǎo)致的藏書量低、館藏資料老化的問題日益突出。與內(nèi)地多數(shù)大城市的現(xiàn)代化圖書館相比,民族地區(qū)的圖書館大多落后狹小,通風(fēng)及透光性不足,影響讀者看書的心情與效率。硬件設(shè)施如此,但軟件設(shè)施也具有藏書匱乏、資料老舊的特點而毫無吸引力與競爭力,近年來,我國不斷上漲的圖書價格給本地經(jīng)費不足的圖書館帶來了極大壓力,書籍與圖書館這本因良性發(fā)展的二者,卻呈現(xiàn)出各類尖銳的矛盾,隨時間發(fā)展,這些矛盾只會日益突出,造成“相形見絀”的民族圖書館不得不削減購書量,這就直接導(dǎo)致館藏資源質(zhì)量和數(shù)量的大幅下降。再次,民族地區(qū)圖書館館員的整體素質(zhì)仍然偏低。少數(shù)民族區(qū)域的圖書館人才由于各種原因無法展現(xiàn)出一個管理員應(yīng)有的水平,而原因大多數(shù)為缺少經(jīng)費,本身投入少,圖書管理員更是無法參加正常的職業(yè)培訓(xùn)。剛畢業(yè)的大學(xué)生不愿意到經(jīng)濟不發(fā)達的少數(shù)民族地區(qū)來發(fā)展就業(yè),原有或調(diào)換的館員水平也是參差不齊。因此圖書館中一直沒有新鮮血液的注入即發(fā)展一直駐足不前,形成少數(shù)民族區(qū)域的圖書館一直無法發(fā)展的現(xiàn)狀。地域化管理和學(xué)會管理的制約無可奈何。加上管理體制上的不合理導(dǎo)致少數(shù)民族區(qū)域圖書館人才始終不足和缺少。
二、新時代人才所需內(nèi)涵
民族地區(qū)高校圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展不僅依靠管理者的睿智,更要有促進學(xué)科服務(wù)發(fā)展的保障機制,通過制度保障學(xué)科服務(wù)深入發(fā)展。具體地說,就是建立起基于用戶需求及其滿足程度的調(diào)查機制,客觀、科學(xué)、全面地分析用戶需求,根據(jù)需求制定新的學(xué)科服務(wù)策略與措施,引導(dǎo)學(xué)科服務(wù)向縱深發(fā)展。用戶需求及其滿足程度可以從4個方面開展調(diào)查研究:(1)學(xué)科資源種類與數(shù)量是否滿足用戶需求,資源獲取是否順暢與便捷。(2)學(xué)科服務(wù)物理平臺設(shè)備設(shè)施配置是否合理、齊全,是否對用戶有吸引力。(3)學(xué)科服務(wù)虛擬平臺內(nèi)容是否豐富,種類是否多樣、有吸引力,界面是否友好,交互是否順暢。(4)學(xué)科館員服務(wù)態(tài)度是否積極,咨詢解答問題是否準確、高效,服務(wù)手段是否多樣,服務(wù)內(nèi)容是否能滿足用戶需求,是否愿意服務(wù)創(chuàng)新、滿足個性化需求等。通過對這幾方面的考察可以找出學(xué)科服務(wù)中與用戶需求不相契合的地方,加以改進、提高,從而達到優(yōu)化學(xué)科服務(wù)、促進學(xué)科服務(wù)不斷向前發(fā)展的目的。首先需要良好的道德思想,擁有強烈的責(zé)任感,擁有蓬勃向上的進取心,更少不了創(chuàng)新精神以及良好的觀察能力精確的分析能力。并且要擁有較廣的知識面以及擁有很高的專業(yè)知識以及有關(guān)知識和一些必備的技能。這個時代所需要的圖書館人才,應(yīng)有為人民服務(wù)的自我意識,要擁有無私的奉獻精神。要懂得敬業(yè),敬業(yè)使你擁有責(zé)任感。說明你對于社會對你的工作都擁有著不卑不亢不屈不撓的精神,無論是奉獻或是以身作則。要對自己的工作專一,要認真和勤奮。要使圖書館人才都擁有更高的內(nèi)涵素質(zhì),才得以使得他們擁有創(chuàng)新精神才得以細水長流地發(fā)展,而后使少數(shù)民族區(qū)域的圖書館實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
三、少數(shù)民族地區(qū)圖書館培養(yǎng)人才的多種渠道
由于在少數(shù)民族區(qū)域圖書館存在多數(shù)人才缺乏的問題,因此我們應(yīng)采用多渠道來解決少數(shù)民族區(qū)域的圖書館當(dāng)中的人才培養(yǎng)問題。
1.多層面對圖書館人才進行栽培。建議由以長帶幼的方式來進行教授,首先長者較有經(jīng)驗。其次也可以同時在工作中學(xué)習(xí),出國進修和參加舉辦講座等各種方法使學(xué)生能夠得到教育和訓(xùn)練。
2.引進人才,注入新鮮力量。民族地區(qū)高校圖書館人才底子薄,高素質(zhì)學(xué)科館員少,且現(xiàn)有工作人員“高齡化”,使得對當(dāng)前人員進行互聯(lián)網(wǎng)知識和技能的培訓(xùn)變得困難。同時在行政管理的限制下無法選拔人才,所以只好引進人才,這需要考慮到多方面的問題,在學(xué)科學(xué)歷以及職稱上都需要考量之后才能得到好的人才并且使工作上的效益能夠加倍。對于人才的引進除了在信息化方面的重視更應(yīng)該注重為人在知識層面的是否廣博。真正的服務(wù)需要信息和知識相輔相成。
3.加大少數(shù)民族圖書館經(jīng)費投入。這就需要政府的大力支持。這是一種投資,因為我們正在培養(yǎng)。而果實則是一個民族全體素質(zhì)的提升以及民族凝聚力的進一步加強。而現(xiàn)狀卻永遠都是少數(shù)民族區(qū)域經(jīng)費短缺這樣的情況。建議建立專門的人才培養(yǎng)基金。將資金用到最佳的地方,才能得到最大的效益。在政府合理領(lǐng)導(dǎo)下,培養(yǎng)出一支優(yōu)異,有責(zé)任心,專業(yè)知識強,能夠無私奉獻的管理人才隊伍。
4.加快在職培訓(xùn)計劃制定和實現(xiàn)。隊伍中的精英人物必須對當(dāng)前人員進行改造和培訓(xùn),以使得當(dāng)前所受訓(xùn)人員能夠擁有基本的綜合信息能力,并且大程度地提高原有的知識結(jié)構(gòu)。這樣才能夠使信息方面的人才與日俱增。而在培訓(xùn)方面不僅需要一般層次也需要高中層次的培訓(xùn),并應(yīng)以此來確定目標。這樣才能給現(xiàn)有的人才創(chuàng)造一種數(shù)字化、電子化的環(huán)境。使他們更加適應(yīng)一種新形勢的圖書館的出現(xiàn)。在培訓(xùn)方法上要通過多種方面的教育來對人才進行發(fā)掘和發(fā)展??梢允窃谛=逃?、普及或者是社會教育等。
5.設(shè)置合理競爭機制,將人才梯隊建立起來。原先的機制雖然能夠使大部分的工作人員做好自己的本職工作卻無法做好開拓性高的工作,這是一個存在的問題。先前,從外館中新調(diào)來的職員,雖然沒有高學(xué)歷,但卻能夠在與人交往方面做得特別出色。而在經(jīng)過圖書館的專業(yè)知識訓(xùn)練后,被分管做收集地方文獻,已經(jīng)能夠?qū)⒋隧椚蝿?wù)完成得十分出色。不僅很好地完成收集地方文獻的人物,并且在領(lǐng)導(dǎo)的支持下還得到了許多本地作家的聯(lián)系方式,為此圖書館的文獻做出了較大的貢獻。這樣才是真正發(fā)揮和利用了一個館員的才能,只有這樣才能使更多的人才的潛能被激發(fā),在獎勵分配制度上應(yīng)該按照做多得多的方式,使每個人都能夠?qū)⒉拍茏詈玫匕l(fā)揮出來,才能為當(dāng)前的骨干館員們創(chuàng)造一個好的工作氛圍,使得每個人的才能得以發(fā)揮。在業(yè)務(wù)方面的整理、崗位編制的細化、制度的完善的情況下,執(zhí)行聘用的上崗方式,并且將津貼福利等待遇同你在崗位的等級相連,以此來刺激館員的競爭和憂患意識。
四、小結(jié)
人才配置需要合理和科學(xué)性,圖書館職員的潛能需要被大力發(fā)掘,并且從一而終地將教育和培訓(xùn)繼續(xù)開展,這樣才能夠真正地使圖書館人才中的每個人都擁有好的道德品質(zhì),高素質(zhì)高創(chuàng)新能力并且擁有優(yōu)異的知識結(jié)構(gòu),以及較強的經(jīng)營管理能力。只有這樣,民族地區(qū)高校圖書館才能夠在這個經(jīng)濟時代下適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛的情況。
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