家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

【摘要】隨著“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的先進(jìn)理念遍及整個(gè)社會(huì)，家庭教育以及家庭教育指導(dǎo)工作的重要性得到了充分認(rèn)可。與此同時(shí)，家庭教育工作還存在認(rèn)識(shí)不到位、教育水平不高、相關(guān)資源缺乏等問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題，需加快家庭教育指導(dǎo)工作的專業(yè)化發(fā)展，提高家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)化水平。家庭教育指導(dǎo)者的素質(zhì)包括專業(yè)倫理、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力三個(gè)方面。家庭教育指導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持公益為先、兒童為本、家長(zhǎng)主體的基本價(jià)值取向，應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)包括本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)三個(gè)方面，應(yīng)具備的基本專業(yè)能力包括觀察與了解工作對(duì)象的能力、設(shè)計(jì)與實(shí)施指導(dǎo)活動(dòng)的能力、個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)與咨詢能力、與家庭學(xué)校社區(qū)的溝通合作能力、學(xué)習(xí)與反思的能力。

【關(guān)鍵詞】家庭教育指導(dǎo)者；專業(yè)素質(zhì)；結(jié)構(gòu)分析

【中圖分類號(hào)】G446 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2017）16-0011-04

【作者簡(jiǎn)介】晏紅，清華大學(xué)教育研究院（北京，100084）副研究員，博士，中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)理事。

隨著教育部相繼頒布中小學(xué)教師與校長(zhǎng)以及幼兒園教師與園長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教育工作的專業(yè)化發(fā)展加快了步伐，其中家庭教育以及家庭教育指導(dǎo)工作的重要意義也得到充分的認(rèn)可。教育部制定并頒布了《關(guān)于加強(qiáng)家庭教育工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確指出：“當(dāng)前，我國(guó)正處在全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵階段，提升家長(zhǎng)素質(zhì)，提高育人水平，家庭教育工作承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命?！迸c此同時(shí)，家庭教育工作“還存在認(rèn)識(shí)不到位、教育水平不高、相關(guān)資源缺乏等問(wèn)題”[1]，要解決這些問(wèn)題，需加快家庭教育指導(dǎo)工作的專業(yè)化發(fā)展，提高家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)化水平。因此，深入研究家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵及其結(jié)構(gòu)，具有重要的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。

一、家庭教育指導(dǎo)者專業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵

家庭教育指導(dǎo)是指家庭以外的社會(huì)機(jī)構(gòu)根據(jù)社會(huì)發(fā)展以及家長(zhǎng)自身的需要，為家長(zhǎng)提供教育服務(wù)和幫扶引導(dǎo)等活動(dòng)。家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)素質(zhì)決定了家庭教育指導(dǎo)過(guò)程的專業(yè)性以及家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)的效果。在《辭源》中，專業(yè)是指“專門從事某種事業(yè)和學(xué)業(yè)”，在《教育大辭典》中，“具有某種專業(yè)人才的基本品質(zhì)”是素質(zhì)的基本含義之一。因此，家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)素質(zhì)，是指家庭教育指導(dǎo)者在從事家庭教育服務(wù)與指導(dǎo)的專業(yè)活動(dòng)時(shí)應(yīng)具備的基本教育品質(zhì)，是家庭教育指導(dǎo)者對(duì)家庭教育指導(dǎo)工作所持的專業(yè)倫理、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一體。

家庭教育指導(dǎo)工作是一種為家長(zhǎng)提供家庭教育服務(wù)與指導(dǎo)的社會(huì)支持系統(tǒng)，“服務(wù)”與“指導(dǎo)”成為家庭教育指導(dǎo)者的兩項(xiàng)基本工作內(nèi)容?！胺?wù)”與“指導(dǎo)”在工作過(guò)程中常常融為一體，但是兩者的出發(fā)點(diǎn)、側(cè)重點(diǎn)和目標(biāo)指向具有一定的差異：“服務(wù)”側(cè)重站在對(duì)方的角度認(rèn)識(shí)和理解問(wèn)題，從服務(wù)對(duì)象的角度“想家長(zhǎng)之所想”，行為目標(biāo)是滿足對(duì)方的個(gè)性化需求；“指導(dǎo)”則是側(cè)重站在教育和發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)和理解問(wèn)題，從社會(huì)發(fā)展和教育價(jià)值取向等專業(yè)角度“想家長(zhǎng)之所未想”，行為目標(biāo)是引導(dǎo)家長(zhǎng)的需求、促進(jìn)家長(zhǎng)改善教育方法。[2]因此，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的需求出現(xiàn)非理性、非專業(yè)狀況時(shí)，家庭教育指導(dǎo)者既要有服務(wù)育人的情懷，同時(shí)還要具備一定的專業(yè)判斷力，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行理性的、專業(yè)的引導(dǎo)與幫助?？梢?jiàn)，家庭教育指導(dǎo)者既不能割裂“服務(wù)”與“指導(dǎo)”的關(guān)系，又不能把它們混為一談。

家庭教育指導(dǎo)者的基本專業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括專業(yè)倫理、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力等三個(gè)方面：一方面屬于“應(yīng)知”的范疇，主要指專業(yè)知識(shí)；一方面屬于“會(huì)做”的范疇，主要指專業(yè)能力；還有一方面屬于“愿持”的范疇，主要指專業(yè)理念、專業(yè)情意、專業(yè)道德與行為規(guī)范等專業(yè)倫理。[3]教育部頒布的中小學(xué)教師與校長(zhǎng)以及幼兒園教師與園長(zhǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還有教師教育課程標(biāo)準(zhǔn)，都是從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力三個(gè)方面加以規(guī)范的?？梢哉f(shuō)，這三個(gè)基本范疇構(gòu)成了家庭教育指導(dǎo)者在知、情、意、行等方面應(yīng)該具備的專業(yè)教育品質(zhì)。

二、家庭教育指導(dǎo)者專業(yè)素質(zhì)的結(jié)構(gòu)與分析

家庭教育指導(dǎo)是專門針對(duì)家長(zhǎng)的教育活動(dòng)，屬于成人教育，具有繼續(xù)教育、終身教育和非正規(guī)教育的性質(zhì)，它與專門針對(duì)兒童的教育活動(dòng)有很大的區(qū)別，0～18歲兒童教育屬于未成年人教育，具有基礎(chǔ)教育和正規(guī)教育的性質(zhì)。家庭教育指導(dǎo)的專業(yè)領(lǐng)域性，決定了家庭教育指導(dǎo)者在專業(yè)倫理、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力等方面具有相應(yīng)的領(lǐng)域獨(dú)特性。

（一）家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)倫理與分析

專業(yè)倫理是專業(yè)團(tuán)體針對(duì)其專業(yè)領(lǐng)域特性而發(fā)展出來(lái)的一套理想信念、價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則與行為規(guī)范，是在該專業(yè)領(lǐng)域里工作的行動(dòng)指南，為專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)遇到的倫理道德問(wèn)題提供抉擇依據(jù)。家庭教育及其指導(dǎo)工作的重要性是不言而喻的，“家庭教育工作開(kāi)展得如何，關(guān)系到孩子的終身發(fā)展，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的切身利益，關(guān)系到國(guó)家和民族的未來(lái)”[4]。因此，家庭教育指導(dǎo)者在開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)工作時(shí)，面對(duì)現(xiàn)代多元化社會(huì)所帶來(lái)的種種沖突與矛盾，要從兒童發(fā)展和家庭利益出發(fā)，站在國(guó)家和民族的高度，堅(jiān)守高尚的道德情操，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，妥善協(xié)調(diào)各方矛盾與各種利益關(guān)系，發(fā)揮家庭教育指導(dǎo)的積極功能，減少家庭教育指導(dǎo)領(lǐng)域在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在的負(fù)面現(xiàn)象。

針對(duì)家庭教育指導(dǎo)工作的特點(diǎn)，家庭教育指導(dǎo)者要堅(jiān)持公益為先、兒童為本、家長(zhǎng)主體的基本價(jià)值取向。

“公益為先”是處理家庭教育指導(dǎo)的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值之間矛盾的首要準(zhǔn)則。在我國(guó)，家庭教育指導(dǎo)是一項(xiàng)社會(huì)各方面力量廣泛參與的教育指導(dǎo)活動(dòng)，其中市場(chǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需求的反應(yīng)最迅速、最敏銳，一些市場(chǎng)化的家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)與服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，一方面滿足了家長(zhǎng)日益增長(zhǎng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)需求，另一方面也存在著缺乏專業(yè)評(píng)估、質(zhì)量監(jiān)控、規(guī)范管理和有效引導(dǎo)等問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)利益主導(dǎo)、水平良莠不齊以及缺乏行業(yè)自律等現(xiàn)象直接影響了家庭教育指導(dǎo)的社會(huì)效益與公益性。因?yàn)椤白⒅丶彝?、注重家教、注重家風(fēng)，對(duì)于國(guó)家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和諧具有十分重要的意義”[5]，而我國(guó)家庭教育指導(dǎo)長(zhǎng)期處于既社會(huì)各界齊抓共管又責(zé)任主體不明確的狀況，在多元主體之間的沖突與矛盾之中，公益為先是家庭教育指導(dǎo)者應(yīng)該堅(jiān)守的基本專業(yè)倫理。

“兒童為本”是家庭教育指導(dǎo)工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿。家庭教育指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象為家長(zhǎng)與兒童，其中家長(zhǎng)是直接的指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象，兒童是間接的指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象。家庭教育指導(dǎo)者與家長(zhǎng)建立教育服務(wù)關(guān)系是源于兒童發(fā)展的需要，家庭教育指導(dǎo)的內(nèi)容要圍繞兒童的健康發(fā)展逐步展開(kāi)，指導(dǎo)與服務(wù)家長(zhǎng)的最終目的是為了促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)，這一切都體現(xiàn)了“本”的含義，即本原、基礎(chǔ)、根本、出發(fā)點(diǎn)、目的等。深入理解這一含義需要正確把握“兒童為本”與“成人為本”的關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，封建家長(zhǎng)專制的傳統(tǒng)文化影響深遠(yuǎn)，忽視兒童權(quán)利的成人觀以及急功近利的成才觀阻礙了現(xiàn)代兒童觀的確立，而“兒童為本”理念的確立是社會(huì)進(jìn)步與文明發(fā)展的產(chǎn)物，它要求家庭教育指導(dǎo)者要引領(lǐng)家長(zhǎng)尊重兒童的人格與權(quán)益，尊重童年的獨(dú)特性與價(jià)值，尊重兒童的年齡特點(diǎn)與個(gè)性特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)之上促進(jìn)每一個(gè)兒童生動(dòng)、活潑、主動(dòng)、全面地發(fā)展。

“家長(zhǎng)主體”是由家庭教育指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性所決定的。家長(zhǎng)是家庭教育指導(dǎo)者直接的、主要的服務(wù)對(duì)象，只有尊重家長(zhǎng)的主體地位，尊重家長(zhǎng)的自身需求、學(xué)習(xí)特點(diǎn)與教育規(guī)律，才能為家長(zhǎng)提供有針對(duì)性的教育指導(dǎo)。我國(guó)家庭教育指導(dǎo)者隊(duì)伍存在著專兼職并存、專職人員不足的狀況。調(diào)查顯示，家庭教育指導(dǎo)者中專職工作者占43.6%，兼職工作者占33%，志愿者占12%，其他占11.4%。[6]兼職工作者較多意味著家庭教育指導(dǎo)者的工作對(duì)象是多重的，在工作對(duì)象的“主體意識(shí)”方面存在著主輔之分，那么“以家長(zhǎng)為主體”的教育指導(dǎo)意識(shí)就會(huì)受到影響。這種現(xiàn)象明顯體現(xiàn)在中小學(xué)、幼兒園的家庭教育指導(dǎo)工作之中，中小學(xué)、幼兒園教師是家庭教育指導(dǎo)兼職隊(duì)伍的主力軍，他們?cè)诮M織家長(zhǎng)培訓(xùn)、指導(dǎo)家庭教育方面具有其他家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)所不具備的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也因?qū)W校（幼兒園）教育工作的主導(dǎo)地位，存在著把家庭教育當(dāng)作學(xué)校（幼兒園）教育“配角”的現(xiàn)象，例如：教師過(guò)多地向家長(zhǎng)攤派學(xué)校（幼兒園）工作任務(wù)，主要強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)支持與配合班級(jí)工作，卻沒(méi)有主動(dòng)關(guān)心家長(zhǎng)的需求和教育困惑，家長(zhǎng)自己的家庭教育問(wèn)題始終得不到有效的指導(dǎo)與幫助；教師向家長(zhǎng)過(guò)度分?jǐn)們和膶W(xué)業(yè)指導(dǎo)任務(wù)與成績(jī)壓力，使家長(zhǎng)成為輔導(dǎo)兒童學(xué)習(xí)的“家庭教師”，使家庭教育成為支持兒童課外補(bǔ)習(xí)的主陣地。這種以學(xué)校（幼兒園）為中心的家教指導(dǎo)使家庭教育成為學(xué)校教育的“附屬”，使家庭教育喪失了自身的相對(duì)獨(dú)立性，不利于家庭教育發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)與功能，也不能真正提高家長(zhǎng)的教育素質(zhì)。

如果說(shuō)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力體現(xiàn)了科學(xué)與理性，那么專業(yè)倫理體現(xiàn)了人文與關(guān)懷，公益為先、兒童為本、家長(zhǎng)主體作為家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)倫理，為家庭教育指導(dǎo)者正確處理自身與社會(huì)、兒童和家長(zhǎng)之間的關(guān)系提供了基本的道德規(guī)范。

（二）家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)知識(shí)與分析

專業(yè)知識(shí)作為一種知識(shí)類型，是被看作能夠勝任某一領(lǐng)域的工作而必須具備的專門知識(shí)。20世紀(jì)中后期，在林崇德、申繼亮等人的研究中，將教師的專業(yè)知識(shí)分為本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)，這種相對(duì)完整的劃分被國(guó)內(nèi)眾多研究者援引。[7]家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)知識(shí)，就是家庭教育指導(dǎo)者能夠勝任家庭教育指導(dǎo)工作所應(yīng)具備的專門知識(shí)，包括本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)三個(gè)方面。

本體性知識(shí)由教育教學(xué)和服務(wù)指導(dǎo)的工作任務(wù)與內(nèi)容所決定。由于家庭教育指導(dǎo)者的主要工作是幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念、掌握正確的教育方法，并且需要圍繞兒童的身心發(fā)育規(guī)律和教育發(fā)展需求來(lái)指導(dǎo)家長(zhǎng)，所以家庭教育指導(dǎo)者要掌握兒童生理學(xué)、兒童心理學(xué)以及普通教育學(xué)和家庭教育學(xué)的基本知識(shí)與基本理論，這些專業(yè)知識(shí)成為家庭教育指導(dǎo)者需要熟知的本體性知識(shí)。

條件性知識(shí)是勝任工作任務(wù)與內(nèi)容所應(yīng)具備的具有保障作用的知識(shí)。家庭教育是基于家庭的教育，很多家庭教育問(wèn)題既是教育問(wèn)題也是家庭問(wèn)題，甚至與社會(huì)問(wèn)題有一定的關(guān)聯(lián)。為了完成家庭教育指導(dǎo)的任務(wù)，家庭教育指導(dǎo)者需要掌握相應(yīng)的家庭學(xué)、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及心理咨詢和家庭治療的基本原理；進(jìn)行教學(xué)與培訓(xùn)工作的家庭教育指導(dǎo)者還要掌握一定的教學(xué)論知識(shí)以及學(xué)習(xí)與培訓(xùn)原理；在法制社會(huì)，一些基本的法律知識(shí)也成為家庭教育指導(dǎo)者在工作中認(rèn)識(shí)問(wèn)題與分析問(wèn)題的基礎(chǔ)性知識(shí)。

實(shí)踐性知識(shí)是在實(shí)際的教育服務(wù)與指導(dǎo)過(guò)程中逐步積累起來(lái)的認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)，具有個(gè)人性、實(shí)踐性和情境性的特點(diǎn)。[8]它既不是單純的理論知識(shí)與書(shū)本知識(shí)的堆積，也不是純粹的方法與技能的疊加，甚至不完全是理論知識(shí)在實(shí)踐中的簡(jiǎn)單應(yīng)用，而是實(shí)踐者在實(shí)踐過(guò)程中基于對(duì)復(fù)雜情境的判斷，以多變的方式整合來(lái)自理性、情感、道義以及個(gè)體體驗(yàn)等多方面的感知與認(rèn)識(shí)。家庭教育指導(dǎo)者所面臨的問(wèn)題情境是非常復(fù)雜的，分析與解決問(wèn)題的時(shí)候需要綜合了解來(lái)自家長(zhǎng)、兒童、家庭、社區(qū)、學(xué)校、教師、同學(xué)等多方面的信息以及他們之間的關(guān)系，并根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)復(fù)雜的情景與關(guān)系做出相對(duì)明確的判斷與決策。這些判斷與決策還有可能要不斷地修正與完善，在這個(gè)過(guò)程中，家庭教育指導(dǎo)者會(huì)不斷地積累與豐富自己的實(shí)踐性知識(shí)。

可以說(shuō)，本體性知識(shí)，是家庭教育指導(dǎo)者在日常工作中經(jīng)常用到的需要熟練掌握的普通專業(yè)知識(shí)；條件性知識(shí)，是家庭教育指導(dǎo)者在解決具體問(wèn)題時(shí)不可缺少的相關(guān)專業(yè)知識(shí)；實(shí)踐性知識(shí)，則是家庭教育指導(dǎo)者在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)通過(guò)親身體驗(yàn)所獲得的個(gè)性化經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)認(rèn)知。

（三）家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)能力與分析

專業(yè)能力是順利完成某種專門活動(dòng)和專業(yè)工作所必備的能力。家庭教育指導(dǎo)者的專業(yè)能力，是建立在一定的專業(yè)倫理和專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上，在實(shí)踐中逐步發(fā)展起來(lái)的能勝任家庭教育指導(dǎo)工作的特殊能力。根據(jù)家庭教育指導(dǎo)者的工作對(duì)象、內(nèi)容、性質(zhì)和實(shí)踐的特殊性，其應(yīng)該具備的基本專業(yè)能力包括以下五個(gè)方面。

1.觀察與了解工作對(duì)象的能力。

觀察與了解是指導(dǎo)服務(wù)的基礎(chǔ)，然而家庭教育的觀察與了解具有一定的難度。因?yàn)榧议L(zhǎng)群體是多元的、松散的，家庭生活具有封閉性、私密性，單方面的面談和單一的語(yǔ)言溝通未必能把握工作對(duì)象的群體特征或者個(gè)體特征。所以家庭教育指導(dǎo)者需要學(xué)會(huì)運(yùn)用言語(yǔ)、文本、數(shù)據(jù)和音像資料等多種介質(zhì)，具備個(gè)別約談、家訪、問(wèn)卷調(diào)查以及相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析等多種能力，才有可能使觀察更加客觀，使了解更加接近事實(shí)。

2.設(shè)計(jì)與實(shí)施指導(dǎo)活動(dòng)的能力。

為了提高受教育率，家庭教育指導(dǎo)經(jīng)常采用集體活動(dòng)形式，同時(shí)這種形式也為松散的家長(zhǎng)群體搭建了共同活動(dòng)的平臺(tái)，促進(jìn)他們之間的交流分享與互幫互助。為了提高集體活動(dòng)效果，家庭教育指導(dǎo)者需要具備明確的目標(biāo)意識(shí)，設(shè)計(jì)一套內(nèi)容與形式有機(jī)結(jié)合的活動(dòng)方案，有效地組織家長(zhǎng)參與活動(dòng)，并能對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行靈活監(jiān)控與調(diào)整，最后還需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、反思與總結(jié)，為后續(xù)活動(dòng)的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)。

3.個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)與咨詢能力。

家庭教育問(wèn)題既有共性又有個(gè)性，個(gè)性化的問(wèn)題只能依托個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)方案，家教指導(dǎo)的實(shí)效性主要取決于對(duì)兒童及其家庭個(gè)體差異的認(rèn)識(shí)水平與分析能力，以及所提供的個(gè)性化指導(dǎo)方案。這就意味著，家庭教育指導(dǎo)者需要根據(jù)兒童的現(xiàn)有問(wèn)題、發(fā)展水平、個(gè)性特點(diǎn)和家庭環(huán)境，還要根據(jù)家長(zhǎng)的理解水平、合作態(tài)度與教育能力，為家長(zhǎng)提供適宜其家庭環(huán)境的教育指導(dǎo)方案，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)教育兒童的主動(dòng)性和創(chuàng)造性?？梢?jiàn)，指導(dǎo)者需要同時(shí)考慮兒童和家長(zhǎng)兩個(gè)指導(dǎo)對(duì)象，而且即使是同一個(gè)問(wèn)題，對(duì)不同的家長(zhǎng)也有不同的溝通方式和指導(dǎo)方案。

4.與家庭、學(xué)校、社區(qū)的溝通與合作能力。

家庭、學(xué)校（幼兒園）與社區(qū)是影響兒童健康成長(zhǎng)的三大環(huán)境，無(wú)論是了解這三大環(huán)境對(duì)兒童成長(zhǎng)的實(shí)際影響，還是為促進(jìn)兒童的健康整合這三方的教育力量，都需要指導(dǎo)者具備相應(yīng)的溝通與合作能力。當(dāng)然，家庭、學(xué)校（幼兒園）與社區(qū)是三種不同的社會(huì)組織，具有不同的社會(huì)機(jī)制和文化特點(diǎn)，需要家庭教育指導(dǎo)者具有與之相應(yīng)的工作交流能力和合作共育能力。

5.學(xué)習(xí)與反思能力。

專業(yè)能力發(fā)展的重要支撐是從業(yè)者的主體意識(shí)，以及在主體意識(shí)主導(dǎo)下的學(xué)習(xí)、思考與自我發(fā)展能力。美國(guó)心理學(xué)家波斯納曾經(jīng)提出教師專業(yè)成長(zhǎng)的公式：成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。沒(méi)有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能形成膚淺的知識(shí)。學(xué)習(xí)與反思能力幫助家庭教育指導(dǎo)者把理論與實(shí)踐、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有機(jī)地聯(lián)結(jié)起來(lái)，從而不斷地優(yōu)化自己的專業(yè)結(jié)構(gòu)，提升自己的專業(yè)能力，促進(jìn)自身不斷地成長(zhǎng)與發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1][4][5]教育部.關(guān)于加強(qiáng)家庭教育工作的指導(dǎo)意見(jiàn)[R].2015.

[2]晏紅.幼兒園家庭教育指導(dǎo)形式與方法[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2013：22.

[3][8]教育部教師工作司.教師教育課程標(biāo)準(zhǔn)解讀[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2013：11-13，33.

[6]中國(guó)兒童中心.我國(guó)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系狀況調(diào)查研究[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014：95.

[7]林崇德，申繼亮，辛濤.教師素質(zhì)的構(gòu)成及其培養(yǎng)途徑[J].中國(guó)教育學(xué)刊，1996（6）：16-22.